Брали в аренду киа рио 2018 года, все понравилось. Оформили за 20 минут, сотрудники все рассказали по автомобилю, показали все, ездили 2 неделе, машина не подвела, все технически исправно было. Обратимся еще раз, цены очень понравились, когда искали у других прокатов очень как то дорого было. Да и по телефону общение с сотрудником было конструктивным и понятным.
Оформили быстро, машина хоть и была после ремонта, но всё же сломалась, в центре Питера. Менеджер Константин достаточно оперативно предоставил другой автомобиль классом выше, но без доплаты.
Недавно пользовался услугами данного проката. Катался на рено логан, пока моя три дня ремонтировалась. Автомобиль был как новый, персоналу 5 баллов, работаю хорошо👍
Брал машину на выходные. Само оформление заняло минут 20. Машина попалась визуально уставшая, но по технической части все было хорошо. За день до сдачи звонят и согласовывают время сдачи. Машины есть на любой вкус и корман.
Быстро и комфортно! Отличная новая машина! Мы арендовали машины во многих странах мира, но впервые нам проводили "инструктаж" по пользованию, что было очень приятно! Спасибо! Машину могут доставить и забрать из любого места, что очень удобно.
Из минусов: детское кресло очень грязное и "убитое", с отваливающимися деталями:(
Удивила просьба помыть машину в конце, или заплатить 600 р за сервис такое встречаем впервые😜🤣🤣
Каждый прилет в Питер заказываю у них машину. Машины в отличном состоянии, подача своевременная в оговоренное место. Стоимость приемлимая. Все услуги, подача, возврат заранее оговариваются, специалисты всё подробно рассказывают. К машинам вопросов не возникало, чистые, исправные,состояние
Ранее брал авто в этом прокате. Особых нареканий не было за исключением плохих дворников и отсутствия омывайки в бачке. В этот раз забыл что по телефону нужно бронить и сделал заявку на сайте, как в первый раз. На сайте написано что в рабочее время перезвонят, бронил в выходные. Решил что как и все не работают по выходным в офисе. В итоге в понедельник сам позвонил, мне сообщили что мою машину другие уже забронили, т к. до меня не дозвонились, я не так номер указал. Фишка в том что я скрин сделал заявки и тут же проверил, номер правильно был указан. Начались отмазки. Такое отношение к клиенту настораживает, особенно в спорных ситуациях, понимаешь что сервис будет не на твоей стороне. В итоге я остался без машины и забронил в другом прокате. Больше здесь в прокат вероятно вряд ли возьму.
В арендованной машине пробили колесо и при замене на запаске обнаружили дырищу, кое-как залепленную изнутри. Отсюда вывод - когда берете машину в аренду - проверяйте ВСЁ.
Адекватные цены, все авто на автомате. При аренде на несколько дней возможна бесплатная подача машины. К техническому состоянию авто вопросов нет. Внимательный персонал.
В АмегаКар обратился за неделю до поездки(сразу забронировали авто), за день мне позвонил менеджер для подтверждения брони, приехав в офис мы оформили договор(всё понятно и без подводных камней),машина была чистой, при осмотре зафиксировали все повреждения. Авто не подвела в поездке) сдача машины прошла быстро и без проблем, спасибо ребятам за честность с клиентами и высоких уровень сервиса)
Брала напрокат на две недели авто. Сначала испугалась, когда увидела ее состояние (в нескольких местах побитая); боялась, что потом предъявят мне эти недочеты, так как в описании (в договоре) в основном были зарисовки "побитостей"... Но ничего при возврате не предъявили. Советую проверять фары (чтоб были работающие) и литраж бака!
Фирма мне очень понравилась, единственное, ограничение по километражу в день 150 км, потом доплачиваешь...
4
Show business's response
A
Andrew Ananich
Level 7 Local Expert
April 29, 2022
Брал авто. Выдали его не очень чистым снаружи, но очень грязным внутри. У машины были значимые внешние повреждения кузова и стекол. Не работал кондиционер. Никаких скидок не сделали, взяли по максимуму за все.
Тем не менее машина свою задачу выполнила, отвезла из точки А в точку Б. Но приятной эту поездку не назовешь. Может вам повезет больше.
Хочу выразить благодарность сотрудникам компании Амега Кар за профессиональное обслуживание, человеческое отношение, честность и порядочность! Пользуюсь услугами компании не в первый раз! Желаю развития и дальнейшего процветания вашей компании.
Нареканий нет к сервису этой компании, все четко, быстро. Брал у них в аренду авто VW Tiguan с доставкой до своего адреса, сотрудник доставил вовремя, автомобиль не подвел в дороге, ездили в Карелию. Ставлю 5 за ваш сервис проката авто. Минусов пока нет.
Брала у них автомобиль в аренду новый VW Polo 2019 года, ездили мы в Таллин, зеленую карту оформляли сами, компания не смогла предложить эту услугу, зато дали детское кресло бесплатно и доставка у них до метро от двух дней была бесплатно. Остались довольны этой компанией, цены низкие, парень Игорь приветливый и довольно быстро все оформил.
Подал заявку на аренду автомобиля в 18:00. На сайте указано, что они перезвонят в течении 30 минут. Позвонил сам в 19:12. Менеджер обещал отзвониться как только всё уточнит. В 19:32 пришлось перезвонить самому, менеджер сказал, что находится не в офисе, попросил подождать. в 19:54 звонка не поступило, но пришло смс "у вас отказ на аренду автомобиля" без объяснения причин. Спасибо за потраченные 2 часа времени на ожидание и "отличный" сервис.