Amelia Flowers
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
110 reviews
July 13
Отличный салон. Вежливые и квалифицированные сотрудники, помогли с выбором и грамотно подобрали нужный букет. Свежие цветы, очень долго простояли, мама была в восторге. Очень довольна покупкой
2
August 5
Заказывал через сайт букет, и был приятно удивлен простотой процесса. Огромный выбор цветов на любой кошелек и вкус. Доставка была организована точно в срок, цветы ароматные и свежие. Получатель был в восторге. В следующий раз, точно буду снова заказывать здесь!!!
July 5
Заказывал букет для коллеги на работе. Доставили прямо в офис без опозданий. Цветы были свежие и прекрасно оформлены. Коллега была приятно удивлена и очень довольна. Цены вполне разумные, учитывая высокое качество. Рекомендую всем!
1
August 28
Цветы красивые и на этом плюсы заканчиваются. Моя бабушка захотела сделать приятное моей маме на день рождения и заказать доставку цветов, я ей посоветовала именно этот магазин и так стыдно мне ещё не было никогда. Заказали доставку на 27 августа с 16 до 17 часов. В итоге 26 августа в 17 часов начинают поступать звонки моей маме на телефон от раздражённого курьера,связь прерывается,т.к.звонит он почему-то на ватсап.В итоге мама перезванивает и курьер ее отчитывает,заканчивая разговор словами «я вам все сказал,цветы на Сергеева 61». Оказывается менеджер перепутала дни и цветы привезли на день раньше,конечно никого не было дома и сюрприз просто испорчен.В этот же день (26 августа) от меня поступил звонок в магазин с просьбой о том,чтобы курьер разговаривал повежливее,когда все-таки доставит цветы в назначенное время.27 августа мужчина не доходя!!! до двери через ступеньку вручил цветы глядя параллельно в телефон,ничего не сказав развернулся и ушёл.Почему-то мне казалось,что доставляя цветы в первую очередь дарят эмоции и хотя бы «поздравляю» сказать можно.Отвратительный сервис.Сюрприз испорчен.Очень хотелось бы,чтобы отзыв почитал человек,который вложил деньги в этот магазин и понял,что вот такие сотрудники просто разрушают его бизнес.
2
September 9
Недавно решила сделать сюрприз близкому человеку, который находится далеко. Оформила заказ на этом сайте и осталась под впечатлением от уровня обслуживания. Сайт предлагает огромный выбор букетов, и я выбрала идеальный вариант для данного случая. Специалисты быстро связались для подтверждения и уточнения деталей доставки. Курьер прибыл точно в срок, а цветы выглядели даже лучше, чем на фото свежие, ароматные, в стильной упаковке. Всё прошло гладко, и сюрприз удался на все сто!
August 21
Заказали букет с доставкой (по тел, заказ из другого города). Выбрали розы, оплатили, обговорили доставку . Вечером накануне присылают фото букета и открытки. О качестве цветов судить по фото сложно, но упаковка была кошмарной. Кучи какой то бумаги, попросила снять-сняли. Открытка -распечатали наш текст на листе приклеили вкривь и вкось на открытку. Так старательно, что просвечивал основной текст на открытке. Пообещали исправить, переклеили такой же лист с опечатками чуть ровнее. Ну и на следующий день курьер привез розы и подарил вообще в какой то ужасной бумаге (транспортировочной, забыл снять, как потом об’яснили в салоне) в общем, ожидание vs реальность. Самое странное, что на фото ожидаемого розы перевязаны красной лентой. На том букете, который курьер вручил-нет никаких лент. устойчивое впечатление, что фото показали одного букета, а привезли другой. В общем-испорчен момент, настроение, потрачены нервы. И мерзкий привкус обмана.
1
2
September 8
Решил сделать приятное супруге и заказал через этот сервис. Цветы привезли оперативно, курьер был вежлив, а сам букет выглядел великолепно. Всё прошло без проблем, и я остался с хорошим впечатлением от сервиса.
September 6
Заказала букет для мамы на день рождения всё прошло замечательно! Цветы привезли свежие, красивые и точно в оговоренное время. Мама была в восторге. Теперь знаю, куда обращаться в следующий раз.
July 30
Были с мужем проездом в Калининграде и муж подарил мне цветы. Это был букет великолепно красивых и пахнущих роз😍спасибо большое сотрудникам, что держат такие свежие цветы.Процветания вам🙏
2
July 2
Первый раз воспользовался этой службой доставки цветов, и остался очень доволен. Оформление заказа на сайте было простым и удобным, а выбор букетов разнообразным. Цветы доставили вовремя, и они выглядели просто потрясающе. Большое спасибо за качественный сервис!
1
June 8
Подарили букет на день рождения, большой и красивый - за счет огромного количества ненужной упаковки) Сами цветы, к моему сожалению, выглядят на второй день так, как будто стоят неделю. Обвинять клиентов в некачественных условиях для цветов - это, конечно, сильно с вашей стороны, как и забить на доставку. Раз доставка, то можно собрать что попало? Мне обидно и за человека, потратившего на это деньги, и за такое отношение в целом к клиентам. Будьте совестливее)) Для понимания: другие букеты в точно таких же условиях у меня стоят по несколько дней точно свежими. Без упаковки от букета ничего не осталось. Спасибо за отвратительное отношение и груду макулатуры.
2
July 1
Просто замечательный сервис! Заказывала букет на день рождения мамы и он был доставлен точно в указанное время. Цветы были свежие, ароматные и красиво оформлены. Курьер был вежливым и аккуратным. Мама была в полном восторге! Определенно буду заказывать здесь снова.
1
July 28
Заказал букет онлайн на годовщину свадьбы. Сайт очень удобный, быстро нашел подходящий букет. Цветы доставили вовремя, и они были великолепны! Жена была в восторге.
1
June 7
Доставили розы, на работу, вид у которых уже был не комильфо, я сфотографировала, отправила мужу, он связался с магазином, в котором его уверяли, что они свежие, буквально только приехали. К вечеру, некоторые бутоны, открылись. Утром три бутона из 9 , поникли, остальные открылись полностью.... Связавшись с магазином, я услышала, тоже самое, что и мой муж, что они якобы свежие. Вид у цветов ужасный, и никаких положительных эмоций, они не вызывают. Заказывать или нет, в данном месте, решайте сами.
1
1
August 5
Заказывала для своей подруги цветы с доставкой ко дню рождения, вежливый сотрудник магазина помог с выбором, получился красивый букет, цветы свежие, простояли долго, рекомендую.
June 4
Теперь если и пользоваться доставкой цветов, то только Амелия. На все интересующие вопросы отвечают очень быстро. На все 2 заказа, цветы приезжали свежие. Безумно нравится как они дают обратную связь. P.S Может у меня так, но если вы будете заказывать цветы с диапазоном в час, то курьер всегда приезжает в последние минут. Если нужны цветы к определённому времени, то ставьте время без диапазона. Магазин хороший, всем рекомендую
1
September 23
Заказывал цветы маме. Доставка оперативная, все было упаковано хорошо. Цветы свежие и очень красивые. Маме понравились. Спасибо Вам большое!
July 25
Здравствуйте. Я заказывала букет онлайн для особого случая. Процесс заказа был очень удобным, все интуитивно понятно. Цветы доставили в назначенное время, они были свежими и красивыми.
2
May 9
Отличный сервис, все вовремя и качественно. Хорошее соотношение цены и качества. Если нужно поздравить близких, деловых партнёров, создать новые связи с людьми - то вам сюда! Очень рекомендую. Всем здоровья и доброй удачи.
1
August 20
Сегодня курьер доставил букет моих любимых ромашек. Качество на низком уровне. На фото все видно: и сильно подвявшие, и обрезанные. Как понимаю, букет из 15 веточек стоит не 500 р, а выглядит непрезентабельно. Доставку не заказывайте, приезжайте и смотрите качество цветов, что вам собирают в букет, чтоб не испортить впечатление от сюрприза.
1
October 10
Заезжали с подругой за букетиком , спасибо)) цветы маме очень понравились , флорист компетентно помогла с выбором цветов , мы довольны !)
April 26
15.04 мне заказали букет доставкой, пришли кустовые розы, букет был красивым. Принесла домой освободила от упаковки, подрезала стебли, поставила в воду, естественно)) Букет стоял на кухне, на противоположной от окна стороне, отопление сейчас не работает, форточка была открыта.
В итоге чуть больше, чем через сутки бутоны стали опускаться. Сначала одна веточка, через час-1,5 другая.
Описываю подробно, так как была попытка переложить ответственность на мой неправильный уход (на этом моменте я вначале все понимала, всякие клиенты бывают). Я ещё раз повторила, что остальные букеты, подаренные на день рождения, чувствуют себя прекрасно) От менеджера последовала следующая попытка уличить меня в ненадлежащем уходе. Когда несла букет домой, уже заметила, что бутоны не упругие, а будто «мягковаты».
Спустя длительную переписку я услышала «хорошо, извините». Могу сделать вывод, что клиентоориентированность не то что хромает, её нет)
Благодарить за отзыв не нужно, настроение испорчено, как мне, так и заказчику.
Ps: пишу после ответа цветочного, никто со мной не связался, если что 😆
2
1
August 6
Заказывала букет пионов с доставкой. Они шикарны. Свежие. Доставили вовремя. Отличный сервис. Рекомендую.
November 13, 2023
Заказывала цветочки в качестве благодарности с доставкой. Очень здоровский сервис. 👍🏼Быстро сориентировали по букету, прислали фото. Доставку осуществили мгновенно. Очень любезные и профессиональные флористы. Благодарю еще раз за качественный сервис🙏🏻Находясь за несколько тысяч километров, можно рассчитывать на порядочность и исполнительность Амелии 🌸
April 9
Здравствуйте! Дочь второй раз заказывает из-за границы для меня букет. По сервису вопросов не возникло. Но вот кустовые розы, входящие в букет, высохли (именно высохли!) на второй день. Все остальные цветы в букете и на 4-ый день стоят замечательно! Букет, который был заказан в апреле 2023 года, полностью состоял из кустовых роз. Начал засыхать уже к концу дня! На следующий день огромный букет пришлось выкинуть!
Добавлю. На следующий день после моего обращения предложили заменить букет. Извинились. Это большая редкость. Увы, воспользоваться предложением не смогла, уезжала.
2
1
September 24
Очень понравилось обслуживание,все пожелания учтены, букет был доставлен в нужное время и место.Флористу отдельное спасибо😊букет сделали нежным и очень красивым. Я доволен)Однозначно рекомендую 👍
1
February 16
Заказывала букет из роз сестре в подарок на день рождения. Цены на букеты вполне себе не высокие, в Москве на порядок выше. Оформление простое, вам надо выбрать букет и перейти дальше к заполнению адреса и данных для связи. Сестра потом присылала фото букета и написала, что цветы были свежие и простояли 5 дней. Доставили букет в указанное место и нужное время. Доставка работает по Калининграду и ближайшим населенным пунктам.
1
August 25
Покупала кустовые розы на день рождения подруге. Очень порадовала свежесть и крепость цветов. Магазин стильный, красивый, персонал знает и любит свою работу. Благодарю за красивое оформление букета!
November 26, 2023
Делала подарок маме на день матери. Нахожусь в другом городе, выбор пал на это место. Сначала доставили только цветы, про конфеты забыли, спустя 2 часа довезли вторым заходом конфеты в новогодней упаковке на день матери. Странно конечно, но под вечер, находясь в другом городе я могу только сказать спасибо что вообще хоть доставили, но было как-то странно. Цветы вроде нормальные, конфеты своей упаковкой смутили и то что их вообще забыли это конечно забавно. Неприятненько получилось, спросила у мамы попила ли она уже чай с конфетами и случайно узнаем что их нет, она то впринципе не знала что они должны быть. Сложилось впечатление, будто их не дали чтоб просто содрать денег, но не отдать товар по незнанию получателя. Некрасиво
3
November 21, 2023
Сестренка была очень счастлива. Цветы красивые! Я нахожусь в 1500 километрах от нее, поэтому этот подарок был для меня настоящей выручалочкой. Большое спасибо за скорость и такой шикарный букет свежих цветов!
1
December 27, 2022
Я здесь несколько раз покупал цветы в подарок моей жене. Выбор радует, цены вполне приемлемые. Флористы работают приветливые, всегда готовы помочь определиться с выбором. Цветы свежие, что самое главное! Жене все нравится. Замечаний у меня вообще нет, мнение о цветочном магазине хорошее сложилось, так что однозначно буду здесь покупать цветы и в дальнейшем!
2
July 21
Заказывал 14 июля букет маме на доставку. Букет привезли не очень качественный. простоял всего пару дней.
Цветы были не свежие ... по сути деньги на ветер... обидно.
December 18, 2023
Заказал букет просто позвонив. У меня спросили про размер букета, какие цветы и цвета, ну и про цену. Я вообще во всем этом не разбираюсь и тогда просто поговорили для кого, что у меня за девушка, что любит, как одевается, про ее украшения, духи Получился заказ вслепую и ведь угадали! По мне так просто милый букет получился, а девушка трепетала над ним, что я угадал и по цветам, и что ей нравится именно такое оформление, что все-все, как она любит. Ну, спасибо! Молодцы
July 20, 2023
Не первый раз покупаю цветы в этом магазине. Радует большой выбор и тот момент, что с ценами все отлично. У мамы в начале июля был юбилей - купил ей здесь большой букет роз. Цветы свежие, бутоны один к одному. Еще и цена за все это удовольствие вполне нормальная. Мама была довольна, а это самое главное. На основе моего положительного опыта магазин я точно рекомендую
1
March 5, 2023
Я здесь моей любимой на 14 февраля покупал букет розовых роз, теперь вот думаю брать цветы и на 8 марта. Радует довольно большой выбор и красивое оформление букетов. По цене все вполне нормально, тем более, что так красиво все оформлено. Флористки приветливые, о своих цветах, наверное, знают все. Претензий не имею, магазин цветов однозначно могу посоветовать
August 30, 2023
Заказывала букет удалённо из Сибири. Всё очень понравилось, букет составили как и договаривались, есть доставка. Цветы свежие, организация на отлично. Именниница очень довольна! В следующий раз обязательно обращусь к вам!
March 30
30.03.2024 хотел заказать букет роз. На сайте четко прописано, что при заказе от 3000 руб. доставка по городу бесплатная. В итоге при звонке мне сказали, что мой адрес не попадает в Калининград. ( территория СНТ КОЛОСОК) и за доставку нужно будет доплатить 300 руб. Уважаемые руководители, посмотрите пожалуйста на карту Калининграда и там четко видно, что данная территория относиться к городу и даже на Большую Кольцевую выезжать не надо.
2
August 6, 2023
Магазин хороший такой, цветы стараюсь только тут и брать. Радуют цены и вообще отношение к клиенту. Иногда сам забираю, чаще доставкой пользуюсь. Букеты перед отправкой фотографируют, привозят быстренько, все замечательно. Старых цветов не подсовывают, чем еще большее доверие к себе заслуживают. Рекомендую, да и сам тут буду обязательно покупать.
October 12
Спасибо большое за такие шикарные букеты, именинница была довольна. Доставили вовремя😊
August 29
Хороший салон , всегда свежие бутоны ,очень красиво оформляют букеты .
1
August 29
Заказывал букет из другого города.
Доставили во время и главное доставка заказа от 3000р бесплатно.
Чего нет в нашем городе.
February 2, 2023
Отличный магазин для покупки цветов, который имеет свою доставку.
Цветы тут не дорогие, цена их вполне низкая и приятная.
По всем вопросам можно написать магазину напрямую через мессенджеры, уточнить интересующие вопросы.
В заказах выполняют всё до мелочей. К примеру, если вы попросите написать вам к букету цветов на открытке какую-либо фразу или просто смайлик, то они это сделают.
Перед передачей заказа курьеру, вас вышлют фотографию букета, чтобы вы наглядно видели, что вам или вашей второй половинке доставят.
1
July 9, 2023
Магазин цветов мне нравится, за все то время, что я тут покупаю букеты, он себя смог зарекомендовать только с хорошей стороны. Цены радуют, главное, что цветы постоянно свежие и доставка не хромает. Выбор большой, с букетами пока получается вообще не повторяться. Каких-то замечаний вообще нет. Магазин могу посоветовать, да и сам тут и дальше планирую покупать цветы
February 23
Ребята молодцы! Собрали шикарный букет. Правда курьер сначала перепутал букеты и привез адресату, мягко говоря, не то) Но менеджер грамотно все разрушил и в качестве извинений добавили внушительный презент. Респект ребятам, молодцы!
March 19, 2023
На восьмое марта я здесь купил моей жене букет из ее любимых белых тюльпанов. Цены меня порадовали, сами тюльпаны свежие, стоят у нас дома до сих пор! Еще хочу отметить приветливое отношение со стороны сотрудницы магазина. Букет оформлен красиво, жена довольна! Мнение у меня только хорошее сложилось, нареканий вообще нет, так что можно будет покупать здесь цветы и в дальнейшем
June 21, 2023
Испорченное настроение вам гарантировано:)
Пишу со страницы парня
Обычно парень дарил оттуда цветы, лилии стояли долго (я очень хорошо ухаживаю за цветами) ромашки так себе, позавчера он мне подарил розы за 10к (он моряк и оформляет доставкой). Вчера утром розы завяли, хотя лед я добавляла, сахар сыпала, аспирин кидала, и тем более подрезала каждый стебель… Продавцы либо некомпетентные, либо ужасные люди, могли не советовать молодому человеку розы(он просто сказал сумму не говорил какие цветы) зная что сейчас лето и долго они не простоят (меньше суток🥲👍🏽) на возмущение они предложили лишь скидку в 15% на следующий букет. Но зачем он мне? Цветы пришли уже полуживые, матиола снизу вся сгнила, на матиолу даже не похоже, как будто сорвали самые завявшие цветы…как будто цветам дней 6….В день годовщины я плакала не от счастья, а от испорченного букета. Возмещать убыток продавцы не хотят.
2
June 2, 2023
Заказывал цветы здесь и знаете, качеством сервиса остался доволен. Флористы приветливые, помогут(за что им отдельное спасибо!)Цветы свежие, это главное! Букеты красивые!
Каких-либо нареканий нет. Молодцы!
July 2
Спасибо большое за отличный сервис, и прекрасный букет)
August 13, 2023
У сестры в начале августа был день рождения, в дополнение к подарку решила еще букет роз купить. Как раз сюда вот я и приезжала. Цены нормальные такие, выбор роз большой такой, ну я взяла ее любимые белые. Мне еще отношение со стороны флористки понравилось, которая красиво букет оформила. Цветы понравились, все хорошо. В случае чего теперь только сюда поеду за цветами
May 25, 2023
Несколько раз покупал цветы в данном заведении, все очень понравилось. Из плюсов могу выделить грамотное обслуживание персонала с сопутствующей консультацией по интерисующим вопросам, а также быстрое и качественное обслуживание