Удобное расположение и время работы. Широкий ассортимент товаров, всегда вежливый и приветливый персонал. Индивидуальный подход к каждому клиенту, наличие скидок для постоянных клиентов!!!
Перед Новым годом заказывали глянцевую столешницу на камин. Получили очень качественное изделие, кромка 3-D и идеальный стык. приятно были удивлены, что можно сделать столешницу и высотой 26 мм. Очень довольны, смотрится шикарно, как натуральный камень. Спасибо!
1
dk
Level 4 Local Expert
January 13
Хотель бы поделиться своим опытом сотрудничества длиной в 2 года с отделом «фурнитура» в АМК-Троя.
Это просто жесть! Один менеджер у которого каждый день «красный день календаря». С 9-12.00 дозвониться не возможно потом у нее обед. После перезванивает, обещает перезвонить и пропадает на 2-3 дня. Пока не напомнишь о себе, заявку на фурнитуру не оформишь. И то! Если оформил радоваться рано))). При оформлении говорит одно, через неделю выдумывает какие то отмазки ( всегда одинаковые, то нет на заводе, то нет в наличии, то не довезли, не привезли) и приходиться опять пере заказывать. А перезаказать еще сложней, ведь эта гордая звезда трубку не берет. За два года работы у меня сложилось впечатление что я ей детей 15 человек сделал и алименты не плачу.
Руководство примите меры!! Мы несем вам деньги, хотим у вас заказать товар, чтоб вы заработали свой процент. А вот такие вот сотрудники и вам мешают и нам не дают спокойно работать!
Я лучше переплачу поставщику ТБМ и в АРИСТО чем буду ждать пока такая фрау сидящая на % с моих заказов снизайдет и оформит заявку.
В сравнении с отделом «столешницы» где всегда приветливые девочки и всячески стараются оформить заказ, по скорей. Вы как говно и мармелад. Где мармелад явно не вы.
Им это не надо, они не хотят продавать. Хотел заказать и купить у них товар. Не рекомендую никому, от слова совсем. Какая то недружелюбность, насмешки. " Менеджеры " синие, в татуировках. Это что за уголовщина? Сидят, обсуждают свои какие то " дела ", и по ходу не очень то рады, что приходят клиенты. Поблагодарил за низкого качества обслуживания. Попрощался с ними, и это навсегда. Поставил одну звезду, хотя и этого много. Комменты с одной звездой соответствуют действительности.
Хороший выбор столешниц, но ощущение, что менеджерам продавать не нужно) Ольга пообещала мне позвонить по наличию товара на складе, в итоге в течение трёх дней я не могла им дозвониться. Смешные! Отвечают, что крайне заинтересованы в продаже, но при этом сливаются и создают видимость работы. Зачем держать штат, который только рассказывает, как много у них работы, но при этом ничего не делает?! Всех в Москву!!! Учиться, как работать в условиях большой конкуренции, а не полного расслабления)
Хороший магазин мебельной фурнитуры , быстро подобрали ручки для замены на кухне.Также купили пару аксессуаров по совету продавцов.Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
1
П.
Level 6 Local Expert
June 12, 2024
Около 30 минут, а то и более, я искала нужную мне столешницу сама. Ни один менеджер не предложил помощь. После просьбы проконсультировать, надо еще ждать пока чудо-менеджеры обсудят свои личные дела и нахамят по телефону, что они якобы с клиентом и говорить не могут. В итоге оказалось, что нужной мне столешницы нет и её не знают сколько надо ждать. Зачем спрашивается демонстративный экземпляр представлен на стеллаже, если по факту его нет и вряд ли будет.
Давно работаем с этим производителем. Большой выбор товаров! Здесь и столешницы, можно заказать размер, как вам надо, закромить. Фурнитура, наполнение для кухни и много всего остального. Можно зайти на сайт и заказать все, что вам надо
Работаю с ними около 5 лет. Всегда вовремя доставляют фурнитуру, столешницы и Лдсп.
Приятно работать с такими организациями. Работники тоже прекрасные)
Обслуживания нет вообще, от слова совсем!!! В отделе ЛДСП к людям относятся как к пустому месту, корректно разговаривать не умеют, при общении с консультантом делает вид что никого нет, сидела в телефоне. У персонала уважения к покупателям нет!!
Несколько раз приезжали выбрать столешницу и купить. НЕВОЗМОЖНО!!! Менеджера всегда нет на месте, дозвониться тоже до нее тоже НЕВОЗМОЖНО! Другие специалисты магазина не консультируют и грубят.