Менял всегда у них масло. Делали всё быстро и качественно. Приехал сегодня 12 июня 2024г , хотел опять записаться на замену масла. И тут они мне выдали новость, что масло с января 24г меняем только при условии покупки масла у них. Т. е. если приехал со своим, то менять отказываются. Позорище то какое, зачем эти условия ? В стране рыночная экономика!!! Товар(услуга)- деньги. Зачем втирать про якобы заботу об моём авто и о том, что на рынке много подделок масла. Это смешно, детский сад. Так бизнес не ведут, ну или только в Березниках такое возможно!!! Удачи вам и всего хорошего. И спасибо вам, что показали своё истинное лицо. Больше ни ногой.
1. Записался на замену комплекта ГРМ. По ходу ручной тормоз привести в порядок. Утро. 10-00. Приехал. В предварительном заказ-наряде прописали 9.608р. Первый и последний звонок был из ,,Амкара,, в 17-10. Приезжайте, машинка готова. Вечер. 18-25. Приехал. В заказ-наряде 40.000р. /в ценах 2023г./. Они мне заменили тормозные диски и колодки /один комплект/. Они так решили. Ладно у меня есть деньги на фарс-мажор. Но на моём месте мог оказаться человек, который может полгода копил на ТО ГРМ. Сейчас в гараже лежат свои и диски и колодки, оригинал. Я сам меняю без проблем, и точно не забуду медную смазку. Одно успокаивает, поставили всё качественное. Но отзыв не об этом. 2. При замене масел, если позволяет время, надо присутствовать самолично. Приехал на замену моторного и масла в коробке передач. Пока разговаривал с мастером, он заменил масло в двигателе. Снял поддон коробки для замены прокладки - 20 мин. прошло. Мне позвонили, я срочно уехал. В итоге в заказ-наряде прописали 3 часа!!! Забирал машину, в арках даже снег не растаял. -p.s. - Сейчас надо ехать на сход-развал, вот запишусь, но наверное всё же не в ,,Амкар,,.
Быстро, качественно с улыбкой все сделали. Обращаюсь во второй раз по замене масла и фильтров, подобрали удобное время и приняли без задержки. Можно подождать в зоне отдыха.
P.S. Новая политика по замене масла только из ассортимента сервиса исключила меня и несколько моих друзей из списка ваших клиентов.
Зачем мне покупать у вас масло за ваш ценник да еще и только под заказ? Если у меня есть свое необходимое мне масло.
К счастью в нашем городе есть выбор сервисов с клиентоориентированностью.
Заезжал проверить подвеску при покупке автомобиля (при проезде по мелким неровностям было какое дребезжание в подвеске). Приговорили к замене всё, вплоть до стоек, включая ремень генератора, типа потрескался. Стоимость работ порядка 20000 (в ценах 2022 года) без стоимости запчастей, которые любезно предложили купить, заказать у них же.
Поехал в другой сервис, там сказали заменить передние сайлентблоки рычагов - и всё!!!!
Вывод: кому не жалко денег и тепло от мысли, что он сделал всё от него зависящее, можно посещать данный сервис. Здравомыслящим людям рекомендовал бы поискать другой сервис.
Сдавал на ремонт иномарку, прогорел клапан на 2-х литровом атмосфернике. После вскрытия диагностировали ещё дефекты, выслали фото, пригласили на осмотр. Параллельно попросил сделать диагностику подвески. Запчасти заказывали сами, предварительно согласовывали стоимость (проверял сам по сайтам) цены не завышали. Сделали качественно (вскрытие двигателя, ремонт ходовой с заказом зап.частей составил месяц) на мой взгляд не долго. Прошло уже 3 месяца, карета пробежала почти 2000 км, пока замечаний нет. Сервис понравился и отношением к клиентам и цена-качество работ.
Пожалуй, это лучший сервис в г.Березники. приветливый персонал и приморские механики. Пусть и дороговато, зато наверняка! У меня гибридная тачка, и сервис найти- проблема. Ребят рекомендую!
Приезжала на ремонт ходовой, замену колодок и масла. На удивление после обеда машина была готова. Скорость обслуживания и качество работ🔥🔥🔥 Грамотный и вежливый персонал. Теперь всем рекомендую.
Отличное место. Заезжали на капитальный ремонт двигателя. Ребята со своей работой справились на 5+. Персонал приветливый. Быстро, качественно решили проблему. А главное то, что цены адекватные. Спасибо вам большое!
Приезжали на замену масла. Ребята держат средний ценник по городу. 5200 руб. масло в магазине + работа 1500 руб. (льют своё бочковое и на этом зарабатывают) ,с задачей справились хорошо. Маркетинг у конторы желает лучшего. На сайте пишут замена масла бесплатно, при первом обращении 15% скидка. В реальности озвучивают цену на 20% ниже, чем к оплате(доливочного масла 1 литр -20% плюсом). Завлекают клиентов не совсем прозрачными методами . Будете у них обслуживаться, калькулируйте крайне дотошно и внимательно!!! Сами к ним обратимся впредь только в крайнем случае.
Отличный автосервис. Производил замену моторного масла. Быстро, качественно, недорого. В зоне ржидания есть возможность попить кофе или чай. Рекомендую!
Был в этом автосервисе первый раз была проблема с генератором все сделали за сутки быстро и качественно обслуживание на высоте всем рекомендую огромное спасибо
17.10.22г. заехал в данный автосервис , до этого ни разу в нем не был , работа была мелочная ,пятиминутная ,но справились быстро и качественно , обслуживающий персонал вежливый и на все мои вопросы ответил сполна ,короче доволен , на следующей неделе предстоит более крупная профилактика авто ! Там посмотрим !! :)) А пока ,удачи !!:))
Записались на ремонт глушителя (сварка), понравилось то что записали быстро и в тот же день, приехала(((по факту началось и ходовка и рулевое и то и другое..... А что касается глушителя много лишних слов(да он гнилой,да то, да сë!!!Просила хоть временно заплату, но увы(((Машина не новая вот и проблемы, мастер очень слабый не желающий работать (((На следующий день в другом сервисе за час с небольшим, сделали. Глушитель ещё лет 30 ходить будет!!! А кто не хочет работать, пусть не говорят лишнего!!!
Записался на То, ребята сработали оперативно, быстро и качественно. Дали рекомендации по последующей эксплуатации по замене на ближайшее время тормозных колодок. Спасибо, приеду ещё.
Сервис в Амкар Березники на высоте. Ремонт производят чётко, быстро и качественно.
Мастера и администраторы вежливые с посетителями, объясняют всё понятно.
Надеемся на долгое сотрудничество с Амкар.
Сотрудникам Амкар желаю терпения и здоровья, а автосервису процветания.
Сервис раньше был намного лучше. Пусть не такой красивый ремонт, но зато нормальная команда мастеров. Сейчас набрали таких, к которым приезжать надо желательно зная неисправность.
Наш недавний опыт. Пригнали машину на диагностику и техобслуживание, по созвону согласовали запчасти (как позже выяснилось, не все... Часть запчастей была заказана дороже, чем возможно. Очень надеюсь, что нет мошенничества, что установили именно заказанное). Сделали, забрали. На техосмотре нас заворачивают с явными недоделками сервиса (сход развал, регулировка которого заказана и оплачена). Тормозную систему даже не смотрели, оказывается (а что тогда смотрели по многообещающей строчке "контрольный осмотр по 40 параметрам"? Но на вопрос, в полном ли порядке тормоза, ответили утвердительно. Про проблемы с глушителем вообще не сказали. Не смотрели? Автоэлектрик - это вообще треш... Не понять, что нет одного концевика и чуть не предложить поменять все замки... Вытаскивать автомагнитолу (так и не вытащил, это раз, а два - это оказалось вообще не обязательно) лезвием от лобзика, обломки лезвия оставить прямо в пазах магнитолы... Обломок выдирал при нас плоскогубцами. Кнопки, близко расположенные к пазам, явно стали заедать. Даже не извинился. Молча выдрал обломок и вышел...
Единственное, что нравится - это АТС с определением номера, благодаря короткой при звонке сразу по имени и отчеству обращаются, вежливые администраторы, и ремонтик симпатичный в зоне ожидания сделали.
Но это не может перекрыть всех проблем работы. От многих слышу отзывы, что сервис испортился. Владельцы сервиса, задумайтесь. Есть риск растерять клиентов. Город невелик, слухи быстро расходятся.
Отличный сервис, много раз обращался, всегда делают на качество и совесть. Есть зона для ожидания с бесплатными вкусняшками. Рекомендую👍
2
Show business's response
М
Михаил
Level 4 Local Expert
September 26, 2022
Сервис отличный. Ремонт производят быстро, качественно и по доступным ценам. Все доходчиво объяснили и показали. Администратор и мастер приёмщик приветливые, грамотные и вежливые. Рекомендую!
Была проблема с подтеканием масла из двигателя, записали на 9 утра, пришлось отпрашиваться на работе, причину течи не нашли, да ещё при заезде на подъёмник содрали шипы на колесе, обслуживание не понравилось.
Отвратительный сервис! Приехал на замену масла, итог: сломали щуп, сливной болт в поддон картера завернули не по резьбе! Это какими ж рукастыми специалистами надо быть......
Позвонил в Амкар сервис , с целью удаления ошибок т, к ,светился чек , оперативно удалили все ошибки. По разумной цене , Спасибо за качественную работу , Удачи.
Менял у них подшипник задней полуоси на ниве шевроле, вместо 2500 , взяли 7000 , как говорят не могли выбить полуось ( прикипела), в итоге через две недели полуось вылетела прямо на дороге, т е нарушили технологию когда ставили запорное кольцо( или перегрели или забили на холодную молотком)
1
А
Артем Петров
Level 5 Local Expert
January 6
Сам из Соликамска Сервис понравился очень адекватные все. Всё объяснили, всё рассказали, всё показали.