Хочется выразить огромную благодарность этому магазину, а также девочкам, которые там работают. Сотрудники просто замечательные помогут, посоветуют, в беде с букетом не оставят. Цветочки просто чудесные, стояли очень долго и только радовали! Недавно заказывала букет невесты, целый день продержался, после "полёта" не развалился, так ещё и у подружки простоял почти 2 недели. Все качественно, быстро, аккуратно, а самое главное так, как захотите именно вы
Впервые онлайн заказала цветы в салоне АмурФлора. Очень понравился подход к работе: мне предложили возможные варианты на мой бюджет, прислали фото, когда букет был готов. Очень красивые букеты, свежие цветы.
Эмоции переполняют. Настолько плохо, что я себе представить и не могла. Рекомендовали как отличный цветочный с прекрасным сервисом. Не вышло.
Заказывала за месяц два букета. Цветы были под заказ. Администратор охотно приняла заказ и сообщила, что как поступят цветы - она меня сориентирует по заказу и доставке. Идут дни, молчание. Накануне мне приходится писать самой и учтонять - все ли в силе. Слава богу первый заказ оформляется. В день доставки звонит курьер и говорит, что не очень понимает адрес, такого дома не существует. Я проверяю - ему не верно передали информацию, забыли у дома указать буковку. Благо человек оказался ответственным и все оперативно исправил и уточнил.
Что касается второго заказа, это просто нет слов, одни эмоции. Как говорила ранее, заказ оформлен был заранее, цветы под заказ и должна была получать его не я, а ждали коллеги на работе. Оставила даже контактные номера коллег, на всякий случай. Наступил день мероприятия, мне звонят коллеги и говорят, что через 15 минут поздравлять, а цветов нет. Я быстрее писать администратору. Как оказалось, цветы еще стояли на границе! А меня никто об этом не предупредил. Как сказали предстаивтели Амур Флоры - администратор до меня не мог дозвониться. Это настоящий обман. Все телефоны были включены и в зоне доступа. Мероприятие было сорвано. Мне представители Амур Флоры предложили другие цветы, но это было не нужно. Необходимы были белые тюльпаны и в срок. Написали в мессенджере - просим прощения и на этом все. Никаких скидок и комплиментов даже и не подумали прислать в знак извинений. Расстроилась ли я - очень.
Хотела бы поправить отзыв. К сожалению, коммментарий к отзыву не могу написать, правлю в самом отзыве. Со мной на связь вышел магазин, принес извинения и отправил курьера с букетом цветов и с подарочным сертификатом. Большое спасибо за внимание. Надеюсь, больше такого не повторится и благодарных клиентов будет больше. Определенно дам еще один шанс ребятам, всякое бывает.
Отличный магазин! За цветами заезжаю только туда) Цветы всегда свежие, ассортимент супер, много разных экзотических цветочков) Отдельное спасибо девочкам флористам! Всегда подскажут и помогут с выбором.
Во Владимире за букетами хожу теперь только сюда. У меня просто восторг от того, какое всё красивое в магазине… интерьер, цветы.. доброжелательные и готовые помочь девушки.. всё помогут и подскажут как лучше 👍🏼
Цветы всегда свежие, дают памятку по уходу, пользуясь ей, цветы стоят долго…
Букеты беру себе и родственникам, я довольна
2 раза делали заказ в Амурфлора (корзиночки и букетики). Остались очень-очень довольны: все цветочки свежие, композиции гармоничные, качество отличное. Отдельное спасибо за удобную доставку! Обязательно будем заказывать еще :)
Профессиональная компания с профессиональными сотрудниками!! Нежный и красивый букет был собран и доставлен вовремя для моей любимой тети!! Также помогли собрать праздничную корзину-все сами заказали,купили и доставили. Большое спасибо за радость, которую вы дарите людям.💐
Очень крутой салон цветов. Делают фантастические букеты. Заказываем только там. Есть доставка,. Цветы всегда свежие. Однозначно рекомендую. Не пожалеете. Фото прилагаю букета, 6 дневной давности.
В Амурфлоре можно найти просто невероятные букеты, в которые действительно вложили душу, любовь и отточенное мастерство. Всё чудесно подобрано: каждый цветочек, упаковка и нежная открытка. Заказывала с доставкой. Привезли вовремя, сюрприз удался)
Большое спасибо! Заказала букет для мамы на 14.02.2024. На сайте выбрала, указала дату и время, оплатила. Со мной в течение часа связалась сотрудница, уточнила заказ. Цветы были доставлены вовремя. И самое главное, что цветы свежие и красивые!! Мама была очень рада! Огромное спасибо всем работникам магазина! Буду пользоваться Вашими услугами!💐
Оформила доставку, менеджер быстро со мной связался для подтверждения заказа, выслали фото букета перед доставкой. Букет был такой же, какой я выбрала на сайте. Очень красивый букет, цветы все свежие) доставили вовремя) спасибо что помогаете делать сюрпризы близким людям!
Покупаю и заказываю цветы в этом месте не в первый раз. Приятный, отзывчивый персонал, помогают составить красивую стильную композицию букетика. цветы свежие. рекомендую, все очень нравится
Лучшие флористы города,именно в этой студии. На прятежении многих лет,находясь в Магадане делаю заказы для семьи только здесь и еще никогда не подводили. Девочки,цветочные феечки,всегда оформляют букеты нереальной красоты,со вкусом,очень стильные,современные букеты. Желаю салону процветания и благодарных клиентов. Вы лучшие 🔥💐
Спасибо огромное за букет и его оформление. Обслуживание заслуживает высшей оценки. Девочки, умницы с хорошим художественным вкусом. Удачи!!!!
Show business's response
Андрей Ступин
Level 15 Local Expert
July 18
Добрый день! Хочу выразить благодарность AMOURFLORA, это сервис на высшем уровне. Собрали со вкусом букетик, корзинку и открытку. А также доставка без опозданий в оговоренное время. Можно смело положиться на ребят. Желаю успехов и процветания вашему делу! М О Л О Д Ц Ы! Заслуженный отзыв. 5 из 5!
На 5/5 остался доволен обслуживанием
Качество букета, со слов девушки, лучшее из раннее ей виденных.
Цветы привезли во время
Заказывал доставку, находясь в другом городе - никаких проблем с подбором букета или оплатой не возникло
Заказываю постоянно, почти каждые выходные на протяжении 2-х месяцев, самый лучший цветочный магазин по моему, цена- качество всë отлично, и очень хороший сервис и вежлевый персонал, видно и чувствуется что люди делает свою работу с удовольствием
Это очень приятно
Для мамы заказывала большой букет роз, очень свежие и красивые цветы. Большой выбор, оформляла заказ по телефону, скинули наличие роз в Вотсап, к назначенному времени подготовили, что очень удобно.
Являюсь постоянным клиентом магазина, заказывала сама и коллегам, друзьям и родственникам рекомендовала. Визитной карточкой магазина были эксклюзивные букеты независимо от суммы заказа. Но явно в магазине либо флорист поменялся, либо администратор и не следит за организацией и исполнением заказов, либо финансовые трудности, поскольку ассортимент цветов очень узкий стал. Заказ был сделан заранее, к мероприятию, были оговорены все нюансы заказа, дата и время. Всегда присылали фото собранных букетов заранее. Менее чем за час до мероприятия прислали фото..., разочарованию не было предела..., а один из букетов просто из серии - я его слепила, из того, что было..., прошу заменить, а им просто нечем! Почему заранее не предупредить, что такое количество не сможем собрать? Так ещё и доставку задержали! Никто не потрудился извиниться...Если вам не нравится, можете заказать в другом месте...Прочитала предыдущий отзыв, такая же ситуация..., т.е. вывод один - это входит в систему. Не рекомендую категочески! Оцените эстетику...
Я обожаю этот магазин)Девочки работающие там,просто волшебницы!Часто обращаюсь к ним дистанционно😊собирают шикарные букеты,учитывают все пожелания,с трепетом относятся к клиентам!Нет ни одного магазина который я бы поставила в сравнение с этим!Вы большие молодцы!🌷❤😘
Спасибо большое за шикарно собранные букеты, очень оригинальные, цветочки свежие. Заказ был собран вовремя и со вкусом, цена приятно порадовала. Рекомендую!!!! Очень 👏✊👍
Лучший магазин цветов в городе, всегда огромнейших выбор свежих цветов, профессиональные флористы, всегда выручают когда в последний момент спешу к ним за букетом. Спасибо за сервис, успехов и процветания!🌷
Всегда свежие цветы и очень приветливые флористы.
Доступны все виды оформления заказа, и лично, и в мессенджер ах и по телефону. Всегда все чётко, быстро и очень достойно.
Большое спасибо ! Я , находясь в Армении , смог сделать подарок супруге на день всех влюбленных , которая была во Владимире. Сотрудники проконсультировали , помогли выбрать подходящий букет , оформили доставку и в назначенное время всё было доставлено в лучшем виде ! Огромная благодарность сотрудникам за проделанную работу ! Всем рекомендую !
Прекрасные букеты, дружелюбные сотрудники, впечатляет скорость работы. Всё это создает максимально шикарное впечатление. Так же радует быстрая доставка.
Очень люблю заказывать букеты у девочек. Цветы всегда свежие, флористы помогают подобрать их по любым критериям: от цвета до повода. Кстати, букеты не банальные, что приятно, и выбор большой. Есть доставка конечно, но я предпочитаю забирать цветы лично, ибо хорошее настроение на весь день гарантировано)
Всегда свежие цветы !
Девушки профессионалы своего дела, клиентоориентированность на высшем уровне.
Помогли подобрать шикарный букет, красиво упаковали, в салоне чистота и порядок, глаз радуется)
Очень рекомендую !!!