Amr Group
173 reviews
August 23
One of the best carwashes in the Marino region. In addition the price is very affordable. They give discounts in you are a resident in their garage building
August 29
Одна из любимых моек. Отлично выполняют свою работу да и можно посидеть в массажном кресле (за небольшую плату) пока ждёшь машину...
March 23
У меня бусик.Оказывается найти хорошую мойку для большой машины (цена -качество) проблема.
На этой мойке всё устраивает.Остался доволен!Весь персонал приятный и тактичный.
Спасибо вам ребята!!!!
1
March 4
Сегодня днем помыл свой Рено Дастер в этой автомойке, помыли на четыре с минусом, но это не суть, из минусов: администратор навязывает ненужные услуги типа чернения шин, наномойку, нанесение воска, хотя ему прямо говорят что делать этого не нужно, в итоге сегодня 29.02.2024 приехал на эту мойку, предварительно позвонив, телефон есть в Яндекс навигаторе, мне объявили цену за комплекс в 1400 рублей согласно прайсу, приехав на эту мойку, мойщик сразу достал из машины все коврики, затем пришел администратор, и объявил уже стоимость в 2000 рублей, но мой вопрос почему увеличилась цена почти на тридцать процентов, ответ этого администратора просто поразил - "машина сильно грязная", в Москве уже несколько дней все течет, естественно грязь летит на лкп, может я единственный кто приезжает мыть грязную машину, на мойке же должны мыть только чистые машины🤣🤣
Пришлось отдать эти деньги, но и за эти деньги могли помыть лучше, ну а шины как обещали так и не почернили🤣🤣
От выше всего сказанного, поставлю этой "чистой" мойке только одну звезду, и это по вине администратора больше не заслуживает, сам мойщик молодец, старался минут сорок, и соответственно никому не пожелаю ездить в эту богадельню, конечно если вы не решите мыть чистую машину🤣🤣🤣
Подобных моек на районе есть в количестве, с таким подходом, быстро потеряете всех своих клиентов...
7
November 7
Меняла резину, была впервые, работают по записи, очень грязные помещения, пакеты для шин закончились, не дали, герметиком не прошлись, цены космос!!! Пользуются моментом, что очень нужно! Больше туда ни ногой!!!
1
1
January 13
Периодически заезжаю на мойку. Не так давно(как раз в морозы) по дороге с дачи, ребенку стало плохо. Заехал к ребятам на мойку салону. Сделали всё качественно, просушили салон. НО! Как же в бочке мёда, без ложки дегтя? )) Не очень хорошо продули замки задних дверей и естественно они примерзли)) и примерзли хорошо)). А в целом, что касается обслуживания и всего остального, всё на 5. Моют качественно, приемлемые цены, есть клиентская зона. Еще раз, спасибо!
1
February 21
Быстро,качественно и бюджетно, так в общем-это про данное место!
Виталий настоящий профессионал.
Рассказал,проконсультировал.
Теперь за эстетикой моей машины следят тут.
January 29
Сегодня впервые решил посетить данную мойку, перед тем как загнать машину несколько раз проговорил с мойщиком стоимость, было озвучено 1150₽.
Загнал машину, мойщик со своей задачей справился хорошо.
Подхожу к администратору для оплаты, он уже мне объявляет сумму 1250₽.
Пытаюсь выяснить, почему стоимость отличается от той которую мне озвучивали в начале? Его версия была, что я неправильно понял…)) хотя мойщик потом при выезде подтвердил, что договаривались мы на 1150₽.
Что ж, надеюсь эти 100₽ осчастливят администратора, ну а я забуду дорогу сюда.
1
May 8
Очень нравится! Моют отлично! Цена приемлемая! Очередь если и есть то подходит быстро так как моют по 4 авто одновременно!
October 17
Удобное расположение и подъезд к сервису. Сделали все чётко и быстро.
May 11
Постоянно здесь мою машины и переобуваюсь, недавно стал хранить тут же шины, рядом с домом очень удобно. По ценам нормально.
April 22
Моют не очень быстро но хорошо и тщательно. Есть комната ожидания с телевизором, диванчиками и кофейными автоматами.
1
October 21
Отличная мойка. Недорого. Кузов паркетника 700₽.
Два поста на 4 автомобиля.
September 19
Отличная мойка не дорого, быстро и качественно имеется 4 поста
September 9, 2023
Отвратительный сервис! Менял мотор стеклоочистителя- криво выставили. Приехал на следующий день, попросил переделать, в итоге ничего не сделала ли. "Мастер" Сказал "Ну мы же мотор менял..." - ага и поэтому криво выставили цикл работы дворников... После чего он всём видом показал что ему тупо "в лом" Заново всë разбирать и просто ушёл. На следующий день я всё сделал в другом сервисе. И представляете?! Всё сделали нормально! "А что, так можно было? " Хотел делать замену масла,свечей и переобуться к зиме, но теперь поеду в другое место - одного клиента они точно потеряли. В общем пользоваться их услугами не рекомендую.
6
1
August 27, 2023
Так себе. От тряпки остались какие-то крупинки по всему кузову. Вроде бы все ничего, но при отмывании мух после дачи, все равно остались пятна. Мне сказали типо нужно химией мыть. Хотя я по приезду все обозначила и мне сказали доплатить 200 руб., что я и сделала. Тк авто белый, то все видно четко. По итогу, выехав с мойки, сама оттирала оставшиеся пятна и следы от мух🤦🏻♀️ Очень не понравилось отношение мойщика! При осмотре авто после мойки указала на пятна, на что мне было сказано: а я откуда знаю, что это за пятна?!
Гениально! Я вроде приехала помыть авто, а не просто сполоснуть водичкой…
В общем не рекомендую точно!
2
October 3, 2023
Делал пол года назад прокол сложный, сделали, сказал мастер лучше эту резину оставить на запаску на всякий случай. Я проездил на ней много, вот приезжал опять делать прокол и все хорошо. Бываю у них редко, но по возможно буду ездить к ним если будет получаться , так же переобуться. Цены адекватные, средние. Хорошо что качественно🤞
1
March 20
Мне всё нравится. Моют хорошо, всегда отзывчивые, вежливые и аккуратные
August 27, 2023
Доброго всем дня, езжу на мойку как постоянный клиент , знаю управляющего Виталю, скрипели у меня на лексусе тормоза плохие колодки были и тормозные диски, он мне посоветовал поменять на други, поменяли все работает четко очень рад и доволен. Спасибо
August 27, 2023
Довольна автомойкой и шиномонтажом.
На днях проколола колесо, был боковой порез. Честно сказали, что у себя не сделают, но предложили обратиться к коллегам на Коломенсную, где сделали качественный ремонт шины с гарантией. Спасибо за клиентоориентированный подход!
June 8
Нот бэд, без всяких лишних понтов. Но кофе/чай/вай-фай дают :)))
September 20
Мне нравиться у них обслуживаться. И советы дельные дают.
November 1, 2023
Качественно помыли машину, натерли воском. Случайно заехала, жила бы рядом/ пользовалась бы постоянно! Рекомендую.
September 19, 2023
Всегда мою машину здесь, как всегда всё быстро чисто и Администратор Виталий очень хороший человек
February 22
Отличный сервис. Мастера на все руки, ребята профи своего дела особенно Николай
February 6, 2022
С лучшими пожеланиями всем ребятам и самому офигенному администратору Виталию К. К. Отличный сервис, быстро, чётко, доброжелательно. Долголетия, развития, стабильности, процветания!!! Всегда только с вами!!! ❤👍
1
1
April 5
В Марьино - только к вам! Качество мойки на высшем уровне ! Персонал вежливый !
1
October 10, 2023
У ребят обслуживаюсь долгие годы. Всегда работают на высшем уровне. Доволен качеством обслуживания.
2
February 4, 2023
Лучшая автомойка на районе !. Цена и качество соответствует! Из не большого минуса, приходится почти всегда немного ждать, но это и есть показатель данного объекта что он действительно работает....
3
May 5
Отличные мастера, адекватные цены. Рекомендую
March 12
Моют неплохо, но только одна программа - полностью кузов, коврики с вытиранием. Это долго и стоит длроже. Хотелось бы иметь возможность ополоснуть авто по быстрому - кузов с пеной и смыть. Также большие очереди.
May 13
Мойка кузова 600р, по факту заплатила 700₽
Качество обычное, некоторые следы от грязи не отмылись
1
February 8, 2022
Предупреждение. Дальше будет много букв, так что можете сразу не читать.
Пользуюсь автомойкой АМР Групп уже более десяти лет. С разной интенсивностью.
Раньше я всегда ездил за ГИБДД в CleanArt, потому как там много мест, нормально мыли, продували от воды после мойки и брали не слишком много денег. Несмотря на то, что там много мест для мойки, временами там приходилось ждать в очереди машин из 8-10 штук. Хоть меня это и не напрягало сильно, в какой-то момент мне все же надоело туда ездить, т.к. это не ближайшая к дому мойка. Тем более мойка есть в гараже. Вымыл машину и заехал на парковку – красота.
В AMR Group можно сделать химчистку, ремонт, поменять колеса, покрасить диски и т.д.
В общем, вот история.
Пользовался я, пользовался мойкой AMR Group. И тут начал замечать странные вещи.
23.11.2021 Заехал на мойку. Сидел, смотрел прайс, сказали, что машина готова. Я пошел на «ресепшн», чтобы оплатить мойку. И сотрудник называет мне сумму: пятьсот рублей.
Ну, думаю, сейчас снижу сумму. Говорю: я из гаража. На что сотрудник (кажется, я знаю как его зовут, но буду писать без имен, просто назову его каким-то нейтральным наименованием, например «главный человек на мойке») мне отвечает: «Я уже применил скидку. Я же знаю, что Вы из гаража, Вы же не первый раз у нас».
Я подумал: как классно, что сотрудники запоминают клиентов. И напрочь забыл про скидку.
Заплатил и уехал.
2.12.2021 Т.к. на дворе была поздняя Российская осень, автомобиль пачкался, пока я успевал завернуть за угол, чтобы загнать машину в гараж. Поэтому приходилось мыть машину часто. В этот раз, в связи с близостью зимы, я решил покрыть машину воском. Пока я сидел и ждал, стал вновь смотреть прайс. Несколько раз перепроверил класс автомобиля (странно, что для мойки и для услуг по уходу мой автомобиль находится в разных категориях, но, наверное, так проще считать), проверил цены. Понял, что не получил скидку в прошлый раз. Что было - то было, вероятно не первый раз. После того, как работа была готова, я прошел на оплату. Главный человек на мойке сказал, что сумма составила 1100. Вот здесь я удивился. Т.к. даже по прайсу выходило 850 рублей – 500 рублей мойка (3 класс), 350 рублей обработка воском (2 класс). Я спросил: почему такая разница с прайсом? И тут начался сеанс увещевания от главного человека на мойке. Мол, сейчас же зима, после мойки идет продувка с силиконом. То бишь я должен заплатить за предоставленную услугу, которую не заказывал – это раз. Что конкретно они продували – непонятно, т.к. на морозе стекла после мойки примерзли намертво, а уплотнители отходили от корпуса с характерным звуком – это два. И "продувка силиконом" – это что вообще, продувка воздухом от оставшейся воды и обработка силиконом или это просто придуманный виртуальный сервис для обоснования цены? Это три. Главный человек на мойке говорит, мол, поэтому стоимость мойки дороже. Я понимаю, что он загоняет себя неприкрытой ложью. Там я не стал сильно разбираться, но дома я посмотрел, что на самом деле продувка есть в прайсе – стоит 200 рублей. Но, чтобы ее сделали и посчитали, нужно ее заказать. Да и в любом случае, это будет 1050, а не 1100. А если добавить обработку резиновых уплотнителей силиконом, которая также есть в прайсе и также должна быть заказана клиентом, что ее сделали – это 100 рублей. В таком случае, получается, я не доплатил 50 рублей, хоть, опять же, не заказывал такой услуги. Я сказал, что по идее, по закону данные в прайсе не должны отличаться от реальности. На что мне был дан волшебный ответ: «Цены очень давно не менялись, Вам бы не понравились адекватные цены». Я сказал, что, это выбор каждого, есть же другие автомойки, если не нравится цена. Ответ: «Вы считаете, что где-то есть дешевле?» Смысла дальше спорить я не видел, попросил еще раз пересчитать. Цена не изменилась 1100 рублей – 750 рублей мойка и 350 обработка воском. Тут у меня родилась смешная шутка и я решил уже не допекать на счет того, что цены не соответствуют прайсу. Я понял, что в расчете никак не фигурирует моя скидка за то, что я являюсь пользователем гаража. Все это случилось так быстро, что как только мне была названа итоговая сумма с разбивкой по услугам, я произнес: «И моя скидка, т.к. я пользователь гаража». Знаете, что мне ответил главный человек на мойке, который неделю назад уверял меня, что он сразу все считает, т.к. помнит клиентов? Правильно, он сказал: «Нужно заранее говорить, что у Вас скидка!» Огонь :)
Отдам должное, кочевряжится он не стал, скидку сделал. Но «осадочек остался».
Следующий раз я вновь приехал через неделю. В этот раз на кассе была девушка. Это было отлично, я решил проверить скачут ли цены постоянно или это были отдельные случаи. Когда машина была помыта, я до расчета сообщил, что являюсь пользователем данного гаража. Девушка озвучила цену – 450. То есть это реальная цена с учетом скидки. Терминал не работал, я заплатил наличными, поэтому не помню дату, когда я точно приезжал, скорее всего 14 декабря.
17.01.22 Я приехал вновь на мойку, на кассе был мужчина, которого я раньше не видел. Повторилось все, как и с девушкой, я опять заплатил 450 рублей.
На этом я успокоился и решил, что можно и не писать отзыв. Есть такой грешок, если все хорошо - мне кажется так и должно быть, поэтому редко пишу в этом случае отзывы. Возможно просто сошлись так звезды и это были отголоски 2021 года. Всякое случается.
Так почему же отзыв все равно написан?
24.01.22 Я заехал на мойку. В этот раз на «ресепшене» был вновь главный человек на мойке. Я, как всегда, сказал сотрудникам: пожалуйста, кузов и ковры. При этом, а) - ковры у меня резиновые, б) – бесконтактная мойка, по прайсу, включает мойку кузова, порогов, ковров. После того, как мойка закончилась, главный человек на мойке говорит: 630. Я спросил: "Почему сумма постоянно скачет? В прошлый раз цена была 450". В принципе, я понимал, что здесь есть логическое объяснение, т.к. 630 – это как будто цена со скидкой от 700. То есть, 500 мойка и 200 еще за что-то. Главный человек на мойке говорит: «Так у вас мойка и пылесос». Я говорю: «Я заказывал мойку кузова и ковров». Он начинает давить: «У вас был пылесос?» Откуда я знаю, был пылесос или нет, я его точно не заказывал. Я опять говорю: «Я заказал мытье кузова и ковров». В итоге он вышел в зал с автомобилями, вернулся, оказалось, что пылесоса не было, мол, напутали исполнители. В итоге я заплатил, как обычно, 450.
7.08 Заехал на мойку. На кассе был тот же мужчина, что и 17.01 Прейскуранта на столе не оказалось. Без дополнительных вопросов, с меня взяли 450 рублей. Занавес.
Буду ли я дальше пользоваться услугами данной мойки? Да, конечно, т.к. она находится в гараже, в котором я ставлю машину и мне удобно помыть машину и сразу ее загнать в гараж.
Какие выводы я сделал? Даже когда пользуешься одной услугой много лет - покупка на рынке у одного продавца, мойка машины в одной автомойке и т.д., - не ленись хоть иногда проверять сумму по работам. Большую часть оплаты мог бы подтвердить выпиской из банка, т.к. оплачиваю безналично (когда терминал на мойке работает). Кстати, это большой плюс АМР, что есть терминал.
Какие еще плюсы – мне везет, обычно я приезжаю и без очереди заезжаю на мойку. Есть комната отдыха, где можно посидеть, подождать. Комната, конечно, выглядит так себе, но это лучше, чем ничего. Старая пошарпаная мебель, зато есть телевизор, чтобы не скучно было ждать, кофе, чай, вендинговые аппараты, нарды, журналы. Можно купить что-то для ухода за автомобилем или даже обычную омывайку. Если Вы с детьми, есть столик, чтобы ребенок мог порисовать. Есть честные исполнители. Несколько лет назад, помыв летом машину, я не заметил, что уехал без водительского ковра (ковер не вложили, т.к. он сушился после чистки). Потом отпуск, туда-сюда, в общем, я приехал месяца через два. Ко мне подошел сотрудник и сказал, что в прошлый раз они забыли вложить ковер. Я за два месяца этого даже не заметил. В общем, ковер вернулся.
Минусы: некоторые сотрудники (во всяком случае один), когда не могут ответить честно, «выдумывают», например, на вопрос – почему не продувают после мойки – мне ответили: сейчас лето, мы это делаем только зимой. Оказалось, что это просто дополнительный функционал (который иногда самоотверженно включается в состав работ без ведома клиента). Часто на сиденьях после мойки мокрые пятна. В зимнее время года после мойки в салоне все под слоем инея. Когда заказываешь протирку стекол – протирают посредственно, и в этом случае еще и на пластике оставляют отпечатки рук, тряпок.
Один раз в АМР делал химчистку. Кстати, я действительно считаю, что все, что я описал про мойку - это стечение обстоятельств. Так вот, когда я делал химчистку, я без проблем оставлял главному человеку на мойке ключи, машину, и через пару дней он звонил, говорил, что машину уже можно забирать. При этом автомобиль был бережно запаркован. Но химчистка мне не понравилась, я стал делать в автолеонарт (стоит 6500 для моего авто в автолеонарт против 7000 в АМР).
Кстати, ради интереса.
В автолеонарт мойка стоит 800 рублей для представительского класса, 900 рублей для джипов, 700 для среднего класса. Я чисто визуально отношу свою машину к среднему классу, но леонарт к представительскому. В услугу входит: кузов, коврики, пороги, пылесос салона, пластик, стёкла, чернение резины.
Для сравнения в АМР это бы стоило: мойка (кузов, ковры, пороги) 500, пылесос 150, стекла 150, пластик 150, чернение 100. То есть 1050. Ах, да, минут 105 рублей скидки – 945. Но, тогда, справедливости ради скажу, что в леонарт каждая пятая мойка - бесплатно.
В CleanArt (которая за ГИБДД) мойка моего авто стоит 320 без сушки, 420 с сушкой. По 180 за пластик, стекла, пылесос. И 150 за чернение. Таким образом 1110. Химчистка здесь будет стоить уже 9500. По бонусной системе, в среднем получается бесплатной каждая 11 мойка. Для использования бонусной системы нужно заполнить анкету на сайте.
Из этого видно, что, действительно, АМР не самая дорогая мойка, но цены в рынке. Качество не выдающееся, соответствует оплате. В любом случае, есть к чему стремиться. Если захотеть.
Компании могу только посоветовать... Хотя ничего не буду советовать, они сами знают как им развивать свой бизнес.
15
February 13
Очень все хорошо сделали, теперь буду знать куда ехать на шиномонтаж. Лучшие!
1
April 17, 2023
Большие очереди, долго ожидаешь, т.к. практически всегда есть очередь. Иногда приезжают какие-то «свои» клиенты, которых встраивают вне очереди, что оставляет осадок
1
April 14
Быстро, качественно, недорого. Могут помыть велосипед после покатушек. Рекомендую.
1
May 10, 2022
Мою машину уже около 6 лет. Хорошее обслуживание, цены, качество мойки, скидки и уютная зона ожидания + приветливый и общительный персонал. Рекомендую
2
February 12
Хорошо помыли. Не хватает только видео-наблюдения за машиной для гостей.
November 3, 2022
Помыли хорошо. Цена адекватная. Персонал вежливый, в отличии от других. Очереди почти не было, в отличии от других. Рекомендую.
August 15
Не рекомендую, моют плохо
1
1
September 30, 2021
Отличная автомойке !!!Ребята профи своего дела, движутся в направлении ДЕТЕЙЛИНГА,а это очень хороший паказатель!!! Всегда как постоянному клиенту бонусы чернение ,подкачка шин ,вос ,мелочь но приятно !!! РЕКОМЕНДУЮ.
1
2
February 29
Отличная мойка, но дороговато за помыть машину.
March 26
Качественная забота о посетителях, и мойка авто
March 20
В 22 42 отказались колесо ремонтировать. Сказали, что закрываются
1
1
March 10
Самая любимая мной мойка. Все супер
2
December 11, 2023
Хорошая мойка и шиномонтаж! Только там переобуваюсь и моюсь
April 25
Пользуюсь регулярно! Хорошо моют!
1
February 7, 2023
Машину вымыли аккуратно, быстро. Очереди нет. Но цена, на мой взгляд, немного завышена. И на работает терминал по приему карт.
March 20
Мойка автомобиля достойная!
Рекомендую!!!
May 26, 2022
Пользуюсь услугами шиномонтажа регулярно (каждую весну и осень). Устраивает и стоимость и качество выполняемых работ. Изредка мою свои автомобили.
2