Repair sevices:repair of brake system, engine repairs, full car sevice, oil changes, running gear repair, computer car diagnostics, repair of cylinder head, restoration of levers, clutch repair, spare parts and accessories to order, replacing of timing belt
Отличный сервис, был там не раз, хорошие мастера, все быстро и качественно сделали.
С Никой согласен, работал там одно время "мастер", два метра ростом, вечно недовольный и помятого вида, сначала советовали, но не попал на него ниразу и хорошо. То нету на месте, то другие клиенты ждали по несколько часов, когда я уже ехал домой после ремонта. Хорошо, что его убрали.
Отвратительное обслуживание- все началось с порога - договорились о записи на утреннее время, а в итоге никого не было на месте, все закрыто, по телефону мне сказали немного подождать, даже не извинившись. Минут через 15 пришёл даже не знаю кто, то ли мастер, то ли продавец, с таким амбре, как будто алкопати закончилась мин 15 назад. Меня это смутило, но выбора не было, в машине что-то сильно стучало и ехать на поиски адекватного сервиса не было возможности, пришлось оставаться. Ещё через примерно полчаса пришёл молодой человек с примерно таким же видом и запахом. Попросил заехать в бокс и открыть капот. Что-то долго рассматривал, кому-то звонил, отходя в сторону, видимо, чтобы не было слышно о чем говорит, дальше снова заглядывал под капот, крутил рулём, снова кому-то звонил, отойдя в сторонку, это продолжалось около 20 минут. Дальше стал задавать вопросы по типу : «а где обслуживалась машина ранее?» «почему не поехали снова туда?»
какое это имеет отношение к делу вообще не понятно. Мне рекомендовали определённого мастера - на мою просьбу пригласить его, на меня просто рявкнули «что его нет и не будет» дальше этот человек продолжил что-то рассматривать под капотом и что-то бубнить себе под нос. На мой вопрос что же сломалось, в ответ прозвучало что-то нечленораздельное и человек молча удалился вверх по лестнице, оставив меня недоумевать. Нигде не встречала подобного непрофессионализма. Дальше было ещё интереснее - со второго этажа стали доноситься ругательства и матерная брань. После этого ко мне спустился мастер не один, а с первым человеком, как я стала догадываться это был, видимо, начальник. Он и заговорил, сказав, что у меня сложная поломка, им необходимо пригласить специалиста с необходимым оборудованием для диагностики, его услуги будут стоить 7 тысяч(!!!!!) (откуда вообще такие цены??) И машину нужно будет оставить на два дня для диагностики, как выяснят что с ней, со мной свяжутся по телефону. После всего услышанного и увиденного, у меня не было доверия к этим людям, тем более за семь тысяч рублей я не хотела никакой диагностики. На мою просьбу поделиться контактами того мастера, к кому мне рекомендовали, мне ответили отказом, сказав, что он переехал в другой регион. Я очень расстроилась, но машину оставлять не захотела, сообщив этим мужчинам о своём желании уехать с меня затребовали 500 рублей за диагностику, пояснив, что это платно. Я стала возмущаться, пообещала за такое обслуживание оставить негативный отзыв, в ответ на это мне сказали: «ладно, не платите» и на этом мы распрощались.
Спасибо добрым людям, я смогла найти контакты того парня Ивана, он никуда не переезжал, а просто прекратил сотрудничество с автосервисом. Мы договорились о визите, я подъехала в указанное время, он уже ожидал, и после того как он провёл осмотр, сделал заключение, что у меня вышла из строя «шаровая опора» (надеюсь, я правильно это пишу) объяснил мне что это такое, сказал, что поменять можно будет на следующий день, у его поставщика есть эта запчасть в наличии. И за диагностику не попросил никаких денег. Сказал сколько стоит запчасть и сколько работа по замене, меня устроило.
Вот таким итогом закончился визит в эту контору, где трудится персонал без какой - либо квалификации.