Порекомендовали этот сервис, приехала, всё понравилось! Персонал приветливый, всё быстро и отлично. Детально объяснили поломку, теперь знаю как не допустить ошибоку, спасибо большое!
История в полгода, которая не заканчивается!!!👎
Особая «благодарность» мастеру Антону за работу, которую после него выполнили по второму кругу, администрации, которая выгораживает своих горе мастеров и не отвечает за качество работ выполненных ими!
Итак, в феврале заехала в этот сервис предположительно с загремевшей цепью ГРМ на своей Киа рио (пусть и старенькой, но чувствующей себя до ремонта вполне хорошо), посмотрели, подтвердили замену цепи ГРМ и заодно роликов, приводного ремня и помпы, тосол, замены масла и фильтров, прокладка клапанной крышки. Машину оставила, через 2 дня забрала вроде отремонтированную машину.
Про стоимость работ и запчастей говорить не буду, и так понятно, что всё это не дешёвое удовольствие.
Через некоторое время появились опять шумы, была в другом городе, в сервисе знакомые говорят: ролик шумит и ремень приводной менять надо срочно(весь в трещинах).
Приехала в прекрасный сервис, разговор с Антоном не состоялся сразу! Наезд на меня, что это я в другом сервисе всё поменяла и ***. К слову, руководитель сервиса сначала в том же русле беседу вёл, но с боем согласился вернуть запчасти (только ролики и ремень приводной), остальное «ИЗВИНИТЕ, но мы всё меняли».
Ролики и приводной сделали в другом сервисе, параллельно сообщив, что масло надо бы тоже поменять.
Ещё через некоторое время опять машина запиналась и зашумела, путём поиска что же с ней, нашли в поддоне и решётке герметик, прокладка клапанной крышки по словам мастера стоит старая🤷🏻♀️ Заменили…
Ну и вишенка на торте (а может быть и не вишенка ещё) это помпа, которая тоже приказала долго жить! И тоже была повторно ли поменяна!!
Честно, жду когда пойду и цепь ГРМ менять снова.
Вот так чудесно поменяла вполне себе расходные запчасти в автомобиле.
Сервис, в лице мастера, администратора и руководителя свою недоброкачественную «работу» так и не признали. Скупое извините и покупка двух роликов и приводного ремня, вот и всё извинение!
Плюсом хамское общение мастера. За не выполненную работу вернуть деньги тоже не посчитали нужным.👎
История, кстати, не единичная!
Так что, если хотите отдать денег в двойном объёме и поселиться в сервисах, то можно смело ехать ремонтироваться в этот сервис!
Кузовной ремонт ужасный. Вместо обещенных трех недель делали почти пять месяцев и кормили завтраками, а сами занимались другими машинами, потом отдал на устранение косяков ещё на неделю не чего не исправили потом отдавал ещё на две недели и все равно все косяки не исправили. Стоял новый акб каким-то образом испортили так что даже не заряжался, отдали пол стоимости акб. Пришлось ещё раз покупать новый. Перестал работать подогрев сидения водительский, сказали мы не чего не знаем. По салону при разборе поломанные клипсы и обшивка вся в задира от отвёртки.. По покраске аедны конкретные переходы местами грунт просел и видны следы как курили. Лак положен с огромной зернистостью, просил полировать несколько раз все равно видно. Много подтеков краски и лака, на окрашенных деталей царапины и сколы. Двери снимали фишки поломали застовлял и проявлять. Один сильный него ив. По цене договаривались на одну цену вместе с материалом а через пять месяцев плюс ещё 25 на материал якобы не договаривался. Просил оставить старые запчасти, так как покупал четверть в сборе, а мне надо было только крыло так потом она пропала и разводят руками. запаска от машины валялась на улице новая не пользованная ни разу потом была ржавая. По салону толстый слой пыли,Грязи проженный ковралин от сварки и грязные сидения.Вердикт такой хотите отремонтировать машину и испортить её товарный вид можно и здесь. Но я больше сюда не нагой. Да и в конце прибавлю что после ремонта после дождя попадает вода в богажник три раза отдавал устранить так и не сделали. Исполнитель Максим больше к трубке не подходил,хотя обещал ещё отполировать.
Не советую, поменял сайлентблоки. Появился шум в колесе. Приехал у ним, говорят мастера нет. Звони, приезжай завтра посмотрим. Звоню завтра у них всё занято. А Итоге после 4 звонка сказали приезжай. Приехал а мастер говорит, а я знаю что у тебя шумит, вот сразу нельзя было сказать? И говорит шумит пыльник тормозного диска, что бы его поменять нужно снять Ступицу, работ на 5 тысяч примерно. В другом сервисе, проверенном 2500 стоит работа и ступицу снимать там не нужно.
Приехал по рекомендации знакомого,приняли авто в работу,в процессе диагностики отзвонились,всё скорректировали по ценам,по завершению работы,все запчасти показали,вообщем остался доволен, ездил до этого в 3 автосервиса не могли найти проблему,а тут быстро и оперативно разобрались,теперь только к ним
Мазда 3. Мало того, что сделали неправильную диагностику (стойки стаба не смогли найти, сказали рулевая тяга), так еще и «опытные» не смогли сказать сколько ступица отходит (нормальный механик сразу дал прогноз, что 10к еще забудь про нее).
И наконец, цены за ремонт и запчасти задрали на 30% от екзиста.
Удачи в бизнесе ребята)
Большая благодарность мастеру Антону . Обратилась просто почистить клеммы аккумулятора , но опытным взглядом было замечено,что подушка двигателя не прикручена и масло на нуле. Все было быстро исправлено. Супер !!!! Успехов и хороших клиентов .
Отличное место,мастера на уровне,всем советую!Но хочу отметить, что развести на бабки не прочь,это касается оценщика работ(приемщика),Проявилось это после второго обращения,электрик толковый большое спасибо!
Цены соответствуют локации и уровню сервиса. Персонал грамотный и вежливый. Идут на встречу и цену не загибают. Обслуживал тормозную систему - на доп. работы не разводили. Всё сделали быстро и качественно.
У ребят большая очередь, я записался, сразу нашли общий язык, главное качество работы. А качество мы вскоре узнаем. Цены вполне приемлемы, демократичны. Заказал крыло и двери у них.
Сервис допотопный. Вообще не заинтересованы в клиентах. Приезжал на диагностику ходовой (стук с правой передней стороны) не нашли причину, в другом сервисе выявили, всего лишь стучит опора амортизатора.
Сегодня звонил мастеру, хотел скинуть список работ, чтобы в ответ получить цены на работы, так он сказал приезжайте и скидывать ему некуда. А про тон в котором он разговаривал это вообще караул.
Отличный сервис! Особенно хочу поблагодарить мастера Антона, который произвёл работы по моему автомобилю, техническое обслуживание было на высшем уровне, сделал все качественно с профессиональным подходом, а так же работы по шиномонтажу. Рекомендую! Обращайтесь только к нему) парень с юмором и адекватно подходит к делу! Так же Благодарю руководство АН СЕРВИС за таких сотрудников!
Зимой меняли на Логане ремень грм, позвонили сказали что ремень привода надо тоже поменять, согласился, поставили из своего магазинчика. Через месяц появилось тихое свиристение, через два иногда подсвистывать стал по сырости. Заехал чтобы посмотрели причину. Сказали что у меня стоит одноручейковый ремень, а надо было ставить двухручейковый. А кто у них такой поставил и почему - они не в курсе, и претензию не принимают тк времени много прошло.
Да, и ещё: вот такие "специалисты" там работают - на Логанах ремни ставят или 4к или 5к, а они говорят про 1к или 2к :(((
Ремонтировал шевроле круз, клапана согнулу, сказали сделаем диагностику , скажим сумму, итог диагностики замена головы!, хорошо, это все машина будет работать?да!!!. Делаем, через неделю, отлают! Спрашиваю все ок??, да, отвечают.
Итог, машина не едет, двигатель дитанирует, ошибки(чек).
Говорю решайте, еще неделя, отает надо менять двигатель!
В итоге щаплптил 110000р, машина не работает!
В нормальном сервисе сделали!
Сказали клапана не отренулировали, и криво установили.
Голову можнт было не менять!)))
Итог, хотите пощикотать нервы и выкинуть деньги, вам сюда!!!
Говорят много, делают криво, как оказалось.
Потеря времени, нервов и денег!
Автосервис 10 из 10, делал там форд Мондео 5, до этого брат пригонял свои машины на ремонт, мы остались довольны качеством, временем и ценами приятными, спецы уровень - Бог. Рекомендую всем!!! 👍👍🏻👍 Самое главное не стойте над душой у специалиста которому доверили своего железного коня, не нужно отвлекать от работы специалистов, в противном случае идите ищите другой автосервис.
Ремонтировал систему охлаждения, меняли теплообменник, помпу. Да еще прокладки в двигателе меняли (масло "сопливилось"). Сервис очень понравился, бывал во многих, просто отличный. Лишнего ничего не навязывают, по работе все четко уточнили, сделали. В общем я доволен, рекомендую.
Приехал с оторванным бамперов и сломанными креплениями. Работники встретили очень доброжелателбно от руководства до мастеров. В других магазинах и техцентрах помочь не смогли. Здесь запчасти нашли доставили на следующий день! Выполнили работу всего за 3 часа качество выше похвал. Особая благодарность мастеру Максиму. Цена не высокая. Рекомендую данный техцентр не пожалеете
Заехал в сервис сделать ходовую часть автомобиля,а так же сход-развал,мастера сделали все качественно и оперативно,отзвонились заранее как машина была готова,все показали и рассказали,всем советую,собираюсь теперь на замену масел и фильтров!
Автосервис просто класс , заезжал уже дважды, принимают сразу , делают быстро и качественно, все выслушают и сами помогут для себя решил ездить только туда
Суровый продаван встретит тебя Энакин... самое главное что пока ни разу не подводили и была любая запчасть (в отличии от Руси) на мою ласточку 2105 инжектор.
Вообще когда заходишь, похоже на магазин в "Сталкере"))
Ни в коем случае не делайте там кузовной ремонт. Мне испортили машину(( Неправильно выстроили геометрию крыла и бампера. Бампер теперь не сидит плотно. Переделка будет стоить теперь слишком дорого. Краска уже начала трескаться через несколько дней после ремонта. Множественные закрашенные соринки на поверхности, подтеки. Бампер покрасили только наполовину, хотя обычно деталь должны красить полностью. На все это мастер Максим ответил, что «что-то пошло не так». При всем при этом машину вместо обещаных пяти- семи дней продержали почти месяц.
Если не хотите трепать себе нервы- обходите стороной этот сервис!
Предполагаю, что положительные отзывы тут оставляют сами работники этого сервиса( одного точно знаю и заметила это). А если они видят отрицательные отзывы, то пишут, что этот человек у них не обслуживался. В общем нечестные ребята. Можно у них сделать какое-то «легкое» ТО, но сложные работы лучше доверить профессионалам.
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ. Машина приехала сама, а уехала на эвакуаторе.
В машине начала появляться ошибка ( пропуск зажигания 2 цилиндр) Значит пришло время менять свечи и мыть форсунки. Позвонил в данный сервис, сказали что могут провыть со съемом форсунок и не снимая. Приехав в сервис оказалось, что только не снимая могут промыть., убедили что они так много раз делали. Пришел через час, оказалось что машина еле заводиться. Быстро начали убеждать что сделали диагностику и все 4 цилиндра нуждаются в переборке, а моториста у них нет. Проехав 500 м. машина больше не ехала. Диагностика показала ( стоит фишка диагностики) появление второй ошибки: Подача топлива. Здравствуй эвакуатор.
По итогу сломанный ТНВД и забитая непонятно чем рампа. Машина турбированная, но их это не смутило и все промыли без съема.
А самое негативное что не сказали правду, а начали выдумывать какие то сказки. Что привело к дополнительным затратам на эвакуатор, лишним запчастям, диагностики и потерянным майским праздникам.
Как и в предыдущих отзывах: Никаких документов не дают.
Отличный сервис ,много лет там обслуживаюсь,всегда все четко без обмана и накрутки цен.Холявщиков там нет ,сотрудники одни и те же много лет ,знают свое дело.Найти грамотного электрика проблема ,а тут он есть ( Сергей).Всем советую 👍
Отлично. Механики опытные, общаются нормально. Ремзона чистая, в целом СТО произвело хорошее впечатление.
На ресепшене есть пара диванов, работает кондиционер
Хороший магазин! Продавец найдёт любую запчасть по приемлемой цене !
1
2
Show business's response
Н
Никита
Level 9 Local Expert
January 12, 2023
Не хотел я этого делать, но отношение работников вынудило. Начнем с того, что решил заменить цепь грм на мазде, озвучили цену 12к. В целом стандартная цена по городу, ну и решил сразу махнуть подушки двигателя (3 штуки) и заменить поддон двигателя. Выдали машину в конце дня, цена за все вышла 26к, в накладной 23к. Как заявили 3к это герметик и обезжирка (не много ли?? На эти деньги можно герметиком залить всю машину). Дальше по ценообразованию 11к вышла замена 3 подушек двигателя и поддона… космос, ну да ладно, думал я ведь люди с хорошей репутацией. Выдавали машину под конец работы, завел а вибрация бьет так что руль выскакивает из рук, ну ладно новые подушки, мороз, прикатаются…. Спустя 6000 км не прикатались. Выставлены они так что растягивают мотор в разные стороны и вся вибрация идет по кузову. Приехал, объяснил ситуацию. Сказали приезжайте к 10, приехал… заняты, приезжайте через 2 часа… приехал… заняты. И что после этого можно о них сказать? Деньги дерут, а за качество выполненных работ не отвечают!!! А самое интересное от чего я чуть опешил, на озвученную проблему, местно сказал с невозмутимым лицом, ПОДУШКУ НАДО МЕНЯТЬ!!! Когда он же их сам новые и оригинальные ставил 10 дней назад 😂😂😂 короче подводя отзыв, хотите выкинуть деньги, приезжайте в этот сервис