Anapa Apart-hotel
468 reviews
October 1, 2024
Хороший отель! Хорошая столовая! Уборка в номере через день! Смена белья тоже через день! Внимательный персонал!
1
August 2, 2024
Интернет и вода пропадают довольно часто, а ещё тем кто не ест мясо - на обед нечего есть. Еду готовят так себе, если честно, приходится брать в других кафе, врятли когда либо буду есть в столовой.
1
August 6, 2022
Знаете, когда люди красят место) вот именно обслуживание шикарное) девочки, персонал - спасибо большое) всегда приветливые и услужливые, найдут выход из любой ситуации, милые, добрые, вы украшение апартов) внутри номер тоже ничего, ничего сверх не ждите, но горячая вода есть, чисто, белье меняют) кровати немного жесткие, но это все индивидуально) пляж - 5 мин пешком, рестики- все рядом от грузинского до суш) вернёмся ли мы ещё раз? - да)
3
August 9, 2023
Отличный отель! Чисто, приветливый персонал. Тихо, спокойно. Питание на уровне. До пляжа 2-3 минуты. С парковкой не очень, но не критично.
1
2
August 26, 2022
Отличный отель сейчас отдыхаю в нем заселили раньше времени без проблем девочки на рецепшен классные любую проблему решат расположение отеля хорошее все поблизости питание отличное шведский стол выбор небольшой но все очень вкусно не понимаю почему много негатива по питанию конечно после 5 звезд турецких будет беднеько но для россии более чем достойно всем рекомендую
4
3
September 13, 2021
Отель хороший, персонал на ресепшене и горничные очень отзывчивые. Расположение самого отеля очень выгодно! 3 минуты и чистый галечный пляж! Всегда можно найти оборудованный лежак за 200р на день! Шума от центра нет, хотя до него пешком 10 минут. Рядом с апарт-отелем есть пляж ЖК Золотая бухта, там можно зайти в бассейн за 700р., если на море шторм.Мы жили в двухуомнатном номере, все отлично, в каждой комнате и балкон, и санузел, двуспальная кровать, шкаф, холодильник, посуда. Из минусов - нет освежителя воздуха,,рожков для обуви и др мелочей ( отзывчивая горничная принесла). Самой большой минус- это ПИТАНИЕ. жили две недели. КАЖДЫЙ ДЕНЬ: на завтрак - яичница, омлет, котлеты, булка, творог, каша, кофе. На обед- суп (в отличие от всего остального менялся раз в 3-4 дня), гречка, рис, иногда картофель, котлеты, курица. На ужин: гречка/рис, курица, котлеты. Пару-тройку раз давали печень, арбуз. По салатам: 3-4 варианта на выбор ежедневно, свёкла, морковь, перец, баклажан, кабачок. В целом, еда очень однообразная. Изо дня в день одно и то же. Походили в столовую 4 дня, потом стали завтракать в номере, а дальше на набережной (нашли очень хорошую и недорогую камешки).
8
2
August 12, 2022
Отличный отель. Отдыхали в августе 2022г. в двухместном номере с балконом. Сервис на высоком уровне. Уборка номера каждый день. Ресепшен круглосуточно. Персонал вежливый.Готовят вкусно и разнообразно. Удобное расположение отеля, море и набережная в 3х минутах, в шаговой доступности всё необходимое.Всем остались довольны.
4
2
April 18
Современный, чистый, удобно расположен
October 24, 2024
Отличный персонал, чисто, и уборка каждый день, и полотенца чистые махровые
2
August 4, 2024
Пляж- Высокий берег - отличный пляж. Минус - ступеньки , немножко тяжело подниматься - 101 ступенек
1
August 29, 2024
Плюсы близко пляж, много разных кафэ, различные напитки для взрослых тоже рядом.
1
July 1, 2023
Стильный отель рядом с пляжем "Высокий берег", просторные чистые номера по адекватной цене. Вкусные завтраки. Отзывчивый персонал. Рекомендую!
3
2
August 20, 2023
Отель понравился. Чисто, просто, работает кондиционер, еда простая, но вполне вкусная. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь, до моря 3 мин.
2
December 5, 2022
В целом, все было хорошо. Но и есть несколько минусов, которые повлияли на оценку. При заезде наш номер был не готов, кровать не была застелена. При разговоре была информация о включенном завтраке шведский стол, на сайте "с элементами шведского стола" , а по факту: яичница с колбасой, манка, чай и кофе :) Так что пришлось искать другое место для завтрака, в стоимость номера он явно не входит. Огромный плюс - можно с животными!🐶 Сами номера очень приятные, вид отличный, есть два лифта, приятно пахнет, ванные (а не душевые кабины).
Заселяются в основном пенсионеры, заселяют из пансионатов - этот факт мы не особо знали. Привыкли к тому, что за доплату в несезон можно оформить поздний выезд, но тут это сделать невозможно из-за огромного наплыва пенсионеров с пансионатов, пришлось гулять по холоду до электрички и где-то оставлять вещи:)
7
2
May 9, 2024
Отель отличный ,персонал весь хороший, расположение 👍остались довольны советую всем.
3
3
November 29, 2024
Плюсы: рядом с морем
Минусы: персонал не приветлив,в номерах холодно, замки плохо открываются, полотенца грязные в пятнах
November 8, 2023
Отличный отель! Очень хороший, уютный номер! Прекрасный вид с балкона и из окна! Приветливый персонал! В номере в
1
September 25, 2023
Замечательное место, приветливый персонал, очень удобное расположение, море в шаговой доступности, кафе, магазины.
3
August 26, 2022
Отдыхал здесь неделю в середине августа. В основном отель очень даже порадовал: он действительно похож на апартаменты. Особенным плюсом было то, что в двухместном номере помимо двухспальной кровати также есть раскладывающиеся диван и кресло. Но был в номере один серьезный минус - постоянная жуткая вонь канализации, там явно эта проблема с коммуникациями изначально. Питание оказалось противоречивым: то, что предлагается, похоже на шведский стол, считается таковым в России, но выбор очень мал, больше похож на обычную столовую. На завтраке ни одно блюдо кроме каши не менялось: всегда омлет, яйцо, сосиски, чай с булочкой. На обед суп+ 2 вида второго. Даже хлеба может не быть. На ужин тоже 2 вида мяса/рыбы + гарнир. Ещё не понравилось, что стол определяют централизованно и сажают с другими людьми. Так что, несмотря на хорошие, в целом, воспоминания об отдыхе, есть и серьезные минусы.
3
August 11, 2023
Отель отличный.Соответствует заявленным трем звездам.Номера уютные,персонал доброжелательный,питание разнообразное,вид с балкона на море.Отдых удался.Рекомендую.
1
September 12, 2024
Очень маленький номер. Под окнами каждый день в 4 или 5 утра разгружают с западной стороны машину с продуктами для столовой. Не рекомендую.
June 13, 2024
Чисто, уютно, красиво. Пляж в 3 минутах ходьбы. Есть ресторан, парковка,
1
August 27, 2024
Отель супер.Номера отличные,чистые,уютные. Кормили на 5+. Подвело морюшко.
August 19, 2021
Замечательный отель. Персонал вежливый, отзывчивый. Абсолютно все работают для комфорта своих гостей. Везде стирально чисто. Номерной фонд достойный. Кормят хорошо, ребёнок кушает с удовольствием. Отдельное спасибо хозяевам отеля. Генераторы работают круглосуточно, мы не замечаем сложностей, как в других отелях - света нет. Да, если окна открыть, то шумно конечно, но при закрытых стеклопакетах не заметно особо.
Расположен отель прям у пляжа. Рядом множество достопримечательностей. Есть 2 платные охраняемые парковки и это плюс.
Всем советую. Достойный отель.
4
1
August 5, 2023
Возможно для руководства «двухкомнатный номер» нужен только для разделения родителей и детей.
Возможно в головах этих людей даже мысли не может быть что 2 человека могут заказать себе просторный номер.
Будьте осторожны, заказывая двухкомнатный номер вы получите коридор в котором будет две двери с двумя отдельными номерами.
Сами номера на 3.
Мы уехали в гранд отель Анапа.
Сами виноваты конечно, залезли и ждали сервиса (22 000 за двое суток на двоих), но по факту это не тот отель к котором мы привыкли.
8
1
September 7, 2024
Выбирала гостиницу, чтобы была рядом с морем и бюджетно. Гостиница небольшая, но уютная, очень вкусно кормят, ежедневная уборка номера.
3
1
October 3, 2023
Уборка номера 5,постельное белье чистое меняют в вовремя.
Номер недостатоки :нет балкона , кондиционер неудачно расположен, а в остальном все отлично
1
July 10, 2022
Прекрасный отель с видами на море и горы (7й этаж). Аккуратный, удобный, кровати с хорошими матрасами и бельём. Два лифта, что особенно удобно: не надо долго ждать. Что касается питания: за такие деньги очень достойно, если не рассчитывать на турецкое изобилие. Но свежие овощи и салаты из них можно выбрать на любой вкус. Понравилось очень. Рекомендую.
2
1
June 14, 2024
Минус наверное один это шумоизоляция, в остальном что персонал и обслуживание все довольно хорошо.
2
3
September 7, 2023
Расположение гостиницы очень хорошее, номера тоже а вот с горничными и с завтраком у них проблемы. Меню нет, есть 2 смены и получается так что 1 смена все с,едает а 2 смена доедалки. Уборку не получишь пока администратору не скажешь
1
July 2, 2023
Всё очень замечательно, еда вкусная, в меру разнообразная. Номера удобные. Персонал отеля вежливый, на все вопросы стараются помочь.
3
April 6, 2022
В этом отеле мы гостили в июне 2021г. в номере на 8 этаже. Нам очень повезло, что у нас был вид с балкона на море, наблюдали шикарные закаты! Пожалуй один из немногих плюсов отеля, удачное расположение. Но имейте ввиду, что пляж рядом с отелем , к отелю не относится. Народу море. лежаки и туалет платный. Мы ходили на другой пляж. Но главный минус отеля, это столовая! Питание на уровне школьной столовки. Завтрак: Яйца вареные, подача в железном тазике,, яйца жареные, омлет! Кофе утром в железном советском чайнике, и уже холодный! Пакетики дешёвого чая на блюдце. ну день, два можно так питаться, но если две недели, вы всплакнете! Фрукты , один раз были яблоки резаные дольками. Ребенок через 2 дня, отказалась ходить на завтрак, а ещё через неделю совсем отказалась там питаться. Хорошо, что рядом есть Магнит, покупали там продукты и воду! В остальном нормально.
6
2
October 25, 2022
Были в невысокий сезон - первая неделя октября. Большой плюс - этот отель догфрендли.
Попросили номер с видом на море. Все чисто, аккуратно, весьма бюджетно. Ожидать европейский шведский стол не стоит, но все вкусно, по-домашнему.
Очень вежливые сотрудники, ресепшн молодцы.
2
April 30, 2022
Нам всё понравилось. Замечательный двухместный номер, очень просторный, комфортабельный, со всеми удобствами.
Очень приветливый персонал.
Отель расположен в очень удобном месте, близко к морю, в трех минутах ходьбы. Рядом бювет с минеральными водами, сквер, парк.
Всем рекомендуем этот прекрасный отель.
3
September 23, 2024
Отель на +4, отдыхали с 11-17.09.24. Все понравилось.. Если спросить приедете еще в этот отель, отвечу ДА!!! Столовая вообще 5+++
September 8, 2024
Очень неплохой отель, жил там, питание входит, нормально, рядом пляж.
July 30, 2024
Отличный отель!!! Близко к морю. Разнообразие вкусов на столе в столовой!!!
October 15, 2022
В целом - хороший отель. Не дорогой, находится недалеко от пляжа (примерно 2-3 минуты пешим)
Сложно сказать что отель в действительности обладает 3 мя звездами. По порядку:
1."питание с элементами шведского стола" - элементом наверное является только то, что вы можете выбрать 1 из 2х и сами себе наложить порцию.
2. в отеле присутствует 2 лифта, молчу про то, что есть стандарт ожидания лифта в 3х звездочных отелях - его ждать дольше. Так же лифт с этажа столовой никогда не останавливается на 1 этаже. ( Вероятно это сделано, чтобы сотрудники, которые меняют пастельное белье поднимались без пассажиров, т.к. прачечная около столовой)
3. за все время прибывания (16 дней) - пастельное белье поменяли 1 раз, полотенца 2 раза
4. по утрам ( около 7:30) постоянно пылесосят в коридоре. Где то в это же время горничная стучит в дверь и если вы не подаете какой то сигнал открывает дверь своим ключом, так что если вы вдруг выберете завтрак во вторую смену, то вешайте табличку "не беспокоить" на ночь
4
1
August 4, 2023
МОЙ ШОК БЫЛ В ШОКЕ И ОБА ШОКА В ШОКОВОМ СОСТОЯНИИ.
Здравствуйте, сегодня я вам расскажу про данный апарт-отель. Начнем с самого первого - названия. В названии говорится, что это апарт-отель, но это все по сути обман. Потому что апарт отель это - обычно одна или несколько комнат с кухонным блоком, прихожей и личным санузлом. Да, прихожая и личный санузел был, но кухонного блока в комнате не было. Был только холодильник, который не понятно зачем там находится. Потому что, выходя из номера мы забираем карту которая обеспечивает электричество и все перестает работать, холодильник в том числе. А проблема в том что, когда вьезжаешь в отель дают только одну карту от номера. Отличие других отелей в том что, от номера людям всегда дают две карты. В общем, мы холодильником пользоваться не смогли, потому что почти все время где-то гуляли, а забирая одну единственную карту все электричество в номере не работало.
При заезде администраторы на ресепшене заезжающих людей не приветствуют, а с уезжающими не прощаются. В их понимании видимо не принято говорить своим клиентам здравствуйте и до свидания! Все это очень не приятно с клиентской стороны! Когда возникал какой-то вопрос и мы подходили к администраторам, которых кстати двое и это девушки. Они только больше раздражались и грубили, а своим лицом показывали всю свою злость и агрессию, как будто бы мысленно говоря - “Как вы достали, быстрее уже валите от сюда”. Мы были в этом отеле три дня, в первый день администраторы были еще более менее, в следующие дни это были какие-то токсичные дамочки.
Столовая это сущий кошмар, хуже ничего еще в своей жизни не встречали! Когда мы ехали в данный отель, сайт и горячая линия говорили, что питание у них шведский стол. По прибытии в обеденное время, зайдя в столовую на обед и увидя весь выбор мы были в большом шоке.... Спросив у обслуживающего персонала, почему все это и близко не выглядит как шведский стол, нам сказали, что у них в питании присутствуют элементы “шведского стола” и что все претензии не к ним! Из блюд был в первый день в обед - один рассольник, тефтели, курица, макароны, гречка. Из напитков были компот и пакетики чая. Компот был какой-то мутно-желтый, в общем ничего уникального. На вкус как вода! В нем даже сахара не ощущалось! Также были салаты, вот это просто какая-то жесть!!! Если поедите в этот отель не ешьте эти салаты потому что, ими можно отравиться! Они настолько не свежие, что это видно и чувствуется на запах. Причем эти салаты выставляют каждый день одни и те же, то есть сделали салат, его никто не сьел и они его будут выставлять еще 5 дней. Котлеты были внутри красные, что говорит о их плохом изготовлении, поэтому есть мы их не стали. Хлеб тоже выставляют по несколько дней не свежий! Рассольник который в первый день был рассольником, на следующий день вдруг стал борщом! В него просто добавили сметану и сказали нам, что это борщ!!! Вот такого мы еще никогда не видели!
Кстати на входной двери в столовой вывешен лист с надписью - “Еду не выносить!”, но смотря на весь ассортимент их еды, мы поняли, что еду нужно туда заносить!!! Выносить оттуда НЕЧЕГО!!!
В общем мы думали, что обед плох, но на самом деле ошибались, потому что дальше было все намного хуже. На следующий день мы пошли на завтрак. На завтраке не присутствует компот, это большой минус, потому что пить по факту нечего, так еще и компот убирают! Молоко выставляется холодное! Хотя другая еда тоже выставлялась обычно холодная. На завтрак также подают творог, но взяв его, мы заметили странный цвет не присущий хорошему, свежему творогу! Попробовав мы сразу поняли, что он пропавший!!! Также есть сухие завтраки, но глубоких тарелок для них нет. Спросив где тарелки для сухих завтраков, чтобы налить молоко, нам сказали, что есть салатницы, их и используйте! Но мы сказали, что они слишком маленькие и из них не возможно есть. Тогда, лично нам, вынесли одну глубокую тарелку.
Фруктов в столовой вообще не было! И это был первый из огромного количества отелей в которых мы побывали, где фруктов не было! В каждом отеле лежали хотя бы яблоки, но тут даже их не было! И это был шок для нас. Только один раз в один обед, были выставлены пару бананов и пару долек апельсина, так бананы были такие коричневые! А дольки апельсина уже прямо засохшие! Что эти фрукты не захотелось есть!!!
Номер это самое более-менее нормальное в данном апарт-отеле. Но также тут есть минусы. Дверь постоянно заедала! Она просто не закрывалась! Поэтому нам приходилось задерживаться на несколько минут, чтобы закрыть дверь. Туалет это вообще полное фиаско, потому что когда он смывал и начинала набираться вода он свистел, поэтому нужно было постоянно к нему подходить и стучать по кнопке, чтобы этот звук прекратился!!! Телевизор с утра до шести вечера работает хорошо, но с шести и до ночи это какой-то ужас, потому что он полностью заедает, рыпит и смотреть его невозможно!!!
Ставлю только одну звезду за номер.
7
October 20, 2024
Спасибо, за хорошее обслуживание. Очень понравился ваш отель.
1
1
May 22, 2024
Три звезды с натяжкой. Ремонт из нулевых, отсутствие сервиса. Еда ужасная. Спасает месторасположения, если говорить о санаториях и прогулках. До пляжа минут 10-15 прогулочным шагом мимо достопримечательностей.
May 18, 2022
Очень хороший отель, но!!! Приехали 15 марта 22 г., чтобы отметить день рождения 🎉. Вид изумительный (море, горы, набережная), номер двухкомнатный с большим балконом. Два холодильника, два телевизора, сплит системы. Все хорошо, только очень холодно в номере. Не помогли сплиты, включенные на обогрев, не помогли и электрообогреватели. В итоге мы распрощались с этим отелем и перешли в пансионат "Высокий Берег" напротив, совсем рядом.
1
3
January 7, 2024
Вид отличный. Снаружи выглядит лучше чем внутри. Завтраки скромнее некуда ... в туалете воняет как будто кто-то сдох. На 2х комнатный номер 1 пульт от кондиционера
... ночью поменять режим... будить своих из соседней комнаты...
1
1
October 21, 2024
Прекрасно недорого вежливо красиво завтрак отменный
August 15, 2024
Еда приличная расположение очень близко к морю. Номера отличные.
1
July 29, 2022
Отличный отель, номер чистый, уборка ежедневно, в номере есть все что нужно, правда чайником ни разу не пользовались объедались в столовой, питание - шведский стол, можно выбрать, бронировали на сайте - была приятная акция, получилось дешевле. Всем очень довольны. До пляжа высокий берег идти 2 минуты.
2
February 13, 2024
Не плохое место переночевать (если вы не притязательны), но не более. Ну никак не тянет на звание отель, стойкое ощущение того что находишься в общаге. Номера нормальные, бельё чистое, еда нормальная и все впечатления от всего на уровне нормально. Порадовал кофе в алюминиевом чайнике, как в пионерском лагере. Но в этом есть и плюс, можно сразу налить целый стакан)). Причём кофе действительно отличный. Мелочи портят всё и таких мелочей целая куча, начиная от отсутствия тапочек и заканчивая биркой "не беспокоить" которая пережила судя по внешнему виду пять войн. В это место больше ни ногой. Если вы привыкли или хотите какого-то сервиса, то вам явно не сюда.
2
2
October 26, 2024
Красивый номер, вид из окна на море. Убирают хорошо, белье меняют раз в 6дней.
September 8, 2022
Отдыхали семьёй в августе 2022.В этом отеле прекрасно только девушки на ресепшне,вид из окна и близость каменного пляжа.Внимание!Кто отдыхает с маленькими детьми-там нет пандуса!Коляску будете тоскать на руках,ступенек много!!!Номер чистый,но матрасы требуют обновления,продавлены сильно.Столовая…Я не понимаю тех,кто пишет восторженные отзывы про еду «шведский стол»…Разнообразие пищи очень скудное!!!еда низкого качества!горячим бывает только суп(картофель,морковь и лук с водой)…всё остальное или холодное или еле тёплое!Если чуть опоздаете на приём пищи,будете доедать,что останется,выноса закончившихся блюд нет…Вот и думайте,стоит ли платить такие деньги,а потом искать где ещё поесть…
3
1
June 17, 2024
Отель, номера, питание, расположение, сотрудники - все на высшем уровне !
2
1