Anastasiya
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1438 reviews
September 11, 2024
Шикарное место, спокойная обстановка, улыбчивый и приветливый персонал, вкусные завтраки. Атмосфера способствует отдыху и наслаждению термальными бассейнами. Бассейнов несколько, большие! работают до 23.00, очень красивая подсветка, много водных массажеров. Народ плавно перемещается в бассейнах и принимают лечебную силу воды, кожа становится мягкой, шелковистой, мышцы расслабляются, полный релакс) Гостиница чистая, мебель новая, соответствует звёздности, ортопедические матрасы, в номере есть все от халатов, до сейфа..чайник, необходимая посуда, холодильник, куча пушистых полотенец, балкон соо столиком и креслами. Детская комната, ухоженная красивая и продуманная территория. Ландшафтному дизайнеру и садовнику пять балов! Отдохнули на ура!!! Спасибо персоналу и руководству.
6
4
November 11, 2024
Термальный комплекс "Анастасия" очень классное место, где можно замечательно отдохнуть и перезагрузиться от каждодневной суеты. Территория шикарная и пои этом очень ухоженная и чистая. Спасибо огромное всему персоналу, очень все приветливые и ни какого хамства. Мы жили в в отели в номере комфорт, номер супер. Есть всё необходимое, а главное очень уютно. Ну и конечно бассейн. Это вообще отдельная тема. Бассейн очень огромный, чистый и горячий 🔥🔥🔥, и сама классная вещь, что есть выход прямо в бассейн из здания гостиницы, это просто класс. Рекомендую всем отдых в термальном комплексе " Анастасия", не пожалеете
3
1
January 26
Отдых в Анастасии мне очень понравился . И так , начнём с плюсов :
1 . Номера : Уютные , отличная мебель . Особенно понравилась кровать , очень удобный матрас . Ванная : Очень , ОЧЕНЬ чистая ! Есть всё нужное (Шампуни,кондиционеры и гели для душа) .
И так , перейдём к самому главному , ради чего мы едем :
БАССЕЙНЫ !!
Отличные бассейны , горячие . Главная особенность в том , что бассейн разделяется на две части : На горячую , и очень горячую . И это отлично , потому-что есть люди разные , вдруг плохо станет . Есть массажёры .
КАФЕ :
Готовят вкусно . Кафешка сама по себе уютная , стол не липкий .
ПЕРСОНАЛ :
Люди добрые , всё покажут всё расскажут .
Мне понравился отдых на данных источниках ! Моя оценка : 10 / 10
3
1
December 5, 2024
Уютное место, красивая природа. 2 больших бассейна, чистые, теплые, с гидромассажем.
Есть 2 зоны проживания, новая и старая. В новой зоне, большой двухэтажный корпус с новыми номерами, хорошей обстановкой и большим бассейном. В старой зоне, одноэтажные домики из бруса, внутри обиты вагонкой, мебель тоже вся старая, перекошенная.
Про кровать, отдельная история - матрац как будто деревянный, под телом не прогибается совсем, белье застиранное , полотенца тоже не поймешь какого цвета. Отвратительно. И еще в домиках полно плодовых клопов, они повсюду, ползают по потолку, стенам, падают на голову. Администрация на это ни чего не отвечает. Говорят нашествие. В общем старый жилой корпус не советую от слова совсем.
5
January 26
Отлично. Чистые бассейны, парковка и во дворе, и перед. Кухня, ну, можно и лучше, но цены вполне адекватные. Номера и домики очень доступны и уютны. Тепло, ничего не шумит лишнего. Территория не очень большая, но хватает, несколько бассейнов. Всё чисто, ухоженно. Персонал приветливый, всё рассказали, показали, где что находится. В номерах полотенца, халаты, тапки, можно с собой не брать. Всё понравилось.
November 16, 2024
Отличная база для отдыха! Посещаем не первый раз, нас все устраивает на все 100% Отличная ухоженная чистая територия. Хорошие номера, отличная мангальная зона с раковиной навесом и столами для продуктов..самые прекрасные бассейны в Мостовском не пахнущие хлором это для нас самое важное.. ! В день рождения сделали скидочку и дали бутылочку игристого было очень приятно!Единственный минус мало что оборудованного для деток… хотелось бы больше игровой зоны..Предлагаю всем посетить это тихое прекрасное место!А базе процветания !
2
2
October 11, 2024
Поставлю 5 звёзд. Но как по мне есть несколько не дочетов. Начну с того что понравилось. Классные бассейны, хорошие, чистые номера, красивая территория. Хорошо отдохнули. Что не понравилось: очень скользкая плитка возле домиков, даже в тапочках скользко, ребенок упал несколько раз на этой плитке, при чем не бегая. Ударился сильно. Очень хотелось на отдыхе попить каких нибудь вкусных коктельчиков, но алкогольная карта на стопе. Администраторы не клиентоориентированы, грубоваты. Хотелось бы приехать в новое место и тебе что бы все рассказали, а не вытягивать из них информацию. Рассказывают только что нельзя делать. Приедим ещё раз в ваши края, но в следующий раз на другую базу.
4
1
October 16, 2024
Отличная база отдыха, номера чистые, уютные. Территория ухоженная, персонал на высшем уровне. Единственно,что не понравилось, приготовление меню. Заказали дочке пюре и наггетсы. Конечно, цены завышены, но это не главное, качество. Пюре, как пластилин, наггетсы, будто были заморожены с долгом времени, и в спешке приготовлены. Неоднократно покупаю ребенку их в магазине КБ, с удовольствием мы кушаем. Честно, сказать, запах был не очень, не говоря уже о вкусе! У ребенка было расстройство желудка. Судя по цене, можно было приготовить пюре из картофеля настоящего!!! А так все устраивает, очен хорошо!!!
3
February 19
Отдыхали на источнике дом отдыха Анастасия очень понравилось хорошая вода чистая бе запаха хлора . Территория чистая персонал вежливый комнаты отдыха чистые после бассейна можно посидеть отдохнуть. На територии два бассейна работает водные массажёры. тихо спокойно хороший воздух приедем ещё раз с женой. Хорошая база отдыха советую! Да забыл есть бассейн для детей!
November 26, 2024
Достаточно комфортно и уютно. Была дважды, первый раз брали домик для дневного пребывания, отдельный. Второй раз были в общем зале. Оба раза понравилось . Мест много, выбор большой где присесть. Есть кафе, нормальное меню . Два бассейна, есть корпус для проживания. Из минусов общая раздевалка. Она не удобная. Душевая со шторкой. Шкафчики в коридоре.
В целом рекомендую.
February 15
Отдыхали в номере класса "стандарт" . Номер чистый, кровати достаточно удобные, постельное белье белоснежное. В номере есть всё необходимое, даже больше...удивило наличие гастроемкости для шашлыка и разделочной доски)) персонал приветливый. Территория ухоженная и красивая. Бассейнов достаточно, чтоб не толкаться в них друг с другом. Завтраки вкусные. Очень благодарна что пустили нас с собакой, на источниках вы чуть ли не единственные.
February 4
Хорошее место для отдыха. Снимали стандарт домик. Завтраки неплохие, один день 2а вида каш, сыр, ветчина, мюсли, печенье,кофе, чай на выбор и омлет. Во второй день омлет заменили блинчиками с творогом. 4е бассейна из них 2а детских.
Из минусов средний бассейн у домиков температура около 50 градусов, что не комфортно для пребывания. Ходили в большой где вода более прохладная. И в домиках много лесных клопов, сильно не доставляли неудобства...но вечером были на потолках, шторах, телевизоре...и на кровать падали.
В основном красиво оформлена территория и так как были в другом отеле София, но вода более жёсткая и видно хлорку добавляют...так как уж очень пахло хлоркой и сушило кожу.
1
December 20, 2024
Супер! Отдыхали с 17.12.24 по 20.12.24 . Все на отлично! Номер комфорт- шикарный, большой, чистота везде! Шикарные большие бассейны! Вода чистейшая, чистят каждую ночь. Завтраки лёгкие вкусные, сытые. Территория зеленая даже зимой, летом наверно вообще красота! Вообщем все супер! Кто пишет негативные отзывы наверно по жизни злые люди!
December 10, 2024
Замечательная база отдыха. Бассейны чистые, Разные гидромассажи. Раздевалки чистые, удобные, мужские и женские. В каждой по два туалета и две душевые. Есть кафе с приемлемыми ценами, очень вкусно готовят. Всё очень красиво и удобно. Персонал приветливый. Нам очень понравилось. Ездим не в первый раз. Планируем и дальше сюда приезжать.
3
December 15, 2024
Отличное место для семейного отдыха. Очень вкусно готовят в кафе. Всегда тихо и спокойно. Были не в первый раз в гостинице. В номерах всегда чистота и порядок. Приветливый персонал. Ухоженная территория. Огромный бассейн. Из недостатков: хотелось бы разнообразить завтрак, сделать что то вроде шведского стола.
November 21, 2024
Удобный прдъезд. Вежливый ,доброжелательный персонал приняли заявку на бронирование номеров. Чисто уютно, можно с питанием.
Есть 2 бассейна, третий детский. Можно с животными.
Територия ухоженая есть мангальная зона и теплые беседки. Вода чистая и в меру хлорированая. Рекомендую!
February 9
Недавно мы с семьей провели выходные в Спа-отеле «Анастасия» в живописном пгт. Мостовской, и я хочу поделиться своими впечатлениями о данном замечательном месте.
Прежде всего, стоит отметить великолепные теплые открытые термальные бассейны. В отеле есть как детские, так и глубокие бассейны, как теплые, так и холодные, что позволяет провести время с комфортом всей семьей. Мы с удовольствием плавали и наслаждались теплом воды. Это идеальное место для отдыха, где можно расслабиться и забыть о повседневной суете.
Территория отеля просто потрясающая — ухоженная и зеленая. Здесь так приятно гулять и наслаждаться природой. Кроме того, в отеле есть возможность пожарить шашлыки — это отличный способ провести время на свежем воздухе с близкими и друзьями. Мы воспользовались этой возможностью, и это добавило нашим выходным особый шарм.
Не могу не отметить работу официантки Елены. Она была невероятно доброй и клиентоориентированной, всегда готова помочь и поддержать общение на высшем уровне. Её внимание к деталям и желание сделать наш отдых максимально комфортным оставили только положительные воспоминания.
Для тех, кто путешествует с детьми, отличным бонусом является детская комната. Завтраки в отеле также заслуживают отдельного внимания. Они были вкусными и разнообразными, что позволило каждому найти что-то по своему вкусу. Начинать день с таких шедевров — настоящее удовольствие! В целом, Спа-отель «Анастасия» стал для нас настоящим открытием. Уютная атмосфера, великолепные термальные бассейны, внимательный персонал и прекрасные условия для семейного отдыха сделали нашу поездку незабываемой. Рекомендую это место всем, кто хочет провести время с близкими в комфортной и дружелюбной обстановке! Обязательно приедем снова!
3
October 22, 2024
Всё супер, чисто, приветливый и внимательный персонал. На территории 5 бассейнов и есть качели и батут чтобы самые маленькие отвлеклись. Завтраки очень вкусные, территория густо засажена растениями и деревьями, мангальная зона очень удобная всем рекомендую!!! Обязательно еще посещу это место.
3
1
November 4, 2024
Очень хороший Дом отдыха. Номера чистые и уютные, проживали в 2-х местном комфорте. Был включен завтрак. Завтрак по меню , составленному поварами дома. Все, что дают, хотите больше и другое за ваши деньги. Можно заказать обед или ужин за дополнительную плату. Готовят вкусно, цены приемлемые. Десертов нет. Пиво вкусное. Вода в бассейне комфортной температуры, территория обустроена! Приезжайте и отдыхайте!
February 16
Прекрасное место отдыха, просторно чисто в общем зале со столами в 1 корпусе есть чайник и микроволновка общего пользования, не зависимо где вы остановились можно отдыхать в бассейнах обоих корпусов. Персонал постоянно проверяет температуру воды, чистоту залов и территории. На ресепшене вежливая девушка. Спасибо за отдых
November 10, 2024
Были в Анастасии с 8.11.24 по 10.11.24. Сняли дом-баню за 22000р в сутки. Плюсы: теплые чистые бассейны, вкусные сытные, разнообразные завтраки, чистое постельное белье. А теперь минусы: при входе в дом сразу смутил какой-то странный запах, но значение ему не придали, пошли купаться. Пока купались, нам затопили баню. Когда мы зашли в баню там была неимоверная вонь тухлятиной. Ночью все стало понятно-полный дом мышей! Они всю ночь пищали, что- то грызли в стенах, скреблись. Видимо в бане сдохла одна из них отсюда и запах. Потом мы обнаружили еще одну дохлую мышь уже в гостиной (фото прилагается). Утром по всем углам валялся какой-то мусор, похоже мыши прогрызали себе норки в монтажной пене, везде мышиные конкременты, даже на подоконнике в спальне рядом с кроватью! (фото прилагается). А теперь по номеру: один диван в гостиной продавлен, садишься и упираешься в доску, как спать на нем - не понятно. Посуду мыть негде, есть только раковина в туалете. В душе есть только шторка, двери нет, т.е. вы выходите из душевой, чтобы вытереться и одеться сразу в гостиную, где сидит еще 8 человек. В душе грязно (фото прилагается). В доме на первый взгляд чисто, а если присмотреться по углам, по плинтусам везде пыль, грязь, паутина (фото прилагается). Вайфай в доме не ловит, только в гостинице, где кафе. В общем если вы хотите слиться с природой, спать с мышами, в бане париться с дохлыми мышами, то вам сюда, как сказал администратор " а что вы хотите- мы же в поле! " Если всё-таки решите ехать, пересчитывайте при заселении все полотенца, стаканы, тарелки и ложки. Прячьте всю еду в холодильник от мышей и как приедете домой, перетрясайте все вещи перед домом, чтоб не принести мышей домой. Вишенкой на торте стало пропавшее полотенце, которого не было.
6
January 26
Заезжали в это место в январе на несколько часов., искупались, отдохнули, очень понравилась территория, всё уютно и красиво👍. Есть два огромных бассейна и один детский с горячей водой, из которых вылезать не хотелось.👍👍👍 Есть закрытые помещения со столиками, где можно перекусить и отдохнуть. Обязательно приедем сюда весной.
November 21, 2024
Отдыхали в ноябре, погода способствовала купанию в бассейне. Чистая вода, большой и горячий бассейн в котором можно купаться до позднего вечера. Новые номера, кругом чистота. Благоустроенная
и уютная территория, видно что собственник вкладывает деньги в свой проект. Охраняемая стоянка. Вкусный завтрак. В кафе на ужине подают большие порции. Приличная публика. Персонал внимательный. Обязательно вернемся вновь. Отдыхом остались довольны.
November 26, 2024
Ездим на эту базу отдыха уже 5 лет - исключительно на горячие источники. Сейчас там 4 бассейна - два детских и два взрослых. Есть горки у детских бассейнов, батут. На территории два корпуса - старый и новый. У нового выход в бассейн сделан прямо из холла корпуса, что удобнее, чем в первом, старом корпусе, где до бассейна надо идти метров 15, что в плохую погоду несомненный минус. В обоих бассейнах есть СПА-процедуры (гидромассаж нескольких видов), подсветка, музыкальное и видео сопровождение, также на территории есть мангалы, а в новом корпусе полноценное кафе. В холлах обоих корпусов - столы, достаточные для размещения всей семьи для перекуса. В раздевалках - бесплатные шкафчики-локеры (100р возвращаемый залог за ключ), везде чисто. Стоимость однодневного посещения для (2024г) - 800р с человека, без ограничения на купание, и без размещения в номере. В выходные - 1000р
Вцелом впечатление от базы очень позитивное.
January 4
Просто супер,полный восторг!Все очень культурно,персонал вежливый, услужлевый. Нет толпы и пьяных компаний. Ездили с детьми,остались очень довольны! Вход на дневное прибывание стоил 1000 с человека,детям дешевле. На территории есть кафе,готовят вкусно и цены адекватные. В распоряжение тёплая,большая столовая. Каждый столик отделен ширмами. Душ и шкафчики. В общем все необходимое. Замечательное место для отдыха!
September 29, 2024
Отдыхали с семьей четыре дня мы остались в восторге,все так чисто красиво,полотенце меняли каждый день,бассейны такой чистоты,завтраки просто шикарные,обеды мы покупали у них же очень очень вкусно по домашнему.есть маленький недочет это и писали в отзывах небольшие перебои с водой в домиках
October 13, 2024
Отдыхал с семьей и нам очень понравилось. Чистые номера, 5 бассейнов, озеленение территории просто супер, завтраки очень вкусные, вежливый и внимательный персонал, чистота и уют чувствуется везде и во всем. Всем рекомендую!!!
3
March 4
Всё супер. Очень понравилось. В отеле Тепло, чисто уютно. Персонал вежливый. Девочки в кафе официанты внимательные все расскажут посоветуют. Короче все понравилось приедем ещё. И друзьям посоветуем. 5 баллов.
1
October 7, 2024
Очень хорошее место! Персонал вежливый, приветливый и внимательный. Номера чистые и уютные. На территории есть кафе. Готовят вкусно и недорого. Бассейны чистые и больше. Отдыхаем здесь непервый раз. Всё отлично!
4
1
October 22, 2024
Все понравилось. Термальная вода действительно помогает. Так что всем советую у кого проблемы с суставами. Хороший отель чистые номера ухоженная территория. Единственный минус это нет развлечений. Можно и пригласить каких нибудь местных музыкантов чтобы скоротать вечерок. А то из развлечений только телевизор и коньячок :)
3
November 19, 2024
Самая лучшая база отдыха в Мостовском, чистая территория, отличный персонал, особенно хочу отметить администратора , брюнетка Наталья, отзывчивая , всегда объяснит все подробно и понятно, лучшая в своем деле👍👍👍👍
1
January 30
Все хорошо, бассейны чистые. Мы были в общем зале, тоже неплохо - есть чайник, микроволновка. Раздевалки, туалет, душ - все хорошо. Единственное, что не понравилось - мороженое - это не шарик, это окружность шарика - пустая. Думаю за эти деньги, можно было сделать нормальные 2 шарика. Заказывали детям, это расстроило.
September 25, 2024
Хорошая спокойная атмосфера,ухоженная территория , лечебная, тёплая ,чистая вода, после посещения хорошее самочувствие. Действительно помогает и снимает болевые ощущения суставов и мышц. Приятное обслуживание персоналом!
4
January 14
На новогодних праздниках отдыхали в Анастасии "дневниками". Очень понравилось, живописно, везде чисто, водичка прелесть, персонал девочки молодцы и главный плюс не дорого. Приедем ещё обязательно.
3
1
July 20, 2024
Отель понравился - в номерах чисто, регулярно убирают, сантехника вся работала...с душем тяжело регулировать - слишком горячая вода, но справились. Шикарные 2 больших бассейна с чистой, приятной, даже в жару, температурой воды, 1 детский, 1 с водой погорячее. Людей в будний день немного - чистый кайф! Технический персонал, что смотрит за бассейнами, весь день на посту. Девушка-озеленитель, тоже каждый день стрижет, поливает и пр. Завтраки скромные, но можно добрать по меню. В ресторане цены адекватные и вкусно готовят, но - в будний день работают до 17, в выходные до 19. Т.е. если выехал прогуляться в горы, то можешь остаться без ужина. Вокруг поля, до магазинов далековато. Спасает доставка и заказ еды. )) Было так душевно и хорошо, что мы дважды продлевали номер. )) Однозначно приедем ещё.
2
3
June 8, 2024
Отдыхали весной, с 6 мая по 9 мая все семьей, снимали номер люкс в новом отеле, все новое, чистое, хорошая мебель, особо порадовал ортопедический матрас. От постельного приятный запах. Для отдыха это одно из лучших мест Мостовского! прекрасная и уютная, очень зеленая территория, спасибо работникам, глаз радуется, особенно понравился молодой сад!!! На батуте дети напрыгались вдоволь, порадовали и детские площадки, все продумано.Современно и круто. Завтраки включены в стоимость, очень вкусные и разнообразные, реально по-домашнему. Персонал очень позитивный, улыбаются, приветливые. Администратор Анечка очень быстро заселила, все показала, спасибо вам! Бассейны все разные по температуре, выбирай на любителя... Мы чаще купались у гостиницы в большом бассейне, все гидромассажи работают, отдых реально на славу, вернемся еще и не раз, в эту базу просто влюбились!!!
4
4
February 4
Попали в первый раз и не пожалели.Очень спокойно,гостеприимно.Главное,бассейн большой,с чистой ,теплой водой,просто бальзам для суставов.Вечером красивая подсветка для настроения.Деревья необычно оформлены,видно,что за всем следят и ухаживают.Постараемся приехать снова,хотелось бы
February 3
чисто, приятно, много бассейнов, обустроенные раздевалки, гибкая система скидок, хорошая возможность парковки, Не обязательно заселяться, чтобы побывать в воде или погулять по территории
1
February 28, 2024
Отличное место для отдыха. Однозначно рекомендую, вежливый персонал, внимательные, отлично справляются со своими задачами. Ресепшн 5+, уборка номеров 5+, девочки в кафе 5+.Отдыхали с 26-28.02.2024. На базе две зоны одна с зоной барбекю, кухней где есть микроволновка и уютный зал для приёма своей пищи и 2 бассейна один из них детский, здесь вы можете приехать шумной компанией.Территория в идеальном состоянии. Второй корпус не для шумных компаний а исключительно для релакса, три бассейна один из них детский, ещё один с ледяной водой и один тёплый. Завтрак включён в стоимость проживания, кормят отлично, девчонки в кафе очень внимательные и шустрые. Всей команде Анастасии огромное спасибо за отличный отдых и массу положительных эмоций. Обязательно к вам вернёмся.
4
1
October 26, 2024
Всё новенькое, бассейны чистые, но вода не термальная, не лечебная, может я что-то не понимаю, но таблицы Менделеева там не чувствуется: цвет воды, как просто с обычной водой, только подогревается, запаха нет никакого! По ценам это самый дорогой бассейн, пока до него доедите, а он самый последний, все что перед этими бассейнами они намного дешевле! Оплата по карте у них есть, просто они это не любят и мне сказала работница, что только перевод или наличные, а в другом здании можно было оплатить картой! На каждом бассейне не написано какая температура воды! Точно туда возвращаться не хочется, пустая трата времени и денег! Поплавать в обычном бассейне, можно рядом с домом найти и гораздо дешевле!
2
2
February 29, 2024
Очень приятно удивил данный отель, были с 16.02 четыре дня номер 17, двое взрослых и ребенок 7лет. Хочу сказать большое спасибо девочкам из кафе всё вкусно по домашнему и Наталье на ресепшене, за помощь в проведении дня рождения моей жены. Все помогали с цветами, тортом и главное хорошее настроение. Ростовой белый медведь нас веселил. Всё было супер! Хочу сказать за номер в отеле: просторный на трех человек, всё чисто, особенно белоснежное постельное бельё, я думаю это очень важно. Хорошее обслуживание а номерах, смена полотенец и пополнение всего необходимого каждый день. Большой чистый бассейн с приятной горячей водой. Главное нет толкучки, всем хватает места. Ребенок нашёл себе новых друзей. Место для хорошего семейного отдыха, без громкой музыки и непонятных движений отдыхающих. Нам очень понравилось, рекомендуем.
2
1
November 1, 2024
Всё красиво и классно, но в деревянных домиках из сруба с 10 по 15 лучше не снимать мыши ходят пешком, всю ночь не спали,не отдых а зоопаркпо потолку бегали, в душевой и в комнате, короче везде мышки.одну даже убили. А так водичка хорошая. Лучше снимать в новом здании я думаю.
1
July 30, 2024
С 20.07-21.07.2924 г. отдыхали в комплексе " Анастасия". Сняли отдельный дом-баню. На территории базы отличные бассейны с гидромассажем, на территории много растительности, особенно хвойных деревьев. Воздух по-настоящему целебный. Обслуживание и персонал на высоте! Вкусный завтрак, можно заказать обед и ужин по вполне демократичным ценам! Рекомендую всем! Собираемся ещё приехать в августе!
3
1
November 24, 2024
Термальные источники в Мостовском, полезно и просто классно, ещё очень много интересных мест, которые могут понравится отдыхающим. Прекрасные горы, можно покататься и пойти в поход
1
January 7
Если можно было бы поставить 10,то поставила бы.Третий раз приезжаем в это место и как всегда всё шикарно,спокойная атмосфера,чистые бассейны,хоть и много народа,но не приходится толкаться в одном бассейне,их та 4,вообще жди нас Анастасия в следующем году
3
2
July 13, 2024
Место очень хорошее для спокойного отдыха и отдыха с детьми. Номера чистые, полноценный холодильник, чайник и самая необходимая посуда. Хорошие завтраки. Полотенце меняли каждый день. Тихо, были более 4х раз ни разу небыло шумных пьянок, гулянок.
Два минуса:
1. Дороговато, 3х местный с завтраком 7т.р
2. Перебои с водой, помыться нормально очень сложно, стабильно воду не настроить, скачет то горячая, то холодная
3
2
January 4
С виду база отдыха хорошая. Но есть нюанс который испортил все настроение перед отдыхом: администратор. Я не знаю, кто её обучал, и обучал ли, но работает она на «отвяжись худая жизнь». Ей абсолютно все равно на вопросы, комфорт гостей и самое главное (!!) я специально стояла когда она заселяла несколько человек, так она ни одному (НИ ОДНОМУ!) не сказала о том, что перед купанием в бассейне нужно принимать душ!! Это отвратительно. Желаю этой даме всю жизнь плавать в бассейне с потными старушками.
Проведите, пожалуйста, работу над персоналом. Напишите ей скрипт, пул вопросов для гостей, короткий пул правил для гостей. Потому что так работать нельзя. Это не сервис
Дополнительно предвещая вопросы, то, что важно знать перед поездкой в это место, потому что как и нам, по телефону вам не скажут НИЧЕГО:
- возьмите наличку, потому что, сбегая видимо от налоговой, здесь просто не принимают карты
- халаты возьмите теплые и полотенца не по одному на каждого, а хоть по два, потому что они не высыхают
- просите у администратора ключ от шкафчика. Шкафчик довольно большой, нам на троих хватило одного
- если вы пенсионер, то берите пенсионное и перед оплатой напоминайте о том, что пенсионерам скидка (мы узнали случайно, спасибо мужчине в очереди). Возможно у них есть скидка для детей и студентов, но Бог его знает, потому что администратор принципиально не говорит ни о чем важном.
И умоляю, уважаемые гости, сходите в душ перед бассейном, уважайте себя и других, не будьте свиньями!
4
1
February 5
Были на базе "Анастасия" 2 раза, первый раз в номере стандарт за 5500, муж назвал эти домики бараками, других свободных не было. Всё понравилось - большая территория, массажёры в бассейне хоть и мало, но есть, не понравился "солдатский завтрак" - тарелка каши, прозрачный кусочек колбаски, такой же сыр, два детского размера сырник и чай в пакетиках, кофе только растворимый.
Понравилось что людей было относительно не много, не шумно, территория не маленькая, есть где пройтись.
Второй раз забронировали заранее и приехали уже в номер комфорт за 8500 на двое суток в двухэтажном корпусе. Номер комфортный, мебели достаточно, НООО!!!!!! Матрас на кровати такой же дубовый и кочкастый как в стандарте! Пообщались с парой из номера люкс за 20000, там такой же!!!!! Напор воды очень слабый, в бассейне рядом с этим корпусом вода прохладная, массажёр ов очень мало и слабый напор, трудно это бульканье назвать подводные массажем.
Номера находятся на втором этаже, на первом ресторан, в котором от ресторана только цены, по интерьер и обслуживанию больше похож на столовую. В меню цены за 100 гр, порция 400 - 500 гр!!!!! Причём мяса там грамм 50, остальное лук, морковка и сметанный соус. Это я заказывала бифстрогано из говяжьей вырезки, предполагала что блюдо будет не жирным! Изначально хотела рыбу судак, попросила чтобы порция была небольшая, сказали что у них судак только ушками по 400 - 500 грамм!!!! Муж взял котлеты фирменные, это два маленьких мясных шарика, больше похожи на тефтельки, предложили комплимент - по бокалу красного полусладкого вина неизвестного происхождения, я не рискнула, муж повёлся, потом болела голова.
В этот раз людей было огромное количество, в "бараках" было несколько больших, сильно выпивающих компаний, очень шумно, в 2х этажном корпусе на 1м этаже помимо ресторана есть раздевалки для тех, кто приезжает на день, без ночёвки и столы для них стоят прямо в холле рядом с ресепшеном! Приходилось ходить мимо этих пьющих, жующих, орущих компаний, нам такое соседство удовольствия не доставил, комфорта от номера " комфорт" не почувствовали.
Ещё одна тема - вода! В номере комфорт при заселении стояло 2бут по 0,5 воды, чай, кофе, сахар в пакетиках, всё норм, но когда я на следующий день не дождалась воды, пошла на ресепшен попросить чтобы принесли, мне сказали что это всё дают только в первый день, при заселении, в остальные дни надо покупать водичку у них же, на ресепшене!!!! Там же стоят упаковки с водой!
В общем первый от посещения "Анастасии" было очарование, второй раз "разочарование", наверное как попадёшь. Поэтому ставлю 4 бала, а не 3
Настоятельно рекомендуем поменять все матрасы!!!!!!
1
December 9, 2024
Нам очень понравилось, везде частенько, приятный персонал,отличные завтраки. Очень чистые бассейны, отличное место для отдыха семьёй. Много мест где можно по фотографироваться.
November 13, 2024
Отличное место для отдыха рекомендую всем!!! Чисто, комфортно, много зелени. Вода божественная, очень-очень здорово провели время. Забронировали на новогодние праздники 🎊
1