5 месяцев шел наш ремонт в квартире 60 м2 (закладывали время с запасом, а по факту вышло быстрее), пришло время писать отзыв. Конечно, финальные выводы можно будет сделать только после проживания, но пока что могу смело оценить наш ремонт на 4,5 балла.
Что понравилось:
- Вежливость, адекватные сотрудники.
- Оперативность.
- Контроль внутри.
- Качество работ.
- Предлагают решения проблем при наличии.
- Ответственность.
Точки роста:
- Иногда что-то забывали/упускали (лучше записывать всегда всё).
- Для кого-то высокая стоимость.
В общем, впечатления положительные. И, считаю, первый ремонт без проекта (своими силами) прошел достаточно легко.
3
Show business's response
Константин Карабанов
Level 10 Local Expert
December 3, 2023
Настало время написать отзыв. Выполняли ремонт в квартире 75 квадратов. Возможно немного тороплюсь с выводами, но пока хочу на первых эмоциях поделится впечатлениями. Начнем с плюсов - порадовала адекватность и вежливость мастеров (что большая редкость в строительно ремонтной сфере), контроль прораба, качество работ выше всяких похвал - аккуратные запилы плитки под 45 градусов, идеальные стены под покраску без каких либо бугров, признают косяки и исправляют их, идут на встречу. Что по минусам - на самом деле их немного, немного расстроил первый сантехник, но его быстро заменили после жалобы, стоимость работ не для всех, но за качество нужно платить.
Спасибо за работу! Кому нужен качественный ремонт квартиры в Москве, смело обращайтесь к Анатоличу!
По итогам ремонта квартиры площадью 32 кв м могу сказать, что процесс ремонта делится в компании на организационную часть и практическую. В части организации процесса компания создала толпу нахлебников: строитель строит, прораб общается со строителями, руководитель проекта общается с заказчиком, сметчик рисует сметы и не несет никакой ответственности за них, например после укладки керамогранита в санузле площадью 2,5 кв м осталось 6 мешков плиточного клея, который был оплачен с доставкой и подъемом до квартиры. При этом, если тот же сметчик не посчитал несколько гвоздей, то эти несколько гвоздей вам привезут на Яндекс-такси за 3 тыс. руб. с подъемом на лифте за 500 руб. потому, что компания знает только один склад стройматериалов на котором покупает стройматериалы, и который находится на юге Московской области, также как и знает только одну машину для вывоза мусора, которая стоит 12 тыс р., независимо от того сколько вывозится мусора полный кузов или 5 мешков. Поэтому заказчик кормит всю эту административную часть, в которой еще и бухгалтерия и, наверное, еще много кого, что отражается на стоимости работ. Кроме того, приложение к договору подряда, в котором смета, можно выкинуть сразу, оно ни на что не влияет, реально смета увеличивается раза в 1,5. Также при заключении договора клятвенно обещается, что в течении 5-7 дней будет предоставлен график строительных работ, который по факту предоставлен не был никогда. Поэтому сложно запланировать заказ материалов с длительным сроком изготовления, например, подоконников, дверей и т.д. Также в договоре есть пункт о том, что, если заказчик принял часть работ без посещения объекта, то дальнейшие претензии не принимаются, в связи с чем я нанимала специалиста технадзора, затраты на которого окупились уже на втором посещении. Рекомендую нанимать такого специалиста в конкурирующей организации по ремонту, я приглашала из компании Домео, осталась очень довольна. Рассказы о том, что заказчик может следить за производством работ в режиме он-лайн по видеокамере, - ложь: камера используется, направлена на входную дверь в квартиру для предотвращения выноса оборудования и стройматериалов, что мера безусловно необходимая. Но, для заказчика создается канал с фото и видеофиксацией процесса строительства и время от времени видеоматериалы туда загружаются. Что касается качества работ, то, в большинстве случаев работы выполняются качественно: стены вертикальные, углы под 90 градусов, специалисты используют лазерное оборудование. В компании квалифицированные сантехники и электрики, в целом то же можно сказать и про отделочников. Руководитель проекта Дмитрий вполне компетентен и контактен, периодически практикует ответ «сам дурак» в ответ на претензии заказчика, но в целом компания старается учесть пожелания заказчика, даже, если в ходе ремонта меняются цвета стен и другие «мелочи». Дополнительные работы по желанию заказчика также исполняются, есть возможность спросить совет и получить консультацию. В целом получился хороший ремонт, компанию могу рекомендовать. Татьяна
2
Show business's response
Роман Иммортал
Level 3 Local Expert
June 13, 2023
Купили квартиру для себя, в Новой Риге, без отделки. Думали делать ремонт но позже, так как не знали где искать людей для проведения работ и вообще это наш первый ремонт. Но позже решили, что будем делать и тут стало сложно и очень непонятно, как проверять людей, сколько ремонт вообще должен стоить, как не напороться на долгострой. Приглашали разные фирмы и разных людей, общались, смотрели сметы.
Остановились на Анатоличе. Нашли их случайно, в ютубе увидели ролик о нашем ЖК, посмотрели, поняли что хотим пообщаться и посмотреть их предложение.
Плюсы:
1. Произвели расчёты и смету очень подробную, что облегчило нам понимание стоимости, сроков и вообще ожиданий.
2. Прораб Владимир замечательный человек и мастер своего дела, всегда общался с нами, если были замечания и вопросы всегда решал оперативно.
3. Рабочие - трудяжки, видно что делают на совесть свою работу. Мы смотрели по камерам. Приходили рано, уходили поздно, старались сделать побыстрее. За что им отдельное спасибо.
Минусы :
1. Закупка чистовых материалов. Иногда складывалось впечатление, что эта услуга рассчитана на людей с очень большим бюджетом. Приняли решение и часть материалов уже закупали сами, и кажется, потратили больше времени, но съэкономили деньги и нервы. Хотели уложиться в наш скромный бюджет - у нас получилось.
И еще важно, что компания рассчитала первичную смету и её придерживалась. И скидку в конце тоже сделали как обещали. Рекомендую компанию и можно быть спокойным за ремонт. Спасибо большое за вашу работу.
Show business's response
N
nata n.
Level 4 Local Expert
November 29, 2022
После длительного изучения всех строительных компаний- остановили свой выбор на компании Анатоличгпупп и очень этому рады. Ремонт сделали качественно и раньше оговорённого срока. Спасибо прорабу Владимиру, что всегда тыл на связи и подсказывал, что и как лучше сделать. Очень удобно, что есть приложение, чат для общения и камера на объекте. Плинтуса уже будут после дверей.
Я звонил в разные компании и везде одно и тоже. Единственный кто спросил меня, чего я действительно хочу это Серега! Как оказалось, это и есть владелец Анатоличъ групп...Я был немного удивлен, насколько он простой и честный мужик!!!!ясно почему такое название. Долго просчитывали смету, планировали сам ремонт и я уж было подумал что ошибся и зря выбрал их. Но Сергей меня не подвел!!!и приятно удивил!!! В срок ребята уложились, не смотря на трудности которые возникли не по вине застройщика. Ремонт отменный!!!прям как в журнале. Словами выразить свое счастье НЕРЕАЛЬНО!!
Советую всем друзьям и знакомым! Ребята знают толк в ремонте, помогут и подскажут что качественнее и надёжнее! Выполнили мне ремонт двушки в жк царская площадь, все понравилось, советую и спасибо прорабу Владиславу и инженеру Роману
1
1
Show business's response
Алексей Алексеев
Level 5 Local Expert
June 4, 2023
Строительная компания так себе по итогу от них отказался, так как дорого, а рабочие не очень квалифицированные (до сих пор грущу от завалиных стен, а кое где и сама штукатурка отошла, т.к. цементную на пазогребень клали), но это все бог с ним, самый главный негатив это покрытие окон их жидкой защитой. Я замучился оттирать, я бы может даже не писал этот негативный отзыв, но это меня прям выбесило я уже и уборщиц нанял, но и они сбежали. В общем не соглашайтесь на эту услугу, если предложат вам. Редактирую отзыв, т.к. не знаю как ответить. Номер договора 1-1263 от 13 марта 22 г. и я вас ни с кем не путаю. Я понес существенный урон от этого, т.к. оттереть это все стоило дорого и с последствиями (царапины от скребков)
Разочарование.
Квартира была новая, не было стен. Горе-строители возвели кривые стены и пол, все это обнаруживается, когда устанавливается встроенная мебель. Ванная - просто ужас( плиточник как будто впервые работал. Материалы были хорошие, дорогие, но на результат это не повлияло. Живем в квартире полгода и постоянно натыкаемся на новые моменты, сегодня обнаружили скрученные провода внутри конструкции в ванной, то есть выведены под розетки целые провода, а если посмотреть ниже, там ниже скрутки.
Вообще началось все со сметы, которая была приемлемой по цене, но пр факту значительно выросла.
Откуда столько хвалебных отзывов - неясно.
Всё прекрасно, ремонт сделали качественно и быстро -это очень большой плюс ,работники не грубили , советую !!
1
Show business's response
Раиса Н.
Level 5 Local Expert
April 26, 2022
Добрый день, расскажу свою историю ремонта квартиры в ЖК Зиларт и как я решила вообще обратиться в компанию Анатолич Групп. Полгода назад начала думать о ремонте 1-комнатной кв 42 квадратов, она была изначально с черновой отделкой. Работал на моём объекте прораб Игорь. Я всегда люблю принимать активное участие и ремонт квартиры не стал исключением. Какие плюсы я выявила в течение сотрудничества. Я могла спокойно обсудить какую-то идею с прорабом. На каждую работу приходил свой рабочий, по крайней мере когда я была на объекте и приходила проверять с мужем как движется работа, то очень часто видела разных людей за разными задачами. Были ли какие-то косяки? Как бы не без них, потому что у нас не было дизайн-проекта и мы не делали ни план розеток, ни план источников света. В своё время я думала что буду заниматься этим сама, но в итоге не получилось. Когда обнаруживался косяк, я обращалась к Игорю и в течение 3-4 дней всё исправляли. В целом все работы выполнены аккуратно, к качеству нет претензий. Я была готова к косякам на уровне, что розетка в итоге будет не там, потому что у меня не было дизайн-проекта и не было готовности финансовой на него потратиться, хотя иногда кажется, что надо было бы. В общем, главное, что всё, что оказывалось не на своём месте, мигом становилось на своё после обнаружения и общения. По срокам мы уложились в 5 месяцев, как и договаривались изначально. С Игорем на время ремонта мы стали лучшими друзьями, это оказался очень интересный, вежливый и разносторонний человек, покорило его умение слушать. Если обратиться к самому началу всей истории, то мне их посоветовали мои единственные близкие друзья, которые как раз смогли сделать нормальный ремонт и не потерять деньги на нём, поэтому я была уверена в компании Анатолич. Прикрепляю фотки результата ремонта, потому что они скажут больше за результат, чем я.
Спасибо команде Анатолич групп! приехали по звонку, на следующий день. Сделали замер и в тот же день закончили натяжные потолки по всей квартире! Цена/качество