Теперь моя любимая студия! Сервис на высоте очень приятный и красивый салон, а мастера- профи теперь буду ходить только к Асе на лазерной эпиляцию и к Веронике маникюр. Особенно подметила, что администратор всегда оперативно отвечает и супер вежливо общается вживую! оставляет приятное впечатление, а также Мастер Ася с мед образованием все расскажет подробно и расположит к себе процедура проходит максимально комфортно ♥️
Была в данной студии моделью на маникюр, мастер была Оля - чудесная девушка, аккуратно, качественно и красиво сделала на мои пальчики маникюр. Желаю ей успехов, высот 🌸💅 Мне очень понравилась проделанная работа, хотя не буду отрицать, переживала, т.к. впервые пошла моделью на какую-либо услугу, но все прошло замечательно! Обслуживание на высоте, в студии чисто, эстетично, атмосферно, персонал дружелюбный, улыбчивый, что сразу привлекает внимание и располагает к себе, +вайб😜 Следующее мое посещение точно будет в студии ANCHOUS🙌
Приятный персонал, комфортная атмосфера и качественно сделанный маникюр/депиляция - все это про данный салон. 15.06.24 посетила процедуры маникюра и лазерной депиляции. Осталась в полном восторге!!!😍😍😍 Весь персонал очень приветлив, кажется, что мастера могут найти подход к любому клиенту. Приятная беседа, безболезненные процедуры и чай с вкусняшками - вот что будет вас ждать при посещении этого места. Ооооочень рекомендую!!!!!
Очень нравится студия! Всегда ухожу с прекрасным настроением. Хожу на лазер к Кате, все качественно, быстро, чисто. Все расскажут, покажут, еще и мастер с медицинским образованием. Всегда идут на встречу, встречают с улыбкой, кофе/чай предлагают. Очень чисто и стерильно, очень ценю это. Приятные скидки и подарки. Спасибо большое🤍🤍🤍
17.07.2024 была в новой студии "Anchous" на процедуре педикюр (пальчики, стопы). Очень довольна! Во-первых, очень красивое, стильное пространство. Приятная, комфортная атмосфера. Мастер Даша делает педикюр отменно! Аккуратно, очень внимательно ко всем нюансам и особенностям стоп клиента! Очень рекомендую этого мастера) у неё волшебные руки!
Лучшая студия маникюра!)
Мастера здесь работают на высшем уровне, создавая идеальные маникюры, которые долго держатся и радуют глаз.
Атмосфера в студии очень приятная и расслабляющая, что позволяет полностью погрузиться в процесс и отдохнуть. Каждый визит оставляет только положительные впечатления. Рекомендую всем, кто ищет профессиональный и качественный маникюр 💅
Была в первый раз и не пожелела! Салон очень красивый и атмосферный, предложили чай и кофе с вкусняшками ! Милый и доброжелательный администратор ! Была на процедуре «маникюр с покрытием», мастер Анна. Вежливый и добросовестный мастер, сделала идеально свою работу и оставила меня в великолепном впечатлении!!❤️ Большой выбор палитры , удобое место ! Все на лучшем качестве , я осталась довольна и советую всем!🥰
Была на ламинировании ресниц, всё прошло отлично, делала процедуру в первый раз, мастер очень приятная, все рассказала. Администратор вежливый, приятный.
Через неделю пришла на маникюр…
Пришла с длинными ногтями на коррекцию наращивания. Интересная последовательность снятия маникюра, никогда мне так не снимали покрытие, ну ладно, может не разбираюсь. Мастер достаточно крепко держала пальцы, неприятно но окэй. Длину решила убрать, но нужно было нарастить три ноготка. Оказалось что никто в студии не умеет делать наращивание на нижние формы. (Как выяснилось на следующий день, один мастер умеет наращивать на нижние, просто вчера не ответил). На один мой ноготь верхние просто не подходят. По итогу мастер наращивала на верхние формы, потом просто докладывала материал. Сами формы были, как мне сказали естественной формы, скрученные. Такое тоже я увидела в первый раз, но ничего другого у них не было. Заранее меня не предупреждали, о том что наращивание только на верхние формы, хотя даже просили фото ногтей.
Кутикулу мне обрезали кусачками, неудачно к сожалению. Мастер была вежливой, извинилась, но мне ждать пока ранки заживут (
После мастер очень часто протирала ногти спиртом, ранки щипало, я просила не протирать спиртом, но пожелание не было услышано :(
В целом маникюр вышел аккуратным, но выделяются эти три наращенных клюющих ногтя и ранки почти на каждом пальчике.
По поводу цены. Я заплатила за коррекцию наращивания + наращивание 3 ногтей 3800.
Изначально, когда я записывалась, я спросила про цену. Мне сказали что выйдет 2700 за коррекцию и наращивание одного ногтя. Исходя из прайса и слов администратора должно было выйти 3100 за коррекцию и наращивание трёх ногтей.
Позже в чате извинились, сказали что назвали неправильную цену, ошибка администратора.
В итоге сумма 3800 вышла за снятие (200, меня тоже не предупредили что снятие платное), коррекцию у топ мастера (3000), наращивание 3 ногтей (600)
Предложили серт на 500 в качестве извинений, но к сожалению больше не планирую посещать данную студию для маникюра.
Обобщая: лами ресниц - супер, наращивание - точно нет, маникюр - больно, но в целом красиво, цена - непредвиденная, атмосфера в студии - все классно, красиво, современно
Прекрасная студия! Хожу к мастеру Кате на лазер и на маникюр к Кате П. Мастера профессионалы своего дела, тактичные и чуткие. Всегда прекрасный результат) Сама студия просторная и светлая, удобное расположение. Очень довольна, спасибо!
Клоунада, или как студия напомнила мне почему я не хожу в салоны красоты🤡
Я была подписана на этот салон много лет, и у меня в голове была идеальная картинка их работы. Я просто разочарована.
Понимаю, что этот отзыв перебьется купленными и написанными за скидку или еще что-то подобное, но не высказаться не могу.
Я работаю в бьюти-индустрии несколько лет и знаю как оценить качество услуги и сервиса.
1. Я записалась онлайн к топ-мастеру. Через пару дней мне написали и попросили изменить мастера, день и время записи. Спасибо, что хоть предупредили.
2. Я запросила мастера, который точно справится с работой, а мне пропихнули того, у кого просто было свободное окно.
3. Мне обещали, что мастеру на всю работу хватит 3 часа. Я просидела 4 часа в кресле и отменила свои планы. Никто не предупредил и не извинился.
4. Мне пропилили почти все точки вроста, из-за чего на 10 день носки появилась трещина. Я ношу длинные ногти 4 года и точно знаю по каким причинам они могут сломаться.
5. Френч рисовали неровно и плешивым гл. Знаю этот бред гл и отзывы только плохие. Качественные у вас материалы или как? За исправление неровностей бороться не стала, так как не готова была сидеть еще один час. Мастеру говорила, что меня не устраивает плешивость и надо было брать другой бренд.
6. Написала в чат салону, чтобы решить все мирно. Ответ: «МАРИЯ, ЧТО ВЫ ХОТИТЕ?» и «Катя отлично выполнила работу»😹
К сожалению, скрины сообщений прикрепить не позволяет, почитайте на 2gis)
Итог: клиентоориентированность на нуле, управляющая абсолютно не разбирается в сервисе, повреждены ногти.
Совет: обходите стороной этот цирк, уровень районной парикмахерской.
Хожу в этот салон уже 2,5 года! Идеально все: дизайн салона ❤️, удобные кресла для педикюра, хорошие мастера. Хочу выделить мастеров Дарью и Анну Б. Всегда безупречная работа. Администраторы вежливые и доброжелательные.
Была на маникюре в данной студии . Осталась очень довольна качеством оказанной услуги и сервисом 🥰
Администратор великолепная девушка , добра и приятна ❤️
Мастер интересная и креативная , дизайн получился ярким 💪🙈
Спасибо ❤️❤️❤️
Все классно,была у Кати 2 раз на маникюре с покрытием, красивая форма,много нюдовых цветов, мастер всегда спрашивает,нравится ли форма,цвет.
Администратор тоже супер, сварила кофе, включила сериал по запросу!
Студия очень красивая 🔥
Приятная красивая студия, приветливые сотрудники, мастер сделал маникюр безболезненно и красиво, я осталась довольна! Еще радует расположение студии (3 мин от метро Московская)
Прекрасный салон, каждый раз когда туда прихожу, всегда в большом восторге от сервиса. Мастера всегда найдут подход к любому клиенту, администраторы очень тактичны и профессиональны в своей работе. Всегда очень благодарна этому салону что выхожу от туда в хорошем настроение, так еще и очень красивой💕
Нужна была срочно запись день в день, попала к мастеру Кате. Осталась очень довольна, работы выполнена супер, сервис 10/10. Принесли вкусный кофе, администратор тоже потрясающая, все улыбчивые и очень приятные🩷 Спасибо!
Очень нравится приходить в студию «Anchous». Хочется отметить приветливость администраторов, профессионализм мастера маникюра Ани Б, мастера лазерной эпиляции Аси и бровиста Тани ☺️
В студии всегда приятная и дружелюбная атмосфера!
Уже не первый раз посещаю салон,,Анчоус" Всё очень нравиться, коллектив молодой, но ручки у девочек золотые, всегда посоветуют, подскажут как лучше.Очень доброжелательные администраторы!!!! Советую посетить. 👍💕⚘️🌷🌼
Лучший салон, который только удалось найти в Питере. Если мастер маникюра, то только Анна — самая настоящая фея, которая может исполнить любой желаемый дизайн за самые короткие сроки. Видеть свой финальный маникюр — одно удовольствие. Работает очень аккуратно и деликатно, что тоже очень мне нравится. Хожу к ней уже год и планирую продолжить выбирать именно эту студию.
Более того, а какой здесь мастер лазерной эпиляции — Ася, полный восторг. Профессионал, который заинтересован в том, чтобы довести своих клиентов до реального результата. Объяснила все детали, на которые нужно обращать внимание при выборе лазера, рассказала, как правильно следить за кожей — она теперь точно мой кумир!
Хорошая, чистая студия, стерильные инструменты, вежливый администратор и мастер маникюра Катя П. 👍 несмотря на то, что я опоздала на полчаса, мне выполнили маникюр с дизайном, все без спешки и качественно. Работа заняла 2 ч ровно
Не первый раз хожу моделью на маникюр в эту студию. Обычно нареканий не было, но в этот раз маникюр подкачал. Не прошло и недели, но на ноготках уже много отслоек по краям ногтей, а на одно вообще отвалился незаметно на половине ногтя 🥲
Хожу к одному топ мастеру и всегда довольна качеством и длительностью маникюра.Ходила к другим мастерам этой студии -не устраивало ,как то даже приходилось приезжать переделывать.Время -для меня ценный ресурс ,поэтому нашла своего мастера и полностью довольна ее работой .
В студии красиво,уютно и всегда предложат напиток.
Была недавно на услуге в данном салоне. Очень приветливые сотрудники. Спасибо за комфортную процедуру и уютную атмосферу🙏🏻. Ноготочки получились бомба 🔥
Прекрасное место, очень нравится атмосфера! Мастера доброжелательны, внимательны, аккуратны))) я ни разу не почувствовала дискомфорта или боли! Хорошее оборудование и материалы. Большой выбор цветов. В салоне душевная обстановка, всегда предложат чай/кофе, угостят вкусняшкой. Учтут все ваши пожелания и подберут удобное время.
Также хочу отметить услугу лазерной эпиляции. Спасибо мастеру Асе, очень доброжелательна и внимательна. Процедура абсолютно безболезненная, а, главное, эффективная, провели очень качественно, без какого-либо дискомфорта или неудобств, мастер объяснила как будет проходить процедура, какой курс необходим, ответила на все вопросы)
Чудесное место, администратор всегда встречает с улыбкой и предлагает напитки на выбор. Попадала к разным мастерам маникюра, но всегда всё очень качественно и аккуратно. Мастер при вас вскрывает инструменты, в самом салоне очень чисто и эстетично. Посещение всегда оставляет приятные впечатления 🤍
Все нравится. Аккуратно, чисто и красиво. Мастера хорошие. Админы душки. Конфеты вкусные, фильмы интересные. Палитра богатая. В московском районе один из лучших салонов по маникюру.
Была на маникюре, и осталась очень довольна! Место очень приятное, чистое. Администратор очень внимательная.
Осталось приятное впечатление, рекомендую!)
Вчера была у мастера Вероники. Очень понравилась ее работа и конечный результат. Хороший маникюр и ровное покрытие. (Я сфотографировала для себя). Администратору тоже спасибо. Буду рекомендовать салон
Пришла сделать гигиенический маникюр , сделан он был ужастно , кутикула не обработана -не срезана по бокам не зачищено , когда я стала расплачиваться мне сказали что со мной работал топ-мастер ! Т. Е . Это мне еще повезло ,что я к топ мастеру рандомно попала .А обычные мастера тогда как делают …. У меня возник вопрос .
Ходила в большое количество студий лазерной эпиляции, но остановилась на этой. Уютное место, хожу к мастеру Екатерине - отличный специалист, знает своё дело, перед процедурой все понятно разъясняет. Сама процедура проходит очень комфортно, безболезненно, результат заметила после первого посещения 😍❤️
Приятная атмосфера студии, прекрасная работа мастера лазерной эпиляции и администратора. Очень дружелюбные приемы и качественное оказание услуг. Крайне рекомендую для посещения.
Хочется посветить отдельное внимание мастеру Асе. Профессиональное оказание услуг и общение. С данным мастером вы сможете расслабиться с первых минут и получить желанный результат уже с первого посещения.
Хожу каждый раз с удовольствием! В планах прийти и на другие услуги данной студии)
К сожалению, мой опыт взаимодействия с этой студией тоже не совсем радужный. (Две звезды поставила за положительные моменты, не бывает же совсем все плохо)
Тут либо с качеством расходников проблемы, либо с уровнем подготовки персонала (ходила я около 9 месяцев к топ-мастеру данного салона). Примерно через раз (один раз нормально носится, в следующий раз уже нет) отваливалось покрытие в течении первых дней (я только один раз попросила переделать по гарантии, так как мне некомфортно навязываться, многие, думаю, поймут меня😅). Также мне ещё не понравилось несколько малозначительных моментов, но в это углубляться даже не хочется. В конце концов, в январе 2024 года после очередных отслоек на покрытии на второй день после маникюра, я решилась просто принять это и сменить студию, не устраивая скандалов.
Спустя где-то месяц мне пишет администратор в вотс апп, мол «здравствуйте, вы не перезаписались, подскажите, может вам что-то не понравилось, будем очень рады вашей обратной связи». В этот момент я решилась на диалог и в мягкой форме объяснила, что именно мне не понравилось и почему я решила сменить студию (все-таки обратная связь часто бывает полезной для совершенствования различных процессов). Меня игнорировали на протяжении рабочего дня, хотя все сообщения открывали и читали. Я отчаянно ждала вечера, надеялась на адекватность, надеялась, что им правда хотелось услышать эту обратную связь. Но, к сожалению, не очень то и было нужно.
🤍 К слову, если очень заняты или может были другие веские причины того, чтобы находить время на чтение сообщений, но не находить на ответ, то об этом можно сообщить клиенту парой слов в деликатной форме и вежливо попросить подождать, объяснив причину, а не в открытую игнорировать, оставляя негативный осадок🤍
В итоге я, потратив пол дня на переживания, ожидание и ощущение на себе эту нотку негатива от открытого игнора, решила, что зря вообще ответила на их сообщение и впредь лучше игнорировать салоны с такими вопросами, никому чаще всего не интересна ваша обратная связь)))
Но я никогда не пойду и не понесу свои деньги туда, где нет уважения. Даже неважно к кому уважение: к клиенту или же к салону, но если человек к тебе относится хорошо, не теряй это, отвечай взаимностью🫶🏻
P.S. Сейчас хожу к девочке, которая сама на себя работает, снимает кабинет, сама занимается закупками и вообще всем-всем. Качество покрытия меня устраивает более чем, носилось всё без единой отслойки, хотя делаю я все как и раньше, образ жизни не меняла.
Посетила первый раз эту студию. И была в восторге! Очень приятная атмосфера, девушка администратор улыбчивая, вежливая. Делала снятие с покрытием у мастера Анны. Мне очень понравилось, всё аккуратно, быстро и красиво!!!
Почти месяц назад делала ноготочки у топ-мастера Анна Б. Для мероприятия. Ногти сохранились идеально, только отросли. Работа была выполнена с учетом пожеланий, очень аккуратно, очень внимательно к каждому ногтю. Грустно, что когда посмотрела запись, чтоб переделать, на ближайшие пару недель нет вечернего времени..
Хочу выразить благодарность салону. Всегда встречает дружелюбный и приветливый администратор. Долго не могла выбрать мастера лазерной эпиляции. Мастер Екатерина всё подробно объяснила и ответила на все вопросы. Очень деликатно, быстро и классно! Спасибо вам! Ваш труд-это лучшее, что было с моей кожей!
Атмосферная студия с высоким качеством!
Уже больше полугода девочки студии Анчоус дарят мне прекрасное настроение и офигенный маникюр.
Вместе с мастером Анной я открываю волшебный мир стемпинга и нэйл-арта, любые мои желания исполняются с заботой о ногтях: они стали только крепче, и несмотря на длину, ломаются гораздо реже. После каждого маникюра я буквально не могу отвести взгляд от формы и дизайна своих ноготков.
Внимательные администраторы, напитки с вкусностью на красивом подносе, классная музыка, фильмы/сериалы и система лояльности определено еще добавляют звездочек любви к студии! ⭐️
Отличная студия! Всегда великолепный маникюр,который радует меня целый месяц. Прошла в эту студию за мастером и не пожалела. Всегда с улыбкой тебя встречает администратор, чай,кофе,вода,конфетка для улучшения настроения)Мастер Даша -настоящий профессионал своего дела,всегда ее маникюр привлекает взгляды. Все настолько аккуратно, четко, кропотливо.
В этой студии я начала делать лазерную эпиляцию у мастера Аси. Прекрасная девушка,внимательная, аккуратная,грамотная, сразу видно,что человек любит свою работу и нацелен на положительный результат. После первого визита волосы на ногах перестали расти,проходит неделя,а по ощущениям как один день. Результат меня очень порадовал! Буду продолжать бороться с надоедливыми волосками и подключать новые зоны. Кстати,аппарат новый. Рекомендую это место всем девушкам нашего города! А студии желаю процветания,побольше счастливых клиентов и хорошей выручки❤️
Была на процедуре лазерной эпиляции у мастера Екатерины! Замечательный мастер, очень вежливая и постоянно спрашивает комфортно ли во время процедуры. В студии все имеется, все для клиентов! Уютная обстановка, рекомендую к посещению!
Мастер Катя - прекрасный профессионал своего дела. Это пока единственный мастер, который делает маникюр, который мне нравится и нет никаких придирок к её работе с моей стороны.
Восхитителеная студия!! Моя самая любимая, всегда уютный атмосферный фильм, чудесные добрые мастера, я в полном восторге! Будете чувствовать себя здесь как дома 😍😍😍
К Асе на лазер, на брови к Татьяне, на ногтики к любому мастеру и будет вам счастье) езжу сюда с Васьки уже год, до этого на предыдущий адрес в этом же районе.
Знаю салон давно и там всегда приятно и уютно 🌸
Мастера заботиться о безопасности маникюра/ педикюра , слышат тебя и советуют тебе , а не просто «пилят ногти»
Прекрасные администраторы 🫶