Выручили, когда очень хотелось побывать вне дома. Спасибо девочкам - администраторам, приняли, разместили, уговаривали сходить на завтрак)) Когда поняла, что пора возвращаться домой, вернули деньги за лишний проплаченный день. Спасибо за всё!
Отличная гостинница, был там с двумя детьми с 19.10 по 20.10 , ранний выезд в аэропорт, так нам и завтраки заранее подготовили. Отличное отношение, чисто в номере, всё очень понравилось.
Соответсвует 3* при заселении сразу потек кондиционер, предложили другой номер без доплат. Неудобно что ресепшен расположен на 3 этаже и очень шумно от электричек. Сантехнику в душевых не мешало бы обновить, течёт смеситель
Невероятное отношение сотрудников к гостям гостиницы. Большое спасибо администратору Елизавете за проявленное участие к нам. Завтраки бомба! Очень рекомендую всем !!!
Это лучший отель в котором я был за последние годы и очень порадовала цена за номер. Очень приветливый персонал, даже нас покормили, хотя заехали поздно. Вобщем всём рекомендую. Через три недели еду снова, обязательно забронирую номер в этой гостинице. Респект
Номер 2-х местный стандарт.
Номер маленький, но чистый, мебель простая (IKEA) но новая, матрасы удобные, завтрак приятно порадовал. Сразу за гостиницей проходит жд линия, в номере с видом на город вибрация чувствовала ь, но не мешала)))
Итог:
Гостиница выбралась по принципу--ближайшая с круглосуточным заселением. Гостиницей остались довольны (спасибо завтраку+ охраняемой парковке). Для 1 ночи рекомендовал бы
Не могу ничего сказать про номера, завтраки и проч. Я пришла, на ресепшен никого не было, я сидела, никто ко мне не подошел.
Сервис отвратительный. Ноль с минусом
Забронировала номер за два месяца, за день позвонили и сказали, что номер занят, и предложили другую гостиницу Камелот с повышением категории номера.
Согласилась, т.к. через был выезд и искать аналогию не было времени.
Про Камелот - отдельный отзыв, но если администраторы гостиницы сами утверждают, что там мне было лучше, но боюсь представить, какие условия были бы у меня здесь.
Не рекомендую - как минимум с таким отношением к брони.
Однажды приехали с мужем на соревнования в г. Жуковский. Долго думали где остановиться, чтобы было спокойно настроиться на выступление, выспаться, в чистоте и комфорте провести вечернее время и вкусно покушать?! И не прогадали !!!! Гостиница "Андерсен" полностью соответствует нашим требованием. Спасибо.
Самое приличное место для ночевки рядом с аэропортом Жуковский. От него до здания аэровкзала 15 минут. Не удобные ресепшн на 3 этаже. С чемоданами надо переть на третий этаж. Номера чистенькие. Завтрак скудный. За окном шумят поезда. Вообщем общее впечатление на три с плюсом.
только ночевал, перед ранним вылетом
включеннвй завтрак не увидел (время не позволило)
рецепшн была раздраженной
с тяжелымичемоданами на 3 этаж, так себе удовольствие, но выжил
Ремонт аккуратный, чисто. Персонал вежливый. Завтрак скромный, но хватает, кофе натуральный в машине.
Из минусов только близость к ЖД, не критично.
Общее впечатление хорошее
В целом несколько дней можно прожить. Но вот несколько замечаний по номеру:
1. Душ не исправен, шланг порван.
2. В номере много мух, лично прибил штук 10 не меньше. Оказывается они в плафоне разводились и по одной две вылетали на свет других ламп.
3. В батарее отопления воздух, постоянно булькает. Пришлось ставить самому.
4. Уборку и замену полотенца сделали только гогда я об этом попросил на третий день проживания.
К отелю притензий нет, но хорошо бы начальству обратить внимание на администратора Гарбузову М.Л.
:за день до заселения ею было отправлено сообщение на телефон, что отменяйте бронь и не надо ы вообще заезжать.
-Что, других отелей нет?!
Я занесу вас в чёрный список.
И т п
Неадекватный администратор
2
Show business's response
С
Сергей
Level 3 Local Expert
April 10, 2024
Уютный отель, как дома . Правда чувствуется когда проходят поезда.
Отличное место, девушка на ресепш вообще сделала все, чтобы мы почувствовали себя окружёнными вниманием и заботой. Шум электричек практически не был слышен. Альтернатив в этом районе нет
Прекрасное место. Всегда чисто,красиво, ухожено. Рядом парковка огромная. Персонал всегда выглядит безупречно. Много кто проезжая мимо с Питера,Воронежа,Москвы, Астрахани и многих других городов. Останавливаются хотя бы на одну ночь. РЕКОМЕНДУЮ.