Andersen
217 reviews
January 26, 2024
Шикарное место.
Рекомендую к посещению. Вкусная еда. Дымные-вкусные кальяны. Приветливый персонал.
Отдельная благодарность за прекрасную атмосферу сходу выразить : Раулю, Салиме и Гуле
March 10, 2024
Если речь о ресторане, то он прекрасен. Харчо замечателен, хинкали прекрасны, рулетики из баклажан вызывают вопросы, но есть можно. И зал и кухня хороши, но вот эта домбайская специфика про отсутствие алкоголя удручает. Конечно заведение позволяет со своим, но... Мой друг привык хинкали запивать пивом, а за ним пришлось сходить в соседний магазин.
1
July 10, 2024
Уютный, красивый. Очень доброжелательный коллектив. Вкусная кухня. Номер понравился, просторный, красивый. С удовольствием вернусь 🫶
August 24, 2024
Посетили ресторан во время обеда. Посетителей не было совсем. Скучающие официанты медленно ходили между столами. Очень долго несли блюда и счёт. Цены на большинство позиций завышены.
January 24
Пришли несколькими семьями в этот ресторан отметить отъезд после отдыха на Домбае. И испортили себе всё добытое за неделю настроение.
Обслуживание максимально медленное. Выдача блюд очень медленное. Пока мы терпеливо ждали свой заказ , несколько клиентов со скандалом не дождавшись ушли и правильно сделали. Потому что еда которую принесли не понравилась ни кому.
Шашлык из курицы - дно, хотя, что там можно испортить , куриная котлета ребенку - дно и т д. Всё, без исключения еда - ноль удовольствия.
Принесли холодный бифстроганов жене, который ждали 40 минут , попросили что то с этим сделать , еще через 30 минут пинесли просто жареное мясо с пюре.
Место - огнище.
Жаль , что мы прочитали отзывы после того , как сюда зашли.
P.S. После разговора с администрацией, блюда которые не вынесли исключили из счета, блюда которые не съели - исключили из счета , то что кое как съели - оплатили полностью. Тот факт что пошли на встречу и исключили не качественные блюда из счета делает честь владельцам , но не снимает ответственности с кухни и всех причастных к этому событию .
January 29
Ел там 3-4 раза, с первого раза отравился "жаренными баклажанами с помидорами", вызывал скорую температура 39
Завтраки при отеле отличные никаких проблем не было, в других блюда проблем не было
April 6, 2023
Были уже в третий раз! Очень нравится эта гостиница😍 Ставлю здесь 5 звезд, но по факту в этот раз это честные почти 4 🥹 Ниже объясню почему.
Расположение удобное. Из некоторых номеров шикарные виды на горы. Место тихое.
До подъемников минут 7 ходьбы.
Недалеко от гостиницы - мечеть. Утром/вечером слышны азаны)
Девушки (а может одна из них была хозяйка;) на ресепшене улыбчивые, отзывчивые, всегда рады помочь!
Нам разрешили остаться на несколько часов после 12 🙊🙏🏻 спасибо огромное!!!!
Белье белоснежное, чистое. Убирают номер и меняют полотенца каждый день. Тапочки и халаты.
У кровати тумбы с розетками. В ванной достаточно полочек и крючков.
Очень не понравилось 2,5 вещи.
1) матрас - спалось ок, но пружины уже ощущаются. Подушки тоже не очень…прям самые простые ..
2) в номере с ванной нет шторки и нельзя закрепить душ на полный рост. Это ужасно неудобно. Я сперва чуть не расплакалась увидев это… представила, как будем мы мыться в 2 ночи и зальём весь пол 😒 и кого вызывать вытирать пол? В общем, справились, никого и ничего не залили.
Но париться об этом совершенно не хочется. Пожалуйста, повесьте шторку и высокое крепление для душа.
3) завтрак … если всё выше описанное не так уж страшно, то вопрос с завтраком требует срочного контроля!
Вроде бы шведский стол, но настолько скудный… я не видела такого давно, если честно 🙈
Вроде бы всё есть (хлопья, каши 2 вида, яичница/омлет, сосиски, нарезка колбаса и сыр, и куууча сладостей и выпечки).
Ну дорогие 🙊
А где овощи? Было 2 вида салата из капусты, которые заканчивались и больше не докладывались 😅 да и капусту как бы не всем можно)
А где какое-нибудь мясо/курица/рыба? Где белок на завтрак?
Где фрукты?
Получается, что вроде еда есть, а по существу есть нечего, кроме молочной каши и сладких углеводов ..
Молочную кашу я не ем, 1 раз была гречка, хоть какое-то разнообразие к ежедневной яичнице и сосискам..))
Мы приходили и в 10:15 и 8:45, но картина одна: могла закончится яичница и омлет, никто не докладывает. Или могла закончится посуда/ не во что налить чай/кофе, но сразу ничего не приносят.
Да, если попросить, всё принесут.
Но я не хочу беспокоиться об этом на шведском столе…
И больше всего меня удивило, что в 10:30 всё убирают, хотя завтраки до 11:00 ..
2 года назад было лучше по ощущениям, по крайней мере были огурцы, помидоры, фрукты.
Очень надеюсь, что кто-то обратит внимание на высказанные минусы. И в следующий раз мы кайфанем на 5ку ;)
October 15, 2024
Готовят хорошо, интерьер интересный)
Немного мешали мухи.. Просто портили настроение, может временное явление, за ужином не уследили) одна в бокал упала..
Сам ресторан понравился, много из меню попробовали. Всё вкусно
January 15, 2023
Великолепный отель, прекрасный ресторан!
Отдыхаем второй раз и даже что-то другое искать не возникает желание.
Номер 5+, вид из номера 5+, все необходимые принадлежности в номере есть, постельное и банные принадлежности меняют каждый день 5+.
Даже незнаю, есть ли на Домбае лучше отель во всех отношениях.
Отзывчивый администратор.
Завтраки включены в стоимость.
Завтраки-шведский стол.
Завтраки великолепные, выбор 5+, вкусные.
Меню достойное.
Шашлык - отдельный вид искусства!
Обслуживание в ресторане 5+, оперативно.
Очень вежливый персонал.
Хочется отметить работу в ресторане молодого человека (к сожалению незнаю по имени).
Человек просто любит свою работу 5+!
Внимание гостям, вежливость, обходительность, индивидуальный подход!
Ему нужно быть управляющим этого отеля!
1
January 4, 2024
Были с мужем в этом кафе 1 раз. По еде претензий нет. Заказали салаты «Тбилиси» и «салат с языком и грибами» были очень вкусные. А вот обслуживающий персонал был не очень любезным по отношению к посетителям. Официанты предпочтение отдавали в первую очередь гостям из Чеченской Республике, которые сидели в общем зале и курили кальян. Ароматами заполонили все помещение, остальные гости начали уходить. Долго и некачественно обслуживали, перепутали наш заказ, что не скажешь про соседний стол за которым бегали в первую очередь. Не рекомендую к посещению.
July 18, 2024
Прекрасный отель. Заселили сразу, до положенного времени. Номер отличный, с видом на горы. Уборка каждый день , полотенца меняют , водичку ставят, постельное белье тоже заменили. Отдельное благодарность за завтраки, Все очень вкусно. Однозначно рекомендую этот отель. Единственное что не понравилось , на улице лает собачка мешает спать)
1
February 17, 2024
Было много попыток полюбить этот ресторан, ведь готовят, там очень вкусно, но обслуживание хромает и занимает вечность, официанты и управляющие не проявляют никакой внимательности к посетителям. Заказали блюда на компанию, последнее горячие ждали 1,5 часа, мясо было холодное. Нужно предупреждать гостей о задержках за ранее, а не кормить историями про 15 минут, ради посадки. Лучше потратили время и деньги в другом заведении.
1
August 11, 2024
Зашли в кафе на ужин, хотели попробовать грузинские блюда. Официант сказал, что из меню нет блюд на мангале и хинкали. Что в таком случае заказывать? Ничего. И это в августе, в разгар сезона
2
July 12, 2024
Хорошее, внимательное обслуживание, официант Алладин молодец) Кухня понравилась, порции большие, ждать не долго, в салате «цезарь» была подгоревшая курица, общего впечатления это не испортило. Алкоголь можно приносить свой, в ресторане его нет)
1
January 4
Еду не готовят свежую вам, тут еду даже не разогревают нормально. Попросили прийти администратора? Он будет идти 20 минут!
Еда холодная подается. Мы не против платить за качество, но его тут нет в ресторане.
1
1
January 5
Полная жесть‼️
🔺2 часа ждали заказ ,так и не дождались
🔺официанты медлительные как сонные мухи с явным нежеланием работать
место красивое ,но полнейший бардак ,весь зал с гостями недоволен
1
February 9, 2024
Довольно современный отель по меркам поселка, ресторан с хорошей кухней, немного однотипные, но вкусные завтраки и тайский массаж от настоящих таек.
June 22, 2024
Чистые номера и вежливые сотрудники. Из нашего окна открывался потрясающий вид на горы. Завтраки тоже очень сытные, есть что выбрать
May 23, 2024
Все в стиле спаси себя сам, и раза 3 спускался на ресепшен за решением проблемы.
Когда въехали холодильник был с протухшими продуктами неубранными от предыдущих жителелей. Сами понимаете какое амбре по комнате.
С горячей водой проблема, включили и долго ждали, дождались еле теплой. Очень актуальна ванная на двоих, чтоб обняться и замерзнуть.
Кафе "Базилик" на против сильно обрадует громкой музыкой после 22.00 и далее
Кабельное показывает редко и как захочет.
То что не было батареек в пульте и еще ряд проблем таких как покасившейся балкон без отделки на 5ом этаже, это уже молчу.
Делайте выводы сами. Это очень не соответствует цене!
Если уж соберетесь совершить ошибку и заселиться то не селитесь в номере 509, сильно слышны механизмы лифта така как в метре от балкона.
1
October 5, 2023
Добрый день!
При отеле посетили ресторан Андерсен
После долгой и утомительной дороги порадовало очень гостеприимное и уважительное обслуживание персонала
Особенно официанта Ольги! Добрая, отзывчивая девушка! Умница!
Всем добра!
1
July 15, 2024
Хороший отель. Иногда проблема с горячей водой. На 4 этаже она есть, но вот у наших друзей, которые жили на 5 этаже ее не было…
Телевизор не переключает каналы, т.к. приставки приклеены с задней стороны телевизора)))))) никто так и не справился с этим предметом))))) но за то очень вкусный ресторан!)
August 3, 2024
Лучший отель в Домбае!
Второй здесь отдыхаем - обслуживание, кухня - все на уровне! Самые вкусные хинкали!
1
June 17, 2024
Хороший отель, который смело могу порекомендовать друзьям и знакомым. Хороший вид из окна. Вкусный ресторан. Приемлемые цены.
October 29, 2024
Очень хороший ресторан! Блюда очень вкусные и сытные! Персонал очень вежливый и доброжелательный. Порции огромные. Всё чисто и аккуратно.
September 11, 2023
Этот ресторан на завтраки обслуживает 2 гостиницы: Андерсон и Домбай palace. Завтраки хорошие и вкусные. Пару раз ходили сюда на ужин. Вкусно и достойно. Цены повыше, чем у других рядом расположенных ресторанов.
October 27, 2023
Отличный отель, есть ресторан. Хорошие номера, белоснежное пастельное белье. Есть лифт. Вежливый персонал. Отдыхал второй раз. Если отдых в Домбае, только Андерсон. Рекомендую.
August 1, 2024
Положительные моменты - хорошие завтраки в красивом кафе, мусор выносят ежедневно, полотенца меняют вовремя. Тапочки, фен. Хорошие балконы, есть на чем посидеть, кофе попить😁. Удобный дворик, есть где детям поиграть, есть монгальная зона. Но, есть моменты которые разочаровали! Уж не знаю как долго номер сдавался до нашего приезда, но показалось, что постельное белье к нашему приезду не было поменено. Наволочки обе смятые, чьи-то волосы на постели.. Может кто-то 1 ночь поспал, они не стали заморачиваться и менять, или так стирают “хорошо“!? Я решила снять наволочку и обернуть полотенцем, так там такая подушка грязная, вся в пятнах желтых от пота проживающих 🤮. Дешевые же подушки, ну купите новые!!! Сплошные восточные узоры и “красота“, при этом душевая кабинка сломана, слив забит, дверь на балкон не закрывается.. И ещё, это не плохо конечно, но для терпимых к любой религии- очень близко мечеть, когда днем и вечером поют намаз хорошо, но каждую ночь в 3:02ч. в рупор очень громко🤕🫨. Я в первую ночь проснулась испугавшись, ну и каждую следующую просыпаешься и ждёшь, когда снова смодешь уснуть... Ещё раз повторю, я отношусь с уважением ко всем религиям. Чтоб для вас это не было сюрпризом, подумайте, готовы ли вы к этому.
March 5, 2023
Отель очень понравился ,все чисто и уютно, в ресторане большой выбор,готовят вкусно.
Поставила 4 звезды,так как при уборке номеров,не забирали грязную посуду,соответсвенно чистой не было,воды питьевой не оставляли,была только в первый день заселения,и полотенце для ног тоже два раза не оставили,но номера убирали хорошо.
1
December 28, 2023
Наткнулись на этот ресторан и в полном восторге!
Все было очень -очень вкусно! Мы шутили между собой: зовите повара, будем благодарить. Заказали чебуреки, харчо, пирожное с мороженым и лагман. Все съели, рекомендую!
March 18, 2024
Живописное место, отличные трассы для катания на сноуборде и лыжах. Хорошие цены на скипас и вкусные блюда в кафе
1
1
August 28, 2023
Очень хороший отель. Прекрасные номера со всеми удобствами. Радует то что в этом отеле ловит интернет в любой его части. Завтраки не отличаются от завтраков в других отелях на Домбае. Главное отличие от них это красивая картинка которой является этот отель
June 29, 2024
Все здорово. Хорошие чистые номера. Хороший вид. В баре нет алкоголя!!! Любителям горячительного - берите с собой
November 2, 2024
Отличный номер. Прекрасный вид на горные вершины из окна 5-ого этажа!
October 28, 2024
Не было горячей воды. Отопление включают только по запросу. Но завтраки вкусные и разнообразные на номера чистые
February 23, 2024
Очень хороший ресторан, в ресторане нет алкоголя, можно приходить со своим, пробкового сбора нет. Меню разнообразное. Есть кальян. Вытяжка хорошая. Что даже за соседним столиком не чувствуется.
September 26, 2024
Был на завтраке, 850₽/чел для Домбая — считаю, что ценник сильно завышен. Учитывая, что съесть особо было нечего. Тем более за такие деньги.
1
1
April 13, 2023
Отличный ресторан ,с хорошим обслуживанием. Красивый интерьер. Безумно вкусные хинкали( таких вкусных еще не ела). Шашлык нам из баранины не понравился ,но остальное было вкусное , красивый вид на горы. Алко в ресторане нет ,можете принести с собой.
October 26, 2023
Прекрасное место для отдыха. Все соответствовало заявленному , как по части номера, так и в отношении ресторана. Есть парковка, можно быть спокойным за свой автомобиль. Виды шикарные) рекомендую брать номер с балконом!
3
June 12, 2024
Это лучший ресторан Домбая! Просто зайдите и проверьте) брали хинкали с креветками, солянку и шашлык из баранины - все блюда очень вкусно приготовлены, порции не маленькие, нам понравились. Приятный интересный интерьер, лишь музыка, включаемая на телевизоре не соответствует атмосфере заведения. Будем ещё раз в Домбае
August 7, 2024
Вкусная еда, красивый интерьер, прекрасное обслуживание
October 4, 2023
Сам отель очень даже хороший. Есть пара замечаний, но они легко исправляются)
1. не было шторки в душе (у нас была полноценная ванна, но я принимаю душ, и тем самым всё вокруг мокрое!
2. Не работал телевизор
3. Официанты в ресторане ну вообще никакие. Как сонные мухи, долго подходят, грязную посуду не уносят… это наверное самый жирный минус, за это и снимаю одну звезду, хотя можно снять и две.
Хозяйка потрясающая
January 13, 2024
Все понравилось ! Завтраки отличные, вид из номера тоже шикарный! Спасибо персоналу отеля за теплый прием ! С удовольствием приедем еще раз 🤩
1
February 4, 2024
Прекрасное , атмосферное место, с вкусной едой, всем рекомендую!
Единственное место, где мне правильно приготовили стейк!
March 25, 2024
Цена не соответствует гостинице абсолютно!! В квартирах посуточно куда лучше !! Проблемы с горячей водой. Как не войдёшь на ресепшене никого. В номерах на полу дешёвый ковролин. Пылесборник!! У кого аллергия будьте осторожны!! Убирают номера каждый день. Водичку приносят питьевую в день 2 бутылки 0.5. На завтраках выбора совсем нет. Либо холодная яичница либо каша.
January 5, 2023
Очень вкусное и красивое место.
Официанты приветливы и отзывчивы.
Ценник средний для хорошего кафе, но подача и вкус вполне ресторанный.
Порции соответствуют заявленному.
Из всех заведений где готовят лагман в Домбае это наверное лучший.
May 15, 2024
Останавливался только с одной ночёвкой, но впечатления остались самые хорошие. Дорога на подходе к отелю конечно ужас. Но внутри полный порядок и красота.
3
January 30, 2024
Праздновали день рождение, все понравилось, и атмосфера и еда. Спасибо внимательному персоналу. Когда будете тут, не торопитесь и вам все понравится)
November 4, 2023
Еда в ресторане отличная. Цены приемлимые. Особенно радует шведский стол на завтрак. Блюдо от шефа в 1500 грамм очень понравилось(съели с женой на двоих)
January 18, 2024
Лучшее что есть в Домбае... Злые на местных, от колорита местного... сходите покушайте ... их лимонад и девочки официантки... Весь негатив пройдет... и останутся только лучшие впечатления от Домбая... от его красот и красот Кавказа.... вы просто были голодные... а кухня Андерсона все исправит))
1
May 25, 2023
Хорошая гостиница. Чистое белье. Удобные матрасы.
Отличный завтрак. Большой выбор, приятная атмосфера.
Своя парковка. Удобное расположение.
Рекомендую.