Очень хорошее место! Начиная со входа: максимально приветливое общение персонала. Игровая хорошая, а парень, который с детьми занимается Эмил - такой молодец, прекрасно с ними ладит. И со всеми успевает. С ребенком 1,5 лет как со своим братиком возился. Отдельная ему благодарность за возможность спокойно поесть 😊 Пицца 4 сыра божественная. Сижу тут и никак не могу заставить себя уйти. 😃 и здорово, что сразу приносят бесплатную воду детям, только за это буду всегда возвращаться в Андерсон.
Андерсон расстраивает из раза в раз…
- очень грязно в заведении на полу валяются макароны(приложил фото)
- блюда не соответствуют картинкам от слова совсем(приложил фото), сравните фото из меню)
- диваны очень твердые больше часа просидеть не возможно
- блюда подаются в очень странном порядке, после нас пришли люди, но при этом им принесли еду быстрее чем нам, неужели так сложно сделать омлет…
решили с девушкой зайти в этот ресторан, и просто были в шоке от такого качества обслуживания. отношение персонала на высшем уровне, сами блюда превосходны. баскский чизкейк был замечательный
Мы ходим только когда работает Анастасия, обожаем этого работника.она создает ту атмосферу уюта и доброжелательности…Не хочу сказать что остальные сотрудники хуже…все очень вежливые и обходительные.кухня вкусная.
Обедали тут с друзьями, впечатления следующие.
Сезонная паста с лисичками это просто провал. Сами макароны и лисички без грамульки соли, абсолютно пресные и безвкусные. И главный сюрприз в сливочной пасте - практически не обжаренный хрустящий лук, нарезанный огромными кусками. Это просто недоразумение какое-то, а не еда.
Два супа принесли холодными. Детскую еду принесли в самом конце, когда взрослые уже все свое съели. При чем сначала принесли детский десерт, и только минут через 20 нормальную еду.
В общем впечатления негативные.
Одно из самых удачных кафе этой сети. Два этажа - это удобно: есть выбор, посидеть в тишине на первом, или с детьми на втором, где есть детская комната. Еда вкусная, выбор неплохой, порции разумных размеров. Приятно порадовал подарок к десерту.
Добрый день! Была сегодня в кафе Андерсон и была поражена дружелюбием коллектива и разнообразием меню. Очень понравилась лимонная тарталетка и малиновый латте, ещё обязательно вернусь!💖💖💖
Отвратительно.
У ребенка был день рождения.
То фо бо принесли холодный, да еще и отвратительного качества, бульон из кубика, не наваристый, не соленый.
То принесли детский бокс на печенье были волосы.
Мало того, еще и скидку не сделали ко дню рождения, как во всех ресторанах, и не извинились за испорченные блюда.
Аниматор девушка с детьми в карты играет, остальные бесятся как хотят.
Не смогли дождаться официантов, им было больше интересно постоять пообщаться возле кипера, на наш зов 0 внимания, а когда закончили свое общение, пошли принимать заказ у стола пришедшего после нас, где ходит администратор, и как следит за полупустым залом тоже вопрос, и есть ли он вообще, при таком обслуживании
Как сказал ребенок "кафе с доброй тетенькой". И это про шикарнейшую няню, которая работает в детской игровой в кафе, она добрая, заинтересованно играет с детьми! Еда очень вкусная, спасибо! И особая благодарность няне за доброе отношение к детям
Хочу выразить благодарность менеджеру Яне за высокий профессионализм, превосходнейшее знание ассортимента и умение работать с клиентами (ресторан Андерсон в Пятом Авеню)
Очень-очень толковая барышня, нам понравились её организаторские способности!
Отличный руководитель.
Про ресторан будет отдельный отзыв
Show business's response
S
stupidlili
Level 3 Local Expert
August 19, 2024
живу в соседнем доме , часто прихожу к вам на завтраки , всегда очень любезный персонал , поможет с выбором меню . Хочется отдельно отметить менеджера Екатерину , очень хорошая девушка , отдельное внимание уделяет клиентам с детьми ! всегда очень вкусно , дети в восторге !
Очень вкусные десерты, хорошие авторские чаи. Ценник правда уровня ресторанов Новиков на десерты и чай, да и вообще в целом, однако комплимент в виде бесплатной воды на стол - сглаживает этот угол.
Цена - 7/10 цена/качество 8/10
Вчера зашли на обед в Андерсон на Маршала Бирюзова. От Двух пересоленых и пережаренных блюд мы отказались( куриная лапша и драники). Пироженое Шу было кислым, уже не стали отказываться. Одно острое блюдо тоже съели. Просьба директорам разобраться с поварами.
Позавтракал здесь в 11ч утра. Заказ приняли быстро, капучино тоже принесли сразу. А вот оладьи овощные ждал долго, хотя пообещали за 15-20мин. Само блюдо большое и вкусное, только задержка всё подпортила.
Мы бывали на втором этаже, где игровая зона. И нам дважды не везло с официантами, он появлялся там не часто, чтобы что то дозаказывать, нам приходилось звонить в кафе на общий телефон. И еще, мы попадали на двух молодых парней аниматоров, и мои наблюдения были следующие: поскольку опыта с маленькими детками у них нет, то и участие в играх было никакое, скорей просто присмотр, и то!, в один из приходов нашему 9-ти летнему мальчишке разбили нос в кровь (случайно!, другой ребенок бросил в воздух что то тяжелое), а в другой визит там были девочки от 10+, и мы наблюдали в детской зоне подростковую вакханалию с криками, играми, флиртом, надеванием резиночек и заколок на головы мальчишек-аниматоров, а маленькие детки сидели по углам игровой. Может кому то это все не важно, но кафе вроде семейное, для взрослых, которые хотят поболтать, и деток, которые хотят поиграть. В целом место не плохое, но эти нюансы хотелось бы исправить. + есть подземная парковка!
Ожидал большего. Кухня так себе. Готовили очень долго. Детская комната могла быть побольше и поинтереснее.
1
Show business's response
Л
Лариса
Level 7 Local Expert
November 4, 2024
Много лет посещали данное заведение и наблюдали как потихоньку кафе становится хуже и хуже в плане обслуживания клиентов. Вчера , 03.11.2024 г, в 21-00ч зашли выпить чаю с десертами в кафе. Спросили у администратора, не поздно? Нам ответили что нет , еще больше часа будут работать. В зале присутствовало несколько работников, но при этом на столах стояла грязная посуда. Нам самим пришлось переставить грязную посуду и очистить диванчик от крошек. Никто из работников даже не пошевелился, все изображали бурную деятельность за кассой. Подошел официант, мы заказали чайник чая и 3 десерта. Всё. Присоединился к толпе у кассы и забыл про нас. Через 10 мин мой супруг громко спросил где наш заказ и получил ответ: «готовится». Только кем и сколько по времени? Бариста ( тот, что готовит чай) задал официанту вопрос, что им надо? Тот ответил, что чай хотят. Т е они еще вели диалог по поводу приготовления чая. Все это нам было слышно. И не приятно. После этого официант подошел к нам и вместо того чтобы извиниться, начал нас отчитывать за громко заданный вопрос. Уважаемая администрация «Андерсона», вы кого нанимаете на работу? Не воспитанных людей, которые считают, что имеют право делать замечания четверым взрослым людям? Вы просто лишились клиентов. Никому не советую посещать данную забегаловку.
Да, от чая и десертов мы отказались. Пейте сами.
Отличное семейное место. 5сть игровая, аниматор . Все для детей. Туалет детский, меню шикарное. Цена выше среднего. Но иногда можно посетить это заведение. Рекомендую всем. Кусно и уютно.
Очень нравится это кафе, аниматоры классные! Еда, ну надо знать, что заказывать. Детское меню хорошее, но брать нагетсы не советую, тк очень сухие и невкусные. Лучше пельмешки тогда) очень душно бывает на 2 этаже, наладьте, пожалуйста, доступ кислорода. Спасибо
Здравствуйте, были у вас с семьёй, всё очень понравилось, очень вкусно, чисто, не дорого,и очень коллектив, обращаться вежливо
Спасибо большое, всем советую, очень понравилось всё
Начнем с плюсов: очень уютно,красиво, много детских игрушек. Обслуживание относительно быстрое. Официанты очень дружелюбны к детям! Святые люди)))
Минусы перевешивают...
1. Постоянное закрытие детской комнаты на "проветривание", делают это не по графику и дольше,чем на 10 минут.
2. Аниматор вообще не играл с детьми,они носились по залу, сносили официантов, бегали к лестнице и орали. Аниматору вообще плевать было на детей, она занималась какими-то своими делами. Это прямо неожиданно было...
3. Еда не очень вкусная. Нормальная, но не на заявленную цену. Драники во фритюре не зашли....
4. Один взрослый туалет на 2 этаже... Ребят, очередь была...
Наверное, единственное в районе место с игровой комнатой и анимацией. Очень приятные и доброжелательные сотрудники, вкусная еда и напитки, приемлемые цены.
Вкусно, но не настолько, насколько стоит! Дико душно на втором этаже! Аниматор Эмиль (или как-то так) скучал в детской или с безразличным видом лениво поигрывал с детьми. Официант не знал собственного меню! Мы ушли разочарованными, оставив 4 с лишним тысячи. Возлагали большие надежды на этот ресторан, но вряд ли вернемся.
Дорого и совсем того не стоит. Дети привели меня туда на мой день рождения, и все мы были очень разочарованы. Оставили пять тысяч и никакого удовольствия. А когда то нравилось.
Замечательное кафе для детей и взрослых. Пока ребенок занят в игровой зоне, можно спокойно поговорить. Нравится меню. Особенно бульон с пельмешками! Иногда справляли здесь дни рождения. Приятная атмосфера уюта. Рекомендую.
Когда Андерсен продали, казалось атмосфера и душа уютных ресторанчиков заместится типовыми решениями и превратится в филиал вкусвилл ). Однако этого не произошло. Сравниваю не только этот Андерсон, но и Андерсон на ВДНХ. Вкусно и сытно. Порции прежние. Атмосфера прежняя. Рекомендую.
Домашнее кафе, уютно, с детьми занимаются и играют. Но вот цены... у простых совершенно блюд, как в ресторане более высшего класса.
Но там можно купить с собой торты, пирожные, выпечку. Это у них вкусное!)
+ Хорошая площадка с активным аниматором! Дети сами по себе не слоняются, с ними прям играют👍🏻
- НО заказав индейку за 820₽ , мы получили запеченую картошку и ОДИН сухой кусочек мяса!!
Официант извинилась, но извините в карман не положишь и сыт не будешь!
Здравствуйте! Сегодня посетил это замечательное кафе. Больше всего понравился большой зелёный салат, он был просто восхительным. Обязательно приду ещё с друзьями!
1
Show business's response
Настя Дронова
Level 6 Local Expert
July 30, 2024
Меню, предлагаемое данным заведением, не понравилось и не интересное. 3 раза ходила в разные года и всё также не вкусно.
Десерты не пробовала, т.к. сама кондитер и сладкого много в моей жизни. Возможно, за счёт них только и держится это заведение.
Любимое кафе сына и его одноклассника. Разнообразное меню для взрослых и детей. Есть сезонные блюда.
На 2 этаже небольшая игровая с аниматорами.
Можно праздновать дни рождения - королевский трон имеется. 😆
Обнимательные мишки практически за каждым столом, чудесная домашняя атмосфера, внимательные официанты.
Готовят вкусно, официанты приветливые, были утром, посетителей было мало, всё устроило. Заказ быстро принесли. Очень вкусный чай с облепихой, натуральный, не химозный.
Впечатления самые положительные, рекомендую этот Андерсон всем! Порции большие, сытные, полно уютных мест, интерьер красивый, всё чисто, персонал приветливый и, главное, психологически подготовленный. Очень вежливые ребята, особенно менеджер Яна - сходу понимает всё, что нужно гостю, зашедшему в кафе впервые. Пять звёзд!
Show business's response
Виктор Миссершмитов
Level 15 Local Expert
July 8, 2024
Ехали мимо, перепутали явно с другой сетью, но раз кафе семейное решили зайти пообедать. В итоге дети ушли голодными... забегая вперед.
Из плюсов которые видно сразу:
Красиво, уютно по домашнему, анимация и игровая зона для детей, много что продумано.
Позаботились и принесли воду бесплатно.
Борщ... вкусный и правда...
Хорошая атмосфера чтобы прийти и поседеть с детьми часа 2-3 наверное... соглашусь с остальными.
На этом наверное всё.
Меню - оно настолько аляпистое, надо долго изучать, чтобы разобрать, вензеля и все такое.
Направление заведение видимо здоровое питание и все в этом ключе, посему блюда большей частью с полезной направленностью.
Заказали. Попросили принести по мере готовности.
первое что принесли это воду через минут наверное 25.
Дочь благо убежала в игровую.
потом принесли минут через 35 борщ... Борщ к слову вкусный и правда. Чуть позже крем суп.
еще минут через 10 принесли 2 мелкие котлеты и овощи гриль, все холодное уже, а котлетам в целом было видимо совсем плохо.
спросили официанта как быстро все принесут и что мы опаздываем уже, опять ждали сколько то.
Когда уже все надоело - попросили упаковать с собой. Но и упаковать даже в целом у Вас не получилось. Приборов не дали (карбонару видимо надо было руками), салфеток и т.п. Также чай смородиновый был не сладкий и не дали сахара нисколько.
Итог... 45 минут ожидания и дети уже ели все в машине, сервис... так себе. Недавно точно также зашли в заведение, нас сразу предупредили что ждать долго. Ок. Ушли сразу, все всё поняли.
По еде если это нужно:
Борщ - отлично! Да, при всей текстуре через терку, но вкусно.
Суп - сверху было оливковое масло. Достаточно дешевое ибо даже не сильно горькое (ну раз уж налили невпопад... уж хорошего бы!). Супруга не смогла доесть, привкус стоял еще долго.
Котлеты из индейки с овощами на пару.
2 маленькие несчастные котлеты размером со столовую ложку явно не из под ножа... готовились почти 40 минут... Ничего необычного. Овощи - припущенные, но гриль? нет ни разу... не вкусно вообще.
Карбонару (благо в машине были приборы одноразовые) дочь так и не доела, хотя макароны любит...
Бургер здоровый, видимо был вкусный, съеден сыном полностью.
У Вас НЕ дешево в заведении. Так бывает - это нормально. Бывает отдашь 1000р за блюдо, оно маленькое, но такое вкусное... что прям не жалко... и даже 2000р отдать. Или наоборот когда дорого, но как в итальянском ресторане... щедро.
А тут оставили 3 250р... и вот точно понимаем что к Вам НЕ придем больше НИКОГДА...
ну не за борщом же к Вам ехать...
дата визита 06.07.2024, стол 214, Заказ №437644
Вячеслав еще научится всему и будет более внимательным... а вот кухня... увы нет как мне кажется.
Замечательное место, как и почти все Андерсоны. Вкусно, вежливые и терпеливые сотрудники, к детям очень хорошее отношение. Только надо в описании поправить график работы - в реальности кафе работает с 8:30, а на Яндексе указано, что с 10:00. А ведь можно и на завтрак зайти сюда ))
Хорошая идея семейного кафе. Уютно, есть детская зона с сухим бассейном, детские туалеты, комната матери и ребёнка. Подают хороший кофе
На втором этаже, где детская зона, заметно душнее. Почти все время телевизор работает, для нас это большой минус.
И, увы, пропали из меню любимые позиции.
Show business's response
Георгий
Level 7 Local Expert
January 11
Периодически сюда заходим пообедать либо поужинать. Всегда милая по-домашнему атмосфера)
Персонал улыбчивые, всегда и везде обращаю на это внимание.
Очень классное место! Мне очень понравилось. Дружелюбный, приятный персонал. Интересное меню. Красивый интерьер. У меня получилось много красивых в фотографий с этого места:) Спасибо за десерт! Обязательно посоветую кафе своим друзьям. И было бы приятно отметить здесь, скажем, свой день рождения)
Было бы ещё такое заведение поближе к моему дому😌
Я обязательно ещё вернусь! Спасибо большое!
Желаю любви и хорошего настроения! А хорошее настроение можно получить как раз в АндерСоне❤️❤️🥳🥳