Принесли клюквенный морс в грязном графине, сам морс был мутного цвета и не цвета клюквы и осадок от ягод, когда наливаешь чз узкое горлышко, засох от прежних посетителей. Так не должно быть! Как моют посуду ,мне непонятно. Долго ждали для ребенка молочный коктейль, после напоминания ещё пришлось ждать.
Плюсы интерьер и атмосфера, минусы это кухня и цены. Заказал кашу,принесли ужасно сладкую, просто вкус сахара и полное отсутствие вкуса каши, заказывал куриный бульон, принесли жижу вонючую, будто половую тряпку выжали в чашку, заменили,но осадок остался.Цены выше средних. Больше сюда не приду, буду искать другие кафе.
Очень уютная атмосфера, дизайн.Официанты очень гостеприимные.Неплохая игровая,наполовину застеклена,поэтому без проблем видно деток.Меню выше среднего ,но порции большие. Так как это семейное кафе и акцент на детей,то и аниматор в игровой должена быть более профессиональна.Дети были 3+ ,присмотра там как такого не было .Аниматор сидела занималась поделками со старшими детьми (платные МК )- но это ладно ,ок .Потом вроде как стояла у бассейна смотрела,..куда-то .Но на вопрос,обычный, "Вы присматриваете за детьми" нашей гостье в ответ аниматор откровенно нахамила (были на дне Рождения).
Неприятный осадок был у всех..
Место атмосферное, отличная детская комната с аниматором. Цены выше среднего, на двоих выходит 3-4 тысячи. Всё понравилось кроме меню, которое в основном представлено весьма посредственными пиццами, сэндвичами, пастами, бургерами и т.п., от этого такая оценка. Ребенку это заведение понравилось куда больше, чем нам с женой. То чувство, когда делаешь заказ, только чтобы не сидеть за пустым столом, пока ребенок бесится в игровой. Хотя, возможно, на это расчет и сделан)
Замечательное место и всегда быстрое обслуживание. Очень приятный персонал! Всегда улыбчивые, вежливые. Место настолько комфортное, что можно прийти семьёй, отдохнуть с ребёнком и провести деловую встречу!
Периодически приходим завтракать. Несколько раз попадали на ожидание 40+ минут. Кофе принесли через 40 минут. О длительном ожидании не предупреждали. Первый раз не стал писать отзыв, но поскольку уже тенденция, пишу как есть. Были 12.05.2024 с 11:10
Персонал оправдывается, пререкается, не говорит когда принесут заказ. По факту еду принесли через 46 минут. В книге отзывов каждый второй отзыв - жалоба.
К посещению не рекомендуется.
UPD: заведение сделало заказ за свой счет, поэтому оценку поправил
Отличное кафе! Всем советую! Детская комната большая , есть аниматор можно спокойно оставлять ребёнка . Еда суперская все понравилось качество обслуживания 100% ! Есть второй этаж , а на лестнице есть Горка небольшая можно покататься , только ботинки не забудьте снять🙂. Если кто хочет отметить день рождения или просто хотите покушать , заходите в Андерсон !
Всё отлично, только поменяйте уже наконец музыку в заведении, одни и те же безликие мелодии с циклом минут 15 - крутятся по кругу, как в пятерочке 🤦🏻♂️
Дорого невкусно, напитки вообще отдельная тема, разбавлены в несколько раз, вкус практически отсутствует. На полную посадку блюда ждёшь от 50 минут в лучшем случае, не советую никому, от бывшего хорошего кафе одно название
Когда то был Эль Патио, куда ходили всей семьёй на все семейные праздники. Теперь Андерсон, чисто, вкусно, есть детский аниматор что большой плюс, занять ребёнка пока работаешь рядом. Так что очень очень хорошо
Как всегда еда очень вкусная, особенно из детского меню! Стол всегда убран, посуда не накапливается. Игровая комната пользуется особым спросом.
2
Show business's response
Д
Дмитрий Ш.
Level 8 Local Expert
October 29
Сегодня побывали в данном кафе, все было не плохо за исключением фотографа который постоянно назойливо подходил во время того как мы кушали, и предлагал свои услуги. По окончанию детского дня рождения официант предложил вынести тортик, и мы его попросили позвать фотографа что бы он этот момент заснял, следом попросили сделать общее фото. Фото прилагаю, такого я еще конечно не встречал, собственно такими фото конечно подпортил весь праздник, вместо праздничного фото ребенка с тортом мы получили черно белое фото, а на общем фото он и во все решил обрезать Папу и брата именинника. Надеюсь руководство Андерсон на это обратит внимание и пригласит более достойного фотографа. Фотографа зовут Мурад. Фото прилагаю, судите дальше кому доверять делать памятные фото))
Были в разных андерсон и всегда было все отлично. Приехали в Митино и полное разочарование. Половины меню не было. По телефону сказали, что 2 детские комнаты на первом и втором этаже. Оказалось только на втором. Аниматор в детской комнате абсолютно аморфна, детям даже не отвечает. Заинтересовать не смогла даже на платных МК (650 руб за нанизывание бусинок на веревку). Потом закрыла детскую комнату и выгнала оттуда ребенка 1,5 года, который вообще не понял, как это и почему ему стало нельзя там играть. При обращении к ней детей молчала или отвечала очень неприветливо. Считаю, что в таком заведении не должен работать такой человек с детьми. Не любишь детей - иди работай в другое место! Еда детям понравилась. Но выше оценку поставить рука не поднимается
Приятное место. Вкусно, красиво, милый детский антураж, обслуживание приятное. Один минус - в какой-то момент стало холодно, и полчаса где-то мёрзли. На улице было минус 25. По словам официантки разгружалась машина. Надеюсь у них не всегда так, но пришлось надеть пуховик! Это сильно испортило впечатление
На террасе стало много посторонних, которые приходят посидеть, поесть свою еду и напитки, поматериться (((
Show business's response
Д
Денис Ерохин
Level 6 Local Expert
October 7
Была замечательная сеть, с уходом госпожи Татуловой сеть просто не узнать… все стало меньше и дороже, персонал не далеко ушел, забивают, именно забивают элементарно пробить скидку, списать баллы и все в этом духе, когда ты еще не начинаешь готовиться к оплате, достаешь телефон, что бы списать баллы, они тебе уже чек выдают, на вопрос, а чему так ? Ответ убивает, вы не предупредили и я уже пробила чек… с какой радости я должен предупреждать об этом? Пои предыдущем владельце о таком подумать нельзя было! А говорят, что разницы никакой при смене владельца, ага, даже завтраки изуродовали! прощай, когда то прекрасная сеть
1
Show business's response
И
Инкогнито 1100
Level 3 Local Expert
June 14
Плюсы:
+ приятная музыка
+ наличие детской зоны
+ вкусные коктейли
Минусы:
- слишком долгая подача блюда (не при полной посадке и даже не при ½ зала)
- картошка фри сомнительного качества
- подставка для специй в чëм-то липком
- очень долгое обслуживание
- цена неоправданно высокая
- в меню не пишется величина порций
Не рекомендую
Все хорошо в этом кафе, и вкусно, хоть и дорого, и игровая неплоха, кроме отношения.
В конце наших посиделок пришла пара с девочкой около двух лет, у девочки ручьём текли сопли, она даже рот не закрывала, видимо дышать не могла.
И эта девочка спокойно играла в игровой с кучей других детей, утирала сопли ладошкой, а потом брала игрушки.
Мама при этом не поднимала головы от телефона, папа вообще особо не отсвечивал.
Хотя в правилах написано - воздержитесь от визита если вы болеете.
Но как ж кто-то сделает замечание и попросит удалиться, это ж деньги для кафе!!!
Мы, к примеру, сидели долго…. Наели напили на 5,5 тыс.
Но лично я туда больше не пойду. именно потому что пофиг персоналу. Аниматор то точно видела эту девочку. Но гораздо важнее следить, чтобы карапузы не выносили каталку из игровой, чем обмен свежими штаммами.
В итоге мы на больничном…
И заказы приносят оооочень долго. Чайник чая принесли уже холодный и круто заварившийся. Явно долго стоял, ждал.
…. Спустя 3 мес: забавно, после моего отзыва выше - мне написала взволнованная администрация кафе, попросили дать им второй шанс, и предложили доставить пироженку в качестве извинения. После того как я ответила, что приму пироженку в субботу, администрация пропала, пироженку так и не привезли.
Зачем предлагали?
Или это и был ваш второй шанс? Смешно….
Хорошее место для проведения детского праздника! Долго искал хорошее место для праздника своей младшей сестры и нашел отличный вариант рядом с домом, с приемлемыми ценами. Заказали торт прямо в ресторане, персонал всем составом официантов вышел и поздравил именинницу!
Отлично провели время всей семьей, официанты были добродушны и дополняли праздничное настроение
Спасибо кафе «Андерсон» от всей семьи
В ресторане подают хорошо приготовленную еду, но в доставку такое отдают… сегодня заказывала лингвини с бурратой, а привезли какое-то томатное недержание: паста плавала в томатном соусе (кислом и остром, перца крупного помола положили будь здоров), 2 кусочка томата, хотя томатами трудно назвать, пародия помидора, буррата превратилась в лепешку-подошву, зеленым маслом вообще не удосужились взбрызнуть буррату, ну у украсили одним листочком базилика. Фото: ожидание/реальность:
Очень приятное место, яркое меню и очень вкусно готовят, красивая подача, хорошее и быстрое обслуживание. Цены довольно высокие, выше средних цен по Москве
Люблю это место! Ребенок занят в детской, с ним аниматор( всегда благодарна и выражаю это в деньгах), мы с мужем вкусно кушаем и болтаем. Что нужно для субботнего вечера? Еда вкусная. Рекомендую утиную ножку, телячьи щечки.
Воду принесли перед заказом,стаканы воняют псиной! Плохо вымыты! Попросила заменить,принесли такие же вонючие.Хорошо с собой была вода.Заказала детское меню-огурцы морковка заветреные,В детский комнате занимаются только детьми5-7 лет.За 2х летками смотрите тип сами.2 девушки и не могут посмотреть за малышами.А телефоны висят с наименованием банка.2 аниматора ,детки постарше + малыши + мамы малышей все это в маленькой комнатке игровой.Цены такие ого-го что можно было бы и за малышами приглядеть. Девушка официантка быстро приняла заказ ,единственное что порадовало.Больше не пойдем туда.
Что хорошо: есть небольшая детская комната с аниматором, есть интересное по визуализации меню
Что плохо: платная бронь 2200 руб за столик, которая не проедается. Такого я давно не встречал даже в дорогих ресторанах. В детской комнате очень часто устраивается перерыв, ребёнок не может просто там посидеть. Опять же сколько детских комнат в ресторанах видел, но чтобы оттуда просили уйти ребёнка. Весь смысл в том, чтобы родители могли расслабиться, пока ребёнок играет. Цены меню также удивили. На самые элементарные детские блюда ценник как на взрослые. В общем, с учётом большого выбора, куда можно пойти с ребёнком, тут явно стоит задуматься над улучшениями.
Прекрасная зона для детей, вкусное меню(подходит для детей и взрослых)
Можно заказать банкет, поздравление от работников! Официанты всё вежливые, понимают с полуслова)
Раньше с удовольствием посещали Андерсон в Митино. И было вкусно! А сегодня подали отвратительные медальоны, они вовсе не жуются. Старая кукуруза, безвкусный детский суп. Хайболы для воды грязные. Стена около столика вся заляпана, уборщица отодвинула от стола стулья и стала подметать именно тогда, когда мы сели кушать. Где ж она находилась 40 минут от момента как мы пришли и до момента как нам принесли еду? Кухня дико разочаровала в этот раз.
еда так себе, но цены завышенные (а это семейное кафе), скачала приложение -дали приветственные 300 р бонусов, я не списывала, просила накопить еще по чеку.
Пришла домой, а там 0 бонусов. в поддержку написала- ноль эмоций.
Спасибо АндерСон, давай обнимемся, как говорила Раневская, так как мы больше не увидимся.
Show business's response
Катерина Затонская
Level 6 Local Expert
November 3
Испортилось место, ранее был искренний сервис на высоком уровне, теперь его нет.
Качество блюд значительно ухудшилось.
Прихожу второй раз. В первый раз подумала, что показалось. Второй раз уже так не думаю.
Фоновая музыка пропала, блюда потеряли качество по двум параметрам:
1) Подача самая обыкновенная, раньше, при виде блюда, было восхищение, теперь ничего.
2) Вкус блюда тоже не восхищает как раньше. Поменялся повар 100%
По персоналу вижу, что полностью поменялся тоже.
Не особо люблю кафе данного типа, но сильно выбора не было. Нужно было в тишине поужинать и поработать. На мое удивление все оказалось не так уж плохо, как я ожидала.
Старенькая, но чистая мебель. Вообще в помещении очень чисто, мило и уютно. Улыбающийся персонал и очень вежливые все.
Один из самых вкусных салатов "Нисуаз" за последние пару лет, порция просто огромная!
Ягодный чай и лимонная тарталетка - она прекрасна, кисло-сладкая, не кдеклая, не приторная - очень вкусно. От ужина я получила неимоверное удовольствие!
Минус - к вайфай несколько раз пыталась подключиться, не удалось. Пришлось раздать с телефона.
Буду в этих местах, забегу ещё раз точно!
Любимое кафе для посещения с ребенком. Ориентированное именно на родителей с детьми. Хорошая кухня. Время подачи быстрое. Оборудована детская комната и удобно что есть аниматор.
Уютное милое кафе. Быстро приносят заказ. Добродушные внимательные официанты. В игровой за детьми смотрят и играют с ними, за что отдельная благодарность.
Неплохое место, очень вкусный салат оливье с семгой (именно в это заведении я впервые познакомился с ним) и пасты любых видов (пармезаном посыпают от души), порции прекрасные, единственное, что меня расстроило так это небольшая игровая комната для детей
Заказал торт шоколадный украшенный ягодами. Торт 3 кг, цена 7100₽. Приехал забирать, выдали, торт отдельно, ягоды отдельно, с комментарием: «ягодами не украшали, потому что ягоды могут потечь, украсите сами». Возникает вопрос, мягко говоря, а зачем вы вообще такой торт продаете, за такие деньги? Можно спокойно самому в магазине купить обычную Прагу и свежие ягоды.
1
Show business's response
Евгений Свободин
Level 6 Local Expert
January 15
Хорошее местечко для отдыха с детишками. В летнее время года есть веранда, есть возможность в хорошую погоду посидеть на улице, детей заинтересовать изготовлением поделок или рисованием. В общем, спокойно тихо посидеть в хорошей обстановке с достойной кухней с внимательным приятным и тактичным персоналом. Рекомендую.
Как всегда, сервис отличный. День рождения отпраздновать самое оно. Очень понравился торт Медовик. Рекомендую рёбрышки барбикю.
Та самая сеть общепита, которая держит марку уже столько лет.
Были 17.05.2023 г в заведении. Пришли семьей отметить годик ребенку. Были полностью разочарованы. Обслуживание отвратительное, официант не справлялся совсем! Был рядом банкет и все внимание было ему, а люди за другими столами долго ждали заказы, путали заказанные блюда между столами, грязную посуду у нас вообще не убирали. Мы сами звали официанта, что бы он убрал горы грязной посуды с нашего стола. В игровой пол весь в волосах и мелком мусоре! У ребенка все руки в нем были! Блюда принесли не по очереди, сначала горячее, потом салат. Все очень долго. Ну и вишенка на торте: когда принесли расчет, а я НИКОГДА до этого не проверяла чеки, но тут что-то дернуло меня и оказалось, что нас обсчитали еще! Вместо 1 кусочка торта посчитали 2, а это 520 рублей! И поразил ответ официанта на это: А, ну такое бывает!!! Как это бывает?! Ни слова извинения не было! Общий счет вышел на 9700! На троих! Чай несли 30 минут! Стол мы забронировали за несколько дней заранее! Зачем бронируете столы, если не справляетесь с обслуживанием, когда у вас банкет?! Вывод один: сами больше ни ногой в это заведение и никому не порекомендую точно!