HQD местами контрафакт, но не все, видимо на удачу, надо проверять на месте. Есть ОЧЕНЬ приятные продавцы, ну просто заюши и лапули (девушки и парни), а есть никакущие и пассивные.
В целом все здорово, цены действительно на 300-500 на позиции выше. Лучше бы оставлял на чай классным и приятным продавцам эту разницу, но такая ценовая политика)
Всегда было всё отлично, девушки помогали с выбором и уже знали какую жидкость для электронки приобретаю)
Но сегодня столкнулась с хамством и не профессионализмом сотрудника( парень), испортил настроение на весь день.
Пришла за жидкостью и сказала прямо «дайте жидкость с яблоком», только не с цитрусом(на цитрус аллергия)
Всегда брала здесь в районе 300-400 рублей, он предложил «холодное,кислое яблоко»
Сразу пробил в кассе, я оплатила, потом увидела что пробил самый дорогой за 800 рублей) ну извините за жидкость я такие деньги не хочу платить, так еще и придя домой и осмотрев коробку с жидкостью написано «холодный, кислый ЦИТРУС», посмотрела коробку и саму баночку с жидкостью, про яблоко не было ни слова.
Вернувшись на точку попросила заменить сказав что про яблоко ни слова нет, продавец доказывал что есть даже смотря на упаковку)
Из этой «серии» за 800 рублей, всего 6 баночек с жидкостью, я ему сказала что на Цитрус аллергия и попросила предложить другое, он предложил мне «лимон и грейпфрут» 🤣на вопрос это что не цитрус, он ответил что цитрус, но мало ли 🤣я была в шоке если честно, он категорически избегал полки с жидкостями подешевле и пытался впарить что нибудь из серии с цитрусом, я уже окончательно взбесилась и просто попросила вернуть деньги и сказала что мне уже ничего не надо верните деньги.
С недовольным лицом и цоканьем мне сказали «не хотите, как хотите» и вернул наличные, хотя я платила картой( наличными не пользуюсь), но ругаться уже сил не было, забрала и ушла.
Поговорите со своим персоналом, что нужно работать с клиентом и разговаривать, а не впаривать то что захотел сам, а если бы я не заметила и мне плохо стало после вашей жидкости, что бы вы делали?
очень нравится ассортимент в этом магазине, продавцы просто солнышки, всегда помогают с выбором и советуют дельное, цены адекватные достаточно и удобно, что рядом с домом
сегодня покупала одноразку
я попросила чтобы вкус был с малиной и чтобы было крепко
Посоветовали конкретную модель но она оказалась очень легкой
Деньги вернуть нельзя курить это желания нет
Хороший персонал, не хамили, были заинтересованы, предлагали разные варианты и в принципе помогали в выборе, за что огромное спасибо, а то многое перепробовала и хотелось что-то новенькое
Очень хороший выбор табачный продукции. Большой выбор одноразовых и многоразовых электронных испарителей, просто огромный. Большой выбор так-же и табака для кальяна, для самокруток, и всяких разных принадлежностей. Множество видов жидкостей для многоразовых электронных испарителей. Приветливый, отзывчивый и очень добрый персонал, всегда поддержат разговор, помогут с выбором, поднимут настроение. Всем советую🥰 Спасибо администрации за прекрасный магазин и правильный выбор сотрудников😋
Прекрасный табачный магазин. Приятный и вежливый персонал, всегда ухожу в хорошем настроении. Ребята помогают с выбором электронных сигарет. Хочу также выделить большой выбор табаков для кальяна, что радует. Рекомендую!🥰
Приветливые продавцы, готовые помочь с выбором. Довольно обширный ассортимент электронок. Цены чуть выше среднего. HQD иногда попадаются оригинальные, но нужно самим проверять, чтобы QR код был и на внешней упаковке и на внутренней. Иначе это паль.
Сотрудники спорят с клиентами за продукцию, хотя сами не особо разбираются в ней. Не знаю хозяина, поэтому не хочу портить репутацию магазинчика, но для покупателей - проверяйте продукцию перед покупкой(правильность написания названия и не только), чтобы не нарваться на подделку
1
И
Иван Емельянов
Level 5 Local Expert
January 5, 2023
Очень Крутая табачка , всегда много выбора , приемлимые цены , а главное - качественные дудки , гоняю из Зеленограда только к ним !!!))) продавец АЛИНА - прекрасная девушка !!!
Всем советую , ребята , вы лучшие !!!
Постоянно захожу сюда. Широкий ассортимент электронок на любой вкус, табаков для кальяна и многого другого. Продавцы просто замечательные) Всем советую этот магазин)
3
2
Show business's response
Дмитрий Попов
Level 6 Local Expert
February 26, 2024
Персонал хороший приветливый, но цены самые дорогие, одноразовые электронки дороже на 500 среднего ценника
Безумно рад что наконец то открылся табачный магазин с большим количеством разнообразных электронок, так же радует наличие Табаков и углей для кальяна
Обслуживание на уровне)
Советую!!!!
В целом ок, выбор большой, иногда попадаются безразличные продавцы, которые даже не разбираются в продукции, которой торгуют)) но да ладно
+ некоторые позиции hqd гораздо дороже чем в других табачках) 300 тяг стоит почти 500 р
Торгуют подделкой. Купил табак для кальяна, это оказалась какая-то ветошь в патоке. Часть банок вообще без акциза, защитных голограмм нет, никотина нет, вкус ужасный
Отличный магазин, большой выбор электронных сигарет, табака для кальянов и самокруток. Очень приятный персонал.
3
1
Show business's response
Настя
Level 11 Local Expert
December 7, 2022
Несмотря на затест одноразовой электронки в магазине при продавце, в процессе использования выяснилось что брак - безбожно течёт и плюется жижей. 1200 рубасов в мусорку.
Ну и дорого конечно, на районе есть дешевле магазины с аналогичным ассортиментом, подкупает только то, что он ближе всех к дому.