Anex
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
31 review
October 18, 2024
По туру вопросов нет, был минивэн мерседес, а у anex двухэтажный автобус
Очень комфортно доехали
Единственное- слишком рано привезли нас в аэропорт ночью
По отелю были минусы конечно, но это уже вопрос не к туроператору
Единственный минус касаемо туроператора - это то, что при оплате картой на сайте с нас взяли комиссию за эквайринг, хотя по закону её обязан выплачивать продавец
В остальном все было прекрасно
Спасибо большое
Всегда отвечали на все мои вопросы
А, и последнее - гид в отеле продавал экскурсии в 2 раза дороже чем на сайте в других местах
Когда мы отказывались - предлагал нам в кредит 😂
Давил на то, что мало денег) а мы просто купили в 2 раза дешевле экскурсию
2
March 5
Большое спасибо Anex Tour за идеально организованный отдых! Все прошло четко и без заминок: от бронирования до возвращения домой. Отдельная благодарность менеджеру Лилит за внимательный подход и подбор тура, который полностью соответствовал нашим ожиданиям. Отпуск получился комфортным и насыщенным. Рекомендую Anex Tour всем, кто ценит качественный сервис и положительные эмоции!
1
January 27
Здравствуйте! Обращалась в данное турагенство, моим менеджером была замечательная девушка Лилит. Решение было спонтанным, поэтому я не была уверенна, что куплю, но решила посмотреть варианты, приценится по бюджету и решить. Лилит очень оперативно скинула варианты по запросу, случился мэтч и не долго думая я внесла предоплату.
Т.к. это мой первый отдых, я задавала кучу вопросов, даже глупых, но не смотря на это на все были даны ответы, чуть ли не маршрут от дома до трапа самолёта:)
Летели мы в Сочи, некоторые друзья удивились моему выбору, вроде по России и можно самим бронировать, НО:
1. Я не хотела заниматься поисками, т.к. там не бывая я не могла понять насколько удобная локация, хороший отель и соответствует ли заявленная цена уровню отеля.
2. Я не хотела заниматься бронированием потому что боялась не то нажать/выбрать, и все в таком духе.
3. Признаться честно, посмотрела сколько стоит перелёт и проживание отдельно, дак в итоге цена тура вышла чуть больше , чем просто проживание пр самостоятельное бронирование. Т.е. разница в цене для меня приличная была.
4. Т.к. решение спонтанное и это был подарок, то у меня было не было всей суммы сразу, чтобы это скрыть ) мне понравилось, что можно было заплатить частями, что опять же при самостоятельном бронирование либо не возможно, либо с кучей подводных камней с которыми я сталкиваться не хотела )))
Лилит все подобрала в точности как я хотела и мечтала, локация крутая, отель супер, мы мегадовольны и счастливы))) отдых прошёл на 110%, спасибо огромное 🥰
Готовим загранники и за новым путешествием только сюда 🙏
Лилит, спасибо огромное ❤
1
November 27, 2024
Прежде всего хочется сказать огромное спасибо Трущелевой Анне, которая не только помогла с организацией дня рождения во время отдыха, но и просто спасла его, предложив и организовав тур в Тайланд, так как у меня паспорт заканчивался.
Самим отдыхом остались очень довольны от расположения отеля и самим отелем до восхитительной природы Тайланда, хоть и рассчитывали немного на другой бюджет.
Также хочет отметить, что Анна очень переживала за нас во время отдыха и оперативно находилась на связи, за что ей также отдельное спасибо!
September 27, 2024
Хочу поблагодарить Лилит за организацию поездки в Тайланд. В этот раз ездила одна своим ходом, немного переживала, но все прошло замечательно, в аэропорту встретили, отвезли без проблем, в отеле разместили сразу.На след день приехал Гид, заказала пару экскурсий у него, все организовано хорошо. Спасибо большое Лилит и компании Anex tour, отдохнула классно!🌺😊
January 27
Выбирали тур на зимний декабрьский период на двоих. Очень повезло с турагенотм Лилит. Она помогла выбрать отель и подсказала все нюансы для наилучшего варианта по вылетам.
Все время были на связи и делились впечатлениями. Очень разумные цены и приятный подход к раьоте. Разумеется есть желание обращаться снова.
1
February 13
Обратились к менеджеру Ксении в данный филиал.Хотели полететь в Тай ,Пхукет и по отзывам выбрали пляж Карон или Ката,оставили залог 31.12.2024.Отпуск у нас был с 19.01.Первый отель ждали ответ дня 4-5,отказ,потом менеджер уверила что договорится в этом отеле на другой номер и не стоит дергаться и искать другой.А мы хотели бронировать другие пока цены не взлетели..Ждали до 9.01..отказ.Далее менеджер Ксения с словами ,я же предупреждала,что нужно немного подождать (не 9 дней же!)прислала список отелей ,которые уже взлетели в цене и ещё дороже …на отвали,хотите берите хотите нет..В итоге ещё 2 отказа и перевела нас на Лилит.Итог:менеджер Ксения не предлагала другие пляжи и курорты,не предлагала другие страны,была крайне не заинтересована решать вопрос и поставленную задачу-отправить туристов,которые ей внесли залог уже в отпуск в назначенные даты.После 4 отказов от отелей,уж не знаю как эти менеджеры работают ..
Мы забрали залог уже 15 или 16.01,при этом отмечу мы не скандалили и просто хотели полететь в Тай.В итоге мы полетели в отпуск 19.01 ,как и хотели с другой турфирмой и адекватными менеджерами,которые подобрали отель за 3 дня ,которые предлагали разные курорты и страны,тк были заинтересованы .
Никому не советую обращаться в данный филиал
April 20, 2024
Хочу поблагодарить моего менеджера Татьяну за ВСЕГДА отлично подобранный и профессионально сопровождаемый тур! Она идиально подбирает варианты отдыха по нашим с мужем предпочтением. С ней мы отдыхали в сентябре на Кубе, в марте-в Тайланде. Именно -с ней, так как она всегда на связи,ответит на любие вопросы в любое время. Наш отдых был супер!!
2
September 17, 2024
Спасибо менеджеру Алине за отличную организацию процесса коммуникации и оперативное формирование комбинированного тура! Отдых прошел замечательно.
May 13, 2024
Всем здравствуйте. Отдыхали в мае 2024. Благодарим менеджера Татьяну, за отлично подобранный вариант отеля. Работа по запросу на уровне. Татьяна однозначно профессионал и могу сказать работает на совесть. Однозначно обратимся в следующий раз.
1
November 21, 2024
Благодарю турфирму Anex Tour и отдельно менеджера Лилит за прекрасный отдых. Обязательно обращусь сюда снова! Рекомендую!
February 11, 2024
В декабре месяце выбирали тур для отдыха на Новый год. Обратились к Татьяне за советом. Татьяна подобрала нам тур в Египет опираясь на наши предпочтения. Боагодаря Татьяне отдых у еас был просто супер! Отель отличный, 1 линия от моря, пляж песчаный, чистый! Отель находился в центре Шарм-Эль-Шейха, поэтому все магазины, развлечения, кафе, прогулочеая зона были рядом! Татьяна, спасибо большое! Если планируете отдыхать, рекомендуем обращаться в anex tour к Татьяне, не пожалеете!!!!
1
February 11, 2024
Огромное спасибо Татьяне за наш чудесный отпуск в Стамбуле! Реальный профи! Подобрала отличный отель в центре города, как мы и просили. Очень вежливая, понимающая и веселая девушка. Если думаете к какому менеджеру обратиться - то Татьяна, несомненно, лучший вариант! 🙌🏻
1
October 18, 2024
Хочу поблагодарить Лилит за подобранный тур в Турцию. Все сделала на высшем уровне, всегда быстро отвечает и на связи. Придем к ней еще раз ☺️😘
1
April 19, 2024
Хорошее турагентство, с надежным и проверенным годами турагентом! Большое спасибо Татьяне- всегда четкий и чуткий подход к нашим запросам по отдыху, летали уже много раз, со спокойной душой и огромным удовольствием 😊
Благодарим и рекомендуем 👍🏻
1
August 1, 2024
Брали тур в Турцию у Лилит. Потрясающий семейный отель, с бесконечно огромной и красивой территорией, отдыхом остались очень довольны. Спасибо! ☺️
September 19, 2024
Спасибо за хорошо организованный отпуск! За помощь и решение всех моих вопросов! Хочу поблагодарить Лилит! Спасибо вам огромное 🌹
August 26, 2024
Выражаю благодарность замечательной Лилит за организацию отдыха в Турции. Всегда на связи и оперативное решение любых возникающих вопросов. Спасибо!
С уважением, Оксана.)
February 11, 2024
Хочу поблагодарить Татьяну за идеальное путешествие❤️ пришли вообще без идей куда хотим поехать, в итоге остались в восторге от направления и отеля. Отдыхали на Пхукете в отеле kata sea breeze, по рекомендации Татьяны. Отель оправдал все ожидалия и даже больше. Тот случай, когда реальность оказалась лучше фотографий)) отдельное спасибо за отзывчивость и ответы на ЛЮБЫЕ вопросы в ЛЮБОЕ время суток😊 Лучший агент, который нам когда-либо попадался, за путешествиями теперь только к ней❤️
1
February 11, 2024
Покупали тур у менеджера Татьяны. Очень оперативно и с учётом всех пожеланий подобрала нам отель и время вылета. Приятно общаться с таким профессиональным и вежливым человеком. По моей рекомендации от этой же тур. фирмы съездили коллеги. Тоже остались довольны сервисом.
1
October 18, 2024
Всё было отлично! Мы ездили в Сочи по туру, и нам очень понравилось. Отдельное спасибо Лилит!
March 5
Отличное место для выбора путевок для путешествия! Советую и рекомендую) Обращайтесь)
February 11, 2024
Хочу поблагодарить Татьяну за два чудесных отпуска ! По запросу были выбраны отличные отели в первый отпуск это шикарный Бодрум и любовь с первого взгляда , второй Шарм и его безудержное веселье ! Все оперативно , четко и без лишней суеты☝🏻. Уверена это не последний наш отпуск с Татьяной!
1
February 20, 2024
Отдыхал в феврале в Таиланде, отель очень понравился, пляж Naiyang в Пхукете - крутой, народу меньше чем на Карон и в Патонге. Спасибо Татьяне за шикарный отдых!
February 24, 2024
Брали у Тани тур в Турцию в октябре - все очень понравилось, начиная от выбора отеля (нам есть с чем сравнить), заканчивая жизненными советами и полезными контактами внутри отеля. Расскажу забавную историю: у меня день рождения попадал аккурат на время отпуска, так Таня помогла моей подружке договориться с барменом о сюрпризе. Мы сначала думали, что будет какой-то презент в виде коктейля или, может быть, тортика. Но меня прямо со сцены поздравил певец во время своего выступления. Таня не просто помнит такие важные детали, но и с душой подходит к своей работе.
Она подскажет локальные местечки, даст советы, где не стоит брать сувениры, а куда можно смело пойти.
Сейчас, если хотим куда-то поехать, обращаемся к Тане 😃
April 19, 2024
Летал встретить новый год в Египет, предложений было очень много, благодаря Татьяне Джангировой, она мне подабрала отличный отель, спасибо огровное вам!!! 😍
July 19, 2024
Брали тур у Лилит. Летали в Турцию в 5ку. Все четко и без проблем. Спасибо за отдых. Рекомендую.
November 10, 2024
Лилит супер сотрудник, спасибо за вашу работу! 💔🍓
April 23, 2024
Второй раз обращаемся за туром и всегда остаемся довольными полученным сервисом и отдыхом! Всегда с вниманием к пожеланиям и бюджету) от меня минимум действий и получаю максимально комфортную организацию отдыха! Всегда на связи и помогут с любым вопросом) Татьяна, спасибо!! :)
1
February 11, 2024
Спасибо большое Татьяне. Отправила нас отдыхать в Турцию в прекрасный отель. Все было супер.
1
March 5
Все очень профессионально!