Я оч ень довольна работой Зарины Горловой.
Я обратилась по телефону, и тур был оформлен удалённо: Зарина помогла с подбором отеля, предложив свои варианты, прислала весь пакет документов и исчерпывающе отвечала на все мои вопросы. Всё было вовремя и в срок, никаких проволочек.
Добрый вечер, пришла в офис, просидела полтора часа мою проблему не решила менеджер не могла найти тур на ануляцию тура по возврату денежной суммы! Не рекомендую данный офис для решения проблем , не могут распечатать заявку так так не найти мое заявление незнает
где оно находится в программе!! Приехала и уехала просто так!!!
Безответственны, плохо разбираются в вопросе, не заботятся о туриста.
Анастасия Иванова
Level 6 Local Expert
May 5, 2022
Жалею что связалась с этим тур оператором(((
Когда уже другие туроператоры наладили авиа сообщение и летают, Анекс выдвинул такие условия, что невозможно воспользоваться депозитом!!! Никуда не улететь, только за свой счёт. А депозитом можно оплатить только проживание в отеле...
Видимо их девиз "Всё для людей! "