Добрый день. Были в Алании в ноябре 2024. Большое спасибо за организацию Мирославе, профессионал и располагающий к себе человек. Все было четко, вовремя. вежливо, были учтены все пожелания. Планировать следующий отдых с удовольствием будем снова с помощью Мирославы.
Только положительные эмоции от организации и проведения отдыха в Хургаде(отель Palme royal Soma bai).
Отдыхали с женой с 16 по 26.05.24.(все включено).
Большое спасибо Мирославе.Настоящий профессионал в своем деле,и очень приятный человек.
Обслуживание ,начиная с посещения офиса и оформления путевок и во время отдыха на высоте.Трансфер организован на отлично.Персонал,питание,номера на самом высоком уровне.Отель-настоящий дворец.Анекс тур лучшие.
Спасибо за отдых
Поехали на Пхукет первый раз попробовать и сравнить с Патайей.
Милослава отработала на отлично. Подготовила все, кучу вариантов и сроков
Общее впечатление -
Плюсы - отличное море, прекрасная погода
Минусы - красивые, но скучные экскурсии
Для любителей "тюленьего" отдыха
Отель, крнечно не 5 звезд - 4-ка, но твердая
Персонал... Ну персонал в Таиланде, кажется везде одинаковый: Савади-ка)))
Еда вкусная, но ее слишком много!)))
Но, всеже, континентальный Тай интереснее
Анеку еще раз спасибо, отработали как положено
Благодарю Мирославу за подобраный тур, отель. Предупредила заранее что вылет перенесли, и отдых продлился на 1 день🤗. Оперативно отправила на вотцап ваучер на доп. сутки.
Очень добросовестный туроператор 👌, все замечательно.
Отдыхали в Турции в июле 24г. Огромное спасибо Мирославе за организацию! Помогла с выбором, хотя изначально критерии были довольно противоречивы. Оформили быстро, документы пришли заранее, чтобы была возможность проверить. Мирослава была готова быть на связи все наше путешествие, если вдруг возникнут какие-то вопросы/проблемы, но, к счастью, не было необходимости обращаться – все прошло великолепно. Вернемся снова!
В Турции первый раз. Доверились полностью опыту агента, Мирослава, подсказала, подобрала, все объяснила. Отель понравился, все как и ожидалось. Персонал, еда, анимация все отлично. Спасибо за положительные эмоции!
Самые лучшие профессионалы в сфере туризма , каждый год организовываю свой отдых с помощью Мирославы.Специалист высшего уровня , всё чётко и по делу ,подбирают тур по всем необходимым критериям . ✅
Отдыхали в Турции в отеле Granada luxury Okurcalar. Сервис на высшем уровне, анимация на любой вкус и цвет, вексная и разнообразная еда. Большая благодарность за помощь в выборе отеля агенту Мирославе из турагенства Anex tour
Оператор помогла с выбором отеля в Египте - Albatros Palace . Отлично отдохнули, отель замечательный: еда, территория, персонал! Все было на высшем уровне. Мирослава была всегда на связи и отвечала на все вопросы. Спасибо огромное!
1
Катька H.
Level 6 Local Expert
October 29, 2024
Спасибо Мирославе, за прекрасно подобранный тур!
Подбор тура прошел очень легко, Мирослава с первого раза услышала и учла все наши пожелания по отпуску! Все было оформленно быстро, без каких-либо заминок и проблем!
Летали в Турцию в Кемер, отель на все 100% показал себя по уровню заявленной 5⭐️звезды! Остались очень довольны!
В следующий отпуск только с подбором тура у агента Мирославы.
Недавно вернулась из отпуска, который организовала через ваше турагентство. Выбор стран и курортов был обширным, и мне удалось найти идеальный вариант для себя. Сотрудница агентства была очень внимательной и учла все мои предпочтения. Она помогла мне забронировать отель, авиабилеты и оформить все необходимые документы. Отдых прошел просто замечательно, и я хочу выразить свою благодарность вашему турагентству за организацию такого замечательного отпуска.
Мое обращение в Анекс тур стало приятным опытом. Сотрудники отработали оперативно и профессионально, помогли мне выбрать отличный тур. Я провел незабываемое время на отдыхе благодаря вашей помощи!
Здравствуйте.Большое Спасибо!!!Турагенству🤝а именно Лучшему агенту МИРОСЛАВЕ Хохловой 🌹🌹🌹расположила к себе с первой минуты, добрая, внимательная, отзывчивая!!!в подборе тура и оформление путевки,подошла с любовью.😘Отпуск прошел на УРА( Турция)🇹🇷 нам все понравилось 👌👌👌Мирославе!!! Спасибо 🌹🌹🌹еще раз за содействие в отличном отдыхе 💥 В следующий раз- только к Вам.🫡 ВЫ - ЛУЧШАЯ🌹🤝👌🥂. Семья Леоновых .
Обращаемся к Мирославе уже не первый год за семейными впечатлениями . Недавно вернулись с Египта. Очень рады выбору отеля и места ! Мирослава всегда очень чутко и профессионально подбирает туры по нашим пожеланиям ! Огромное спасибо за эмоции!
Отличное агентство! Летаю с ними уже несколько лет и всегда всё чётко, без проблем👌 Менеджеры всегда помогут выбрать подходящий тур, расскажут обо всех нюансах поездки❗ Рекомендую‼️
Персональный менеджер Мирослава, стала для меня не просто персональным, а семейным и очень родным ❤️. Уже много лет летают только через неё. Всегда знает что предложить , подбирать тур индивидуально, даже привередливому клиенту, как я 😁. Отправляла меня не только с ребёнком, но и девчонками- в отель 16+ 😉. Отвечает в любое время суток. Спасибо большое ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Отдыхали в мае на Сейшелах, получили отличный сервис, отель и место, подобранные Мирославой, были на прекрасном уровне для нас, и все советы полученные от нее нам пригодились, мы получили удовольствие от пребывания на Сейшелах, спасибо вам!
Второй раз покупаю туры у Мирославы, в Анекс Тур. В первый раз это был горящий тур в Бодрум, в июне 2023, очень привлекательная была цена. Второй раз в ОАЭ, с 23 апреля 2024. Немного напишу о последнем отеле. Отель Holiday International соответствует сочетанию цена/качество. Вкусное питание, хаммам и сауна рядом с бассейном (разделено мужское и женское время). Рядом с отелем пальмовая роща, мечеть, остров Аль-Нур, магазины, фонтаны и прекрасный променад вдоль залива. Номера со свежим ремонтом. Бесплатно разрешили продлить на час выезд из отеля (не в 12:00, а в13:00), нам это было очень удобно. Вид с балкона был на лагуну (фото прилагается). Спасибо Мирославе и Анекс. На фото ОАЭ (пляж и вид вечером с балкона) и три фото - отель Афитос Бодрум.
Начитавшись отзывов, немного сомневалась, что все не может быть так хорошо… но все прошло на отлично. Ольге отдельное спасибо за все советы и помощь в выборе отеля. Надеюсь не уроните планку, потому что мы снова планируем обратиться и посоветуем друзьям!🌸🌸🌸
Хочу выразить благодарность Мирославе за организацию моего отпуска. Очень давно хотела побывать в Египте и Анекс тур организовали отличную поездку, все было супер🏝️🏝️🏝️
Обратилась в этот офис и была приятно удивлена уровнем сервиса. Сотрудники внимательно выслушали мои пожелания, предложили отличные варианты туров и помогли организовать все до мелочей. Спасибо за заботу и профессионализм!🤗
1
LS
Level 3 Local Expert
April 9
Большое спасибо Мирославе за организацию тура! Мы путешествовали втроем с 1,5 годовалым малышом и мы оказались (и к нашему удивлению тоже) нелегкими клиентами с точки зрения логистики уже в пути. Это для нас огромный опыт, а для Мирославы куча дискомфорта, но благодаря ей в принципе там оказались, смогли облегчить путь домой.
По Qatar airlines - авиакомпания очень приятная, на практике с люлькой было комфортнее, но только на 10 ряду (сразу после бизнеса), т.к. не было санузла, в первом полете мы сидели дальше и как раз возле эвакуационного выхода и санузла и это был «проходной двор», нам не мешало, но малыш был на взводе, он не мог расслабиться и заснуть, потому что ему все махали, он на всех смотрел, хотел везде ходить - пока не полетишь сам не узнаешь. Еще такой момент на этом ряду столики и экраны внутри в подлокотнике, и места D и F могут быть объединены поднятием простого подлокотника, а F и Е нет - там внушительная конструкция. На первом полете пассажир отказался меняться, на втором - без проблем. Меня в целом поразило, что чтобы полететь с ребенком комфортнее надо СТОЛЬКО нюансов заранее знать и учесть, что иногда эта затея кажется нереальная. Но как показала практика перелета из Алматы в Спб- ему и нам просто нужно было третье место.
Отель Crowne Plaza Starbay PhuQuok классный!!!! Сервис и еда отличные, все негативные отзывы, которые я читала до поездки, это больше сугубо индивидуальные особенности авторов. Персонал очень приятный, чисто, продуманная территория, пляж немноголюдный. Несмотря на то, что они себя не позиционируют как детский отель, 80% жителей были с детьми (в основном китайцы и казахи) и всем было чем заняться и как развлечь ребенка.
Такси дешевое, еда вне отеля тоже недорогая, океанариум и сафари (единственное, что посмотрели) были классным впечатлением как для малыша, так и для нас.
Мы точно еще вернемся во Вьетнам, но без детей😁
Еще раз огромная благодарность агентству за организацию и поддержку в туре!
Доброго времени суток)Преобрели тур в Турцию в данном туристическом агенстве!Изначально останавливались на Греции, но т.к. уже не успевали сделать визы под поездку, менеджер предложила рассмотреть Турцию и посоветовала нам шикаршейший отель! И знаете, мы по прилёту были в полном восторге!!!Спасибо огромное еще раз, за прекрасный отдых!!! Это было незабываемо!!!💥🏝️🎉
Когда я решила отправиться в тур, организованный турагентством, я была приятно удивлена уровнем сервиса. Сотрудники агентства подобрали для меня идеальный маршрут, учитывая все мои пожелания и предпочтения. В ходе тура я познакомилась с множеством интересных людей и получила массу положительных эмоций.
Менеджер Оля сделала все возможное, чтобы мой отпуск стал незабываемым. Рекомендовала отличный отель, организовала экскурсии и встречу в аэропорту. Все было четко организованно. Благодарю за заботу!
Огромное спасибо Мирославе за подбор тура в Турцию. Нам понравился отдых. Отель, который нам порекомендовала Мирослава, устроил всем. Особенно устроило расположение отеля.
Летаем всегда через менеджера Мирославу ,всегда довольны на 100% . Менеджер великолепный , профессионал , знающий своё дело!!! А главное слышащий своих клиентов , понимает что именно нужно.! Побольше таких сотрудников и отдых у всех состоится великолепный 👍Всегда на связи по любым вопросам и за это огромное спасибо ей🙏
Выражаю благодарность Мирославе за оперативное и качественное обстуживание. Неоднократно покупала туры в этом офисе, очень довольна. Пассматривала разные варианты размещения. Мирослава подобрала тур, который полностью отвечал моему запросу по цене и качеству. Было выбано удобное время вылета из нескольких предлагаемых вариантов, что приятно отразилось на общей стоимости тура. В отеле, также, заселили по прибытии сразу, и не пришлось ждать 14.00, тоже самое при выселении- обошлось без доплат. Считаю, что это заслуга менеджера, продававшего мне тур. Спасибо 😊😊
Одно из лучших агентств. пользовались не раз-без претензий, все очень чётко организовано, профессионально. например приятно удивила турпоездка в Прагу через Анекс тур. однозначно рекомендую
Отдыхали в Турции в Сиде ( Dobedan Beach) 3вр+1реб в конце сентября. Путевку бронировали в апреле. Мирослава оперативно нам всё оформила, своевременно отвечала в мессенджере, когда возникали вопросы. Этот офис мне очень понравился, следующий отпуск буду бронировать только через него!!
Большое спасибо Мирославе за подобранный тур в Хургаду. 27.11- 10.12.23. Отлично отдохнули. Обслуживание, персонал, анимация, номера, еда, экскурсии, трансфер, погода, море и рыбки всё- Супер. Очень довольны.
1
Show business's response
Кирилл Макаров
Level 7 Local Expert
August 28, 2024
Отдыхал в Турции, Принципе всё хорошо и отлично кроме одного случая, не в коем случае не берите трансфер до базара , первая остановка была в магазине (вроде Мони шоп Сиде) там нам впаривали куртки от 300 долларов, 2 остановка была в другом магазине про который нам не сообщали там мы искали представителей ANEX Tour а их нет🚫 в итоге нас посадили в автобус который нас довëз не понятно куда и мы ещë час шли пешком в итоге дошли,
Отдыхали в Defne Defnem персонал, обслуживание и еда отличное расположение тоже вид на море с пятого этажа идти до море минут5
Всë супер 😁
Взяли 2 экскурсии всë прошло отлично
Купились на отзывы и поехали на такси после работы сюда, чтобы успеть в такое чудесное место с хорошими отзывами. В итоге в 19:10 видим закрытую точку, хотя по графику работы до 20 сегодня работают. Продавцы соседних магазинов сказали, что "сегодня уже не вернётся, приходите завтра". Мы позвонили по телефону с листка на двери, нам ответила девушка что ушла в банк. Ни предложения как нам поступить, ни вариантов решения ситуации. Мы спросили : "нам подождать? ". В ответ:" Ну подождите. ". Клиентоориентированность на уровне. Прождали пять минут и ушли, девушка начала звонить только ещё спустя пять минут. Но за это время нормальный подбор уже не сделать.
В общем, были недовольны очень.
Недавно обратились в это турагентство для организации семейного отдыха. Менеджеры агентства подобрали для нас идеальный тур, который соответствовал всем нашим требованиям. Мы остались очень довольны нашим отпуском и с уверенностью можем рекомендовать данное турагентство своим друзьям и знакомым.
Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Ольге, за прекрасную работу и грамотную консультацию. Уже рекомендовал Вас своим знакомым. Спасибо !!!! Буду ждать следующей встречи!!! 👍🏼
Хочу сказать спасибо турагентству за помощь в выборе места для семейного отдыха. Мы получили множество рекомендаций и советов, благодаря которым наш отпуск прошел на высоте. Мы отлично провели время и вернулись домой отдохнувшими и полными сил.
Дважды обращались в это турагенство и всегда оставались довольны, нас оформляла Мирослава, помогала с выбором, понимала, что мы хотим, вообщем хорошие и внимательные специалисты, будут возможности, прийдем сюда снова🌿
Обратился в это турагентство, чтобы подобрать тур для семейного отдыха. Менеджер предложил нам отправиться в Египет, в отель с хорошим детским клубом и системой “все включено”. Мы остались очень довольны нашим отпуском, и теперь будем обращаться только в это агентство.
Уже несколько раз пользовался услугами этого турагентства и всегда оставался доволен. Сотрудники агентства всегда предлагают интересные и выгодные варианты отдыха, учитывают все мои предпочтения и бюджет. Рекомендую это агентство всем, кто хочет организовать незабываемый отпуск.
Хочу выразить благодарность турагентству за организацию нашего незабываемого отпуска. Мы с мужем обратились к ним, чтобы подобрать тур на медовый месяц. Сотрудники агентства предложили нам множество вариантов, из которых мы выбрали идеальное для нас направление - романтический отдых на Мальдивах. Все прошло просто великолепно, и мы получили массу положительных эмоций.
Когда я искала турагентство для организации своего отпуска, я наткнулась на компанию Анекс Тур. Они предложили мне несколько интересных вариантов туров, и я выбрала один из них. Менеджеры компании помогли мне с бронированием авиабилетов и отеля, а также предоставили всю необходимую информацию об условиях поездки. Мой отпуск прошел замечательно, и я благодарна компании за помощь в организации моего отдыха.
1
Ника
Level 6 Local Expert
August 19, 2024
Хочется поблагодарить турагента Мирославу, которая подобрала нам прекрасный тур в Пятигорск! Пришли с неопределенным направлением на отпуск, а Мирослава учла все наши пожелания и подобрала лучший вариант, отличный отель, удобные рейсы и расположение! С учетом прошлых поездок очень боялись снова доверять агентствам, но в этот раз всем остались очень довольны, впредь будем обращаться только в это агенство и к Мирославе! Спасибо!
Мирослава, спасибо большое за наш потрясающий отдых на Шри-Ланке. Такая атмосферная страна, просто невероятно. Спасибо за все советы, подсказки. У меня был день рождения в раю
Летал отдыхать на Шри-Ланку , знал какой отель мне нужен и по сути надо было просто офломить тур . Работат с Мирлславой . Вместо того , чтобы просто офомить тур , Мирослава выяснила мор потоебности , предложила несколько альтернатив , информировала оператвино об изменении времени рейса , всегда балы на связи, вообщем отработала на все 100%.
Отдых прошел очень круто , спамбл команде Анекс Тур 👍 .
В этот офис обратились впервые и не пожалели. Менеджер Мирослава подобрала хороший тур за приемлемую стоимость. Документы оформили быстро. Всё получили на почту в т.ч. и инструкции, так что даже не пришлось дополнительно ходить в офис. Ещё отдельное спасибо, за оперативное решение вопросов, возникших в поездке- только написала, Мирослава уже всё уладила. Так держать! Надеюсь, что ещё не раз обратимся в это агентство .
Ольга
Отдыхали от Анекс тур на Кубе в сентябре 2023 г.
Хочу поблагодарить Олега за хорошую подборку тура, за прекрасный отель, полезные советы что может понадобиться на побережье океана. Отдых удался на 100%, впечатлений масса!
Огромное спасибо Олегу!
При планировании следующего отдыха обязательно обращусь в это агентство, к Олегу. 👍