Anex Tour
14 reviews
August 31
Долго приходила в себя после путешествия!Обратилась в эту компанию больше за советом и спасибо Елене, правда,подобрала отель хороший, даже очень. Всё остальное в Сочи- это отдельная история!
Не знаю как так? но в договоре был рейс на одно время ( днём и всё хорошо и вылет обратно тоже) . Прихожу, а по факту : вылет самый поздний туда и выбытие самое раннее оттуда. По факту сутки теряем, завтраки проплачены.
Смирилась! Ладно!
Обратно это был квест!!!!!
Выселились,сидим на чемоданах, ждём
такси. Прилетает смс от тур агента :
ваш рейс перенесли на следующий день на 20:00, заселяйтесь обратно!
Идём , договариваемся, заселяемся обратео
На душе не спокойно!!
Звоню в Аэрофлот. Задержка рейса на 40 мин - говорит оператор.
Звоню турагенту- игнор( у неё ночь), просто не берёт трубку.
Срываемся , несёмся в а/ порт. Наш рейс задержали всего на 40 мин. И мы успели!
Написала смс тур агенту Милане .Ответила Милана только на следующий день ( когда мы были уже в Красноярске), что уточнит сейчас, когда же у нас рейс на самом деле !!!!! Самолёт улетел, а она сейчас уточнит👍 "супер профи"
Ни простите, ни извините, ни: а где вы вообще сейчас?
Просто пишет : напишите претензию!!!! Мы ни при чём! Мы просто продаем туры и ни за что не отвечаем!
Нам информацию прислал туроператор!
Я в таком шоке была, не передать словами!
Люди, хотя бы по России не обращайтесь к ним. Бронируйте и отель и билеты сами!!!
October 11
Быстро, качественно подобранный тур. Полное сопровождение, консультирование на протяжении всего отпуска., учли все нюансы и пожелания ., спасибо за замечательный отдых. В следующий раз обязательно обратимся именно к вам
November 15
Прилетели с Пхукета!!! Отдых получился классный!!! Отель отличный, депозит не брали, вайфай в номере бесплатный, номер хороший , сопровождение Экзотиквояж( пишу на русском) отличное, Девочки спасибо вам за подбор отеля ! Вы молодцы! Всю информацию по поездке дали! 👍👋
August 23
Первый раз отдыхали в Турции. Доверили организацию нашего отдыха Anex tour. Остались очень довольны!!! Все супер. Елена подобрала тур по нашим запросам, всегда была на связи. Ответила на все наши вопросы, а их было много, так мы первый раз летели. Следующий отдых будем планировать только с Anex tour.
December 29, 2023
Второй раз обращаемся в турагенство Anex Tour на ул. Чертыгашева, и каждый раз получаем полную консультацию и помощь в поиски и оформлении тура. Огромное СПАСИБО за незабываемый отдых!
С вашей помощью отдыхать одно удовольствие! Особенно благодарю Милану! Она на протяжении всей поездки на связи, всегда подскажет и проконсультирует по любому вопросу! Всем рекомендую этих замечательных специалистов! Процветания вам и успехов!
October 16, 2023
Обратились в AnexTour за отдыхом на 6 дней, хотели именно по России , запрос быль Казань или Красная поляна . Агент Елена предложила несколько вариантов и мы выбрали Путешествие в Казань. ( Елене огромное спасибо😘всегда была на связи, следила за статусами в вас апп и всегда спрашивала все ли нам нравится ☺️)
Стоит ли посетить этот город во время отпуска ?! - однозначно стоит. С детьми обязательно☝🏻мы были вдвоем, но мы сразу поняли, что нужно детей знакомить с историей наглядно!
Если будете выбирать отель, выбирайте ближе к центру , к Кремлю , все движение начинается здесь.
Самостоятельно погулять не плохо , но если берёте экскурсию вы погружаетесь не только в красоту города , республики, но и в тысячелетнюю историю! Особенно Рекомендую обзорную экскурсию , вечерняя Казань и кончено же остров-град Свияжск❤️ Если хотите увидеть город будущего и интересуетесь IT технологиями - вам в Иннополис. Здесь все красиво и днем и ночью, а как здесь вкусно… это отдельная история,на фото в карусели вкусные блюда Казани , кстати и на любой кошелёк и вкус.
И кто не попробовал эчпочмак тот не бывал в Казани 😀
Путешествуйте с удовольствием !
May 25
Добрый день. Хотелось бы выразить большую благодарность, за организацию отдыха для моей мамы. Сказать что она в восторге, не сказать ничего, все рекомендации по выбору отеля, питанию, что вы давали, оказались действительно полезными. Теперь мы только ваши клиенты!!
December 4, 2023
Добрый день.
Хочу отставить отзыв об тур-агенте Елене. Это мастер своего дела, все расскажет , всё подскажет , а вы не пожалееете.
С начала я обратилась к другому агентству в своем городе, выбрала уже тур и почти оплатила, но потом по счастливой случайности, мы списались с Леной, и она сказала, что то , что я выбрала мне не понравится.
Мы выбрали мне другой тур(другой пляж, другой отель)
По прилету в Тай, я решила съездить на тот самый пляж, что бронировала с самого начала , и это оказался тихий ужас, 1000 слов благодарности было сказано Елене, что во время, остановила меня и подобрала лучший отпуск.
Камала навсегда в сердечке, чистейшая вода, светлый песок , и мало людей.
Я благодарю бесконечно Елену, за мой идеальный отпуск, ведь он так редко бывает, но зато как круто проходит, если вы обращаетесь к правильным людям.
Советую обращаться именно к Леночке и вы не пожалеете♥️
1
August 4, 2023
Туроген Елена отличный специалист в своей области, выслушала все наши пожелания и подобрала хорошие варианты отелей на выбор. Всегда была на связи, и ответила на все наши вопросы, даже во время прибывания в отеле, что очень важно! В общем, отдыхом мы остались довольны! Спасибо вам большое.
1
September 28, 2023
Отдыхали в Таиланде. Турагент Милана отличный специалист. Прияьная , улыбчивая. Все рассказала, всегда была на связи. Рекомендую. В следующий раз только к ней!
August 9, 2023
Слетали с детьми в отпуск, в Турцию в отель Quattro beach, порекомендовала отель Елена☺️
Все рассказала, показала. Отнеслась очень ответсвенно , сказала как и что сделать лучше🤍
Вообщем мы очень счастливы, отпуск прошел идеально 🤍
2
June 26, 2023
Подобрали вариант на сто процентов соответствующий запросам. По каждому варианту, из предложенных, предоставили подробную информацию. Работой специалиста очень довольна. Рекомендую.
July 17, 2023
Спасибо, Елене, за подбор и рекомендацию тура, всё понравилось, будем обращаться еще.
1
June 16, 2023
Офис компании закрыт в рабочие часы , указаны телефон на двери по подбору тура не отвечает
1