Ездили в Дубай, пару дней назад вернулись. Всё прошло отлично, спасибо за отдых. Помогли подобрать наилучшее предложение по цене/качеству. Остались довольны
Добрый день, брали путевку в Дубай через эту тур фирму, девочки все отзывчивые, все подсказали, рассказали, и там нас встретили, все что хотели увидели, везде было отличное сопровождение . . Очень рекомендую Анекс тур. И друзья все брали путевки именно у них. Спасибо огромное
Обращались несколько раз к данному туроператору-все чётко! Менеджер Юля подобрала несколько вариантов на выбор, ответила на все вопросы. Заявку, документы и оплату есть возможность сделать удалённо. Рассматривали отдых и за границей и по РФ.
Рекомендую!
Обратились за помощью в подборе тура в Египет в декабре 2021 семьей с маленьким ребенком. Большое спасибо сотрудникам за помощь в выборе и сопровождении, все прошло отлично, никаких проблем не было. Постоянно консультировали до поездки, рассказали обо всех нюансах в современных условиях для путешествий🙂
Спасибо за отдых! Какое чудо, когда истинное гостеприимство начинается прямо с офиса компании! Спасибо за ваш сервис, оперативность, точность и неравнодушие! Пусть в жизни будет больше путешествий! ✌🏻
Мы двумя семьми обратились в это агентво в июне 2021 г. Нам подобрали лучший вариант по нашим средствам, очень быстро все оформили, дали исчерпывающую информацию и все документы. Отличное обслуживание, очень отзывчивый менеджер Анастасия Мисник, которую я просила выдать мне различные справки (нужны были для бухгалтерии на предприятии, чтобы возместить часть стоимости поездки), мне все Анастасия оперативно и правильно оформила, за что отдельная благодарность!!! В общем, рекомендую всем, обращайтесь к ним, и документы быстро и правильно оформят, и с туром помогут определиться, и расскажут, как там на самом деле, а не на картинке))). Мы ездили в Турцию, в Авсалар, отель Аска, отлично отдохнули!
Брали путевку в Турцию, как небольшое путешевствие после свадьбы. Все очень понравилось, предлагали множество вариантов по разным ценам, все подробно рассказывали. Отдых нам понравился, все соответсвовало рассказаному. Обязательно еще вернемся👍🏻
Хочу выразить благодарность менеджеру Юлии Клочко, подобрала оптимальный вариант, так же всегда была на связи и консультировала по многим вопросом касательно предстоящей поездки. Отдыхом остались довольны, будем еще обращаться!
Спасибо большое Anex Tour, помогли провести незабываемый отпуск. В звязи с пандемией вместе прошли через все сложности и головные боли, и вместе вышли победителями 😁
Отдыхали в Хургаде, в конце мая, в Hilton Plaza. Отель понравился, чисто, спокойно, номера свежие, была недавно реновация. Небольшая но оооочень ухоженая территория, как под таким солнцем поддерживают такой сад - до сих пор загадка) пляж - небольшая аккуратная бухта, море отдельная тема, ему можно стихи посвящать и только ради него сюда хочется вернуться. Питание весьма неплохое, порадовало разнообразие гриля, рыба, кальмары, крабы, мясо, утка, каждый день старались чем то удивлять. В общем, хилтон не разочаровал.
Хотел бы поблагодарить турауенство Anex Tour, в особенности менеджера Юлию за индивидуальный подход к клиентам, даже таким требовательным как мы. Зашли просто узнать какие есть направления на январские праздники, Юлия нам все рассказала, подобрала подходящий и как оказалось прекрасный вариант, мы прекрасно отдохнули в Египте, все было на высшем уровне. Теперь только к Вам!!!
Всегда с ними путешествуем. Не знаю, может тут и не самые шикарные скидки, зато я всегда уверен в качестве сервиса и по любому вопросу могу обратиться к нашему менеджеру. Туры подбирают под наш вкус и кошелек.
Отличное агентство! Уже не первый раз летаем! Подберут только лучшие варианты по нашему запросу, помогут в оформлении визы, если такая понадобится, а также всегда поинтересуются, как прошел отдых и все ли понравилось!
Огромное спасибо Анекс Туру за наш наконец то состоявшийся отдых!Менеджерам отдельное спасибо за внимательность и ответственность за своих туристов!Особая благодарность менеджеру Кириллу в Хургаде за отзывчивость 😀
Большое спасибо Анекс туру за уважительное и доброжелательное отношение. В это трудное время, мы вместе решили все проблемы 2020 года и нашли достойный выход в мае 2021 года. В дальнейшем, при необходимости, обязательно воспользуюсь Вашими услугами.
Очень рады, что рядом с домом работает турагентство с такими профессиональными девочками! Офис такой красивый, приятно прийти. Помогли выбрать отель на Кипр с детской анимацией и все включено по отличной цене!! Ребёнок был очень доволен, рядом чистый пляж. Обязательно вернёмся снова!
Спасибо менеджерам офиса на Сарабеева ) прекрасно презентовали направление , которое меня интересовало) очень приятные и дружелюбные девочки менеджеры) очень советую !)
1
1
Show business's response
S
sk013y
Level 7 Local Expert
January 13, 2020
Отзыв о туроператоре в целом и об этом офисе в частности. Ранее уже обращались в другой офис Анекса, нареканий по оформлению и поездке не было. Но в последний раз Анекс очень разочаровал.
Менеджеры офиса на Сарабеева не компетентны в турах, по сути покупали тур без консультации и предложений вариантов со стороны менеджера. Что радует - ответственные, в сроки оформления уложились, проблем с документами не было.
А вот что ВАЖНО: страну посещали первый раз, естественно расситывали на помощь и консультацию гида, НО отельный гид просто не пришла на встречу, ее контактных данных нам никто не оставил. Мы обратились
- на номер представительства туроператра в стране, в которой находились, просто никто не брал трубку;
- к менеджеру из офиса на Сарабеева, через день она написала, чтобы звонили на общий телефон представительства туроператора в стране;
- в общий чат поддержки Анекса, через два дня ответили, что нужно звонить представителю.
Обошлось тем, что гид все-таки появилась в отеле и оставила на ресепшене свой номер. В живую мы ее так и не увидели. По экскурсиям нам практически не дали информации, брали наобум. Также была задержка рейса, плюс в самолете не кормили (перелет более 4 часов).
Разочарована в этом туроператоре