Хочу выразить огромную благодарность моему Турагенту Екатерине за великолепный отдых! Предложит самый выгодный тур, лучший отель и подскажет как провести время с пользой! Все прошло без заминок, сопровождение замечательное, все понятно и доступно. Спасибо за прекрасный отдых и Ваш профессионализм.
Огромная благодарность, Ларисе и Анне за очередной,отлично организованный отпуск! Уже на протяжении нескольких лет,наш отдых-это ваша заслуга, новая страна и новые незабываемые впечатления!Спасибо за ваш труд!
Хотим выразить огромную благодарность Ларисе, настоящему профессионалу своего дела!Лариса очень внимательный и отзывчивый сотрудник, подобрала отличный тур для нашей семьи, который максимально отвечал всем нашим запросам. Всегда была на связи, уделяла много времени, оперативно и детально отвечала на все вопросы, имеет большой опыт работы и хорошо осведомлена по всем вопросам. Было очень приятно общаться с ней в течение всего времени подборки тура!)Поездкой остались очень довольны по всем пунктам. Про агенство в целом тоже хочу сказать только хорошее: приятное место, вежливые и внимательные сотрудники! Желаем процветания!) Впредь будем обращаться сюда!
Огромное спасибо агентству на бульваре Веласкеса за очередной прекрасный отпуск. Сюда очень приятно приходить, буквально попадаешь в хорошую, домашнюю, атмосферу.
Не в первый раз обращаюсь за подбором туров к Ане - настоящему профессионалу, которая, выбирая лучшие варианты поездок, учитывает ВСЕ пожелания клиентов. А ещё она всегда очень доброжелательна и приветлива. С удовольствием буду обращаться сюда снова. И желаю им благополучия и процветания.
Спасибо агенству Anex Tour за замечательный отдых! Менеджер Екатерина по нашим запросам профессионально подобрала тур, рассказала про отель, подобрала удобный вылет и прилет, была постоянно на связи и отвечала на любые вопросы. Сто процентов следующий отдых будем организовывать с Anex Tour
Туристическое агентство, очень приятное! Атмосфера в офисах, и создающие эту атмосферу - его персонал, очень отзывчивые добрые и приветливые люди! Помогают как с подбором желаемого отдыха, с созданием туристического пакета, с максимально подходящим всем пожеланиям клиента, составляющих, так и с постоянной дистанционной поддержкой туриста на отдыхе! Мало того, туроператоры, не жалея себя и своего времени, и личного общения с близкими, даже в не рабочее время остаются на связи, и максимально стараются всячески поддерживать, и помогать отдыхающим, которые могут не иметь возможности, в данный момент, дополнить свой отдых на чужбине, или попав не Дай Бог, в непредсказуемые ситуации, но могут найти, хотя бы моральную, и фактическую поддержу, здесь, на Родине!!!…чему я был сам, не раз свидетелем!
Отличный коллектив!!!! Весь «механизм» - все огромные молодцы!!!!
Отличный офис, профессиональные менеджеры, летаем от них всей семьей не в первый раз, спасибо за отличный подбор отелей даже дешевле планируемого мной бюджета, рекомендую)))
Вот уже 5 лет являемся клиентами этого замечательного турагентства. Лариса и Анна всегда предлагают множество вариантов по нашим запросам, помогают определиться и остановится ну лучшем варианте. Мы ни разу не разочаровались в выборе отеля. Спасибо большое за помощь, отзывчивость и оперативность!
Хочу сказать спасибо Ларисе, большое вам спасибо! Покупали тур в 2020 году ранним бронированием, по понятным причинам не смогли поехать. В прошлом марте 2022г взяли другую страну и тоже не смогла отправить маму с сыном, так как было страшно лететь и неизвестно прилетишь ли. Аннекс конечно дал штраф стоимости половины тура. Но Лариса вдвое уменьшила эту сумму. Она все годы была постоянно с нами на связи. Спасибо большое! Если будем лететь, то только с вами.
Show business's response
С
Светлана Т
Level 2 Local Expert
March 9, 2023
Все отлично. Спасибо большое Екатерине и Ларисе, покупали удаленно тур в Дубай. Раньше уже покупали Тур во Вьетнам. Посоветовали хороший отель, выбрали удобное время вылета, т.к. мы в первый раз летим с малышом. Все оперативно направили в личный кабинет. Удобно, что ехать в офис не нужно. Ответили на все вопросы. Огромное спасибо! Все очень понравилось. Всем советую.
1
Show business's response
О
Оксана Оксана
Level 8 Local Expert
June 30, 2023
Хочется выразить благодарность Малофеевой Светлане, сотруднику офиса на бульваре Дмитрия Донского, ТЦ "Северное сияние". Обращалась к ней уже два раза в поиске туров. Больше всего поравилось то, что Светлана очень быстро отвечала на все вопросы, ( общались через ватса), предлагала хорошие варианты исходя из нажих пожеланий. Отдых удался! Буду с радостью обращаться ещё и ещё... Большое спасибо Вам!))) 🌹
Благодарим филиал Аннекс Тур в Испанских Кварталах за грамотную организацию нашего небольшого семейного путешествия в Кемер. Летали с мужем в бархатный сезон, в октябре. Очень удачно. Отель выбирали сами, поэтому нам все понравилось. Спасибо за быстрое оформление документов и индивидуальный подход. Отдохнули классно, бюджетно и без проблем, что сегодня особенно важно. Турцию для шоппинга вообще всем рекомендую.
Летаем от анекса всегда , но отношение к гостям хуже всего, отельные гиды по прилету ужасные, последний раз отдыхали в Доминикане, был отельный гид Фаигр, который 2 часа просто пиарил себя и рассказывал какой он крутой. 2 часа просто забрал, также после этого рассказа он сказал подойти всем чтобы отдать ему ваучер, выстроилась огромная очередь и когда очередь дошла до нас подошел мужчина вперед будто бы не видя очередь и стал спрашивать про экскурсию, мы сказали про очередь на что гид ответил: люди которые покупают экскурсии выше всего , если вы не покупаете вы мне не интересны. Это вообще нормально?
А также в отеле не вывесили нашу дату отъезда, мы ходили узнавать ее 8 раз но ее так и не было.
Возникает дикое желание больше не ездить от вашей компании.
Благодарим Наташу, замечательный профессионал, чуткий и отзывчивый человек!
Отдыхали 28 июля 2021 года, 6 семей. в Турции
Спасибо большое Наташа. только у Вас будем бронировать отпуск!
Платоновы, Авдеевы, Проткевич, Тая, Данилина,
Агентство занимается откровенным надувательством! Было чувство, как будто залезли к нам в карман! Началось все с момента полной оплаты тура и тут мы узнаем, что перелет сдвинулся на целый день. Далее по списку: в самолёте не кормили, ни туда ни обратно, хотя перелет 5 часов; экскурсии по завышенной цене, со "слегка" измененным маршрутом; и т.д. Ребята не ведитесь на красивую обложку! Это самый нечестный туроператор! Вас обманут! Вы обязательно заплатите гораздо больше чем они заявляют! Бегите от них! Не рекомендую!
Здравствуйте я вам расскажу коротко и ясно про Людмилу которая там работает на бульвар Веласкеса мы недавно обратились туда за туром она подобрала хороший вариант на 8 дней и как только денег отдали сразу же у нас с тура потерялись два дня типа рейс изменился но на самом деле узнавал что такой рейс который она назвала вовсе не было и на счёт пцр теста она делает всем отрицательный у кого положительный из за таких как она тут с отдыха люди приезжают с короной она уговаривала ещё что на английском что пцр перевод надо и давала номер чтоб мы оплатили и сделали но на самом деле на любом языке пойдёт и не надо перевода ,один обман она просто типа такая хорошая обманывает жестко я зашёл и все сказал ей она поняла и надеюсь будет знать что так делать нельзя
Самое классическое турагентство, удобно что далеко ехать не надо для тех кто рядом живёт.
На секундочку там есть печать документов и это откровенный грабеж. 20 рублей за лист. Скан или печать не важно. Как то не по божески.
По поводу турагентства ничего сказать не могу. Так как не брал там путёвок.