Турагентство "Anex Tour" оставило у меня только положительные впечатления. Сотрудники очень вежливые и профессиональные, они помогли мне подобрать идеальный тур, учитывая все мои пожелания и бюджет. Организация поездки была на высшем уровне: все детали были продуманы, и я не столкнулся с никакими проблемами во время путешествия. Особенно понравилось, что они предоставили полезные советы по местным достопримечательностям и культуре. Рекомендую это агентство всем, кто хочет беззаботно отправиться в путешествие!
Турагентство Anex организовало для нас потрясающий отдых в Греции! Менеджер был очень внимателен к нашим пожеланиям, все прошло безупречно - от бронирования до трансфера. Отель был превосходен, и даже мелкие вопросы решались оперативно. Искренне рекомендуем турагентство Anex.
Спасибо большое anex tour за чудесный отдых в Турции (Аланья). Менеджер Елена подобрала нам классный отель с высоким уровнем обслуживания, хорошим местоположением и самым лучшем пляжем. Спасибо большое, будем обращаться ещё ❤
Хочу выразить огромную благодарность Елене из Anex Tour за помощь в выюоре тура !Мы хотели спокойный семейный отдых на море . Елена подобрала для нас просто замечательное место- все было идеально! Спасибо за профессионализм и вниматальное отношение!!🤩
Менеджер Елена - очень компетентный специалист по туризму, хорошо помогает выбрать отдых, порекомендует варианты вылетов, предложила несколько вариантов отелей с соответствующей ценой и качеством, всегда на связи, очень доброжелательная и ответственная. Спасибо за хороший качественный отдых🥰🥰🥰
Хочу поблагодарить менеджера Елену ,,Anex tour,, за прекрасно подобранный тур для моей семьи в Египет.
Не видясь лицом к лицу, в телефонном режиме Елена расположила ответственностью к своей работе и заинтересованностью клиентом, в следствии чего мы и оформили все необходимые документы для нашего тура онлайн .♥️
Прекрасная страна , прекрасный отель👍
Елена, спасибо Вам огромное 🌺
Отдых был просто замечательным ✅
Теперь только к Вам 🤝
С Anex мы ездили на отдых с детьми в Грецию. Все было продумано до мелочей: отель с детскими развлечениями, интересные экскурсии и дружелюбный персонал. Рекомендуем!
Я всегда скептически относился к турагентствам, но "Лучшее Турагентство" полностью изменило иое мнение. Они подобрали нам тур в Таил, который идеально соответствовал нашим запросам по бюджету. Все было организовано на высшем уровне, и мы получили максимум удовольствия от поездки. Рекомендую всем!
Летала несколько раз от Anex и решила обратится именно на Нагибина.И пожалела!Сотрудник туроператор Виктория,абсолютно неквалифицированный специалист.Попросила прислать варианты туров,она прислала.Я сказала просмотрю и напишу если что.В другой агентстве мне предложили лучше условия,чем здесь.И я об этом сказала.На что сотрудник Виктория сказала «Зачем вы тратите наше время,если берете в другом месте»😅Очень странно конечно,но насколько я знаю меня я не обязана брать именно в этом агентстве ,если я просто обратилась за консультацией и подбором,с возможным дальнейшем приобретением тура.Но также Виктория сказала,что они не занимаются консультацией ,а только продажей😁Вопрос:Как можно продать тур,без консультации?Далее я обратилась к руководству,но руководство тоже ничего не сделало.Великолепная компания,сотрудники и руководство
Елена-лучший консультант, который нам встречался за 12 лет наших путешествий! Очень контактная, тактичная, умная девушка, хорошо знает свою работу. Терпеливо отвечает на все вопросы, всегда на связи. Теперь обращаюсь только к ней за подбором туров. Прекрасно, что есть такие специалисты!
Благодаря Елене из Anex Tour наш отпуск в Турцию стал незабываемым! Она учла все наши пожелания и предложила вариант,который полностью нам подошёл. Все было организованно безупречно, от трансфера до отеля. Спасибо Anex и Елене!
Турагентство Anex организовало замечательный отдых в Греции! Менеджер учёл все наши пожелания, и отдых прошёл безупречно – от бронирования до трансфера. Рекомендуем!
Путешествовали с друзьями в Турцию. В целом, все было хорошо, но возникли небольшие проблемы с трансфером. Однако менеджер быстро решил ситуацию, что оставило положительное впечатление о компании.
Прекрасный сервис. Виктория оперативно отвечала, делала подборки с учётом всех пожеланий. Помогла определиться и подобрать качественный отель. В офисе очень чисто и уютно.
Менеджер Елена, компетентная и приятная по общению, всегда помогает с выбором отеля по всем нашим параметрам. Уже не раз обращались и вернемся ещё 🤩🤩🤩. Рекоминдэйшэн✅
Хотим с мужем поблагодарить Елену за прекрасный индивидуальный тур на Кубу
В конце ноября-начале декабря 2023 года❤️❤️❤️ нам все очень понравилось , влюбились в страну и мечтаем туда вернуться! Спасибо Елене за помощь в выборе отеля в Варадеро , если бы не она, мы бы про него и не знали !!! Теперь путешествуем только с ней !! Елена сразу поняла то, что я хочу и построила весь тур под мои желания ❤️ также всегда была на связи с нами! Мы очень довольны, что наконец-то нашли своего турагента, Елена так держать , побольше вам клиентов 🌺🌺🌺
Это турагентство избавило меня от стресса при планировании путешествия. Они позаботились обо всех деталях, позволив мне расслабиться и насладиться своим отпуском
1
Христова София
Level 6 Local Expert
August 18, 2024
Через данное агенство мы путешествовали уже 3 раза: в ноябре 2023, в марте 2024 и в августе 2024 - и нам все понравилось!
В марте мы покупали не только тур, но и билеты И Елена нам помогла сделать визы. Как говорится без шума и пыли. Мы спокойно собрали документы, потом спокойно сидели и ожидали получения, а потом спокойно поехали в путешествие и вспоминаем поездку почти каждый день до сих пор. Елена была на связи с нами постоянно и в выходные и с утра. Помогла утрясти несколько вопросов, которые должна была организовать принимающая сторона - без лишних нервов. Поэтому очень рекомендуем данное агенство.
Огромная благодарность Виктории и Елене за организацию моего отдыха в октябре 2023! Так все понравилось с первого взгляда, что был порыв написать сразу же!). Сдержала порыв, решила дождаться окончания😉. Началось все с трансфера. Нашла место встречи без проблем. В целом могла бы доехать на сем то попроще 😂. Был такой миниавтобус на 6 мест с отделкой под лимузин, с минибаром. И во всем этом я ехала одна. В отеле была около 12. Меня заселили, хотя заселение с 14. Холл красивый высокий с 2 мя прозрачными лифтами. Номер отличный. Все необходимое есть. Минибар банка пива, бутылочка пепси, 2 маленькие ёмкости с питьевой водой и ещё 1,5 литра воды. Пакетики чая, кофе, сахар. Все пополняется ежедневно. Я пиво и пепси не пью, они просто были. Расположение отеля таково, что видно и море и горы. У меня ещё был и вид на бассейн. Еда отличная, разнообразная. Много и готовых и сырых овощей, зелени. Всегда рыба. Мясо курица и говядина. Несколько тазов с маслинами, больше 2 десятков наименований сладостей. Фрукты. Ещё вино, пиво, водка, соки. Приятная спа зона. Море близко, шезлонгов много. С погодой очень повезло. Если поеду, то только в это время. Может у меня не большой опыт пляжного отдыха, но я просто в восторге!👍🔥
Спасибо вам за мой отдых и то что были все время на связи и период подготовки путешествия и во время него🫶
Огромное спасибо Anex!И лично Елене!!! Ездили с мужем в Турцию, Елена очень помогла в подборе тура, да и по общим вопросам всегда была рада помочь. Будем обращаться снова! Отдохнули просто отлично! 7 дней, как в сказке!!!
Хотим сказать, что нам очень повезло и с турагентством, и с турагентом. Очень благодары Виктории не только за выбор отеля, но и за оперативную помощь с заменой гостиничного номера. Высокий уровень профессионализма, добросовестное отношение к работе и приятное общение - и это всё о ней. Наш отзыв реальный.
С благодарностью и большим уважением, Вадим и Елена.
Очень довольна и благодарна, качеством обслуживания сотрудником агентства, Викторией. Быстро,тактично и профессионально помогла решить все вопросы, в сложившейся неприятной ситуации, связанной с моей поездкой. Спасибо, буду рекомендовать агентство и Викторию, своим друзьям и коллегам🤗
Хорошее турагенство. Особо отмечу нашего агента Викторию. Приятная в общении, внимательная. Подобрали тур быстро онлайн. Оформили документы за считанные минуты. Виктория была с нами на связи в течение всего отдыха. Отслеживала время вылета, отвечала на все вопросы.
Рекомендую! Буду обращаться ещё)
Подбор шел как обычно. Хотя парень менеджер несколько торопил с принятием решений. Вылет на ОАЭ. В итоге согласовали - договор закрепляет сумму и курс. Первая неприятность - доплата за изменение курса.
Доплатил, хотя обычно раньше заключение договора и внесение предоплаты - фиксировало курс. Но это ладно.
Вылет из Сочи. Из Ростова добираться поездом. Менеджер со связи пропал. Запросил параметры - габариты и вес багажа. Ответа нет. Запросил авиа - ответ - смотрите билет. Изучаю билет и договор и понимаю, что меня обули на тур в ОАЭ без какого либо багажа вообще и с ручной кладью 5 кг. И да это написано мелко в приложении к договору. При этом я запрашивал менеджера перед оформлением все ли включено. Страховка и трансфер и билеты на самолёт. Подтвердил. Хотя потом оказалось что трансфер мне докупили персональный, видимо потому что спросил. Не спросил могли бы и не докупить.
За час до отъезда я узнал что три чемодана будут стоить мне доплаты 20 тыс + доплата за курс. И итог - цена такая что я мог лететь с другими условиями.совмем.
На мое требование никто из начальства на связь не вышел.
Считаю это похожим на мошенничество практически полностью. Рекомендую не обращаться в эту организацию за путевками.
Хорошее агентство! Особенно наш агент Александр, который очень внимательно всегда выслушает все пожелания и подберёт тур на любой "кошелёк" и запрос. Можно оплатить тур по безналу для организаций, что тоже очень удобно. От этого агенства едем второй раз за границу на отдых!
До карантина на Нагибина работали нормальные приятные менеджеры. Сейчас же же в этом филиале работает очень неприятный менеджер ,не знаю как его зовут.самодовольный,неприятный,скользкий тип,ставящий из себя неизвестно кого. Настолько неприятного общения ,давно уде нигде не видели. Раньше летали только с этим анексом,после того как появился этот менеджер,только из за него не хотим покупать там туры.в последний раз решили обратиться в другой филиал анекса,где работают нормальные адекватные люди