Anex Tour
21 review
February 20, 2024
Я думала, что мое личное решение, где мне приобретать тур!
Была у Елены на Менделеева 3 к1 , подбирали тур, ничего не подошло, так как видела ошибки по подбору у девушки Елены. Пошла к другой девушке, этой же сети Aneks Tur. Она нам не только подобрала, но и дала рекомендации, которые и послужили купить в этот же день тур у нее. Через время, Елена написала и спросила, когда мы будем бронировать у нее, на что я ответила, что уже купили тур. Дальше пошли угрозы! Не советую!
December 15, 2022
Хотела поехать в Шри ланку, девушка Татьяна дала распечатку, чтобы я выбрала тур, на другой день она была выходная, я не стала ее ждать, зашла рядом в Тез тур, купила там....Зашла сказать, извинилась, так Татьяна из Анекс тур, так повела себя, сразу занервничала, говорит, а что я здесь сижу, зря на вас время потратила, она потратила мин 15, а что я должна, сразу прибежать и выкупить у нее, я не обязана, я имею права выбрать, такая злая стала сразу, я отвечаю, мне надо будет еще в марте маме купить в Египет путевку, куплю у вас, она ничего не ответила, со злостью посмотрела и все, я сказала извините и до свидания, в ответ тишина...странная реакция у менеджеров, такое впервые вижу, уже за Египтом к ней не пойду, неадекватная продавец, жаль конечно...
1
March 12, 2023
Остались в полном восторге после поездки на Кубу! Менеджер Евгения грамотно и быстро подобрала нам тур и отправила нас отдыхать, хотя оказалось, что у мужа истекает срок действия паспорта😅🙃Нам понравилось абсолютно всё :и подобранный отель, и люди, и пляж, и даже перелет!!! Спасибо огромное! У Евгении подбираем тур второй раз и снова на 5+🤩🤗
October 4, 2023
Оформляли уже в данной точке путевки,остались полностью довольны. Пришли снова и офис оказался закрыт,хотя до конца рабочего дня еще 30 минут. Очень сильно портится впечатление от этого.
May 21, 2023
Зашли с женой чтобы оформить путевку, на стуле заряжается телефон. Даже не дослужились убрать его чтобы мы могли сесть. Отказали в обслуживании т.к. ел мороженое. Т.е хамски себя вести можно, а мороженное есть нельзя. Если вам не нужны клиенты зачем вы работаете?! Абсолютно не рекомендую обращаться именно в это отделение тур оператора.
1
May 23, 2022
Отличное агенство! Это был первый опыт поездки туром и считаю, что мы не ошиблись с выбором турагентства. Евгения ответила на тонну наших вопросов, подобрала хороший отель удовлетворяющий всем нашим запросам, всегда была на связи! Ездили в Турцию, остались очень довольны!
1
1
May 13, 2022
Мы бронировали путевку в Турцию ещё в ноябре 2021 года на апрель 22года, в этом агенстве у Алины. Мы очень остались довольны !Алина нам подобрала отель шикарный,мы остались довольны отелем,поездкой!
1
July 7, 2022
Подбирал тур, правда приобрёл в другом месте, но менеджер Евгения очень грамотный специалист. В итоге едем в отель, который порекомендовала Евгения. (Египет)
2
September 17, 2021
Продали путевку и досведанье, больше не отвечают. В стране прибывания тоже туагент такой же, лиш бы путевку впарить, не на один вопрос ответить не может. Купили у него одну экскурсию, он забыл сообщить что нас нужно забрать из отеля, телефон брать не стал, на сообщения не отвечал. Сам анекстур послал звонить ему по телефону.
4
October 11, 2021
Спасибо большое менеджеру Алине за проделанную работу. Отдохнули всей семьей, всем все понравилось. Однозначно вернусь ещё раз
October 6, 2021
Спасибо большое менеджерам , отдохнули на все 100%!! Супер цена и классный отель подобрали , в след раз за туром только сюда
December 12, 2021
Хорошее агенство!Девочки внимательные работают,всегда стараются подобрать тур по душе,все покажут и расскажут,даже по телефону и на почту скинут,то,что вас интересует!
1
January 24, 2022
Пришли в вс 23.01.22 в 18.50, врем работы до 20.00, вывеска лежала с соответствующем графиком работы.
Ждали ждали минут 10 никого не было. Очень жаль, хотели именно в этой компании приобрести путевки.
3
1
September 17, 2020
Турфирма находится в самом центе г.Мурино. Обращалась не раз. Персонал очень профессиональный, вежливый, помогут всегда. Помогали с оформлением визы, получила сразу. Всегда рассказывают о новых турах и предложениях. Спасибо, девочки, скоро приду к вам снова.
1
1
October 31, 2023
Место где можно задать вопросы о турах
July 13, 2022
Девушка сказала что принимают до 19:30, хотя работают до 20:00. После вопроса почему до 19:30, девушка начала хамить.
2
September 1, 2022
Ездила в Турцию в августе, всё прошло отлично
August 20, 2021
Отвратительное обслуживание Евгении Леоновой. С такой не охотой обслуживала. Я пришла купить тур, все настроение пропала. Больше не приду.
1
October 18, 2019
Обман! Жулье!!! Вы заплатите больше чем есть на самом деле! Заходила несколько раз в офис и цена волшебным образом, в итоге, была гораздо выше чем на сайте у туропетатора ... Забронировала в другом агентстве. Не тратьте свое время.
3
1
September 18, 2021
пришла в 18.20 было закрыто. на сайте время работы до 20.00
2
1
February 11, 2020
Очень приятные и компетентные девушки. Подобрали поездку по моим пожеланиям.
2
2