Anex Tour
166 reviews
February 20, 2023
Много раз отдыхали в Турции. Больше всего нравится Кемер. За что люблю его, там горы красивые очень. Только недавно приехали, были в отеле Otium Inn Residence Rivero Hotel, 4 звездочки, но отель сам по себе шикарный, уютный, с хорошим обслуживанием и номера достойные. Рекомендую турагента Екатерину, уделяет столько времени своим туристам, сколько потребуется, что мне больше всего понравилось 🌸
August 3, 2023
Большое спасибо сотруднице турагентства Кристине ! Очень милая девушка , всё подробно объяснила и подобрала тур по нашим пожеланиям ! Всё очень понравилось от подбора тура до окончания отдыха! Огромное спасибо ))
June 27, 2023
Решили купить путевку в Турцию на семь дней у этой компании, сначала все было хорошо, все забронировали и сделали, за три дня до вылета дали ваучер.
Но есть большое но…
За 12 ЧАСОВ до вылета в Турцию мы от них узнаем, что наш вес нашего багажа не должен превышать 10 кг на каждый чемодан.
Летали до этого Пегасом, никаких проблем не было, говорили всегда сколько кг у нас должно быть, и разрешалось не больше 20 кг. В этом же случае, в путевке на неделю В ТУРЦИЮ на НЕДЕЛЮ у нас не больше 10 кг, нонсенс какой-то. По-моему, такие вещи должны быть уточнены прямо в момент бронирования путевки. Благо мы узнали об этом до вылета, иначе нам приготовили бы сюрприз прямо на регистрации в аэропорту.
July 22, 2023
пришли узнать цены на интересующий нас тур, была свободна лишь одна девушка, сидела за первым столом слева. Впечатление, что девушка была после «веселой» ночи… на столе кофе в пластиковом стакане и.. электронная сигарета.. Сама девушка вообще не была заинтересована в работе, говорила даже с какой-то насмешкой
Рассматривали также рассрочку, девушка отправила мои паспортные данные кому-то в Ватсапе!! Где они сейчас?? я переживаю за свои данные
Но больше всего поразила не она, ее понять можно. Поступил звонок через пару минут, предложили рассрочку, мы ответили что условия нам не подходят и девушка РАССМЕЯЛАСЬ в трубку и сбросила!
Странное отношение к клиентам, очень неприятно
May 19, 2024
Эвелина организовала нам поездку мечты! Начиная от безупречного трансфера до идеально подобранной экскурсии в Каппадокию
March 21, 2024
Ездили в Питер, Ксения порекомендовала хороший отель, все в шаговой доступности, отдыхом остались довольны, спасибо!
June 28, 2023
Хочется сказать большое спасибо, Эвелине! Оперативно отвечала на все вопросы, подобрала и рассказала все подробности. Приезжала в офис, там работают очень приветливые и отзывчивые сотрудники. Желаю процветания вашей компании и благодарных клиентов!
March 21, 2024
Отправлялись в путешествие по России, обратились в данную компанию, подобрали хороший и бюджетный вариант
Благодарим Ксению за помощь с подбором
March 18, 2024
Большую благодарность выражаю менеджеру Ксение, за внимание, и трепетное отношение и обслуживание. Отлично отдохнули. Спамтбо огромное!
January 27, 2023
Большое спасибо турагентству Анекс тур, за прекрасно организованный отдых. Тур полностью оправдал наши ожидания. Отдельную благодарность хотелось бы выразить менеджеру Алине- за терпение, индивидуальный подход и помощь в оформлении документов.
May 25, 2023
Отдых на кубе это просто сказка, полетная программа конечно долгая, но он того стоит! первоначально скажу что в целом нам отдых очень понравился 😻 океан прекрасный, погода отличная, но есть некоторые тонкости, поделюсь с вами, чтобы будущим туристам вы могли предоставить более точную информацию. Отель хороший, номера комфортные( если не считать мелких муравьёв, которые есть в каждом номере), кондиционеры во всех номерах, пляж замечательный, очень красивый, вода лазурнейшая, водоросли есть, их убирают не каждый день и не тщательно, но они особо не мешают. Отель эсмиральда ибирастар 👍🏼
Выражаем так же больше благодарность, менеджеру Эвелине 🫶🏻 помогала с вопросами на протяжение всего отдыха!
1
January 8, 2023
Впервые обратились в Анекс тур, остались только хорошие впечатления. Спасибо большое Алине, помогла подобрать тур в Египет, Шарм-Эль-Шейх. Грамотно объяснила и показала множество вариантов отелей. Выбрали отель и остались довольны. Куча положительных эмоций от поездки! Спасибо!
May 19, 2023
Отдыхал вместе с девушкой в Сочи, в Бархатных сезонах. Номер чистый, с видом на море, рядом вся инфрастуктура. Спасибо менеджеру Альсине за наш небольшой трип! Обязательно снова обращусь!!!
May 23, 2023
Хотела сказать спасибо тур агенту Анекс Тур Сидоровой Кристине. Я пришла в офис случайно, в Южном. Но получилось крайне полезно. Я встретила Кристину. Высоко квалифицированно она поработала с моими вопросами и пожеланиями, помогла с выбором тура, долго и подробно рассказывала плюсы и минусы различных вариантов. Буду советовать друзьям эту компанию, и особенно, Кристину.
February 11, 2023
Огромное спасибо менеджеру Альсине за терпение, профессионализм и старание. Очень долго с мужем выбирали гле проведем зимний отпуск, в итоге после долгих раздумий и, конечно же, благодаря помощи Альсины выбрали Тайланд. Нас встретили, разместили в шикарном номере, который оказался даже лучше, чем мы ожидали, питание в отеле настолько разнообразное, что любая турецкая пяткрка и рядом не стояла. В общем наша семья очень довольна отпуском. Альсина учла все наши пожелания, помогла с выбором, благодаря ей наш отдых прошел на ура. Теперь только к вам!!!
November 28, 2023
Спасибо огромное турфирме Анекс тур, а именно сотруднице Элине за такое внимательное отношение к клиентам, умело подобрала тур по нашим требованиям и критериям. Соотношение цены и качества на высшем уровне. Отдых получился незабываемым.
1
April 20, 2023
Доброго времени суток!Хотим выразить благодарность Екатерине за прекрасный отдых!Она подобрала нам отличный тур,наш незабываемый медовый месяц! В Эмиратах были впервые, поэтому подбор отеля и местоположения нам очень понравилось!
May 7, 2023
Приятная обстановка , дизайн и стиль соответствует ненавязчивая, проконсультировалась по поводу тура много очень разных видов отдыха и по приемлемым ценам. Рекомендую 👍
March 27, 2024
Обращалась в Анекс тур в начале этого года, попала к менеджеру Ксении, все объяснила и показала, помогла с подбором. На днях вернулись с отпуска, хочу поблагодарить, все понравилось
April 18, 2023
Хотим выразить огромную благодарность Анекс тур и лично менеджеру Екатерине за отлично подобраную путёвку. Отдохнули с удовольствием! В отеле было всё необходимое для комфортного отдыха. Территория отеля красивая. Процветания вам и успехов в работе!
August 24, 2023
Спасибо турагентству, в частности Екатерине, за организацию нашего отдыха в Турции (Мармарис) . Всё то, что нас сопровождало в этом году - отдых и высокое качество обслуживания! Перелёт - не в тягость, отель Пойнт бич - достойный, персонал вежливый и всегда идущий на встречу, море - шикарное!
May 19, 2023
Решили с друзьями слетать отдохнуть, весело провести пару недель. Очень долго подбирали нужное турагенство, долго искали и наткнулись на Анекс тур. Ведиколепные! Менеджер Анастасия помогла нам от и до, рассказала как выгоднее, лучше и куда. Дала несколько советов . Обслуживание на высшем уровне! Благодарю вас, Анастасия, а мы летим отдыхать🥳
September 27, 2022
Благодарю за организацию нашего отпуска в Турцию, всё было идеально! Менеджер терпеливо выслушала все наши пожелания по отелю (летели в Турцию не первый раз, так что уже хотели чего-то нового), подобрала просто отличный вариант для семейного отдыха с маленькими детьми - горки, детские клубы и вечерняя анимация, море в трёх минутах от отеля. Менеджер оставалась на связи всё время, отвечала на вопросы, напоминала о документах и т.п. Ещё понравился трансфер от аэропорта до отеля от компании, ребята проводили от порога до порога, приехали вовремя. После отдыха с нами тоже связались, спрашивали впечатления.
Спасибо за отличный сервис, в следующий раз обязательно снова обратимся к вам!
April 25, 2023
Спасибо менеджеру Екатерине за организацию отдыха в отеле Crystal family, Турция. Тур был подобран и организован профессионально. Отель отличный, остались очень довольны отдыхом!
May 19, 2023
Хочу выразить большую благодарность офичу Анекс Тур в "Южном", менеджеру Альсине за наш незабываемый отдых в Стамбуле. Попали на время цветения тюльпанов, жили прямо в центре, вообщем, отдыха прошел замечательно!
February 24, 2023
Гуляли как-то в Южном и увидели на первом этаже офис турагентства. Зашли поинтересоваться туром в Венесуэлу, а по итогу на следующий день обдумав с семьей приобрели тур!🙈 очень интересно рассказывали про отели и страну, что очень нас заинтересовали, и это сподвигло покупке. Консультировала нас девушка Екатерина, очень ей благодарны! В последствии отдыха ещё нас писала, спрашивала, все ли в порядке. Не первый раз летаем на отдых, но подход данного турагентства отличается от всех) поэтому непременно будем обращаться ещё к ним🥰
November 20, 2023
Спасибо большое менеджеру Элине. Брали тур в Турцию. Все было супер. Отель новый. Менеджер поддерживал обратную связь. Спасибо за хороший отдых.
1
April 7, 2023
Здравствуйте. Решили посетить Калининград и обратились в ваше турагенство. Эвелина приветливо встретила нас и подробно рассказала о достопримечательностях города и области. М преобрели у вас тур и остались очень довольны. Эвелина отвечала на обращения и звонки.Мы остались очень довольны.
February 12, 2023
Недавно вернулись из Египта! Отдыхаем в этой стране последние 5 лет. В Anex обратились впервые. Работали С Екатериной. Квалифицированный специалист, грамотно подобрала тур по нашим пожеланиям.Мы остались очень довольны. То, что хотели, то и получили. Спасибо турагентству. Отдохнули замечательно!
July 25, 2023
К отпуску готовились довольно долго, перебрали сотню направление. Нашли ближайшее турагентство и обратились в анекс. Нам все понравилось, слетали на Кубу в отель ибирастар. Нам все понравилось, сопровождала на протяжение всего отдыха Эвелина, спасибо большое, будем обращаться еще!
April 26, 2023
Летала с подругой в Египет на мой день рожления, все очень понравилось. От сопровождение менеджера до самого отдыха. Отель Albatross рекомендую 🙏🏻
Спасибо большое Эвелине! На все мои вопросы отвечала доступно. Летела сл спокойной душой, зная что будет на высшем уровене, Так и случилось 🫂
April 8, 2023
Мы очень случайно обратились в ваше агентство, и не прогадали мы работали с менеджером Эвелина она нам очень быстро нашла тур, все доступно и понятно объяснила, быстро оформили документы и мы в Египте в шикарном Отеле , мы очень довольны спасибо огромное вам Эвелина, я буду вас рекомендовать своим знакомым
June 28, 2023
Выбрали здесь тур у менеджера Сметанкина Екатерина. Очень старательно помогала нам выбрать страну, город и отель, за что ей очень благодарны, рассказала про особенности популярных направлений:)
July 28, 2023
Произошли проблемы,касемо бронирования отеля,но вопроч был решён успешно и нас переселили в другой отель с более высоким уровнем. Очень повезло).
Спасибо за оперативность менедежру Эвелине ❤️она всегда была на связи и отвечала на все вопросы.
August 2, 2023
Брали тур в Абхазию, Гагры. Показали варианты укладывающиеся в наш бюджет, посоветовали какие отели лучше, всё оформили, слетали, всё оказалось как они и говорили по счёт отеля и местности, всё понравилось. На наши вопросы отвечали, всегда были на связи, спасибо!
May 19, 2023
Ставлю 5 звезд вашей компании, в частности благодарю туроператора Анастасию, она подобрала мне выгодный тур на двоих в Турцию, остались вполне довольны, отель был превосходным, вернемся к Анастасии еще раз.
April 20, 2023
Слетали отдохнуть на ШРИ ЛАНКУ с молодой компанией, все понравилось - отель, океан, еда, Вайб Шри Ланки 🤤. Вообщем остались довольны. Менеджером была Эвелина. Ввела нас от выбора направления до прилета из отдыха.
Будем обращаться еще 🥰
December 7, 2022
Добрый день, спешу поблагодарить и оставить отзыв о турагентстве Анекс тур и его прекрасной сотруднице - турагенте Алине. Сотрудник компании это "лицо" и "репутация" этой компании. Алина тот человек, с которым начинается отдых с самого начала оформления тура.
Всю подробную информацию о предстоящей поездке, в т.ч. и возможные риски, Алина предоставляла вовремя, не заставляя меня "названивать" и нервничать, если возникали вопросы я в любое время могла задать их Алине и моментально получить развернутый ответ. Иногда мне казалось, что этот человек вообще не спит)) Делает все оооочень быстро и точно. По ходу бронирования тура и покупки билетов на самолет Алина всегда находила наиболее выгодный, "экономный" вариант. Я рассчитывала на одну сумму, но Алине удалось существенно сократить мои расходы. Алина сама выбрала удобный ряд и места в самолете туда-обратно и мне не нужно было беспокоится еще и по этому поводу.
Еще раз благодарю турфирму Анекс тур и ее турагента Алину ! И конечно рекомендую всем, кто любит комфортный, незабываемый отдых за приемлемые деньги.
1
June 17, 2023
С турагента информацию о туре приходилось вытягивать. Обратно был перенесен рейс на 12 часов ранее ( с 9 вечера на 9 утра).Турагент не предупредил о том,что авиаперевозчик пегасус не кормит в самолете,в итоге нам пришлось покупать еду в самолете (летели с ребёнком 2 лет). Также был перенесен перелет туда на 4 часа,о чем мы узнали только в аэропорту. Тур нашла сама,больше не буду обращаться в данное турагентство
December 10, 2022
Хочу поблагодарить Хайруллину Алину из Анекс Тур за путешествие в Эмираты в Шардж! Я пол дня искала подходящий тур, работала с 2 операторами и эта удивительная девушка сама вышла на меня и звонким голосом начала предлагать то, что я не думала рассматривать. Было впечатление как-будто она только что сама вернулась с Эмиратов, все было четко и ясно объяснено, а далее все пошло по плану! Поездка удалась, я осталась довольной! Алина легкая в общении и в работе, было приятно с ней общаться, умеет выстраивать разговор и предлагает все по делу с уверенностью! Спасибо, Алина! Успехов в работе, счастья и ЛЮБВИ!
October 23, 2023
Обращались в Анекстур неоднократно. Менеджер Кристина подобрала путевку, все подробно объяснила. Отдых прошел на очень хорошо. Рекомендую
1
October 29, 2023
Менеджер Эвелина прекрасная девушка,подобрала тур по нашим пожеланиям и всегда была на связи до нашего отлета. Отвечала быстро и понятливо.
September 9, 2023
Если вам попала менеджер Эвелина,считайте,вам повезло🙏ведет ваш отдых не только до продажи тура, но и курирует вас до возвращения домой, отличная работа, ответственный подход, с ней не страшно и в тайгу отправится,💯
October 23, 2022
Хочу поблагодарить компанию Анекс Тур (офис в ТРК "Южный", просп. Победы, 91, г. Казань) и лично менеджера Александру за наш чудесный отдых в Санкт-Петербурге в октябре 2022г. Александра учла все наши пожелания по месторасположению отеля, времени вылета. Большое спасибо за ваш профессионализм. Следующий отпуск непременно проведем с вашей компанией.
July 7, 2023
Выбрали тур на 3 дня в Санкт-Петербург. Тур оператор Анекс Тур, сотрудник Альсина все детально объяснила, от начала и до конца сопровождала. Однозначно буду рекомендовать, профессионал своего дела, исполнительная. Спасибо, будем обращаться.
April 20, 2023
Долго думали и размышляли куда полететь на мое день рождения, решили обратится в Пегас, цены у них кусачие, пока шли в Ашан наткнулись на Анекс, зашли поинтересоваться, вышли с готовым туром в Турции 😀. Цены честно бомба говоря!
Менеджером была Эвелина, рассказала все про Турцию, куда сходить, где что купить, что привезти. Teşekkür ederim как говорится за вашу работу.
January 27, 2023
Доброго дня Всем.Мы семья из Актаныша отдыхали в Хургаде с 12.01.2023.тур купили через интернет у Алины.Алина спасибо вам за наш чудесный отдых.Вы с первого обращения до обратного прилета в Казань были с нами в связи,нам это было очень важно😘 тем более в наши неспокойные дни.мы как были под вашим крылом,так держать,на следующую зиму аллабирса обратимся к вам,и только к вам😀🤩
July 20, 2023
Всё очень понравилось! Менеджер Эвелина быстро подобрала тур, в итоге выбрали Эмираты. Через три дня были готовы документы, на пятый день уже были на пляже 😍🌴 Перед вылетом нам всё объяснили и ответили на наши вопросы. Рекомендую 👍🏻
December 30, 2024
Нет оплаты по терминалу, потому что цитирую: «вопросы к нашему предпринимателю, раньше мы платили комиссию, теперь комиссию мы просим платить клиентов, так делают большинство туроператоров»
May 28, 2024
Обратилась в агентство Анекс тур.Все очень понравилось,в особенности благодарна менеджеру Элине!Все объяснила,грамотно и быстро подобрала тур.Все на высшем уровне!