Мы выбирали между библио глобус и анекс тур. Анекс выиграл по всем параметрам и все благодаря менеджеру Зарине! Замечательная девушка, честно рассказала обо всех плюсах и минусах Вьетнама и Тайланда, помогла подобрать курорт и отель под наш запрос, после оформления тура была на связи, спасибо за такой высокий сервис и профессионализм!
P.S: Вьетнам очень понравился!!! Были в 18 году в Доминикане и думали, что уже сложно будет отдыхать в других местах, но Вьетнам очень порадовал, 100% отдых на любой вкус и кошелек👍🏻
Покупал здесь тур в Дубай. Компания очень понравилась. Списались с менеджером Алиной по вотсапу. Она предложила различные варианты отелей. Подобрали подходящий. Договорились о встрече в офисе к определенному времени. Все необходимые бумаги были оформлены очень быстро. За 3 дня до вылета на почту прислали билеты и документы по туру. Алина помогала с онлайн регистрацией на рейс. Одним словом работники компании заботятся о своих клиентах. Отдых прошёл отлично, проблем не было. Трансфер, перелет, отель все было предусмотрено этим туроператором и их коллегами в Дубае . Советую всем пользоваться услугами этой компании и тогда ваш отдых будет в надежных и заботливых руках.
Обратилась в компанию по рекомендации знакомых. Работала с менеджером - Региной , быстро подобрали тур по моему бюджету, уточнили детали. Очень понравилось, что проговорили каждую мелочь, хотелось номер с балконом, менеджер сам акцентировал внимание, что изначально номера идут стандарт, предложила заменить. Поэтому, я практически единственная не ругалась на ресепшене из-за номера. Полет и отель оставили только хорошие впечатления, с каким-то хамством не столкнулась. Отдохнула и набиралась сил. Планирую полететь во Вьетнам, опять обращусь в этот офис, надеюсь еще раз поработаю с менеджером Региной. Спасибо!
Хороший получился отпуск -ездили от Аннекс тур с внуком в Египет Хургаду. Отель Али баба. Хочу рассказать о впечатлениях. Последний раз была в Египте 9 лет назад и скептически относилась к отдыху там . Но на удивление оказалась очень довольна: во первых четкой работой Аннекс тура и оператором Зариной Горловой и здесь в Питере и принимающей стороной все вовремя и точно. Удивил с хорошей стороны Аэрофлот: новенький самолет, обходительные бортпроводницы, хороший обед и напитки, мониторы,перелет дался легко. Встретили и доставили до отеля быстро. Отель хороший, много зелени, просторные номера, не убитые с балконом. Конечно по меркам Египта, но грех жаловаться: белье чистое, новое, вода горячая всегда была, убирались каждый день. Огромный бассейн посреди отелям детской зоной с подогревом. На территории аквапарк- Мой внук был в восторге, а взрослые мужчины и женщины просто от удовольствия от горок визжали и хохотали. Море прекрасное, несколько заходов в море и песчаные и каменистые на любой вкус. Риф слабенький, но посмотреть есть что. Работа аниматоров средняя, но кому не нравится могут не смотреть и пойти в соседний отель Аладдин. Три постоянно действующих ресторана и рестораны а ля карт- в общем не соскучишься. Позитивные ребята в барах и ресторанах, с приколами и шутками. Могу рассказывать об этом отдыхе еще долго, но хочу сказать спасибо Аннекс тур за эту поездку, работают профессионалы, с душой.СПАСИБО
Вернулись из Тайланда. Хочу выразить менеджеру Регине огромную благодарность за её трудолюбие, терпение, заботу до и после поездки! За индивидуальный подход и выбор отеля, пляжа, сроков поездки,учитывая все пожелания. Очень понравилось, что все документы были оформлены быстро , без лишней волокиты. Регина настоящий профессионал в мире туризма. Наш отпуск удался благодаря вам! Будем обращаться только к ВАМ и рекомендовать!
Обратились в анекс, чтобы подобрать путешествие на Пхукет и в этом нам помогла Регина. Замечаний никаких нет, все отлично, и отель, и перелёт, перелёт прямым рейсом, аэрофлот. Нас встретил трансфер от аэропорта, документы были оформлены быстро, Регина была всегда на связи. В итоге, так вышло выгоднее, чем самостоятельно покупать билет на самолёт, страховку, номер в отеле. Спасибо!
Зашли за путевкой довольно спонтанно, очень хотелось сменить обстановку и отдохнуть телом и душой. Прекрасный менеджер Зарина быстро сориентровала нас по подходящим вариантам и помогла выбрать лучшее по нашим запросам место. Осталось очень приятное впечатление от турфирмы, спасибо, обратимся вновь! 🙌🏼
Добрый вечер. Только вернулись из отпуска из Пхукета. Отдыхали на острове . Гостиница на высшем уровне . Турфирма отработала все нюансы прилета и вылета . Трансфер отличный , менеджер турфирмы был на связи и уточнял во время отпуска как проходит отпуск. Уже не в первый раз покупаем туры в данной фирме и все отлично. Спасибо что вы есть🙏
Хочу выразить благодарность менеджеру Зарине! Прекрасная, неравнодушная девушка, оформила мне все документы дистанционно, так как я проживаю не в Санкт-Петербурге. На все вопросы дала разъяснения и, что немаловажно, терпеливо и с уважением). Человек абсолютно на своем месте и, конечно, я буду обращаться только сюда. Для меня очень важно комфортное общение! Спасибо, Зарина)
Хочу оставить положительный отзыв о работе с данным туроператором.Приобрели путёвку в ОАЭ,ездили семьёй. Менеджер Зарина очень профессионально и практично рассказала по всем эмиратам, мы сделали выбор на Дубай и ни разу не пожалели.Рекомендую обращаться,оценка 5+
Спасибо Зарине за помощь в выборе тура в Тайланд. Отель (NairhonBuri), локация, перелет - все было 10 из 10! Теперь только к вам за путевками 🌷🤍
Успехов вам и классных туристов, побольше!!
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность менеджеру-Регине :)
Не навязчиво подобрала тур по финансам
Все доходчиво обьянила
Мы в восторге!!! Спасибо большое!
Первый раз обратились . И не последний !!!! Регина очень оперативно отработала все наши хотелки , подобрала нужный рейс. Спасибо большое за терпение . Очень удобно было оплачивать , дистанционно. В итоге мы получили супер отдых по низкой цене. Шикарное море и солнце! Пляж Клеопатра г. Алания это супер место . Регина выражаем вам благодарность . Вы умница 💐💐💐💐💐
Брали тур через менеджера Зарину, очень хороший отель посоветовала в наш бюджет, всегда быстро отвечала и давала полную информацию
Мы хорошо отдохнули, и главное очень выгодно))
Покупали тур в Тунис у данного агентства, сопровождал нас на всем пути менеджер Зарина. Очень профессиональный, заботливый, отзывчивый и честный человек! Отдохнули впервые в Тунисе и наши ожидания оправдались! Зарина сопровождала нас на каждом этапе, вопросе, узнавала оперативно информацию,если что-то незнала, честно об этом говорила и тут же искала информацию у коллег. Мы с радостью вернёмся за подбором тура у Зарины!
Менеджер Зарина Горлова ответственно и с душой отнеслась к нашей заявке .Было не просто но за несколько дней она все таки справилась со сложной задачей и забронировала нам тот отель и те номера что мы желали .Огромный респект и благодарность.
В марте купил тур в Турцию в данной компании. Менеджера звали - Зарина. Цена оказалась самой выгодной. 02.05.25 вернулись. Все очень понравилось, никаких вопросов не возникало. Буду обращаться еще. Советую
Купил путевку онлайн. Позвонили, проконсультировали. Поездка прошла хорошо. Все пожелания учли. Спасибо менеджеру Зарине за проделанную работу!
1
Евгений Ш.
Level 6 Local Expert
January 13
решили вдруг 30 декабря, что хотим в тепло. написали в несколько агентств. некоторые не ответили вообще, одно ответило 9 января, когда мы уже вернулись).
анекс (девушка Зарина) ответила оперативно, позвонила, рассказала, прислала варианты - очень недорогие. мы выбрали Таиланд по системе "фортуна", когда отель определяется по прилёту. рискнули, и не пожалели, отель очень хорошая тройка, чистый, приятный. накладок не было вообще никаких - прилетели, распределили в автобус, завезли в отель, заселили.
5 дней отдыхали, гуляли, ныряли, очень понравилось. обратно также забрали, привезли в аэропорт, посадили в самолёт.
все чётко!
к агентству вообще никаких нареканий, что обещали то и сделали, молодцы!
Зарина, не просто тот человек, который оформляет нам путевки, но это друг нашей семьи! Мы безумно ей благодарны за помощь! Если отдых, то только с ней!
Отдыхали в Турции, в Сиде в октябре 2024г. (отель Club Nena) . Остались очень довольны отдыхом.
Отдельная благодарность туроператору Горловой Зарине, которая помогла с подбором тура и учла при подборе все наши пожелания🤗.
Общалась с Зариной Горловой - замечательный турагент. Ездили семьей в египет, все понравилось!
1
Show business's response
Anastasiya Alexandrovna
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Подбирала тур в Тайланд через сайт. В оформление всех документов со мной на связи была Зарина. Было немного страшновато и волнительно, так как первый раз делали все онлайн, но как оказалось бояться было нечего. Зарина все оформила оперативно и без каких-либо ошибок. Всегда была на связи и все подобно объясняла. Отпуск прошел чудесно :)
Не первый раз приобретали тур у Регины. Зафиксировали время вылета - прилёта. Всё сработало по плану. Ездили с 07.04.24 по 13.04.24 на Эльбрус, горные лыжи. Оплачивпли онлайн, по ссылке, что удобно, т.к. не нужно куда - либо ехать. Гостинцу выбрали Шахерезада, прямо у подъёмника. 2- х разовое питание - оптимальный вариант для " катальщиков". Питание вполне разнообразное, хотя и не шведский стол, всё понравилось. Персонал отзывчивый. Трансферт из аэропорта не входил в тур. Цена от 4300 до 5000 руб. в один конец. 180 км, 3 часа езды.
Провели очередной замечательный отпуск, превели в Дубае, уже 3 поездка через Анекс, менеджер Регина замечательная все всегда объяснит подскажет и поможет с выбором❤️ всем всегда очень довольны.
Друзья, если вы хотите прекрасно провести свой отпуск, то вам стоит обратиться именно сюда. Сразу хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО менеджеру Елене, благодаря её внимательности к нашим пожеланиям, профессиональному подходу, мы с мужем остались очень довольны отдыхом. Отдыхали в Турции в городе Кемер, в Rose Resort Hotel 4 звезды с 6 по 13 сентября. Всё очень понравилось, рекомендуем. Елена посоветовала нам именно этот отель, за что мы ей очень благодарны. Мы отдыхали во многих отелях Турции, по этому есть с чем сравнить. Уверены, что теперь за турами будем обращаться именно в Аnex tur и именно в это отделение.
Менеджер Елена подобрала отличный тур на Мальдивы. Трансфер, питание, отель - всё организовано хорошо. От острова и природы мы в восторге: это было очень красиво!
Огромное спасибо за отличный отдых! Получила все, о чем просила. Регина, благодарю лично Вас и всех операторов Анекс тура, вы лучшие!!
1
Show business's response
Vayur
Level 2 Local Expert
June 21, 2023
Спасибо большое агентству и лично Валентине за организацию и оформление тура! Мы были в Турции в июне 2023, отпуск провели прекрасно.
Очень рада, что случайно на Валентину попала моя мама, когда позвонила на линию в Анекс.
Она оперативно подобрала самые лучшие варианты на наш бюджет.
Могу смело рекомендовать такого терпеливого, отзывчивого сотрудника!
Буду обращаться к ней ещё и советовать знакомым)
Была в Турции в Имелере в сентябре 2022..
Поездка организована хорошо , но отельный гид Мамед ужасен. Он рпродал мне экскурсию в Эфес (100$), обманул, сообщив, что поездка нетяжелая и к 16.00 мы будем в отеле. В номере я посмотрела в интернете подробнее. Оказалось, что туда только в одну сторону ехать 3 часа, в городе надо ходить по неровным скользким каменным плитам, а меня ного после переломп. Я позвонила ему,, просила отменить экскурсию, но он отказал, деньги не вернул. Я поехала. Мы выехали в 5.30 и верннулись в 19.00. Неужели, чтобы выжать деньги, можно так нагло врать! Это свинство самое настоящее. На вашем сайте много жалоб на отельных гидов.
Хотел бы выразить огромную благодарность Валентине, она уже не первый раз подбирает шикарный отель. Отличное агентство.
Валентина молодец, терпеливая и отзывчивая)
Работают в офисе грамотные и знающие своё дело менеджеры. Всегда готовы помочь, объяснить, рассказать. Большое спасибо менеджерам Елене и Валентине, очень приятно с ними общаться.
Прекрасное агенство! Полностью сопровождают до конца отдыха и решают любую проблему! Валентина большая умница, отвечает на любой вопрос! Быстро и оперативно 🙏