Anex Tour
86 reviews
August 16
Отдыхал с 3 по 14 августа 2024 года через "Анекс тур" на Кубе.
Организационно. Подобрать отель помогла сотрудница "Анекс-тура" Альсина. Оформление документов и бронирование проведено очень быстро, качественно и не дорого (по сравнению со многими предложениями аналогичных компаний). На предвыездном подготовительном этапе даны все необходимые разъяснения, в том числе что и как требуется заполнять для въезда. Всегда была на связи, направляла напоминания. Это уже создавало некоторую комфортность и спокойствие.
Спасибо ей большое!
Отель. Предложенный "Анексом тур" отель "Вилла Куба" - он же "Би Лив Экспериенс" (1997 г.в.) полностью соответствовал описанию. К некоторым трудностям (выбор номера) уже был готов, благодаря Альсине, и по приезду за шоколадку :) и небольшую доплату смог на рецепшн подобрать еще лучше номер - с видом на океан, где всё (душ и кран с горячей и холодной водой, туалет, и розетки на 220 Вт) работало (это же Куба - здесь частенько бывают бытовые неожиданности, необходимо иметь ввиду, что розетки на Кубе часто встречаются лишь на 110 Вт).
12 дней (11 ночей) были сказочные). Еда отменная, очень много фруктов, соков, вкусная рыба, плов и прочее. В барах на территории - пей сколько влезет.
Океан. Чистейший. Брал с собой из дома маску с трубкой - каждый день попадались новые подводные жители (рапаны, рыбы, крабы).
Работники отеля и жители на Кубе выделяются наидобрейшим характером, никогда не навязывались, при получении чаевых (1 долл) либо презентов проявляли искреннюю радость (зарплаты маленькие, санкции).
Территория отеля и Варадеро, а также куда ездили на экскурсии - Гавана, Пинар-дель-рио очень чистые, мусора не видно.
Старые машины (50-70 годов) на ходу это просто отдельная тема! Всегда можно покататься и пофотографироваться.
Сами экскурсии от "Анекс-тур"оказались и интереснее и разнообразнее и дешевле, чем от частных предложений. Очень рекомандую в Гавану ехать с гидом Барбаро - веселый и эрудированный. На протяжении двух суток экскурсии поддерживал хорошее настроение.
Дожди (особенно по приезду) по началу испугали, но после , несмотря на прогнозы, оказались очень редкими и перестали волновать. Купались и под дождем).
Остались только самые приятные впечатления от отдыха.
Спасибо "Анекс-тур"!!!
August 11
Второй год отдыхаем с Anex tour. В прошлом году были в Аланье, в этом году в Олюдениз. Оба раза отдохнули потрясающе. Расскажу про 2024 год. Вернулись 9 августа 2024 из Олюдениза. Отдыхали в отеле Oludeniz resort hotel 4*. Место очень красивое. Отель весь в зелени, цветах. Кормят очень вкусно. Море очень красивое, бирюзовое. В воздухе летает много парапланов. Один полет 30 минут стоит 150 $. Но впечатления не забываемые. Можно сделать и фото и видео в воздухе. Полет совершается с инструкторами. Есть инструктора и русско говорящие. В основном встречается английская речь. В отеле много семей из Великобритании. Из России тоже много семей. Поскольку отель для семей с детьми, то там каждый вечер проходит анимация. В 21:00 программа для детей танцы, песни . В 21:30 начинается программа для взрослых, конкурсы, караоке и много интересного. Ведёт анимацию очень интересно местный турок, который говорит и на русском и на английском. В 12:00 каждый день проходит аквааэробика в бассейне. На территории отеля находятся два шикарных бассейна. Рекомендую отель семьям с детьми. Взрослым без детей будет немного скучно. В основном весь сервис ориентирован на семейный досуг. Хотели бы поблагодарить турфирму и отдельно Анжелику за то, что отдых прошёл отлично. Не было никаких задержек ни с самолётом, ни с трансфером. Организовано все было на высшем уровне.
August 1
Отдыхали в июле 2024г вБодруме, в отеле Арин резорт.Нам его рекомендовала менеджер Елена.
Нам очень понравилось. Отель небольшой , только после ремонта.Везде чистота. В ресторане разнообразное меню. Персонал приветливый.Находится в пос. Тургутреис и есть возможность погулять вечером.Плохо, что деньги местные банки не меняют и на рецепе тоже сейчас не
разрешается.Только у своего гида и в тор. центре Мидтаум можно.
September 3
Отдыхали в этом году в ОАЭ. Тур нам организовала Альсина. Спасибо большое за тщательную подготовку всего что относилось к нашему отдыху. Никаких нареканий по работе! Всё чётко и по делу! На связи всегда и оперативно получали нужную нам информацию. Спасибо большое Альсине и кстати, уже подбираем новый тур, правда другое направление, нам понравилось всё потому смело планируем и обратимся ещё не раз !
July 25
Долго не могла выбрать отель, извелась, т.к. в страну, куда отправлялись, ехали первый раз. Менеджер Альсина подобрала множество вариантов под мои критерии, в результате отдохнули в прекрасном отеле, все, как и хотели. Менеджер постоянно сопровождает, и перед вылетом, и в поездке поддерживала с нами связь, интересовалась, все ли в порядке, и уточнила время обратного рейса. Спасибо за прекрасный отдых!
May 9
Отдыхал во Вьетнаме с 17 по 29 апреля 2024 года. Турагентство Анекс тур всё хорошо организовало. Спасибо менеджеру Елене.
Погода всё время отдыха была хорошая, солнечная. Море было немного грязноватое: зависело от течения.
Появились медузы от которых можно было получить химический ожог, иногда достаточно сильный.
Отель "Sun & Sand" нормальный, но в силу его конструкции и щелей в дверях и на балконе в номере, можно было обнаружить гостевых вьетнамских больших тараканов.
Смена белья и уборка на хорошем уровне, все замечания устранялись быстро. Завтраки однообразные, но достаточные. Всегда были фрукты.
1
September 2
Отдыхала с двумя детьми с 24.08 по 31.08 в Турции, Сиде. Отель выбирала долго и нудно. Сотрудники терпеливо помогали с выбором. И я осталась довольна результатом. Оформилили путевки дистанционно. Отдых прошел на отлично! Всегда были на связи, отвечали на вопросы, ненавящево напоминали о перелётах, документах. 5+ за оперативность, тактичность и внимательность
June 15
Отдыхали с детьми в Белек туром от Анекс в июне 2024. Перелет без задержек. Трансфер в отель/в обе стороны комфортный. Представитель отеля от Анекс на связи по любым вопросам в Wa.
Брали экскурсию, трансфер и сопровождение прошло безукоризненно.
Заселение в отель без проблем в номер соответствующей категории. Вид из номера шикарный. Большой выбор еды. Красивая территория, море рядом.
Спасибо менеджеру Елене Екимовой за оперативные ответы по подбору тура.
1
November 22
Отдыхали в ноябре 2024г.Отель понравился.Территория зелёная,ухоженная .Риф хороший,много рыбок.Большой выбор пирожных.Мясо говядина жёсткая,куры сухие,рыбу хорошую тунца давали один раз.Вечером развлекательная программа слабенькая.Персонал любезный,особенно Оксана понравилась.В номере убирались раза два за 10дней.Был сломан унитаз(подача воды) и постоянно не срабатывал ключ при входе в номер .На рецепшене писали заявку,реагировали слабо,на десятый раз.
В целом отдых понравился,т.к.приехали из-за рыбок и моря.
September 25
Отдыхали в мармарисе
Туроператор Елена с Багратионвсккой
Все было отлично👍
Достойно! Будем с ней сотрудничать, она очень внимательнее добрая знающая многие тонкости отдыха! Спасибо🙏💕 ей
November 19
Отдыхал в феврале на Пхукете. Остались великолепные впечатления об отеле Piach Hill. Уж какие только капризы у нас ни были перед поездкой, но менеджер Елена Екимова из множества вариантов нашла тот, который устроил. Оформление документов, подтверждения происходили дистанционно, что очень удобно и, главное, не затратно по времени.
Перед осенними каникулами, планируя поездку в Египет, уже знал к кому обращаться. Елена не подвела. Спасибо за организацию и оперативное решение возникающих вопросов!
March 19
Отдыхали с Анекосом с 13.03 по 17.03.2024г. в Египте. Предложили хороший отель ( Pick Albatros resort ) в Шарм Аль Шейхе. Хорошо встретили, организовали трансфер. Автобусы чистые, исправные, с вежливым сопровождающим!! Обратно тоже организованно проводили. Отличный туроператор!!! От Anex и отдыха остались одни положительные впечатления!!! На протяжении всего пребывания в Египте, ответственный гид всегда был на связи и оперативно решал все возникающие вопросы!!!! Спасибо Anex за наш хороший отдых!!
1
October 28
Добрый день.летали в Аланью в октябре. Спасибо Анекстур. Организация отдыха, Отель -все супер. Особая благодарность менеджеру Екимовой Елене за оперативность, терпение))), желание решить самые сложные задачи клиентов. Мы очень довольны))))
October 23
Спасибо Анексу и оператору Елене за организацию нашего отдыха в Аланье. Всё чётко,быстро,профессионально.Подобрали отель за 2 дня,на третий улетели.Удачи и процветания,Анекс туру и всем сотрудникам.
May 26
Отдыхали неоднократно Анексом, все отлично! Сервис на высоте, всегда можно подобрать тур по демократичным ценам👍
Отдельное спасибо менеджеру Екимовой Елене🫶 Ни раз подбирала нам хорошие отели по вкусным ценам! Всегда Елена была на связи с нами! Очень рекомендуем 🔥
1
July 9
Отдыхала в Мармарис центр! Отдых очень понравился! Оформляла тур от Аннекс тура менеджер Альсия. Очень приятная девушка. Подобрала тур по моим параметрам и точным датам. Отель мне понравился. До моря 5 минут. Брали экскурсию по островам👍
August 21
Спасибо менеджеру Альсине за четкий и быстрый подбор тура. Отдыхали в Тайланде с 09 по 19 августа на о.Пхукет. При подборе были учтены все пожелания, получала ответы на вопросы быстро и подробно. В будущем я снова обращусь к Вам! Спасибо.
August 1
В июле отдыхала в Паттайе. Менеджер Елена, мне подобрала тур согласно моему времени отдыха. Что мне понравилось? Что она учла все мои пожелания, всегда была на связи, что - то от себя советовала, в итоге отдыхом осталась очень довольна. Спасибо вам огромное!
June 14
С начала июня 2024 года отдыхали в Турции семьёй. У нас была менеджер Елена, все организовано на высшем уровне, на любые вопросы сразу отвечала. Отдых очень понравился. Летаем этой компанией уже не в первый раз, будет и дальше с вами! Спасибо.
1
July 26
Обратилась в агентство в мае 2024 года с просьбой подробрать тур. Мне сразу предложили несколько вариантов, которые отвечали всем моим запросам. Менеджер Альсина помогала мне на каждом этапе моих отношений с агентством : от продажи мне тура до обратного вылета из отеля по окончании отпуска. Отличная компания, классные менеджеры- рекомендую всем!!!
February 29
Хочу от души поблагодарить менеджера Анжелику Гейкину! Это очень отзывчивый, внимательный, доброжелательный сотрудник.
Я всегда покупала туры у Библио - глобус, а в 2022 году решила попробовать купить через Anex Tour в Доминикану. Из-за санкций полеты туда закрыли, и нам вернули деньги, но не полностью. Вот тогда и появилось недоверие к Анексу. Нам пришлось оформить еще 4 разных тура через них, чтобы полностью вернуть деньги за Доминикану (кто с этим столкнулся, тот поймет о чем речь). Все это время с нами работала Анжелика, спасибо ей за терпение! Когда мы отдыхали в ОЭА, решили сразу полететь по горящей путевке на Сейшелы. Анжелика даже ночью старалась нам подобрать тур, и у нее получилось! Сразу помогла оформить визу на сайте Сейшел. Она всегда заранее напоминает о предстоящей поездке, советует, как зарегистрировать рейс, отвечает оперативно на все возникающие вопросы.
На осень 2024 года оформила тур через Библио-глобус. На возникший вопрос по переносу даты получила ответ только с третьего раза, что меня сразу огорчило. А мы привыкли, что в Anex Tour все вопросы решают оперативно. Теперь мы полностью доверяем этому агентству благодаря таким сотрудникам, как Анжелика Гейкина! Следующие туры будем оформлять только через нее. Она лучшая!!!
Уважаемые руководители агенства Anex Tour ! Берегите, цените и поощряйте таких менеджеров, как Анжелика! В наше время не так много таких отзывчивых, внимательных и добрых людей.
Желаю процветания и успехов Anex Tour и его сотрудникам!
1
October 28
Отдыхала в Египте в Шарм-Эль-Шейхе. Менеджер Елена подобрала мне достаточное количество туров согласно моему бюджету и времени отъезда. В день отъезда и приезда направила мне напоминание и информацию о задержке рейса. Я уже не первый раз пользуюсь услугами турагентства Анекс Тур. Мне очень нравится чуткий и отзывчивый персонал этой компании.
August 25
Всё быстро оперативно,Анна благодарны Вам!!!
Единственное в этом отеле завтраки такие скудные, каких ни разу не было на наших отдыхах в Тайланде,я даже не думала что такое есть в отелях.
June 13
Спасибо Анексу и Альсине Садиевой за великолепный отдых в Турции Greemax в мае 2024г. Сопровождение, документы, консультации все на высшем уровне. А также
1
July 30
Покупали путевку в мае 2024 года , сотрудница подробно и терпеливо помогла подобрать небходимый тур, отвечала на все вопросы. Отдыхом очень довольны
August 11
Отдыхали во Вьетнаме в провинции Муйне с 26.07 по 09.08.2024 в отеле Bamboo village, отель, персонал, расположение, еда, номера все супер, на 5+
April 2
Благодарю Anex за отличный отдых в Арабских Эмиратах. Отдельно хочу выразить благодарность Елене, что изначально работала со мной по покупке тура. Ответила на все мои вопросы, потратила со мной не меньше часа времени, подобрала тур, забронировала билеты, всегда была на связи. В аэропорту встретили быстро, обратно тоже трансфер чётко, по времени. Машины достойные, все на уровне. Спасибо за незабываемые впечатления. Теперь только к вам.
1
July 4
Отдыхали в Турции с 8 по 16 июня 2024 г. Отель Adalya lara. Замечательно организованный отдых. Оператор перенес вылет на более поздний срок. Менеджер заранее написала, предупредила! Спасибо за сказочную неделю!
March 4
Отдыхаем чернз анекс тур всегда !!!
прекрасные предложения! индивидуальный подход к каждому клиенту и очень внимательный менеджер Анжелика. Прекрасно подобрана локация, страна. Летали отдыхать и с детьми, все прошло очень хорошо. Благодарю❤️
1
January 13
Покупала тур в отель Сочи парк у Елены Екимовой , хочу поблагодарить Елену и агентство Анекс тур за отличный отдых! Всё чётко и отлично! Обязательно буду рекомендовать и обращусь к ним ещё не раз!
1
April 8
Отдыхали с Анексом в Эмиратах на прошлой неделе. Всё очень понравилось и отдых и работа турагентства. Спасибо за отзывчивость, быстрое оформление, заботу. Даже будучи за границей агенты напоминают о дальнейших шагах. Отдельное огромное спасибо Альсине
2
December 5, 2023
Обращались в августе для покупки путевки на мальдивы. Общалась с Еленой. Очень оперативно ответила, подобрала отели именно под мои запросы( в отличии от других туроператоров), учла все мои пожелания, благодаря чему мы очень быстро сделали свой выбор. Встретились для оформления документов в офисе. С Еленой было очень приятно общаться. От поездки остались только положительные впечатления. В следующий отпуск будем обращаться только сюда. Спасибо вам от всей души❤️
1
October 17, 2023
Отдыхали октябрь 2023.
В первую очередь спасибо менеджеру за терпение и внимательность в подборе тура. Обращаюсь в Анекс тур не в первый раз.
Теперь по морюшку-оно было волшебным. Погода, море, заход в воду, пляж - всё хорошо.
По отелю, плюсы: питание- ни от голода ни от жажды в Карета релакс вы страдать не будете. Плитка у бассейна ребристая не скользкая. Уборка номера ежедневно, полотенца и водичка так же. Вай фай был даже в номере. Персонал русскоговорящий. Из минусов:вай фай платный 10евро, смена пляжных полотенец 1 раз в неделю, если чаще то платно. Мы выезжали в 4.30 и завтрак нам в дорогу не подготовили.
В целом 4 уверенная. Анимация, еда, сам отель. Все было хорошо!
2
1
March 17
Менеджер Сафиева Альсина занималась нашим туром во Вьетнам на Фукуок, направление непростое, но в итоге все было хорошо. Впервые летали на Катарских авиалиниях. Хотя дорога непростая - все же две пересадки, но с точки зрения качества все было организовано отлично. Отдельное спасибо за Новотель и сам номер - люкс. Одни слова благодарности. Отель всем рекомендую. Сервис на высшем уровне. Пляж рядом. По всем категориям отель соответствует своему классу. Спасибо за прекрасный отдых и процветания вашему агентству!
1
November 6, 2023
Отдыхали в начале октября в Хургаде в отеле Amarina Abu Soma Resort & Aquapark 5*
Все включено. Погода, море... Отель, конечно, не 5 звёзд, но везде есть свои плюсы и минусы. Если на все обращать внимание, то отдых не получится. Мы были настроены на позитив и все нас устроило. Если, что то было не так, обращались к менеджерам отеля и наши проблемы решались. Они там очень стараются. Еды было много, можно было выбрать, то что ты ешь. Египет не про еду, а про море! Спасибо большое Наталье Силаевой. Нам надо быстро решить проблему и улететь на каникулы внучки, у нас все получилось благодаря ей. Мы довольны отдыхом. Будем рекомендовать вашу компанию нашим друзьям.
3
March 30
Пользуюсь услугами только данного туроператора! Отличные предложения, высокий уровень качества сервиса и чуткое отношение к своим клиентам. Только вернулась из Египта , осталась с морем приятных впечатлений. Всем рекомендую отдыхать, используя услуги данного туроператора! 🙌👍👍👍
1
May 6
Отдыхала с Анексом с 16-24.04.2024 на Шри-Ланке. Менеджера Альсину мне рекомендовала подруга и я не пожалела, что воспользовалась рекомендацией. Альсина помогла с выбором отеля, консультировала по визе и по общим вопросам.
Отдыхом и отелем довольна👍
1
November 10, 2023
Добрый день! Тот случай, когда пишу отзыв с удовольствием! Отдыхали всей семьей с 27 октября 23г. в Белеке Турция, по 5 ноября. Собрались спонтанно. Спасибо Елене менеджеру за прекрасный вариант Отеля и места в целом! Очень понравилось! Но особое спасибо Елене и ее руководству, за то, что когда возникла нештатная ситуация связанная с недостойным поведением гида при оказании услуги, Елена и ее руководство приложили все усилия что бы мы были услышаны, и вопрос решился по совести. Искренне благодарим! Это лучшая мотивация для нас что бы впредь обращаться теперь только к этой девушке!
1
February 20
Хочу поблагодарить агентство "Анекс тур" за отличную работу. Пользуюсь их услугами уже три года, за это время съездила 6 раз, Дубай, Анталья и др.,
все на высшем уровне. Особенное спасибо хочу сказать сотруднице Анжелике, она настоящий прфессионал, (закончила профильный институт по туризму). Работает быстро, оперативно и всегда на связи, это очень удобно! Обладает большим терпением и вниманием! Планирую и дальше всегда пользоваться услугами этого агентства.
1
January 30
В конце января обратилась с просьбой в подборе тура к менеджеру Анекс тур Игнатьевой Анастасии.
Было очень заманчивое предложение по Египту и, естественно, упустив его, я бы себе в этом не простила.
Поэтому за помощью я обратилась именно к профессионалу своего дела Насте.
Мы его мониторили 2 дня и вот, Ура! Я на месте.
Из зимы в лето! Это ли не чудо!!!
Погода прекрасная. Гостиницу я выбирала исходя из бюджета. Поэтому трёшка. Но вполне себе атмосферная.Персонал отзывчивый и доброжелательный. Знакомства, развлекательная программа,наикрасивейший пляж,ради которого стоит отодвинуть свои дела напотом и созерцать, созерцать, созерцать прекрасное. Спасибо ещё раз Насте!Без неё я бы не справилась. Всё прошло без единой помарки.
1
August 22, 2023
Хотим поблагодорить менеджера Юлию(офис на Таганской) за подбор отеля и прекрасно организованный отдых ! Все было сработано четко и в срок готовы документы и билеты! Юлия профессионал своего дела, очень доброжелательный и позитивный сотрудник! В следующий раз обязательно будем обращаться именно к ней за подбором тура! Рекомендую 👌
1
March 20
Классно работают, все для клиента, помогли избежать дополнительных затрат на туристическую путёвку. Отдельное спасибо Елене за оперативность и профессионализм!
1
October 17, 2022
Добрый вечер! Хочу выразить слова благодарности менеджеру по туризму Анжелике. Большое спасибо за прекрасно организованный отдых, оперативную информированность клиента, беспокойство и желание быстро помочь. Отдых соответствовал заявленным требованиям и ожиданиям. С 5 по 12 октября 2022 г. ОАЭ, Шарджа, Дубай. Отель Sheraton Sharjah Beach Resort &Spa 5*. Замечательный отель, очень хороший отдых. Рекомендую отель и конечно компанию Anex tour. На месте тоже было всё четко, грамотно, быстро сработано. Ещё раз спасибо всем специалистам.
1
September 21, 2023
Доброго всем. Слетал на кубу с Анекс-тур. Что могу сказать. Агентство я выбирал случайно. В силу занятости и общего своего жизненного раздолбайства. В этот раз мне повезло и я попал куда надо. Хотел на океан. Никогда не был. Скинул заявку, мне позвонили из агенства и окончательно убедили меня сгонять на Кубу, хоть в сентябре и вроде как там не сезон. Денег взяли по-божески, оформили бумаги все, включая ковидные заморочки (да ,они все еше существуют!). Мой агент ( Анжелика) на протяжении всей подготовки к поездке и в самой поездке была со мной на связи и присылала мне напоминалки про мои перелеты, самолеты и прочее. Так сказать, понижала мой уровень тревожности. За что ей большое спасибо. И другим девчатам,которые мне по три раза с большим терпением рассказали про мои действия при поездке в эту страну. Благодаря им Куба стала для меня ближе. Рад,что послушал их в выборе отеля и не испугался "низкого сезона" на Кубе. Зато вышло чуть не вдвое дешевле,чем в пафосном декабре. Если что, то фото без фильтров и на мою недорогую трубу. Там реально такие краски!
2
March 3, 2023
Доброго времени суток!хочу выразить слова благодарности менеджеру по туризму Анжелике!отдыхали семьёй в феврале в Таиланде!Всё отлично, понравилось то что, менеджер всегда на связи ,делает напоминание ,готов всегда помочь!мы летаем не первый раз, раньше приходилось самому звонить, спрашивать, есть ли изменения по вылету или нет!в этот раз не надо было звонить, узнавать, информация предоставлялась всегда заранее!Всё супер!надеюсь на дальнейшее сотрудничество!
1
March 12
Все понравилось! Оперативно ответили на все вопросы и забронировали тур. Напомнили о вылетах на отдых и обратно. Дружелюбно и приятно! Качественно. Рекомендую!
1
March 30
Хорошо отдохнули. Сафиева Альсина подобрала нам за один вечер тур, утром уже улетели в отпуск. Всё прошло отлично. Всю поездку оператор узнавала всё ли у нас в порядке нет ли сложностей. Было очень приятно за заботу.
1
March 30
Прекрасный отзывчивый менеджер Анжелика подобрала отель, дала несколько дельных советов, спрашивала как наши дела пока были в путешествии, вот это клиентоориентированность, рекомендую, буду обращаться еще.
1
March 1
Заказываем тур уже не в первый раз. Сравнивали с другими турагентами, цены всегда комфортнее, все чётко, своевременно. Оказывают содействие в разрешении каких-либо проблем, возникших во время поездки.
1
July 8
Несколько лет езжу через этого тур оператора. Цена хороша, организовано прекрасно. Ни разу не подводили. Я довольна