28 августа я вернулась с Мальдив 🏝. Спешу поделиться отзывом) Отдохнула я конечно шикарно 🤪. Увидела Индийский океан, питалась всю неделю морепродуктами 🦐 за отдельную плату и еще 5 раз в день со шведского стола. Из развлечений были бассейн , бильярд, фитнес клуб ⛹🏻♂️ и спа салон 🪷 Нереальные эмоции у меня! 😍😍😍
зашли в турагентство,для того чтоб нам подсказали возможные отели.В первую очередь перерыв у девушки составлял на тот момент как мы пришли 50 минут,мы ходили туда сюда ,для того чтоб нас проконсультировали,ладно подождали,сидит девушка,я спрашиваю можно к вам,да можно,только не сюда я тут ем,ладно,на весь офис,пахло едой,что как бы не очень хорошо.Во вторых,девушка общалась очень грубо,и как будто «зачем вы сюда пришли»,мы озвучили бюджет,и направление которое нас заинтересовала,на что ответ был «ой,я с черным морем не работаю» а какие у вас еще варианты,мы рассматривали чёрное море ,какие еще варианты,»вы же понимаете,черное море ,там нет собственных пляжей,как бы я уже не первый раз отдыхаю на черном море,и много отелей знаю,в которых есть собранный пляж,ладно потом ее позвали она ушла.Я начала искать примеры что меня интересует,она мне повторяет фразу,ну вы понимаете нет собственных пляжей,что вы от меня хотите,я говорю,вот я в телефоне много видела,да и плюс ,из жизни говорю.На что прозвучал прекрасный ответ,может вы лучше в телефоне посмотрите!У меня просто не было слов.Ужасное отношение к клиентам!
Думала Аланья - это только пляж. Но открыла для себя Красную башню, пещеру Дамлаташ, пещеру Дим, археологический музей. Очень красивый город. Спасибо менеджеру Люции, что порекомендовала его
Мне очень понравилось, что Anex Tour всегда на связи. Перед поездкой они посто янно звонили, уточняли детали, и даже во время отпуска интересовались, все ли у меня хорошо. Это так приятно, когда о тебе заботятся.
Второй раз нас отправляла в Египет менеджер Юлия Anex tour. Хотим сказать большое спасибо. Подобрала тур очень оперативно. Всегда была на связи. Нам все очень понравилось. Отель шикарный, море, еда, напитки)
Обязательно будем обращаться еще 👍
Юлечка, вам еще раз спасибо за интересные направления в Кемере и приемлемый отель. Ребенок ни разу не капризничал. Мама часто страдает от гипертонии. В нашем отеле был мед.пункт, кондиционер, массажный зал. Ничего не омрачило отдых. Все остались счастливы!
Я жила в The White Pearl Hotel в Краби, Таиланд. В отеле сервис совпал с ожиданиями. Любезные люди, чистота, симпатичный интерьер. Рядом с отелем был храм, рынок, пляж
Большое спасибо Юлии! Оформляем все свои путешествия только у нее. Оперативная работа, внимательность, терпение к клиентам и главное - забота! Не нужно волноваться за путешествия, Юлия все проконтролирует и всегда подскажет по любому вопросу! Спасибо!
Ох, Тайланд это было что-то невероятное. Жаркие ночи, экзотические коктейли и сексуальные тайские красавцы. Турагентство устроило мне самый разгульный отпуск в моей жизни. Каждый день был наполнен новыми приключениями и сумасшедшими вечеринками. Уже хочу вернуться.Отдельное спасибо менеджеру Людмиле.
В Анекс туре благоприятная обстановка. Всегда тур-менеджеры подбирают направления по нормальной цене. Знают на зубок о каждом городе. Мне несколько раз помогали через чат найти пункт обмена валюты в Шри-Ланке.
Sheraton оказался прекрасным отелем. Обслуживание было пунктуальным и качественным. В Стамбуле мне очень понравилось. Наконец увидел все локации своими глазами, а не только в фильмах. Рейс мне Таня регистрировала
Всем привет.был в данном тур агенстве Юл ия очень внимательно выслушала мои пожелания и подобрала идеальный отдых в Тайланде остров пхукет.мне очень понравилось все. Обращайтесь именно к ней.она вас отправит туда, куда вы желаете. Спасибо за прекрасный отдых
Спасибо большое менеджерам Анекса!.4 февраля летали на Мальдивы.У на с был ограниченный бюджет, так как поездка была спонтанной.Менеджер Инна (Торговый центр" Красный кит"),подобрала нам тур по нашим запросам, и помогла в оформлении кьюр кода на вьезд и выезд из Мале.Спасибо огромное! Это была наша лучшая поездка!!! Мы остались очень довольны!!
Всегда будем покупать туры только в Анех тур и всем рекомендует!
5
Show business's response
Святослава Чистякова
Level 8 Local Expert
February 25
Прекрасная природа, вкуснейшая еда, море впечатлений! Спасибо Anex Tour за организацию! Мы побывали в храмах, поплавали с маской и трубкой, попробовали экзотические фрукты и увезли домой яркие фотографии
Мы с женой впечатлены Шри-Ланкой! Благодаря Anex Tour мы увидели много интересного, отдохнули на прекрасных пляжах, и увезли с собой массу впечатлений!
Большое спасибо менеджерам Anex Tour ТРЦ Красный Кит за отзывчивость, п рофессионализм, организацию поездок с учётом наших пожеланий. Отдельное спасибо менеджеру Погореловой Ирине за отличный отдых в России и за границей!
Спасибо за выгодный пакетный тур в Египет! Низкая цена + включенные в стоимость перелет, проживание, трансферы и медстраховка. Никаких доплат! Отдых получился экономным и беззаботным.
Я думала в Стамбуле вообще нет пляжей. Немного расстроилась, но подумала л адно, обойдусь экскурсиями. Хорошо мне менеджер Алла подсказала сесть на 2 автобуса и доехать до пляжа Гюнеш. Вышло проблематично, но зато позагорала. В другие дни уже на такси ездила за 1.5 часа. Все решаемо, если тур-операторы - люди знающие.
В силу специфики работы часто приходится ездить на натурные съемки в ра зные уголки мира. Благодарна турфирме за последнее путешествие в Египет - все условия для киносъемок были созданы идеально.
Светлый офис. Летом всегда прохладно. Я не первый год через них летаю за границу. В этот раз это Филиппины. В аэропорту не придрались, в отеле сразу разместили. Снова отдых удался
Ну конечно тур-пакет покупать лучше чем по отдельности искать по лет и гостиницу. Когда я улетала на Мальдивы, мне сказали что страховка и налоги уже в цену включены. По итогу в отеле я действительно ни за что не платила. Ну алкоголь - исключение)
В июне я сделала бронь. С 20 июля по 1 августа отдыхала в Турции. Все прошло хорошо. Заселили сразу, трансфер ждал в аэропорту. Сотрудникам Анекс Тура конечно спасибо. Но я теперь понимаю, что лучше бы я сделала бронь на 4-5 месяцев раньше. Так бы я точно 50% сэкономила на всем
С anextour надежно путешествовать. Никогда к моей регистрации никто не придирался. Из аэропорта ядоезжала на трансфере до отеля и там уже наслаждалась отдыхом
12 январе купили туры в тайланд у Юлия Гладышева , все показала , выбрала комнату на наш вкус , все в компьютере показала , обычно так не кто нам не поаказвала , и мне это очень понравился так как я сам не разбираюсь и без ее помощи наверно была бы не так удачно ! Поехали отдыхали все была отлично , Юлия Гладышева, очень милая, любезная !!! Спасибо большое , 💖🏝️еще в марте придем купить тура на апрель месяц ! Вы лучше 🫶
Добросовестное тур-агентство. Кроме стандартных тур-пакетов есть также подарочные сертификаты. Я так сюрприз младшей сестре устроила. Улетела отдыхать на Кипр, о котором долго мечтала 🌴
Меня здорово выручили в Турции. У меня была карта Мир. Ее надо было обналичить. В службе поддержки дали координаты. Я смогла снять деньги, накупить вкусности себе и близким. Работают они правильно. Не просто туры продают, но и выручают в запутанных ситуациях
Лететь в самолете 🛫, смотреть на атоллы 🏝, потом пересажива ться из Мале в гидросамолет 🛬 - я такого никогда не забуду! 😍 Мы 50 минут летели из аэропорта, в отеле нас встретили соком 🧉и прикольными ожерельями. Номер был подготовлен 🍽 Риф чудесный 🪸, персонал услужливый 👩🏻💼 Анекс тур , в частности сотруднице Татьяне огромная благодарность! 🌞
Подождала неделю пока сделали визу. Еще через два дня уже сидела в самолете. От Италии я в восторге. Чудесная страна. Я еще гида вызвала себе. Она хорошо знала русский. С ней было интересно. Гида мне порекомендовали в Анексе
Турагентство достойное. Что офис по этому адресу, что их сайт. О каждой стране есть краткое описание. Выделяют фишки каждого города. Пишут о климате, стоимости чашки кофе, валюте, на каких языках говорят, и т.п.
Обратились в Anex Tour в Мытищах в ТЦ Красный кит первый раз. Оформляли т ур на сентябрь на Мальдивы. Отдых прошел просто супер! Большое спасибо девочкам: Юлии и Ирине, что всё прошло гладко, всегда были на связи, подробно всё объясняли. Обратилась во время отдыха с просьбой и мне тут же помогли. Девочки, БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО.
Я до сих пор в шоке от Kremlin Palace. Точь в точь как наш Кремль, только располагается в Турции! Я как будто и не улетала из РФ. В хорошем смысле! Настолько себя почувствовала как дома. Отель мне регистрировала работница Люция
18.04.2024 начиная с 20.00 подходили с попыткой подобрать тур, Сидела одна единственная девушка, которая долго общалась с другим мужчиной. Когда в 21.30 она наконец-то была свободна и мы вновь зашли к ней с вопросом сможет ли она помочь нам, то услышали следующий ответ:
Вообще-то уже нет
Мы сказали, что до закрытия пол часа, и этого времени достаточно, чтобы обговорить, что нас интересует
Она сказала в очень раздраженной интонации, что занята сейчас другими текущими делами
Ну ок, развернулись начали уходить и только в след услышали
А вас интересует какой-то тур?
Ну а для чего же мы тогда еще могли приходить спрашивается…
Клиентоориентированность на высоте !
Несколько раз пользовалась услугами этого агентства и осталась очень довольна. Профессиональные девушки Юлия и Ирина всегда помогут подобрать тур по твоим критериям,всегда на связи,сообщают об изменениях. Особенно я благодарна Юлии:она помогла перебронировать тур,когда изменилась ценовая политика отеля с выгодой для меня. Я и в дальнейшем буду пользоваться их услугами. Тем более,что выбранный с их помощью отель превзошёл наши ожидания.
Большое спасибо Анексу, в лице менеджера Ирины! подбирает туры с учётом пожеланий клиента, оперативно, профессионально!никто ничего не навязывает. Плюс всегда на связи... мгновенно подключается решению непредвиденных ситуаций!
Не буду судить о других. Только скажу, что именно в этом офисе Анекс Туре всегда собранные и вежливые сотрудники. Не навязывают дорогущий отель. Спрашивают о бюджете и по нему уже стараются подготовить поездку.
С 12 по 22 июля я отдыхала в Чешме по тур-пакету. Менеджеру Татьяне спа сибо за правильную регистрацию. Я первый раз через Анекс летела. Теперь чаще буду обращаться
Летала много куда от этого Турагентства, всегда оставалась очень довольна отдыхом! Ирина отличный менеджер, всегда проконсультирует и порекомендует отличный вариант. Так же всегда на связи по любым вопросам. За отличным отдыхом обращаюсь только сюда!!🌸
Обратились в офис анекс тур Мытищи тц Красный кит. Решили отдохнуть в Турции . Юля очень быстро подобрала отель по нашими пожеланиям. В первый раз летали в Турцию, остались очень довольны. Великолепный отдых в прекрасном месте. Всем советуем.