Maps • Krasnodar • Lumber

Angarsk forest

4.9

Closed until 9:00 AM

Krasnodar, Krasnyh Partizan Street, 4

Add photo or video

Address

Krasnodar, Krasnyh Partizan Street, 4

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Credit card payment

Larch

Lumber drying

Delivery

Pickup points

Ramp

Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, QR code, Fast payment system, payment by credit card, contactless payment

Promotions:discounts, promotions, special offers

Texture:decor, for the floor, for walls, for the premises, for the street

Panorama

Similar places nearby

4.9

58 ratings

Rate this place

Олег Миронов

Level 5 Local Expert

Здравствуйте, личный опыт сотрудничества с компанией "Ангарский лес" - 15 апреля оплатил лес на 134.590 (заказ клиента приложил). - на 18 апреля договорились о доставке, со слов менеджера, машина должна была быть к 12:00, так как в городе пробки. По факту водитель прибыл в 13:30. Простой рабочих, ожидающих лес для разгрузки составил 1:30. - в этот же день в ходе визуального осмотра леса были выявлены его недостатки (приложил фото): - вместо сорта АВ есть доска АВС (со слов менеджера, ребята при погрузке случайно взяли не из той пачки) - вместо радиального распила, который мне рекламировал менеджер, несколько досок иного распила (он дешевле) (палубная) - на некоторых досках по всей ширине и толщине сучок, доска не выдержит физ.нагрузки (палубная) - есть доска в красной краске (планкен) - есть сильно деформированная доска (планкен) - есть доска с множественными трещинами по всей длине. В этот же день созвонился с менеджером, дал обратную связь и скинул фото на ватсап, договорились о замене 10 досок (5 палубных 45/140/5100 и 5 планкена 20/140/6.000), которая должны была состоятся около 13:30, 19 апреля. - 19 апреля, прозвонив водителю в 15:07 я узнал, что он сначала повез другой заказ в Саратовскую, на вопрос - почему так, получил ответ, ну вот так. Простой рабочих, ожидающих доски составил больше 2 часов. Прозвонив менеджеру, получил ответ, что водителю дозвониться он не смог, нужно ждать доску, которая приедет "сегодня". - Водитель по факту приехал в 17:30 Итог: - из заказа на 134 тысячи, заменено доски на 18 тысяч (некондиция порядка 13% от заказа) - почти четырехчасовой простой двух рабочих, ожидающих лес. - потраченное на переговоры о замене / доставке доски время. Не ставлю минимальный балл, так как в итоге компания заменила доску, завершив свой заказ. Никого ни к чему не призываю, это мой опыт, каждый сделает свой вывод, спасибо.