В Ангарской деревне вчера были впервые с классом (15.10.17, около 12 утра) . 13 детей шестиклассников и 5 взрослых. Такого хамского экскурсовода (ФИО не знаю) я в своей жизни ещё не встречала, хотя путешествую много и люблю ходить по музеям и выставкам. Женщина-гид "завелась" от безобидного вопроса, который задала мама одного из ребят по теме экскурсии. Вторая мама заметила, что дети совсем замёрзли и попросила пойти побыстрее. На что экскурсовод сказала, что взрослых больше брать на экскурсию не будет! так как они её перебивают и торопят. Мамочки замолчали, отошли подальше, но экскурсовод через три минуты вновь вспомнила и начала выговаривать уже детям, что это их родители ничего не знают, а она знает побольше их.... В общем и экскурсия, и впечатления, и настроение были напрочь всем нам испоганены! Так обидно! За что спрашивается? Я считаю, что экскурсовод должен уметь находить общий язык со всеми и в любой ситуации! Быть с чувством юмора и такта. А уж хамить посетителям и вовсе недопустимо!