Angel
22 reviews
September 30, 2024
Хожу не первый год ! Всегда очень оперативная и качественная работа. Чаще всего , конечно , просто укорачиваю штаны , но пару раз и молнию выдранную на пуховике вставляли , и даже подшивали постельное бельё по размеру )
Всё было выполнено отлично и за разумную плату , всем советую !
October 7, 2024
Понадобилось укоротить брюки,и совершенно случайно нашла это ателье. Приветливая сотрудница, аккуратно и оперативно справилась с работой.Я осталась довольна!Буду и впредь пользоваться их услугами.Рекомендую!
October 8, 2024
Делал заказ,управились за 1 день.
Просил прошить подкладку на зимнем большом пуховике и зашить внешний карман,работа была выполнена идеально,остался доволен,сейчас сдал вторую куртку🤗
April 17, 2024
Просто ужасное место. Меня выгоняли с криками из-за то что мне не понравилось как сделали работу и я попросила корректировку)
Отдала ушивать комбинезон, заплатила 4000 рублей сразу же (о чем потом пожалела), когда пришла забирать, поняла, что в поясе сильно торчит и вещь сидит не по талии, объяснила мастеру, что это мне не нравится и где необходимо ушить. Мастер (вроде Кристина зовут) отказалась переделывать и начались споры и крики. Видео заканчивается на том что мастер звонит владельцу, я надеялась, что она успокоится, но началась полная жесть… орала и оскорбляла меня за то что я капризная не принимаю ее работу)
В итоге звонила владелица и извинялась. я потребовала возврат средств (4000 р), но вернули только 900 р )
Хотите чтоб вас облили грязью ? Вам сюда))))
1
7
July 1, 2024
Всем привет!
Хочу написать отзыв о месте спасения моих вещей. В данном ателье работает два мастера. С одним из них контакта не случилось из-за не подходящей лично для меня компетенции в пошиве, а не по личным впечатлениям как о человеке: всё честно, по делу, со старанием дать то, что мне нужно. О другом могу сказать, что это замечательный мастер по ремонту, приветливая и отзывчивая Кристина. Всегда идёт навстречу, приятна в общении и старается найти золотую середину между правилами, установленными её руководством, и индивидуальными потребностями в исполнении конкретной чисто индивидуальной для меня, как клиента, работы. Сколько раз Кристина выручала! Ателье находится в пешей доступности, что непременно удобно, а когда тебе идут навстречу в решении проблем с одеждой - что может быть лучше. Не опущу тот факт, что поблизости нет других мест, где могут отремонтировать одежду, где тебя встретят с улыбкой, в чистом и светлом помещении приличного жилого комплекса. Если стоит какая-то нестандартная задача, тоже можно смело обращаться. Вещи в данном ателье доверяю ТОЛЬКО Кристине.
Руководство всегда на связи с мастерами и клиентами, что обнадёживает. Если клиент не доволен, всегда старается объяснить и разрешить спор, ответить на вопросы, никогда не игнорирует, общается открыто. И даже номер телефона в ателье висит перед глазами - звони и уточняй, что нужно.
Ни разу с момента открытия ателье не видела отдыхающих мастеров: всегда с опущенной над машинкой головой.
О том, что в определенные периоды времени года заказов много, в ателье говорят прямо и всегда предупреждают, что сроки работы будут увеличены. Называют конкретный день. И именно в тот день всегда всё готово, а бывает и раньше. Меня это устраивает, т.к. знаю на что ориентироваться.
Ни разу не сталкивалась с порчей вещей , что в ремонте, что в химчистке, когда отдавала их в руки Кристине. Химчистка это вообще отдельное вау: неоднократно спасали вещи, которые буквально лежали в мусорном пакете, хотя те уже безрезультатно побывали в химчистке соседнего Европолиса.
К сожалению, для некоторых видов работ требуется самостоятельно покупать фурнитуру, ткани и прочее. Какой-то ремонт или обработка ткани не возможны из-за отсутствия нужных машин и приспособлений, но машины, к примеру, физически некуда ставить в помещении, поэтому понимаю, почему так может быть.
В ателье очень не хватает второго зеркала, чтобы при примерке можно было видеть, как выглядит вещь сзади.
Хотелось бы, чтобы у ателье был сайт с очень подробным перечнем услуг, чтобы без звонков и холостого посещения было понятно, на что ориентироваться по цене и выполнят ли они конкретный запрос.
В целом у меня положительные впечатления от места. Так что если спросят, рекомендую ли, отвечу положительно. Все, кто по моей рекомендации посещает данное ателье в поисках спасения одежды (Кристину), со мной солидарны. По крайней мере как минимум благодарят за наводку.
April 15, 2024
Отдавал брюки на подшив. Сделали менее чем за день не смотря на большое количество сдаваемой одежды в ремонт и стоило по нынешним меркам достаточно бюджетно. всем советую
4
December 20, 2023
Обратился с сильно порванной кофтой,сделали так,что даже следа не осталось,очень хорошая работа и быстро,договорились на неделю,так как много заказов было,но сделали за 3 дня!спасибо большое!и цена приемлемая)
2
February 21, 2023
Обновление 21.02.23: удалось вернуть 2/3 цены куртки. По закону возвращается либо двойная оплата вещи, либо аналог в течении трех дней. Но мне ясно дали понять, что судиться я буду долго, что по закону они могут много лет частями отдавать мне деньги за куртку, и будут подавать апелляции до посинения. Решила не тратить свои нервы, поэтому согласилась на данные условия. Проблему начали решать после отзыва, действительно решать, а не кормить завтраками. Средний балл химчистки "бриз", с которой сотрудничает ателье 2.1. Со мной связывался некий Евгений из данной химчистки, рассказывал как с ними чуть ли не гуччи сотрудничают (видимо крутые бренды выбирают себе химчистку по принципу "чем хуже, тем лучше". Еще Евгений рассказал мне, что у моей куртки 70% износа и разрез на ней всего лишь скрытый дефект. Действительности это не соответствует.
__________
Отнесла в химчистку куртку helly Hanson, они мне ее порвали. Единственную зимнюю куртку перед отпуском. Кормят завтраками и пытаются снять с себя ответственность, то химчистка не они, а они только отвозят, то я ***, то у меня собаки, кошки и динозавры ее порвали. Дефект обнаружен в пятницу, сегодня среда и они до сих пор не дают ответа. Как вы понимаете, зимой без зимней куртки не очень, поэтому я ещё и заболела. Изначально предлагала решить вопрос мирно, мне ничего внятного не ответили, сказали, что будут разбираться. Поэтому готовим претензию с Роспотребнадзором. Общалась с Ангелиной, но не выяснила кто она такая, потому что ателье оформлено на некую Ирину. Абсолютно не рекомендую данное место. Косяки случаются у всех бизнесов, вопрос лишь в том, как они их исправляют (данное ателье только тянет время)
А самое обидное, что курки такой мне уже не купить, магазин ушел из России.
На фотографии разрез от лезвия, ни с каким когтем это не перепутать. Спереди на куртке.
Касательно самой работы химчистки: в куртке сбился мех. Так что даже если вам повезет и вещь будет цела, возможно, она все равно будет непригодна для носки
4
5
April 5, 2024
Не знаю что значит ателье по ремонту, но поставить "кнопки" на одежду здесь не могут. Считаю это должно быть в любом ателье.
2
January 17, 2024
Шикарно почистили пуховик , и ушили пиджак , очень доволен , советую всем 👍🏻👍🏻👍🏻
1
October 30, 2022
Сдал 23.10 пуховик в химчистку и пришить новые пуговицы, взамен оторванных.
Пришили всё отлично, но вот куртка грязная. Не то чтобы она плохо почищена. Еë не чистили. Она воняет курткой, которая лежала на полке с прошлого сезона. 2 пятна на куртке я просто стёр пальцем.
Забрали на перечистку. Работы будут закончены только в конце следующей недели.
Получается, что я буду ходить по прекрасной питерской погоде поздней осени без зимней куртки.
Успех.
1
2
March 7, 2023
Быстро решили проблему со шторами, прошили ровно, строчка идеальная, все понравилось, цены приятные.
Большое спасибо!
3
February 12, 2023
Цены космос. А качество полная шляпа!!
Обращался 3 раза, так и не сделали нормально (надо было всего лишь пришить молнию!), а деньги брали за каждый раз, хотя по факту переделывали свои же косяки!
Не ходите туда никогда!!!
3
November 25, 2023
Брюки подшили одну штанину криво, местами двойной строчкой. Больше обращаться в это ателье не буду никогда!
Стоимость работы 540 руб.
5
January 11, 2024
Относили одеяло, на химчистку, работа заняла 10 дней, вернули почти такое же, связались с менеджером, предложили бесплатную перечистку,
По итогу остался незначительный след, а на следующий визит выдали скидку
April 28, 2024
У меня был только хороший опыт с этим ателье. Швея Кристина аккуратно уменьшила мне несколько брюк. Даже шва не видно)
2
November 16, 2022
Ужасно делают свою работу, отвратительно поменяли молнии на куртках, криво пришили, порвали куртку. Испортили вещи, еще и деньги не маленькие за это взяли
2
1
September 11, 2022
Спасибо за работу! Подшили 3 детям школьную форму, за 1 день. Очень качественно и недорого. Подарили флаер 10% на химчистку
Сдала в Химчистку пальто, буду ждать🤗
October 5, 2022
Подшили джинсы за 500 рублей
Заменили молнию на куртке за 850 рублей
На следующий день все было готово
Спасибо девочкам, я довольна
1
September 9, 2022
Ужасное ателье - делают долго, дорого и не качественно. Хамское обслуживание.
3
1
May 16, 2023
Отличное место
1
August 21, 2022
Не приветливо, долго, дорого.
3
1