Отврат. Замах на ПП и авторство, а на самом деле унылая кислятина. Причем кислое все, от шакшуки до фильтр кофе. + балл за интерьер. Блюда не вкусная мешанина, присыпанная рукколой (руккола норм). Были вчетвером, оценки одинаковые у всех и детей и взрослых. Причем я шарю за веганскую кухню и умею ей наслаждаться (мама веган). Но это печаль
Одна звезда за интерьер и посуду.
Остальное: блюда, подача, обслуживание, ожидание - очень плохо.
Ходим обычно в Angel Cakes в Москве, и тут в Питере сильно отличается сервис, к сожалению в худшую сторону.
Один из конкретных примеров:
Просили к оладьям добавить скрембл (наверное, чтобы кушать эти блюда вместе) Принесли скрембл и затем спустя 20 минут оладьи. Соответственно скрембл был к этому моменту уже холодным.
Официанты не являются командой. Как уже говорили здесь в других отзывах - ходят по залу бесцельно, не реагируют на гостей, забывают про просьбы что-то принести. Нужно постараться, чтобы привлечь их внимание. Один другому не может передать информацию или принести счет. С возражениями не работают.
Остальное нет желания подробно описывать.
Нужно было сразу прочитать отзывы на это место и не тратить время. Приехали голодными, уехали также голодными.
Отравилась в этом заведении 26 февраля. Словила все прелести: диарея, рвота, приходила в себя двое суток, было так плохо, думала умру. Может дело, что в некоторых десертах нет термообработки и повар не помыл руки или ещё что-то, я не знаю. Прежде чем писать отзыв, увидела что такая ситуация была не только у меня. Очень жаль что все так, учитывая, что безглютеновых мест не так много. Я не рекомендую это место.
Хорошее место, беру иногда десерты с собой
Брала несколько раз большой макарун, была уверена, что он веганский и в приложении так, но сегодня девушка сказала, что он не веган. Все супер, может запуталась, не применяйте пожалуйста санкции😂 просто было бы здорово четко разграничить возможно, веган позиции и не веган
Show business's response
Алиса Белладонна
Level 2 Local Expert
February 4, 2024
Была у них в пятницу, удивительное заведение😍
Вежливый чудесный персонал,очень вкусные десерты,особенно понравился торт медовик🥰 🍰 и уютная обстановка самого заведения очень привлекает . Обязательно вернусь еще!
Давно хотела побывать в Angel, была очень рада, что открылись в Питере. Запланировали поход с подругой, были в приятном предвкушении, пока не пришло ожидание заказа. Заказ ждали 40 минут, хотя заказали простые блюда. Запарки не было, гостей было не много (по крайней мере не так много, как официантов)). Но панкейки почему-то принесли аж спустя 1,5 часа ожидания. Когда приходишь в такое крутое место с крутыми ценами, то хочется и сервис как-то покруче ощутить))) Ну а пока я ставлю 3 звезды и они заслужены только едой, потому что сервис и уборная оставляют желать лучшего 🤪✊🏻🤡
Зашли с мужем выпить чай с тортиком. Год назад нам очень понравилось тут! В этот раз после торта нам стало дико плохо, еле ели дошли до дома.
Чай личи с розой просто какая то странная смесь которою нельзя проглотить.
Очень милое место. Я была в солнечную погоду, уселась на солнышке))) сразу принесли водичку в прозрачном кувшине с красивым слайсом апельсина и веточкой розмарина. Ну и кофе отличный, пирог вкусный. Запомнилось это чудесное питерское место солнышком, уютом и запахом кофе с выпечкой.
Внутри красиво и уютно, как и на террасе, но обслуживание не удовлетворило, кофе, который я заказала с собой, принесли в кружке, видимо пока переливали он совсем остыл, практически весь стакан пришлось выбросить к сожалению. Людей много, но местечко посидеть нашлось.
Посуда тактильно приятная. Разнообразие десертов, напитков. Сладкое не очень сладкое или вообще не сладкое - обожаю такое. Персонал отзывчивый. Жаль что эти чашечки нельзя приобрести (
Вкусное кофе. Есть детский уголок. Привлекательный интерьер помещения. Бесплатный напиток от шэфа я не оценила (кувшин воды с лимоном), но я просто не любитель добавлять лимон.
Это плохо. Интерьер интересный, если просто на него смотреть или сфотографировать для инсты.
Стулья неудобные совершенно.
Сервис, качество ремонта, удобство туалетной комнаты - провал.
Да, ок, платят не за место, а за еду.
Но к еде вопросов достаточно. Гречка сухая, авокадо в ней по виду даже не хасс, десерты с очень странными вкусами (здесь скидка на их бессахарность-безглютеновость и прочее хелси).
В других заведениях, специализирующихся на десертах без сахара, например, тоже хелси. Но и цены без претензии на уровень, и вкусы нормальные.
Все пребывание в заведении было одним большим нервным потрясением. Официанты, которые бесцельно перемешаются по залу, забывая о гостях. Гости, с которыми вы толкаетесь локтями.
Посмотрите на сервис ателье групп. Да, не конкуренты, но но хорошая модель, с которой можно списать.
Место красивое, атмосферное, уютное - просто не смогли пройти мимо! Т.к. были ограничены по времени, решили взять на пробу 2 вида медовика. На кассе на нас мин 5 никто не обращал внимание, потом ск. обратиться к официантам, которые в бегах и им тоже было не до нас.
Так или иначе нас осчасливили 2 кусками торта, красивая упаковка и все такое.
Десерты выглядят очень красиво!
Но по итогу на вкус они оказались как мыло, даже не доели.
Возможно, как-нибудь попробуем основное меню, выглядит оно аппетитно, но с десертами - пролёт!
ужасное заведение, еда отвратительная сервис на уровне забегаловки, замок в туалете не работал, мама с ребенком открыли туалет пока я какал, даже не знаю то сказать просто ужас врагу не пожелаешь такое событие в жизни
К сожалению, сервис оставляет желать лучшего. Н кто не встретил, просидела в ожидании меню 10 минут, так никто и не подошёл, хотя девушки официантки проходили мимо меня. Была не полная посадка.
Приятная атмосфера и дизайн интерьера, но к сожалению официантка на кассе с плохим настроением - нахамила и испортила настроение. Очень странно для такого места
Еда пересоленая.
Официантка предложила переделать завтрак, но ни времени ни желания оставаться в кафе не было.
Цены на мой взгляд необоснованно задраны.
1
Show business's response
Алена
Level 3 Local Expert
July 23, 2023
Интерьер, кухня, качество продуктов - отлично. Живые цветы на столах, столовые приборы, посуда - топ. Есть небольшая детская игровая зона (кукольный домик, игрушечная плита и столик с карандашами и бумагой). Стойки с книгами на разные темы, в т.ч. детские.
Пишут отрицательные отзывы про персонал, у меня к персоналу нет никаких претензий, очень вежливые молодые люди, внимательные, положительные.
Приятно провели время с семьёй. Спасибо.
До отвращения стерильное место. Не хорошее, не просто нормальное, а стерильное на уровне дизайна, руководства (похоже, что какой-то из администраторов сидел в зале, но могу ошибаться; таких натянутых улыбок в отношении него ещё поискать надо) и атмосферы. Ты приходишь в уютное или классное заведение, а по факту получаешь ЭТО. Искренне сочувствую людям, которые так же по ошибке подумали, что тут будет круто, и сотрудникам заодно - по ним видно, что на них свалили буквально всё разом. Испортили отношение к посещению заведений подобного формата, больше никогда.
Милое место с очень вкусной едой, приятной глазу обстановкой и приветливыми официантами. Можно поработать, или просто перекусить. Рекомендую к посещению!
Крутая атмосфера! Морковный торт - просто бомба 😍
Особенно понравилось обслуживание, ребята молодцы: ответили на вопросы, были внимательными, быстро обслужили
Красиво, вкусно, уютно) Чудесный кофе и десерты, так бы все тортики и съела.
1
Show business's response
Галина
Level 4 Local Expert
April 14
Гуляли по Новой Голландии. Увидели это кафе, зашли выпить кофе. Сразу принесли воду в графине , с дольками апельсина и лимона. Посмотрев меню решили поесть. Взяли боул, кофе и десерты. Все очень понравилось: светлое помещение, приятные официанты, превосходная еда.
Остались очень довольны
Посетили данное место. Антураж на 10. Рисунок на кофе на 10. Водичка вкусная и бесплатная на 10. Медовик на 8. Так как вкус не медовый, а сливочный. Ну и цены на 8. Так как очень дорого. Итог: сходить можно, но есть места и повкуснее и подешевле.
Ждали омлет и оладьи 50 минут и не дождались Официанты отвечали что все будет через 5 минут - и так прошло 20 минут. И без результата. Заполненность кафе 50%. На входе и при взятии заказа никто не предупредил, что блюда готовят час.
Видимо все силы ушли на кафе в Дубае. А тут просто на отвали. Ну ок
Сегодня отравилась в Angel Cakes (
Очень хотела попробовать безглютеновые десерты, но такое разочарование...
Сервис тоже расстроил, половины ассортимента из меню нет в наличии, заказали десерты и кофе, кофе принесли сразу а десерты пришлось долго ждать, хотя они все готовые стоят не витрине.. напоминали официантам, они уходили, но возвращались с другими заказами, забыв про нас...
Оказалось, что это всё потому что Наполеона тоже нет в наличии (почему после первого напоминания так не ответить - не понимаю)
В итоге кофе остыл, мы попросили принести горячий
Кофе поменяли, но уже по виду, цвету, запаху и вкусу он показался какой-то разбавленный
Торт заменили, извинились и не включили его в счёт
Баскский чизкейк тоже не оправдал ожиданий (хотя это мой любимый десерт)
Не смотря на это всё, планировала прийти сюда снова, пока, примерно через час, мне не скрутило живот (диарею в подробностях описывать не буду, извините)
Но теперь я в это кафе ни ногой
Ставлю 2 звезды авансом, в надежде на вкусный торт, который ещё не успел съесть с момента посещения. Даже не хочу расписывать всю абсурдность ситуации, но это просто дичь какая-то... Официанты на самом деле бестолковые, как писали ранее. Итог испорченное настроение, час в ожидании заказа и выставление под ливень с "извинениями" и бешеной скидкой в 75р, которая определённо должна была поднять настроение 😂 Хотя у кафе есть все задатки быть в топе, но пока увы...
Для безглютеновых десертов без сахара - просто отлично! Но что это за радость - сладости без сладость) как кофе без кофеина, безалкогольное вино и секс с фалоимитаттором, пардон. Я за грех в чистом виде! А для суррогата наверное идеально
Уютно, красиво, обслуживание супер. Но цены на пироженки неадекватные. Они возможно и без глютена, но сахара и угледов в них валом. А это далеко не ПП. Нет линейки КЕТО продуктов.
Есть в Петербурге открытия года, а есть Г года. Одним из таких Г является данное заведение. Столько пафоса, «философия правильного питания» и супер фудов, что официантов надо ждать по 20 минут, омлет по 30, а оладьи настолько резиновые, что подошва на шлепанцах и та мягче. Если вы не набрали персонал - закройтесь и откройтесь тогда, когда у вас будет должный сервис, а не надежда «к нам все равно придут, тк мы в потоке и на стиле».
Обожаю этих ребят, начали ходить к ним когда жили в Москве. В этот раз перед приходом прочитала негативный и подробный отзыв про ризотто и поняла, что точно надо брать 😅 ризотто супер, мяса и правда нет)
Капучино на миндальном просто ужас. Брали 2 штуки, один был просто невкусный, второй окзаался вообще отвратительный. Кисло-горький, пить было невозможно, на вкус как жижа из поддона кофеварки.
Очень странное место - столько усилий - кухня, интерьер, дизайн , чтобы выдавать совершенно постные во всех смыслах десерты и отвратительный кофе со вкусом сена в стаканах с дурацкими бумажными крышками