Замечательное место. Магазин очень удобно расположен. Ассортимент товаров огромный. Просто разбегаются глаза. Внимательный персонал. Помогут,посоветуют и все сделают грамотно. Рекомендую всем совершать покупки в этом магазине.
Всем добрый день. Хочу поделиться своими впечатлениями. Приобрела спальный гарнитур Адажио в данном спдоне мебели. Просто восторг!!! Девочки менеджеры такие умнички. Очень вежливые, не навязчивые. Помогли подобрать, рассчитать. Доставили даже раньше чем предполагалось, за это отдельно звёздочку. При оформлении оплатила стоимость, доставку, и сборку. Из-за непредвиденных обстоятельств от сборки пришлось отказаться... И тут начался дурдом. Некая менеджер Оксана, связалась со мной по телефону и начала давить на то, что я подставляю коллектив. Дату сборки которую мне предложили мне не подошла. Приехала в салон, написала заявление на возврат денег за неиспользованную услугу. Продавец консультант встретила приветливо, всё оформила. Предупредила, что из-за праздников новогодних, раньше 5 числа деньги не переведут. Сегодня 17 число уже. Заявка моя волшебным образом потеряна, деньги мне так и не вернули. Буду писать заявление в Роспотребнадзор и полицию за присвоение денежных средств. Впечатление испорчено напрочь.
В договор сроки ставят максимальные, на словах обещают одно, а когда до дела доходит, то просто разводят руками. Обманывают, со сроками поставки, при этом знают, что не привезут, но до последнего не говорят об этом. А на вопрос, что молчите,, а зачем звонить, если машины не будет. Вот сиди, и гадай, когда привезут.
Договор №ГОГМ00002663 на поставку гостиной Орландо заключен 28.02.20223 г., и срок поставки истёк 28.05.2023 г., с моей стороны произведена 100% оплата в сроки согласно договора. Один шкаф на сегодняшний день 23.06.2023 г. не поставлен, и даже нет информации, когда это произойдёт! Полная тишина. Что делать с этим не укомплектованным комплектом мебели не знаю, думаю надо наверное возвращать и забирать деньги с неустойкой.
Написал 23.06.2023 г. претензию сообщить сроки поставки последнего шкафа, и выплаты пени. Получил не понятный ответ, ни кем не подписанный, что ориентировочный срок 03.07.2023 г., ни кем не подписанный, пени считают только с недостающего шкафа, т.к. я оказывается покупаю отдельные шкафы, и отсутствие одного шкафа, ни как ни влияет на функционал остальных, а то что это приобреталось в одну комнату, так это не важно. Но самое интересное, что и 03.07.2023 г. полная тишина. Написал заявление на возврат денег, и ранее поставленных элементов мебели, т.к. без одного шкафа пропадает весь функционал, и интерьерный вид. Похоже придется идти в суд. Реакции, как обычно ни какой.
После долгих поисков идеальной прикроватной тумбы, мы нашли её в коллекции «Орландо» от мебельной фабрики Ангстрем. Отдельное спасибо хочется выразить консультантам из ТЦ «Таурус» Полине и Елене! Замечательные консультанты, всё показали и рассказали, а также помогли составить индивидуальный проект! Очень порадовала система скидок!
Заказала мебель в гостиную в мебельном салоне Таурус г. Тула. Отличный консультант Маргарита. Грамотный, квалифицированный и отзывчивый. Очень ей благодарна.
Купили шкаф Адажио, пользуемся, проблем с доставкой, сборкой не было. Спасибо!
П.с. Замотала я девчонок с выбором, месяц со мной работали, кучу вариантов перебрали. Настойчивость была приятной!
Купили шкаф- купе в мебельном салоне Ангстрем.Очень давальны покупкой ,мебель хорошего качества с доводчики, привезли очень быстро в течении двух недель.Сборку заказали вместе с мебелью ,ребята профессионалы собрали очень быстро Будем ещё заказывать мебель в этой фирме .
Отвратительно! ОБМАН!!! Заказывала по распродаже комод и тумбочку через сайт. Оплатила сразу электронным переводом. В итоге, когда должны были привезти домой, сообщили, что комод бракован, за него вернут деньги, а тумбочку привезут через неделю, после возрата денег. ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ!!!!! Тумбочку, соответственно, тоже не привезли. Написала заявление в полицию.
Я пришла в салон подобрать шкаф под нестандартную комнату, очень мучалась, нигде не могла подобрать подходящего размера, тут нашла, спасибо за качество, все понравилось!
Show business's response
Аня
Level 7 Local Expert
December 12, 2022
Заказали мебель в спальню, специалисты помогли с выбором. В зале большой и красивый ассортимент! Есть различные акции))
Не могу не написать отзыв. Компания который раз порадовала скоростью доставки заказа. В августе первый раз заказывали мебель, проблем не возникло, решили в январе заказать стол. Ожидали в течении 40 дней, по факту привезли за 17 дней. Качеством довольны.
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 31, 2022
Случайно зашёл. Однако на столько приятно встретили, естественно, внимательно, что минут на десять пропал). Приятно пообщался. Правда ни чего не купил. Но, если что, в ангстрем пойду.