В салоне на Пражской заказывали мебель в детскую из коллекции Анри и мебель в кабинет из коллекции Кантри. В коллекции детской мебели Анри есть стеллаж Анри Урбан, который вешается вертикально, мы сказали, что нам вертикальное расположение не подходит, тогда Менеджер Ася сказала, что не проблема, его можно вешать и горизонтально, приедет сборщик и без проблем повесит его горизонтально. Когда сборщик собрал мебель, он сказал, что данный стеллаж нельзя повесить горизонтально. Мы позвонили Асе, она сказала сборщик не опытный, вы купите крепеж для навесных полок и когда вам приедут собирать мебель в кабинет, повесят стеллаж горизонтально. Мы купили крепеж, приехал сборщик собрал мебель в кабинете и сказал, что ничего он вешать не будет, сказал пусть менеджер, который вам ее продал и вешает. Написали Асе сообщение, что хотим вернуть стеллаж, она просто не отвечает, трубку не берет. Так что не ведитесь на обещания менеджеров., проверяйте то, что они говорят. А еще ни первый, ни второй сборщик не стали вставлять декоративные заглушки в отверстия. Второй сборщик вообще наглый, заблудился и стал меня в этом обвинять, приехал и сразу без спроса пошел в туалет, а потом говорит сделайте мне кофе. Короче воспитание еще то. Сама мебель не плохая, а вот сервис начиная от менеджеров попродажам и заканчивая сборщиками на 2.
В Ангстеме заказывала кухню. У них столько разных вариантов, что определтиться сразу было сложновато. С доставкой проблем не возникло, все привезли в назначенную дату, аккуратно упакованное. Никаких повреждений и прочих недочетов я не увидела. Качество фурнитуры и фасадов мне очень понравилось. Спасибо!
Перед Новым годом заказала спальный гарнитур «Кантри» в мебельном центре Гранд Юг Мск-45.
Доставка была через 3 недели и через 5 дней ещё сборка. Мебель смотрела ещё год назад в салоне. Очень красивый и качественный мебель. Смотрится богато, цвет замечательный, сделано качественно, фурнитура хорошая, все двери с доводчиками . спасибо сборщику за быструю сборку. Качество сборки и мебели покажет время. На первый взгляд все нормально. Хочу отдельно поблагодарить сотрудницу магазина Асю .Человек замечательный , с доброй душой ,отзывчивый.Очень вежливо и терпеливо отвечала на всех вопросах, всё очень грамотно
оформила, объяснила все нюансы и детали. Общаться с ней одно удовольствие. После заказа все время была на связи, отвечала любое время. Ася, спасибо.Очень хочу ещё приобрести мебель , но цены кусаются.
Заказывали здесь дочке детскую Кантри. Хорошая качественная мебель, фурнитура не дешевая, думаю, прослужит долго. Со сборкой и доставкой тоже никаких накладок не было. Так что, рекомендую.
У них отличный выбор спален. Рекомендую посмотреть ассортимент, разные комплектации, стили дизайн, также, как и цены разняться. Хочу поблагодарить дизайнера, который здорово помог при выборе. Спальню привезли 20.02.2023, на следующий день и установили. Работа каждого отдела налажена, все ответственно и качественно.
Добрый день. Выражаю огромную благодарность продавцу -консультанту ( ТЦ Гранд Юг) Корчагиной Татьяне Евгеньевне. Профессионал своего дела и очень ответственный консультант. Мой заказ ( рекламация- реставрация комода) как для холдинга Ангстрем ,так и для Татьяны не представляет большого интереса. И не смотря на это, Татьяна уделила мне столько времени и внимания. Обо всех нюансах, которые могли возникнуть, я была предупреждена.моя проблема решилась( комод как новый). Ангстрем как всегда на высоте. Татьяна, спасибо огромное за вашу работу.
Хочу поблагодарить сотрудника магазина Асю, очень оперативно и быстро помогла определиться с выбором моей маме в выборе мебели для зала. До этого я делала покупку у Аси туалетного столика и пуфа к спальне Дольче и осталась очень довольна как работой сотрудника,так и качеством магазина. Хотелось бы отметить работу человека не только на уровне нахождения в магазине,а и после оформления договора, держала в курсе интересных предложений магазина, в общем то почему я маму и привела) плюс по доставке мебели координировала и узнавала как доставили и установили. В общем огромное спасибо!
Понравилась мне гостиная в стиле Арт-Деко, Онтарио. По цене немного кусается, так как дороже остальных. Нашла решение, менеджер предложил оформить рассрочку, что я и сделала. Не жалею, наоборот, очень довольна, мебель шикарная, а условия рассрочки выгодные и всего на полгода. А теперь, смотрю, что и диван новый нужен, а то не смотрится уже)))
Ужаснейшая организация. На 1,5 -2 месяца задержали доставку при полной 100% предоплате, такая же история в данный момент и со сборкой. 3 недели стоят нераспакованные коробки, ждут переназначенной даты сборки. Хотя сначала подтвердили, что 11.11. мастер приедет) В итоге в этот день никто даже не позвонил.
Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ здесь заказывать мебель, пожалеете и денег за такое качество, и время.
Мебельные гарнитуры для трех комнат загородного дома я приобрела в салоне Ангстрем в ТЦ Румер. Богатый выбор мебели различных стилей позволил удовлетворить самые разные вкусы членов моей семьи, без беготни по разным магазинам, что очень ценно. Сопровождала мои покупки менеджер Анастасия Арутюнян.
Ее хороший вкус и ответственное отношение к делу помогли в максимально короткие сроки получить мебель и обустроить дом самым лучшим образом, за что ей отдельное спасибо.
Хотим выразить свою благодарность консультанту мебельного центра Румер - Арутюнян Анастасии - за помощь в выборе мебели и ее грамотные советы при оформлении заказа. Все досконально рассказала, верно, что называется до "миллиметра", правильно вымерила и помогла сделать индивидуальный проект под наши нестандартные размеры. Полученный заказ встал четко по стене))) Спасибо также за четкую работу службы доставки и сборки. Будем рекомендовать Вашу фирму своим знакомым. С уважением, семья Моревых.
Покупали спальный гарнитур в данном салоне, обслуживание конечно ТОП. Нас обслуживала Арутюнян Анастасия, от обслуживания восторг💣💣💣человек реально на своем месте, помогла с выбором спальни, матраца, выслушала все пожелания и реализовала это в покупке. Мебель привезли в срок, сборка на высоте, всё аккуратно и качественно. Обязательно вернемся еще, мои искренние рекомендации.
Хочу выразить огромнейшую благодарность менеджеру Ангстрем Арутюнян Анастасии, ТЦ Гранд-Юг. У меня были сомнения насчет качества, сроков изготовления, но Настя смогла меня убедить, за что ей большое спасибо. Отличная мебель , всем советую, еще жду на заказ письменный стол. Также благодарность сборщику Евгению. Профессионал своего дела. Собрал мебель на 100 с плюсом. Спокойный, уравновешенный, аккуратный. Таких замечательных сотрудников надо поощрять. От меня всем спасибо.
В магазине «Румер» на Автозаводской покупал прихожую « Адажио» и письменный стол «Кантри». Помогала мне выбирать и оформлять заказ менеджер Анастасия Арутюнян. Прекрасно быстро и профессионально всё сделала и объяснила сроки, доставку, сборку и т.д. Стол пришлось брать в рассрочку. И тут она тоже всё объяснила и рассказала. Я очень остался доволен ее работой, быстрой и профессиональной. Сейчас Анастасия Арутюнян работает в ТЦ «Грант» на Кировоградской улице в той же фирме «Ангстрем». Очень рекомендую покупать товары высокого качества этой фирмы. Обращайтесь к Анастасии: будете очень довольны!
Переехали в Бутово Парк и самый ближний салон нашли на Пражской. Приятно общаться с консультантами, все подробно рассказали. Порадовало, что гостиная ,которую собирались смотреть была представлена,правда в другом цвете. Привезли раньше срока, на следующий день собрали, теперь нас радует! Буду рекомендовать знакомым, многие сейчас переезжают . Спасибо Ангстрему!.
Приехали в гранд юг посмотреть кухни и ангстрем был один из тех производителей, кого хотела посмотреть. Но... Представлены только спальни. А вот фото кухонь мне предложили показать на фото. Но этот вариант меня не устроил. Хотелось бы посмотреть живьём. Я была расстроена.
Всем добрый день!
Возможно мой отзыв поможет вам, если вы сейчас находитесь в поисках хорошей мебели и отличного сервиса.
В связи с ремонтом встал вопрос о замене всей мебели в многофункциональной комнате( так как она одна). Задача казалось не очень простой, так как хотелось, чтобы и красиво, и удобно, и качественно, и чтобы цена порадовала.
Решила посмотреть мебель в Ангстрем, раньше что-то про них слышала :)
Главной удачей считаю знакомство с Анастасией Арутюнян, которая помогала мне с выбором мебели в салоне Ангстрем. Повторюсь, мне задача казалась очень непростой, но благодаря терпению и профессионализму Анастасии всё получилось более чем удачно!!! Я очень довольна своей новой мебелью и её расположением в комнате, и это всё, абсолютно без преувеличения, благодаря Анастасии ))))
Теперь о доставке: мебель должна была приехать в течении 45 дней, но она приехала ко мне через 14 дней, чему я была несказанно рада! Мебель была очень хорошо упакована.
Сборка была через несколько дней после доставки.
Со сборщиком мебели тоже очень повезло, он собрал всё очень качественно и по моему мнению очень быстро при таком объёме мебели - три шкафа(один из которых купе), двуспальная кровать, тумба под телевизор и рабочий стол - это заняло 7 часов.
Если вы ищите отличный сервис и красивую мебель, я однозначно рекомендую обратиться к Анастасии Арутюнян в салоне Ангстрем( ул. Кировоградская д. 15 - это мебельный центр Гранд-Юг)
Остались прекрасные впечатления от покупки сталлажа в магазине Roomer с консультацией Анастасии Арутюнян. Качество мебели на уровне👌, все чётко и без лишних хлопот, рекомендую как фабрику Ангстрем так и знающего специалиста-Анастасию, которая теперь возглавляет магазин в "гранд юг"!
Добрый день! Отличная компания, хороший менеджер Анастасия, рассказала все о мебели, выбрали для себя оптимальный вариант. Понравилась лояльность компании - заменили повреждённые элементы. Качество хорошее, выглядеть достойно по разумной цене.
Открыла для себя Ангстрем в Гранд Юге. До недавнего времени покупала в Армаде, но оттуда они съехали. Очень удобное расположение. Приобрела кресло, вернулась за спальней и не пожалела. Правда начиталась отзывов, но как говорится "каждый выбирает по себе-женщину, религию......"или как я мебель. Персонал очень позитивный, профессионалы своего дела. Моя красотка спальня пришла за 15 дней, вместо заявленных 40 дней. Минус в только в том что индивидуальный заказ ждать аж 90 дней. Но....это того стоило:)
Летом в Румере нашла то, что долго искала - туалетный столик. (из коллекции Анри). Консультант Анастасия предлагала различные варианты комбинаций. Трильяжное зеркало, например, которое мне не встретилось ни в одной фирме, посоветовала из другой коллекции. Возможны были различные варианты оплаты. Всё очень гибко и так, как было удобно мне. Привезли даже раньше срока. Сборщик явился вовремя. Собрал всё достойно, но не до конца - у него не оказалось нужного инструмента. Единственный минус - это то, что он пропал, не отвечал на звонки и забрал для примера деталь от полки. Я долго его безрезультатно вызванивала. Но потом через Анастасию быстро решился вопрос. Надо сказать, что с самого начала и до конца она была на связи. Мы постоянно что-то дополняли, корректировали заказ. Мебелью пользуюсь уже 3 месяца, и очень довольна.
Отличный салон, вежливый и профессиональный персонал. Мы были довольны обслуживанием и покупкой мебели там. Мебель должна была прийти только через месяц, а пришла за 9 дней. Заказывали в мае этого года в Прихожую шкаф Магнум, бирюзовый красивый стеллаж и односпальную кровать из серии Кантри. Собрали шкаф сами, (карниз потом установим, как ремонт закончим) инструкции понятные, главное, чтоб руки из плеч росли =)
Никогда не покупайте эту мебель! Качество просто ужасное! Купила мебель для гостиной серии Глейс договор N МСАМ А2/10. Через несколько лет аккуратной эксплуатации верхняя пленка полностью отошла на дверце платяного шкафа. И теперь полощется, как флаг на ветру!
Купили письменный стол в декабре 2020 года, привезли его нам в мае, далее подали заявление на выплату издержек, вот уже почти середина июля и как я понял выплачивать нам не собираются...
Че с этим делать, тоже не понятно.
Вот прочтите мой отзыв и задумайтесь, стоит ли покупать в этой компании вообще что-то....
Надеюсь мой отзыв убережёт кого-то от нервного срыва)
Ребята из компании! Я жду вашего звоночка и свои деньги...
Покупали прихожую в салоне на автозаводской. Консультировала Анастасия, причём, осмотрев демонстрационные образцы, нам удалось удалённо оформить нужный нам вариант. Анастасии выражаю огромную благодарность за помощь!
Срок изготовления был указан 45 дней, но нам привезли намного раньше - сами не ожидали! Сборщик оперативно приехал и собрал всё. Качество отличное, нам нравится.
Думаю, в ближайшем будущем снова обратимся за покупкой в «Ангстрем»!
Неоднократно покупала в этом салоне мебель коллекции Адажио и Кантри, а также по индивидуальному проекту. Со мной работала менеджер Анастасия, внимательная,профессиональная,всегда на связи по любым вопросам. Мебель доставили в срок,сборщики русские, опытные. Мебель нравится. Рекомендую👍
Хотели взять домой дощечку с выкрасом, чтобы посмотреть подходит цвет или нет. Попросили оставить в залог 3000 рублей, что вполне обосновано, а также, внимание, паспорт. Обосновав это тем, что у них воруют дощечки с выкрасом. Таких продавцов надо гнать шваброй из магазина. Мы ушли в другой магазин.
Очень понравилось обслуживание как в салоне, так и в целом предприятием Ангстрем. Сотрудники помогли подобрать мебель. Через неделю после заключения договора мебель уже была доставлена, на восьмой день собрана. Благодарим всех сотрудников Ангстрем за оперативное и качественное исполнение заказа и за прекрасную мебель.
Заманивают низкими ценами и возможностью сделать индивидуальный проект. В итоге после внесения предоплаты более 50 тыс заказ на данный момент просрочен почти на полтора месяца, кормят обещаниями что уже вот-вот. Сервис отвратительный, всю информацию приходится узнавать самому по 25 телефонам. Срывают обещанные сроки, не удосужившись сообщить об этом - об этом я узнаю в день доставки, после самостоятельного звонка в сервисную службу. Никто не может дать четкую конкретную информацию - когда будет готов и доставлен заказ. Доходит до идиотизма - оказывается, мне выдавали информацию по заказу клиента с похожей фамилией, а не по моему заказу, поэтому извините... Надеюсь, все-таки не обманут и заказ выполнят. Пока никому не рекомендую связываться...
Преобрела в мае гостиную в салоне, приятно удивлена скидке. Никогда раньше не обращалась к услугам этой фабрики. Быстрая доставка, порадовало качество. Буду покупать ещё.
В ноябре я оформила заказ на 2 шкафа по индивидуальным размерам. Срок изготовления 65 дней.
В назначенный срок - никто со мной не связался, пришлось самостоятельно дозваниваться. Оказалось, что заказ даже не передали еще в отдел разработки. Сейчас заказ просрочен более чем на 49 дней (2 месяца) и никакой точной информации никто сообщить не может, когда заказ привезут.
Отношение к клиентам очень халатное, на звонки не отвечают, сообщения игнорируют. Ужасный сервис. Не рекомендую.
Добрый день. Компания не плохая, менеджер Анастасия отличный, шкаф привезти в срок👏👏, но стенки шкафа оказались бракованные 😢. Обещали заменить, прошло почти 2 месяца, ничего не сделано😩, печально…жду🙄,
Добрый день, заказывал угловой шкаф, если это читаем кто-то из админов компании, номер заказа 500. Просрочили срок доставки больше чем на месяц, написал заявление о возмещении компенсации, сказали что в течении 21 дня возместят мне просрочку, прошло 1,5 месяца и тишина, никто ничего не знает и сказать не может, бардак, ни с одним из руководителей нет связи!!!
Заманивают индивидуальным изготовлением мебели. Все обман!!! Заказывала шкаф купе в октябре 2020 года. Ждала до марта 2021, пришлось отказаться от заказа. Предоплату за мебель пока не вернули. Прежде, чем обращаться в такую компанию, как Ангстрем, подумайте!!!!👎👎👎
Ужасная компания, никому не советую т.к. сначала с Вас возьмут деньги, а после вы никому будете ненужны, ни мебели ни денег. Если бы я мог поставить минус пять звёзд, то они бы стояли, да и то это оценка не отображает всего бардака! Увидите надпись Ангстрем бегите, на скидки не видитесь!!!