Сам ресторан неплохой. Вкусно готовят. Обновлённый интерьер, но не стулья. Из официантов самая приятная и адекватная Мария, и ей огромное спасибо. А теперь к минусам... В женском туалете только 1 кабинка рабочая. Был забронирован друзьями отдельный зал на мероприятие (свадьба). Все было на столько не продумано и не разъяснения заказчикам по расстановке блюд персоналом(то-ли бармен, то-ли администратор, кем именно является данная темноволосая хабалистая мадам нам так и не стало известно) по итогу на стол (отдельно стоящий) для молодых без скандала не принесли ни одного блюда! При этом та самая мадам которая принимала заказ и оформляла бронь на зал решила, что имеет какое то право орать на беременную невесту... Музыка в основном зале орала так, что заглушала и музыку и людей в отдельном зале. В общем впечатление и настроение были испорчены... И при приезде в ресторан на столе уже стояли некоторые "горячие" блюда, которые по факту были уже холодными(та же долма). Официанты грязную посуду и салфетки со стола не убирали, видимо в этом заведении это не входит в их обязанности.
Отличное заведение !!! Алкоголь можно свой, кроме пива и сока. Еда тоже хороша,салаты сочные, мясо вкусное. Диджей на все поколения, смотрит какой контингент в зале от этого отталкивается и получается как-то вся музыка танцевальная. Обслуживание хорошее, все вежливые.Были 23.03.24 очень понравилось и по ели и по танцевали. Но если вы в общем зале и вы хотите поговорить, то приходите по раньше после 21.00 включается громкая музыка и приходится кричать )))))
Отмечали 5 октября мой день рождения. С самого начала всё пошло как попало, для того чтобы забронировать стол и заказать меню пришлось приезжать в данное заведение 3 раза: в первый раз забронировали только стол, без составления меню (сказали, что ещё рано заказывать меню, хотя в чём проблема не понятно, меню не меняется), при заказе стола договорились на конкретную дату, что приедем составлять меню, но в назначенный день заведение не работало (мне никто не позвонил, не предупредил, хотя мой номер был в заказе), только с третьего раза удалось заказать меню. А дальше началось самое интересное: приезжаем в назначенный день и сразу же охранник не пускает моего гостя (племянник, подросток 15 лет) поскольку он в спортивной одежде, хочется отметить, что за все разы, что мы приезжали делать заказ, нам и слова не сказали про дрескод. Вызвали администратора и только после угрозы, что мы все сейчас уйдём, гостя пропустили. Еде не плохая, но баранина была пересоленной, а в морсе всё время плавали мухи, поскольку графины (если их можно так назвать, пластиковые бутылки) были без крышек. Когда пришёл диджей и многие начали активно танцевать, выяснилось, что кондиционеры не работают и нужно открывать окна что крайне неудобно было моим взрослым гостям, которые не танцевали и им было холодно. При расчёте мне не посчитали скидку именинника 10%, поскольку того что я при бронировании стола сказала, что это будет день рождения (юбилей), не достаточно, нужно было ещё и официанту сказать, что у меня день рождения, чтобы она отняла скидку. Но поскольку я пришла отдыхать, а не контролировать работу официантов, я элементарно забыла напомнить по какому поводу мы сегодня собрались (а между прочим оставила я там более 57000р, скидка получилась бы приличная). Про туалет вообще отдельная история, из четырёх кабинок работала только одна, в двух был хоз.инвентирь,а в третьей вообще двери не было, пришлось ходить в мужской, т.к. в дамском всё время были очереди, в конце вечера в туалет зайти не возможно, всё в лужах. Отсюда вопрос: раз вы позиционируете себя как ресторан, так почему отношение к гостям такое скотское. Ну и напоследок всего мероприятия мы оставили пакет с папкой в которой в течение вечера все гости (20 человек) записывали мне пожелания, которые я так и не успела прочесть. 06.10 я звонила, но мне сказали что ничего не находили.
Добрый день.
Пришлось задержаться с пятницы на субботу, так как самолёт улетает утром. И вот что происходит. Дело в том что до 02-00 играет громкая музыка. после шум, стуки дверьми, громкие голоса, смех на весь этаж .
Итог: выпиты две таблетки от головы, испорчен сон ( через три часа вставать в аэропорт). Администрация на ресепшене говорит что это нормально!
Ещё о минусах: в норме холодно (за окном -20), нет тапочек.
Не рекомендую оставаться с ночёвкой на выходные((.
А согласно Закона "О защите прав потребителей" (Федеральный закон от 9 января 1996 года N 2-ФЗ, с изм. от 24.04.2020 г.) в гостинице должно быть тихо!!
Открыли для себя летом 2024 года бассейн на территории. Бассейн супер, большой, чистый. В кафе у бассейна можно купить пиццу, нагетцы сок, воду, кофе, чай.
Хорошая гостиница, приветливый персонал. Завтрак включен в стоимость номера. У нас был отличный большой номер 8, кровать с балдахином. Единственно громко играла музыка из ресторана - но когда нагулялся и дошел до подушки, то незаметно!) Из центра далековато добираться. А так, отличная гостиница цена/качество!
Не рекомендую!
Старая, ужасная гостиница.
Грязный номер(жил в так называемом люксе) большой номер, не уютный.
В номере достаточно прохладно, накурено. Завтраки не заказывайте - берегите здоровье.
Звезду поставил за напор воды в душе и кровать неплохую. Больше не остановлюсь.
Еда очень вкусная, в зале чисто и красиво, официантка Дарья умничка, очень вежливая и приятная девушка) Из минусов - это много мух в зале( мухи просто мешали ужинать, летали и садились на еду, было очень неприятно((( Прошу руководителя обратить на это внимание и принять меры. Также не понравилось, что в будний день в большом зале нет фоновой музыки, пришлось заказывать диджея за деньги. И когда заказывали праздник администратор была не приветлива(((( В остальном хорошее место для проведения праздника)
Достаточно уютная и хорошая гостиница есть впечатление не большой уставшести, но в целом отлично , хороший персонал , приятный и отзывчивый , еду с ресторана можно заказывать в номер, еда вкусная !
Гостиница "подуставшая" в начале 2000-х годов наверное была неплохая. Для сегодняшнего времени конечно мягко говоря не очень. Местоположение - очень неудачное. В номерах и гостинице чисто, но все уже старенькое, потертое. Телевизор ужасно показывает. Начиная с пятницы в ресторане мероприятия проводят. Так музыка орет так, что на кровати подбрасывает. И так до часу или даже двух ночи. Завтраки приносят прямо в номер это неплохо. Но завтраки такие отвратительные, что просто ужас. Сосиски приносят в упаковочной пленке. Как будто за что то мстят жильцам. А так персонал вежливый. Администраторы все дружелюбные. В ресторан один раз ходил в обед. Заказал шурпу. Мне не понравилось. Мяса практически не было. Одни овощи. Веганам бы понравилось наверное.
Отдохнуть можно, но без особого удовольствия. Проводили там кооператив . Еда не очень, на рёбрах мяса почти нет, салаты не соленые. сервис хромает на стол поставили 1 солонку ито пустая была. Песню заказать 300 руб. Диджей специально включает то что не кому не нравится да ещё и на всю. Чтобы люди заказывали другое. Шоу программа 1 танец цыганка . Раньше было получше. Охраны много, туалет хороший.
Хорошая , горячая парилка. Бассейн с подогревом. Вежливая администратор 😌. Рекомендую.
1
С
Служба безопасности
Level 16 Local Expert
June 21
Хороший, отзывчивый персонал. Очень дорогой ресторан, в номере не хватает щётки для одежды. Кровать её заправляют, полотенца не меняют после использования ежедневно. Замок с ключем иногда заедает.
Это самая худшая гостиница в мире. Завтрак скудный, невкусный и готовится (даже яичница) накануне вечером, а утром только подогревается. Номер у нас был весь грязный: волосы в сливном отверстии, вокруг кровати пыльный с торчащими нитками балдахин, в котором запутались насекомые, но ковре жирные пятна, мебель убитая. Выгладит все «дорого богато», но неухоженно, неуютно. Номер не проветривается, постель не свежая.
Особое внимание хочется уделить вони: в номере ужасный запах. Мы думали привыкнем к нему, но чувствовали и ночью и утром эту вонь, дышать было невозможно.
Из кабака орет музыка, периодически в гостиницу привозят увозят проституток, видимо для этого она и предназначена.
В связи с отсутствием в пешей доступности гостиницы, пришлось жить в этой. Сразу бросается в глаза дух 90-х и очень грязный ковралин в моем номере. Тараканы не дадут вам скучать. Постельное белье было чистое и халат. На кровате покрывало под тип ковралина с пола. Брезгливо
Хоть расположение неудачное, для меня. Но персонал вытягивает. Завтраки включены, но их нужно заказывать с вечера, завтрак приносят в номер на назначенное вами время. В здании ресторан, но проживанию не мешает. Номер улучшенный стандарт 3500 на июль 2023г. Можно сдать вещи в прачку, стирают хорошо с кондиционером всего за 300 руб за пакет.
Отличная гостиница. Чисто, уютно в номерах. За номер люкс 4 т.р/сутки. Завтраки включены, обговаривают заранее. В номере есть все необходимое. Ресторан баловал вкусными блюдами, возможна подача в номер, порции большии, цена средняя.
Все было не плохо до момента пока калл не пошел с проема для слива лишней воды, сразу все веселье закончилось и поехали домой.
Парилка не достаточно горячая
Остальное все нормально, но проблема выше все испортила, больше туда ни шагу.
Очень громко слышна музыка из ресторана до 02.00 часов ночи. Невозможно спать. Администратор ничем не помогла. В номере не было отопления, сотрудники поставили 2 обогревателя. Интерьер уставший.
Отмечала день рождения, все не плохо, обновили мебель, меню, туалеты, но стоимость морса 300 и сока 350 за 1 литр просто жесть. И входной билет 200 за один танец цыганки считаю не слишком ли????
Очень доброжелательный персонал, удобный матрас...но музыка из ресторана очень громкая и для меня проблема- нет кофе( как утром просыпаться без возможности выпить кофе!?
Оставались один раз, пока ремонт был в нашей квартире. Что сразу могу сказать: двор ВЕСЬ В ПАУКАХ и их не убирают. Есть дворик, но за ним явно не ухаживают, потому что кусты не стрижены, вода в прудах не чищена. Кровати удобные, правда пространства в номере немного. Есть как и в любом отеле одноразовое мыло, щётка, зубная паста, даже шампунь с тапочками. Кормят вкусно, но дорого...
Ужасные номера, огромные щели в дверных проемах. Если вы останавливаетесь в выходные или попадете на чей-то праздник, до 2х ночи будете слышать все что играет в ресторане. Завтраки полное разочарование, есть будете в номере с подноса, повезет если его не заберут, тогда уже с чего придется.
Гостиница более менее, но есть один нюанс, если вы в командировке и вам нужно выспаться на работу, то в пятницу и субботу уснуть до глубокой ночи вряд ли получится, из-за очень громкой музыки в ресторане. Номера убирают норм, завтрак средненький
Персонал вежливый, номер у меня был просторный и чистый, звукоизоляция в номере не идеальная, но приемлемая. Но вот с горячей водой проблема - из горячего крана шла вода градусов 20-25, пока было жарко на улице - норма, а когда чуть посвежело то стало не очень комфортно
Останавливались недавно с мужем в гостинице. Все понравилось, обслуживание на уровне, чистые номера,вежливый персонал, особенно администратор Оксана профессионал своего дела! Приедем к вам ещё и посоветуем всем знакомым ! Спасибо! Так держать!
3
1
Show business's response
4apai4ik
Level 4 Local Expert
January 9
Оценка 3. Останавливались в №3 - довольно грязно, пыльно, сантехника вся старая, душевая кабина протекает. В номере было холодно, батарея холодная - пришлось включать конвектор. Плюсом было только то, что пастельное бельё чистое, получилось выспаться. Пишут про ресторан, что вкусная еда - не удалось попробовать, был закрыт (3.01). Снаружи кое-как нашли вход - ни одной лампы, подсветки...
Приехал 18 января на два дня. Ресторан не работает, и сауна тоже, бассейн не могут подогреть. Вместо обещанного завтрака входящего в стоимость номера- пара очень скромных блинчиков с кофе. Обслуживание на высоте.
Отдыхали в ресторане, все было сравнительно не плохо. Но начался треш, когда мы пришли в сауну. Престарелся тетка, которая всех ненавидит, и сынок хозяина. Тетка хамло, каких поискать. Сынок вежливо общался. Но нахрен послал))) не советую данное заведение. По итогу, после 2 минут, после нашего захода,и нашей просьбы, принести нам морс, нас выгнали из сауны.
Гостиница для свиданий на час, сутки. Мы, командировочные, оказались в ней случайно. Еле выдержали неделю и переселились в другую гостиницу. Завтраки, которые включены в стоимость получили только на третий день, после скандала. Завтраки - отвратительные. Хуже нигде не видела. В ресторане готовят прилично. Но! Музыка грохочет полночи, а потом еще пьяные посетители ходят и стучаться во все номера. В душевой вода стоит по щиколотку и в туалетной комнате ужасный запах канализации. В номерах стены грязные и ободранные. Персонал вежливый и очень стараются. Только за персонал повысила оценку. Рядом некуда сходить или посмотреть. В общем, не рекомендую.
1
1
О
ОлесяЧерн
Level 3 Local Expert
October 1, 2023
Были в ресторане Ани, всё великолепно -кухня, персонал, обстановка, но складывается впечатление, что колонки надо менять. И в баре нет сигарет - это минус.