Внутри ооооочень красиво 😻 видно, что над интерьером поработали, еда вкусная, цены средние. НО большую роль играет ПЕРСОНАЛ! 20 минут нам не несли меню, хотя посадка была всего 4-5 столиков. 50 мин нам выносили блюда которые готовятся максимум за 20! С кухни на все кафе кричала какая-то девушка…очень неуважительно к посетителям, пожалуйста обратите на это внимание ‼️ и улучшайте сервис
Прекрасное место для семейного отдыха. Прекрасная кухня, прекрасное обслуживание. Обожаем ваши лимонады,очень хорошее детское меню. Благодарю Всю команду, так приятно проводить у Вас время))))))))
Великолепное место для обеда после прогулки по парку! Очень вкусно, обслуживание в самом лучшем виде (огромное спасибо Камилле). Очень вкусно и приятные цены. Вернёмся сюда ещё раз
Кафе очень тёплое, чистое и все очень вкусно! Официанты все вежливые и приятные! Особенно Амина! Спасибо
Вам за ваше обслуживание и за внимание,Удачи Вам во всем)) Альпине процветание!!!!!
Отдыхали сегодня с семьей. Очень понравилось обслуживание. Официанты все очень внимательные. Работают быстро и слаженно. Никаких проблем не возникло. По кухне вопросов нет- все вкусно и быстро. Меню разнообразное, есть из чего выбрать. Сама атмосфера приятная в зале. Всем советую 🙏🏽
Пришли, спросили как долго ждать стейки. Нам официант ответил что 15 минут. Мы заказали с картофелем по деревенски. Минут через 20 принесли картофель, передаренный в масле, который в принципе вредно есть. Ребенок съел 2 дольки, после которых ему позже стало плохо. Спустя полчаса после заказа спрашиваем, где наши стейки. Нам на это ответили, что ждать еще 20 минут (и с учетом того, что за соседним столом ждали еду еще дольше, не гарантии, что это оказалось бы правдой). Сказали, что уходим. Нам отказались удалять из счета еду, которую уже принесли (хотя смысла в картофеле без мяса никакого нет). Все официанты стажеры и ничего толком не знают. Администратор пытался доказать, что стейк за 15 минут не жарится. Если так, то вопрос из какого мяса они жарят стейки? Из замороженного?
В общем прекрасное впечатление от Осетии разбилось о суровую реальность некачественного сервиса в единственном месте, где можно поесть в парке
Перед этим мы пришли в ресторан Вельвет. Нам там отказали, сославшись, что они убирают после мероприятия и что они вообще работают на мероприятия только. Также нам разрекламировали кафе Animals. Таким образом, либо персонал не знает, что на самом деле происходит на территории парка, либо просто обманывают
Хорошее кафе, с современным интерьером. Еда вкусная, цены демократичные. Обслуживание на высоте.
Спасибо официанту Кабисову Арсену!
дата посещения 01.09.24г.
Доброго вечера всему коллективу кафе "Альпина"
Хотим выделить и поблагодарить за очень высокий профессионализм и вежливость официанта-Сослана Дзасохова!!!
Здоррвья и успехов тебе! Просим администрацию поощрить юного и очень талантливого сотрудника.
Несоответствие блюд тем, что в меню. Заказала салат с пармской ветчиной, в составе идет вяленая хурма, в салате ее не было. На картинке салат посыпан микрозеленью, ее тоже не оказалось. Это абсолютно неадекватно, я заказываю одно, приносят другое, делайте тогда перерасчет или предупреждайте. Также заказывали куриный суп и куриное филе на гриле, ужасно пересолено и переперчено, взрослому было это тяжело есть, про ребенка стоит ли говорить. Остались разочароны
Первый раз были в этом месте, понравилось все :еда, ,обслуживание,девочки вообще молодцы, особенно Амину стажера выделю, ей отдельная благодарность,, такая молодая девочка, но очень шустрая. Спасибо вам за все ☺
Посетили кафе, когда были в Альпине на прогулке. Уютный интерьер, вкусная еда. Один недостаток - очень мало посадочных мест. С ребёнком хотели поесть, но все было занято. Пришлось взять пиццу на вынос и лимонад, разместились на скамейке, благо погода позволяла. Но пицца выше всяких похвал, очень вкусная. А лимонад Бавария прочно занял второе место по вкусу после крымского)
Первый раз были в парке. Очень понравилось. Нагулялись с дочкой, думаем - пошли поедим в "ресторан"...
1. Зашли, сами искали место. Нашли, сели. Никто не подходил к нам 15 минут.
2. Стол после предыдущих клиентов был неубран. Сидели ещё минут 10 ждали, когда уберут стол.
3. Заказ ждали около 30 минут в общей сложности.
4. В заказе была паста Карбонара. Принесли холодную. Супы принесли холодные.
Ужасная работа администратора ресторана (или проще сказать, отсутствие работы администратора). Отсюда - куча ошибок официантов.
Как итог - прекрасное впечатление от парка полностью испорчено обедом в ресторане Animals.
Официантка сначала принесла нам не тот заказ, забирала со стола уносила другим. Сначала принесли сладкие напитки, не спросив, что мы их ожидали в конце. Одно блюдо вообще не принесли, но в счёт внесли.
Грибной суп, не суп вовсе. Густой, можно вилкой есть. Фруктовый салат расстроил: картонный стакан сока с яблоками и апельсинами нарезанными.
Странный сервис для такого красивого места.
Дата посещения: 15.08.24 15:00
Сам парк очень красивый, а вот еда абсолютно не понравилась. Брали хинкали, тесто очень толстое, салат турецкий- ну такое....Выглядит хорошо, но вкусовые качества оставляют желать лучшего.
С мужем проездом заехали пообедать, В ресторане хотя и рестораном это не назовешь, в кафе холодно аж сопли пошли, заказ принесли частично. Чай холодный, хлеба нет, лаваша нет в общем одно разочарование. В итоге муж не поел вообще я попросила сложить заказ со стола в контейнер. И покушали мы в другом заведении.
Сам парк выше всяческих похвал!!! Чисто, добродушно, свежайший воздух!!! Мой сын обожает как Альпину, так и сам детский ресторан "Энималс")) Радует и то, что повара с творчеством подходят к приготовлению блюд, в виде разных животных)) От этого, Георгий с аппетитом ест)) Дома так не заставишь!
Салат Цезарь без заправки. Роллы без сыра. Картошка пюре с сырыми кусочками картофеля. Молочный коктейль не сладкий. Блины вкусные, суп с фрикадельками вкусный. Обслуживание очень хорошее. Пицца Маргарита вкусная
ужасное обслуживание , сели за стол 10 минут ждали меню , о долгом ожидании нас не предупредили ,хотя в зале была не полная посадка , меню со стола не убрали , еду принеси раньше чем напитки , грязную посуду и мусор не убирают , повторно закали лимонады , ждали их 30 минут , так и не принесли , пришлось пойти самой за нами , хотелось бы , чтобы официанты научились нормально обслуживать , не рекомендую
Второй раз была в заведении, думаю, не последний )) Со мной были племянницы и соседские детишки. Отдых был незабываемый. Мало того, что весело было детям, я сама заражалась их энергией. А все - атмосфера заведения - вкусная кухня, вежливое обслуживание, эстетичные виды, прекрасный интерьер. Приятно, когда сталкиваешься с профессионалами, любящими свое дело, и вкладывающимися в работу. Так держать! А мы, клиенты, будем приходить и приятно проводить время!
Заказала пасту с гребешком , гребешка , там не нашла , за блюдо платить не отказывалась , попросила сделать хотяб небольшую скидку с расчетом на этот гребешок. Шеф повар данного заведения отказал . На встречу увы мне не пошли , поэтому ставлю одну звезду … очень обидно , заплатить за пасту 800 руб , где 2 креветки , 2 микромидии, 0 гребешка , почему-то положили окуня …
Сам парк отличный. Решили пообедать в данном заведении и были шокированный и от обслуживания и от кухни. Просидели за столом 20 минут и даже не убрали его от прежних посетителей. Кухня тоже подвела: суп перченый, от слова вообще перченый(((. Пиццу принесли холодную, чайник оказался без крышки. Вообщем покушали мы примерно через час.
Впринципе, я все написала в своем отзыве про парк Альпина, перепечатайте меню, относитесь к людям нормально (впервые на Кавказе такое встретила), протирайте столы и подавайте напитки вовремя!
Зашли, никто не обратил внимания. Нашли столик свободный, сели. Никто не подошёл,пока сами не подошли к официанту и не спросили примут ли у нас заказ. Заказ был 2 кофе, коктейль, мороженое. Ждали минут 20 мин. Очень было утомительно. Цены на сайте не совпадают с меню. Все дороже.!
Читаю коменты и удивляюсь)) Может про какое то другое место пишут? Мы с семьей всегда с удовольствием посещаем и Альпину и Энималс. Обслуживание на высоте, еда вкусная, сам ресторан оооочень уютный!!! Успехов вам и процветания!!!!
Ужасное обслуживание.
Как написали в одном отзыве - и это верно - гостям здесь не рады. Заказ ждали 45 минут. По напиткам пришли через 40 минут уточнять (когда весь небольшой заказ был съеден). Извинений - ноль, к сожалению. Напитки принесли через час после заказа (чай). Мохито для детей ждём до сих пор ( пришли час назад).
И так значит,первый раз пошли в кафе семьёй ,заказали ,супы с фрикадельками,суп с курицей, рис простой гарнир десерт с мороженным. Все супы не домашние и делают их с обычными бульенными кубиками магги,фрикадельки на двоечку,курица резиновая,не свежая. Такие варианты еду не очень для людей с аллергией,поэту будет внимательны. Цена на еду как на настоящую нормально приготовленную. Ещё момент, суп из кубика готовили 40 минут!!! Рис в итоге оказался супер пересоленый и не свежий,видимо солью хотели замаскировать еду.
На претензию по еде,сказали мы передадим поварам. Я попросил скидку,так как мы часть еды съели и ругаться не было сил,после похода.
Скидку не сделали но в качестве извинений подарили 5 эклеров.
Во второй раз пошли. На следующий день,так как хотелось погулять на территории парка,ну и решили пиццу поесть,пиццу трудно испортить.
Заказали компот домашний....Компот из и консервированной клубники из банки...пришлось разбавлять очень сладкий
Пиццу пока ждём.
Пицца хороша оказалась.
Так что можно есть.
Кухня за год испортилась кардинально. Салат Цезарь без соуса Цезарь и яиц был отвратителен. Паста с курицей была ещё более отвратительна. На 7 человек дали два меню одно из которых пытались забрать во время того как его изучал подросток. Официант общался по-хамски. Не записал часть заказа и пытался нам доказать что мы ему ничего не говорили! Это было наше последнее посещение данного заведения, при том что мы приезжали сюда при каждом посещении Северной Осетии. Посещение данного заведения не рекомендуется!
Что показано в меню , и что принесли детям ! Просьба к руководителям кафе , надлежаще следить за кухней , и отдачей заказов поваров . Дети расстроились .
Хочу оставить отзыв.
Первое и самое важное, это то, как встречают гостей. Тут такое ощущение что гостям официанты совсем не рады. Непртветливые и измученные.
Второе - еда. Из того, что пришлось попробовать - пицца Маргарита и фри. Пицца на пятёрку, очень вкусная, выглядит аппетитно. Фри - просто отвратительно. Очень очень много соли и парики. Дети не смогли доесть. Зачем так солить и перчить, зная что это будут есть дети?
По поводу ожидания, ждали минут 15. Учитывая загруженность кафе, думаю приемлемо.
Очень соленый и жирный ДЕТСКИЙ СУП! Невозможно было есть, попросила переделать, а принесли тоже самое, зелени добавили больше. Людей тьма, так как большой ресторан не работал.
Десерт (мороженое с печеньем) заготовки из морозилки, ужасно не вкусно, запах холодильника🤦🏼♀️ в пицце сырой помидор и сырые грибы. Официантка будто специально игнорировала нас. Парк замечательный, погуляли очень хорошо, но это кафе испортило все впечатление. Не советую!!! Цены завышены, за такие "блюда"!!! Ещё и оформление блюд не соответствует меню!