Ankar
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1719 reviews
December 3, 2024
Посетил данный сервис, очень доволен, механики очень опытные Фёдор,Александр,Евгений, Рустам, рекомендую приезжать к данным механикам, делают очень качественно
Делают все очень качественно, оперативно, при обращении могут принять без записи и что-то придумать с ремонтом автомобиля к определённому сроку и когда приехал без записи. Очень отзывчивые сотрудники, отличный коллектив, весёлый, объясняют все хорошо, понятно.
Хорошая клиентская зона, чай, кофе, снековый аппарат, массажное кресло, телевизор.
Большая светлая ремзона, чистая, светлое огромное помещение.
2
May 5, 2024
ПРОСТО ШИКАРНЫЙ АВТОСЕРВИС!!!
Я в восторге от посещения автосервиса «Анкар» на улице Привольная. Персонал доброжелательный, цены более чем гуманные. Приятно что автосервис берётся за обслуживание не только современных автомобилей, но и так называемых «Ретро»😁 Выполнение работы шикарное, не тяп-ляп абы как ведь «не себе», а наоборот как себе - чему я был шокирован. Так же дополнительно провели диагностику автомобиля и указали что нужно заменить. Отдельно хочется отблагодарить Мастера - причём с большой буквы: Гнусина Вячеслава Николаевича. В этот автосервис хочется возвращаться снова и снова, но только не ради ремонта автомобиля🤣, а ради дружелюбной обстановки в сервисе. Шикарный сервис и Прекрасные работники👍🏻👍🏻👍🏻
6
5
December 11, 2024
Хороший автосервис, с удобным расположением на ул.Привольная, отличные мастера, Виталию особенная благодарность. Работу делают быстро и качественно, все нюансы уточняют и обговаривают по телефону. За несколько посещений сервиса только положительные эмоции. Прием и обслуживание на 5. Рекомендую!
2
July 29, 2024
Очень понравилось обслуживание, вежливый персонал. Подсказали по запчастям. Работа выполнена на все 100. Так же обслуживают машины Ситроен(не везде берутся за них)! Очень удобно,если вам нужно что-то починить дополнительно, могут подобрать или заказать запчасти. Работают хорошие специалисты. Всем советую это сервис.
2
September 17, 2024
Сервис бомба сделали всё быстро и качественно и делают скидки постоянным клиентам хорошие осмотр бесплатно тоже делают,персонал вежливый и знающий что делать обслужили как своего в общем,всем советую
1
July 27, 2024
Плюсы. 1. Принимают приемщики автомобиль в ремонт быстро и без "заморочек". 2. К слесарям/мастерам нет "вопросов", и в ходе и по итогу, все раскажут, покажут и посоветуют. 3. Запчасти необходимые привозят без проблем (правда не говорят и не указывают в документах чьего производства). 4. Вроде как широкий спектр услуг. Минусы. 1. Картой оплата не возможна, по надуманным причинам. Настаивают только на оплате наличными или переводом какойто непонятной женщине. 2. Автомобиль никто тебе не передает, ничего сделанного не показывают. Ключи в руки и в..ли, ты уже оплатил, ты нам не интересен... Я думаю достаточно. Что интересно, эти плюсы минусы на основе опыта меня и моего товарища. Периодически пользуемся несколько лет. Не подумайте, что мы мазахисты, каждый раз надеемся на лучшее, да и выбор увы совсем не велик... Возможны грамматические ошибки, не особо удобно писать на смартфоне.
3
1
September 21, 2024
В этом Автотехцентре я был впервые. Недалеко от МКАД и 20 минут езды от моего места жительства. Цель - плановое ТО авто. Обслужили быстро, можно присутствовать при проведении работ. Что я и сделал. Всë в моëм присутствии. Цены на запчасти и работы абсолютно адекватные. Ребята работают быстро. Большое спасибо менеджеру Елене, мастеру запчастей Александру, (расходники все у них в наличии, заказал вчера по телефону), мастеру-приëмщику Вадиму. Отдельное спасибо слесарю Фëдору и электрику Сергею!
November 6, 2024
Пользуюсь услугами этого автосервиса регулярно. Чистота в рем. зоне, отзывчивый персонал. В зоне отдыха всегда есть чай, кофе, кулер с водой. А также стоит массажное кресло Yamaguchi ( за отдельную плату).
November 7, 2024
Спасибо большое за быстрое и очень комфортное обслуживание. Машинку забрали, все сделали, можно было сходить в цех и все посмотреть, пообщаться с мастером. Пока машину делали, в комфорте сидела в ожидала с кофе, телевизором и приятной атмосферой. Приеду к вам еще♥️ спасибо
August 21, 2024
31 июля приезжал на ТО. Машина Mini cooper s.
Был максимально удивлен, что люди при замене масла не могут посмотреть в программе или хотя бы в интернете сколько требуется масла при замене.
На мой вопрос, после того как я вернулся обратно спустя час, увидев что уровень ниже минимума был ответ - ну тогда долейте, просто смешно.
В сервисе не долили 1.25 литра. При чем спрашиваешь у механика, который не очень говорит по русски - ответ, мне дали 4 литра. Спрашиваешь у старшего механика, которые уже вроде лучше разбираются в автомобилях, ответ - «ну долейте»
Итог: обслуживать машины бвм, мини я бы не стал.
Поставил бы 2 звезды, но до этого делали сход развал и все было ок. Плюс отношение не плохое к клиенту. Но вопросы остались.
1
1
August 12, 2024
Отличный тех-центр.
Спасибо персоналу, всем от менеджеров до мастеров. Чувствуется доброжелательность и забота о клиентах. Хоть у меня была не самая сложная работа по замене ламп ближнего света, замену сделали быстро, я доволен. Управляющий приятный мужчина, проверил со мной результат работы. Приеду сюда на ТО и шиномонтаж осенью.
1
September 4, 2024
Хороший сервис! Все качественно вежливо и быстро! Всегда на связи! Отличный сервис! Рекомендую!
Плюс возможно совершить оплату ремонта любым способом как наличными средствами так и безналичным способом!
1
September 26, 2024
Приезжал на замену тормозных колодок. Всё отлично - прекрасные мастера, приятный персонал, работу выполнили практически молниеносно и я довольный уехал по делам. Определенно рекомендую и буду обращаться в дальнейшем.
September 12, 2024
Всем добра! Ремонтировал Шкода Фабия. Ребята - мастера своего дела, помогли с подбором запчастей, работу сделали качественно и в срок, по окончании работ приятно удивили подарками, бонусами и скидками. Рекомендую
1
September 18, 2024
Отличный сервис
Грамотный и профессиональный персонал
Хорошее оборудование
Все очень оперативно и качественно
Отдельное спасибо мастеру -приемщику Виктору )
October 5, 2024
Отзывы накручены.
—В сервисе не ремонтировался, достаточно было диагностики (после нее стало все понятно, а именно где я ремонтировать машину не буду.)
—Можете сделать диагностику бесплатно, аля первый раз и т.д. ( только толку от нее мало, все как то условно и на глаз, без всяких разбирательств )
— Если проезжаете мимо и вдруг у вас кончилась омывашка, можете смело заезжать туда, поставить УСЛОВНЫХ ***** звезд сервису и пополнить жижку
—Считаю что одна звезда более чем заслуженная оценка, надеюсь руководство примет меры и разберется с кадрами , не устроила работа •менеджера ( вводит клиентов в заблуждение, очень не грамотная работа) •мастер приемщик/ мастер по ремонту, думаю занимают чье то рабочее место, ибо компетентны лишь в том что бы поскорее переложить обязанности на других ( целых три человека на одну машину, это смешно.)
5
July 13, 2024
Была в сервисе, делала диагностику автомобиля. Всё понравилось очень хороший коллектив. Отдельное спасибо Ирине администратору, всё объяснила и рассказала об акциях, скидках. Всё супер.
1
October 8, 2024
Очень понравилось обслуживание в этом сервисе . Приняли быстро . Приезжал на осмотр . Выяснили и определили все что нужно поменять и подробно все рассказали . Удобное расположение . Буду обращаться . Приехал второй, еще одну машину на обследование , снова все понравилось .
July 29, 2024
Приезжаю в данный сервис на постоянной основе , ремонтируют качественно и оперативно, хороший и приветливый персонал который ответит на интересующие вопросы
Однозначно рекомендую!!!
1
July 21, 2024
Это мой второй отзыв, первый на пять звезд меня купили за флягу незамерзайки. Изначально, вроде бы все хорошо было. Записался, приехал, поменял сайлентблоки передней подвески, уехал. Больше с ходовой ничего не делал, анкар был последний сервис который я посещал до сего дня. Так вот, заехал на эстакаду просто так провести визуальный осмотр и от увиденного чуть не обалдел. Болты которыми прикручивают ступицу к рычагу стоят не родные(родные куда то пропали) да еще один из болтов вообще не подходит, до конца не вошел и с другой стороны гайка закручена на одну нитку!!! Спасибо этой гайке что не отвалилась и я вернулся с дальней дороги. В общем в этот сервис больше ни ногой.
7
1
December 6, 2024
Впервые в гостях, но чувствую вернусь не раз, как минимум разбираться почему не работает то, что починили))))! Жаль что делают не то что просишь, и пытаются варить лишнего, но работы выполнены качественно, хотя покажет вресмя!!! Машину отдали со словами "там на заправке, вон первый стоит" ни комментариев что было как было, ни дали проверить работает или нет эта печка, тупо ключи на, тачка там. ТО сделали нормально вроде и фильтра поменяли и масло, но чтоб поменять салонный фильтр, надо разобрать блок педалей, не думаю что за 600₽ такое делается.
Сами ещё попросили отзыв оставить и подарок дали, я то не хотел карму портить, но раз сами просят...
Ну и вишенка на торте из за чего 1 звёзда всего. В заказ-наряде сброс межсервисного интервала 800₽
Но его тупо не сбросили...
Жульё? Не думаю
4
October 19, 2024
Отличный сервис на Привольной. Персонал приветливый, доброжелательный, пригласили на диагностику, все рекомендации обоснованные. Цены очень разумные. Спасибо мастеру-приемщику Виктору.
2
December 27, 2024
Уже третий раз приезжаю на обслуживание в данную организацию. Все делают качественно и быстро! Менеджеры и механики все отзывчивые и дружелюбные. Если хотите посмотреть как производят работы, то могут попутно еще объяснить что и зачем делают. Компания супер!
July 7, 2024
Всем доброе утро.Посетил данный сервис и был приятно удивлен , комфортная зона отдыха,приятный персонал,грамотность мастеров.Хочу отметить мастера приемщика Романа ,все объяснил подробно мою неисправность в автомобиле.Самое главное лишнее не навешают.Советую
3
1
September 2, 2024
Отличный сервис, не первый раз тут. Отзывчивый и доброжелательный персонал, быстрая и качественная работа, очень комфортное помещение для ожидания. Советую 🎉🎉🎉
November 22, 2024
Обратился в сервис, по причине проблемы с тормозами. Мне сделали диагностику, выписали замену рычагов передних, ремонт супортов, подушка замкнула. Выставили счёт на 133к. На следующее утро я приехал в сервис с другим механиком, попросили приподнять машину на подъемники. И провести диагностику при нас. В результате диагностики оказалось, что правый рычаг в абсолютно исправном состаянии и все Сайлент блоки целые. По левому рычагу требовал замены один Сайлент блок. По тормозам я согласился на ремонт супортов и после этого тормозов у меня как не было так и нет. И ко всему этому правая сторона начала гудеть. Я обратился сразу как только отъехал от сервиса, забрали машину ещё на сутки, причину так и не выевели. Хотя сказали что все в исправном состоянии. Я не могу держать машину постоянно в сервисе, она постоянно находится в работе. Через два дня как я освободился и пригнал машину в сервис, мастер приемщик Виктор дал мне новое заключение где сказал что нужно менять колодки и нужно ещё оплатить работу и материал. Я был очень возмущен попросил руководство, руководство мне предоставило Алексея. Алексей уведомил меня что прежде чем ставить новые колодки, для начала поменяют их местами на передних колесах. А мастер приемщик Виктор, уведомил что вся эта работа будет платной и я сразу меняю колодки. Я был ответом возмущен и прямым вопросом Виктору сказал что ваша работа была выполнена не качественно. И на этот получил ответ что либо я плачу либо никто ничего делать не будет
5
July 11, 2024
Сервис хороший, обслуживание на высоте
Правда проблему устранили со второго раза, из за того, что запчасть оказалась с браком, но запчасть покупала сама, так что вина не сервиса
На мой взгляд, дороговата цена на работы по замене запчастей ходовой части автомобиля (дороже на пару тыс , чем в соседних сервисах, но это компенсируется качеством
Клиенская программа лояльности топчик 👌🏻
January 1
Категорически не советую обращаться в этот сервис (пятибальные отзывы 100% накручены/куплены). Пишу с задержкой от времени обращения, но это связано только с тем, что после посещения этого автосервиса пришлось разбираться с проблемой машины самому. Обратился в данный сервис 20.11.2024г., на авто SSANG YONG с потерей тяги двигателя, взяли на диагностику (принимал машину Амелин Виталий), машина простояла у них 3 дня, проблему якобы "профессионалы" так и не нашли, зато версий была куча, от приговорённой вискомуфты (смешно) до турбины, так и отдали (вернее поняв что за автосервис забрал сам) машину в неисправном состоянии, зато денег хотели содрать за всё, вплоть до расходных материалов (стыд и позор). Окончательную цену за не сделанную работу меняли 3 раза, когда забирал машину даже в консультации о проделанной работе отказали и опять же якобы "профессионалы", диагносты, дизелисты за 3 дня не смогли найти причину (но по заказ-наряду ПР00014523) типо сделали всё и проверили все датчики всеми способами. После этого занялся диагностикой сам с помощью сканера (дешёвого ELM) и простого отключения датчиков и о чудо, всё оказалось просто элементарно, была проблема в дмрв (заменил и машинка поехала). Вывод получается только один: если вы отдаёте машину на диагностику её ставят в отстойник и даже не смотрят, берут деньги только за стоянку на их сервисе (очень удобно зарабатывать деньги ничего не делая и позицианировать себя как серьёзный автосервис). Я туда больше не ногой и после такого "наедалова" всем не советую. Надеюсь руководство данного сервиса заинтересует эта ситуация и хоть как-то отреагирует на отношение к работе своих горе-мастеров. Реальная оценка этому сервису 0 баллов!
4
September 23, 2024
Хороший сервис, сдали все оперативно, качественно, с любовью.
Отдельное спасибо менеджеру по работе с клиентами, Ирине, за приятное и милое общение
December 18, 2024
Просят оставить отзыв за 5л незамерзайки , теперь понятно от куда пятерки . И какие тут клиенты )
Приехал со стуком в подвеске, сказали менять то , то, то .
ок 26.000 с работой .
Выехал стуки остались !
Записался приехал , ой не можем принять заняты подъёмники ! Ок
Записала еще раз , приехал , приняли :
Ой у вас нет болта на подрамнике , он сорван !
Вопрос ?: зачем тогда меня То То То ???
Ответ : ну я же тоже человек , мог не заметить !!!
Зачем менять и стук не устронился ответа нет!
Ну вот думайте.
Считаю так , если оплачивают все затраты сервис если проблема не решена , то ок !
Запчасти что были заменены в багажнике , поедут на экспертизу своей годности .
Дальше будем думать , может выйдут на связь сами , ждем
1
July 11, 2024
Сервис произвел положительное впечатление.
Вежливый, компитентный персонал.
Все поломки на машине продемонстрировали.
Доставка деталей за один день. Машину отлали в лучшем виде. Гарантия на слесарные работы 1 год.
Спасибо.
October 23, 2024
Очень приятный персонал, отличный сервис по приемлемым цена, мастера быстро выявили проблемы и справились на отлично, в целом доволен, рекомендую!
October 8, 2024
Отличный сервис, быстро и качественно обслужили. Провели диагностику и устранили все проблемы на месте. Есть хорошая комната ожидания с напитками и едой!
November 9, 2024
Отличный автосервис и сервис тоже. Нашли неисправность по электрике, а главное взялись за работу, а многие другие автосервисы не брались за эту работу и искали легкие пути ремонта и заработка денег. В Анкаре , все сделали качественно и порадовали меня. Спасибо, буду теперь обслуживаться в Анкар.
July 13, 2024
Все отлично! Нашла удобный по адресу сервис, приняли быстро, при выполнении работ были на связи, рассказали о ходе выполнении работ, ответили на встречные вопросы. Доброжелательны. Рекомендую!
November 3, 2024
Замечательные сотрудники,всё расскажут и подскажут. Приемлемые цены. Очень приятно когда помнят тебя и твою машину и какие проблемы с ней были. Молодцы!
August 11, 2024
Автосервис очень понравился. Сервис на высшем уровне, цены комфортные! Менеджеры и работники настоящие профессионалы! Однозначно рекомендую Анкар
December 8, 2024
Спасибо за замену комплекта сцепления!!! Всё было сделано очень оперативно. Теперь всё работает. Особую благодарность хотел сказать мастеру Евгению. Теперь на ремонт автомобиля, только к вам.
November 12, 2024
Невероятно добрые и отзывчивые сотрудники
Пошли на встречу и сделали сход-развал прям перед закрытием.
Очень качественно и быстро выполняют даже не маленький объем работ!
1
April 14, 2024
Очень доволен, что выбрал именно это место. Мастера работают профессионально, быстро и качественно. Мне быстро поменяли шины на моем автомобиле, все сделали аккуратно и безупречно. Цены приемлемые, обслуживание на высшем уровне. Еще и подарок сделали, чего не ожидал. Рекомендую этот автосервис всем, кто ищет надежное место для шиномонтажа!
2
3
November 9, 2024
Прекрасный сервис, делали замену комплекта ГРМ и антифриз замена, сделали все качественно и быстро. Сервис рекомендую работают профессионалы своего дела 👍🏼
August 10, 2024
Приехал на замену приводного ремня на Прикольную, сотрудники очень внимательные, положительные, мастера сделали св работу быстро и профессионально, спасибо, приеду ещё!
August 15, 2024
Прекрасный сервис! Не отказали в срочном развале-сходжения. По дороге домой заскочил на регулировку. Быстро, четко. Мастер заметил небольшие недочеты. Исправил по одному моменту. Благодарю! Буду иметь ввиду это сервис.
October 12, 2024
Хороший автосервис, приветливый персонал. Ремонт выполнил быстро и качественно, обязательно вернусь сюда. Рекомендую к посещению
August 14, 2024
Отличный сервис. Давно обслуживаюсь тут на разных авто. Для меня тогда было спасением, когда их грамотный механик нашел на Мурано, почему машину уводило вправо. Три официальных дилера говорили: у вас всё хорошо. Цены отличные. Немного напрягает бюрократия при оформлении, но это мелочи
June 30, 2024
Выручили в дальней дороге.
Смогли оперативно разобраться в причине, в крайний срок доставили необходимое и произвели ремонт.
Предложили чай-кофе; чистая, уютная зона ожидания.
Дружелюбный, приятный коллектив.
1
September 30, 2024
Прекрасное обслуживание, оперативно приняли машину буквально день в день, прекрасная диагностика, проблема была с деталями на старую хонду, всё пришлось искать и привозить самому, диагностика и ремонт были оперативно проделаны, советую
July 15, 2024
Огромное спасибо мастерам за оперативность, доброжелательность и внимание к клиенту. Очень выручили. Хороший сервис, рекомендую и буду обращаться сам.
July 13, 2024
Доброго времени суток. Сегодня наша машина преподнесла нам сюрприз, датчик показал ошибку в двигателе. Спасибо Автотехцентру Анкар который своевременно предоставил нам грамотного специалиста. Специалист Сергей ( электрик) сделал диагностику и выявил ошибку, в срочном порядке проблема была устранена. Спасибо автоцентру Анкар за грамотных специалистов.
November 22, 2024
Обратился в тех центр анкар , за положительный отзыв обещали подарить омывайку 5л. Я не стал писать отзыв потому что он был бы не правдив , отказался от омывайки и сейчас пиши вам факт : по ремонту машины сервис накручивает большую сумму денег , в место того чтобы ремонтировать они ломают то что было в идеальном состоянии, мастер приёмщик Виктор хамит клиенту , гарантийное обслуживание отсутствует совсем , задумайтесь стоит ли обращаться в этот сервис !
2