салон который дал лучший сервис , цену и менеджера и в итоге остался с покупкой . Денису респект , очень понравился подход и клиентоориентированность. машину купил за 3. часа . трей ин по хорошим условиям , оплата как удобно клиенту .
Приезжал на лёгкое ТО.
Записали быстро. Выполнили вроде всё как надо и относительно быстро, но есть нюансы:
При регулировке схождения, после замены наконечников не выставили 0 положение руля. После ремонта стояночного тормоза выяснилось, что рычаг в салоне не фиксируется, после самостоятельной регулировки натяжения проблема исчезла. Сервис работает чётко, но подозрительно.
Отношение к клиентам у сотрудника оформляющие наряды норм, а вот у мастеров в боксах, видимо не очень! После шиномонтажа засунули в пакеты грязную резину! И не уверена, что шины были разложены согласно подписанным пакетам:левые правое и переднее колесо и правые задние и переднее колеса!!!А на выезде из салона, на мой вопрос у сотрудника,всегда ли такие пробки и как бы хотелось поехать удобным маршрутом, он грубо оборвал:"мне все равно как вы поедите"! Ну как бы да, что, деньги то уже уплачены 😁
Обращаюсь в этот автосалон с момента покупки машины в 2017 году, отношение администрации и квалификация специалистов на высшем уровне, проводил техобслуживание, обращался к услугам электрика и остался очень доволен как и скоростью так и ценой обслуживания. Спасибо большое коллективу салона, удачи и здоровья.
Раньше всегда обращалась в этот салон,было все отлично.Недавно перестали работать стеклоподьемники и магнитола,делали пол дня,заплатила почти 5 тыс,ничего нового не меняли,просто был обрыв проводов,через неделю пришлось купить новую магнитолу,т к та вышла из строя (они так сказали)и за ее установку еще 1000р.Обтяснили,что уже
старая машина(2013года).Меня просто развели.Поменялись сотрудники и цены стали намного выше!Сложилось мнение,что специально тянули время,соединяя проводки(почти 6ч).чтобы потом предьявить побольше счет к оплате!
Дополняю отзыв.Спустя 10 мес опять перестала работать магнитола и я обратилась к другому мастеру на Гагарина 13,где мне сделали за 5 минут.
Ехал проездом из Орловской области, загудел ступичный подшипник, заехал к ребятам и не пожалел, сделали всё быстро, перед этим обзвонил кучу сервисов и нигде небыло в наличии ступицы (меняется в сборе), парни сработали оперативно и через 30мин ступица приехала. Спасибо парням. Рекомендую
Позвонили заранее,спросили есть ли авто в наличии,заверили что есть и в нужном цвете. Приехали и удивились авто в наличии нет,менеджер из отдела продаж просто ноль внимания. На вопросы с третьего раза отвечал. Показать авто что есть в салоне отказался,сославшись на то что проданы. Я не понимаю как они с таким отношением что то продают. Как вообще можно взять в менеджеры такого человека и как у них именно в этом салоне что то покупает.
Загнал машину на диагностику. Начала троить и не ехала . у меня были подозрения на высоковольтные провода о чем я несколько раз их предупредил и попросил проверить ... диагностировали что сдох движок . нет компресии в цилиндрах. Пришлось вызывать эвакуатор и вести к нормальным ребятам в Москву. Которые проверили и сказали что пропуски искры . взяли провода и машина поехала. Как итог 1 штукарь взяли за диагностическую и 12 за эвакуатор... Спасибо вам калужские мастера за то что я попал на 13 тр ..
Перед новым годом возвращался с Минска в Москву. На подьезде к Калуге мой автомобиль начал хандрить. Автомобиль УАЗ ПАТРИОТ 2020 года выпуска . В инете нашли адрес диллерского центра "Анкар Авто" расположенный по адресу улица Зерновая 15. Позвонил. Соедили с сервисом. Обьяснил ситуацию сделав упор что автомобиль грантийный и что я транзитный клиент. Думал откажут. Но на удивление записали . По приезду встретил наверное мастер . Даже двое их было . К сожалению не спросил фамилии. Но один с бородой был. Второй такой же комплекции. Выслушали меня сделали диагностику выявили причину . Устранили неисправность. Эх во всех сервисах так бы работали. Вот думаю пригнать машину из москвы на очередное ТО. Не чета московским сервисам. Внимательно выслушали устранили дефект. Прошу руководство поблагодарить данных сотрудников. Спасибо. Успехов вам!
10.04.2021г . я в этом салоне приобрел 7 про. Консультант мне все показал и рассказал все доступно и понятно про авто. Советую этот салон, допы не навязывали. Молодцы честно работать не каждый сможет.
Салон неплох хотя бы тем, что он есть! Ибо можно починить и обслужить автомобили марки Чери. Замена трубки гидроусилителя руля на Чери Тигго 3 вместе с материалами салона обошлась в 3000 рублей. В наше время это более чем нормально! Рекомендую!!!
Посещал множество автосервисов, но самые положительные впечатления остались от этого( Автосервис, ул Зерновая 15). Больше всего понравилось то, что ремонтники говорят четко и по существу, не вытрясают лишние деньги и не придумывают каких то лишних работ. Были недочеты по работе, после того как я выразил своё недовольство, предложили сделать ремонт за свой счёт ! В итоге сделали все хорошо и качественно . Директор, очень ответственный, благодарен ему !Хороший автосервис, советую!
Ужасный сервис. Специалисты никакие, с гаражей походу понабрали самоучек. Обращался к ним два раза по гарантии,то мастера по ремонту нет, то сальники не по гарантии ( машине года не было), то диагноста по электрике нет, а это официальный дилер УАЗ. Последние обращение с заменой сальника моста, машина по записи проторчала у них три дня из-за двух часов работы, ну вроде как поменяли. Через неделю загнал к официалам в Москву, передний тормозной шланг надорван (механическое повреждение) и ступица болтается, забыли походу шкворень затянуть ( отрегулировать). Проходил у них ТО - 2, вместо масла которое рекамендует УАЗ, залили какое - то Газпром. Была замена ГБЦ по гарантии у официалов в Москве, так проблемотично было соглосовать с заводом т.к. Анкар Авто налил своего масла в мотор. Чудный сервис. Как не позвонишь, с мастером соединят, а он ни здрасте и таким тоном как будто ты ему позвонил денег занять. Обращался к ним т.к.рядом находятся, в Москву очень неудобно и далее ездить.
В этом сервисе только деньги дерут, мои совет сюда не обращаться, здесь машины не ремонтируют, а ломают. Меняли салинблоки которые через 3 дня вывалились, зато за каждый шаг берут деньги.
Понта много, дела мало
Видео жаль приложить не могу, но выйдя из сервиса после ТО, машина скрепит как сумасшедшая, качество ремонта не удовлетворительно
Жулики, все кто обслуживался в данном центре, знают, что зимнюю резину которая идёт от производителя как бонус, они её продают клиентам... Мастер приемщик наркоман, отказывается осматривать автомобиль на гарантийные поломки... говорит: вы на авто ещё недельку покатайтесь и посмотрите, что будет... Это нормально? Сделать что то по гарантии, возможно только со скандалом... Всегда пытаются либо отказать, либо взять деньги за то, что делать должны бесплатно.. Вообщем жулики... Покупать лучше данные марки либо в Туле, либо в Москве..
Приехала по гарантии в этот автосервис
осталась недовольна, т к что-то находить и слышать стук в автомобиле там не особо хотят🥴
И делают вид, что глухие и ничего неслышно, чтобы не устранять
Запчасть под заказ-без проблем привезут в тот же день! 👍