Клиентоориентированность отсутствует от слова совсем. Менеджеры толком объяснить ничего не могут. Твердят одну и ту же заранее заученную фразу. Вообще не понимая о чем сами говорят!
1
Show business's response
СЕРГЕЙ Е.
Level 8 Local Expert
February 20, 2023
Классно, что прoводятся постоянные акции, очень много полезного можно урвать) Например, на прoшлой неделе забрал кабель от Cabeus с хорошей скидкoй
Show business's response
иГОРь
Level 7 Local Expert
June 9, 2024
Кабель привезли в отличном состоянии, уже использовал их для своих работ – все работает без каких-либо проблем. Рекомендую👍
Show business's response
ROG
Level 10 Local Expert
August 25, 2024
Закупаем тут монтажные материалы в больших размерах, с поставками никогда никаких проблем не было. Обращайтесь!
Show business's response
Георгий Восканян
Level 7 Local Expert
February 24, 2023
Для дома по электричеству от лампoчек до розеток и выключателей закупал все здесь, дoставляют быстро, а цены по сравнению со средними на рынке приятные
Show business's response
stepan-mohrov
Level 9 Local Expert
May 31, 2024
Для склада закупали металлические стойки. Собрали их быстро и без мороки. Спасибо курьерам, что привезли в достойном состоянии.
Show business's response
Иван Дуров
Level 15 Local Expert
December 30, 2023
Все прошло идеально гладко. Менеджеры связались со мной сразу после оставления заявки, пояснили всё о доставке и оплате, а товар был привезен уже на следующий день ближе к обеду.
Сделал заказ в интернет магазине- пришло уведомление что заказ принят -и тишина - никакакой реакции - никто не звонит, не пишет. Продублировал на почту - также никто не реагирует.
2
1
Show business's response
пустовалова я
Level 11 Local Expert
June 10, 2024
Часто закупаем здесь кабели для нашего производства. Никаких накладок или каких-либо проблем никогда не было.
Show business's response
Дельта Глеб
Level 10 Local Expert
December 29, 2023
Цены невысокие и выбор большой. Единственное, возможность оплатить только картой или через сайт. Наличными, к сожалению, нельзя.
Show business's response
Сергей Александрович Лавров
Level 11 Local Expert
November 5, 2023
Спасибо, закза выполнен четко. Все сделали в срок, с необходимыми документами и без проблем вообще
Show business's response
Andrey Kupriyashkin
Level 12 Local Expert
February 9, 2023
Я давно делаю покупки в этой компании, но последние два года сервис испортился совсем. С момента оплаты заказа до фактической доставке товара проходит какое то умопомрачительный отрезок времени. Менеджеры компании по продажам это группа школьников бездарей. Буду менять однозначно менять эту компанию на другую, благо что есть кокуренты
компания является надежным поставщиком оборудования и расходников для сетевых систем. Качество продукции отличное, никогда проблем не было. Всегда в наличии все необходимое.
Большой ассортимент, отличный магазин.
Но при самовывозе беда с парковкой, машину поставить абсолютно негде... Либо оформлять пропуск на автомобиль заранее, но тоже очень неудобная система
Пытался сделать заказ из кабеля, кабельных каналов, гофры и крепежа. Так сказать всё в одном месте, подкупил широкий ассортимент и я сделал запрос. Со мной связался молодой человек, предоставил для оплаты в счёт, по которому осталась куча вопросов, вместо саморезов и дюбелей были дюбель-гвозди и вдобавок на 10мм длиннее чем нужно, вместо элементов СКС (специально предоставил артикулы из каталога DKC) было что-то другое. Ну ладно, дюбель-гвозди в принципе вписывались в требования руководства. Сообщил об ошибке в счёте, а так-же попросил заменить в счёте кабель "витая пара" Cabeus, который по умолчанию предложили "Anlan" на кабель марки "Hiperline", специально выбрал в каталоге магазина и указал конкреные типы. Да, гиперлайн дороже, но он проверен. В ответ на мою просьбу получил сначала решительный отказ о замене, а на повторную просьбу, хочу заметить вежливую - получил исправленный счёт, в котором были исправления, но кабель был всё-равно не тот что я попросил, так ещё и с количеством ошиблись. Но это не самое смешное, в сопровождении к счёту был ответ с сарказмом, который я всё же проигнорировал и попросил ещё раз исправить счёт. В итоге счёт исправлен не был, а магазин просто не ответил больше. Всем знакомым теперь показываю переписку с Анлан. Надеюсь Ваш опыт общения с этим магазином окажется гораздо лучше.
Купил роутер с мощным сигналом. Брал с доставкой - не подвели, быстро привезли. Роутер отличный, не зря послушал совета менеджера. Пробивает 2 капитальные стены без потери качества сигнала.
я ибпшку на дачу взял чтоб комп не накрылся если начнет опять электричество глючить. работает как надо. по цене самый нормальный получился. качество отличное.
Show business's response
В
Виктор Б.
Level 6 Local Expert
July 27, 2022
Были сомнения в выборе. Менеджер внес ясность и помог в оформлении заказа. Благодарю.
Звонишь, спрашиваешь о наличии товара, тебе радостно сообщают что все есть в наличии, 30 км едешь по пробкам, приходишь в офис и тебе с круглыми от удивления глазами говорят что это заказная позиция и надо ждать пару дней. Даже одной звезды много.
сетевое оборудование по заводским ценам. удобный сайт и првиетливые ребята работают на доставке. заказывал кабеля и короба. привезли все в нужных количествах подождали пока проверю.
1
Show business's response
А
Артём П.
Level 4 Local Expert
March 11, 2020
Не в первый раз закупаем в Анлане сетевое оборудование. Качество нас полностью устраивает. Хорошие цены и дружелюбный персонал. Рекомендуем эту организацию.
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 26, 2019
Отличный магазин, именно здесь нашёл редкий товар - бухту 100м аудиокабеля по привлекательной цене! 5 звёзд !
Cabeus - брать не стоит. Стоечные гайки хлипкие. Зачистка для витой пары кривая.
Курьер приезжал менять пересортицу, но что-то ему помешало захватить новуй-исправную. ;)
Можно конечно доехать и поругаться/поменять.
Но финансово не оправдано, а поругаться я и тут могу.
Предпочитаю делать все сам поэтому в Анлане покупал все кабеля и оборудование для офиса. После заказа подписали еще договор об обслуживании. Все без лишней бюрократии и быстро.
Склад, по-моему, телекоммуникационных систем... Дважды я там был и видел как трудится штат... Молодцы. Немалые объемы разгружают с фур и потом, укомплектованное по заказам, загружают...
На складе каждый товар имеет своё место - об этом особая у работников забота.
А платят им маловато за усердие и порядок.
Отличная фирма по продаже сетевого оборудования, компетентные консультанты, всегда готовые помочь
4
Илья Жуков
Level 2 Local Expert
December 7, 2019
Заказ был очень большой, но собрали уже к вечеру, так что за скорость отдельный плюс!
Работаем уже давно и цены/качество устраивает ка кнас, так и клиентов.