Как же мне нравится эта студия!!! Всегда приятно прийти - уютно, чисто, мастера быстро и качественно выполняют работу!! И отдельно хочу отметить работу администратора Виктории - напоминание о записи, приветливость отзывчивость и желание всегда подобрать окошко для записи когда «очень надо», если она прочитает спасибо за конфетки и кофе, однозначно буду приходить в эту студию Anna Key м. Кунцевская вновь и вновь!)))))))
Уютная студия с комфортным расположением. Всегда приветливые администраторы. Мой любимый мастер - Виктория Пирожкова. Учитывает все пожелания, может дать индивидуальную рекомендацию по дизайну, ведь глаза у всех разные, Вика никогда не лепит «по шаблону». Делает аккуратно, качественно, реснички после её работы ношу долго, а еще она очень приятный человек. Только положительные впечатления от этой чудесной студии))
Хожу в эту студию долгое время , самая приятная и комфортная студия , в которой я была . Всегда все запросы удовлетворяются , хотя я люблю эксперименты в ресничках.
Девочки - прекрасные профессионалы , а также хочу отметить работу администратора Виктории, такое участие и клиентоориентированность действительно мало где встретишь . Всегда отзывчива , мила , найдет окошки
Сегодня была в салоне на Кунцевской. Встретила меня очень милая, любезная и приятная девушка Виктория, с улыбкой предложила чай, кофе.В салоне приятная атмосфера, музыка. Мастер Юлия Лазар проконсультиррвала, предложила для моих ресничек как будет лучше и я не пожалела что доверилась. Приятно попадать к мастеру которому действительно интересна работа. Рекомендую салон.
Несколько раз уже наращивпла здесь и в других салонах этой сети ресницы, у разных мастеров и всегда была довольна результатом, иногда чуть больше, иногда чуть меньше, но в целолом всегда хорошо. 25 декабря нарастила ресницы у Ксении. Девушка вежливая и приветливая, и только поэтому 2, а не еденица, в процессе наращивания несколько раз говорила что мне колит и что некоторые криво торчат, на это не обратила Ксения особого внимания, после наращивания очень щипали глаза. В итоге ресницы доставляют дискомфорт, даже сейчас я их чувствую, они колятся, мешают я, уже несколько отлетело, глаза чешутся. Привычной густоты нет. Вообще я очень расстроена, дотерплю до НГ потом сразу пойду сниму. Переделывать перед НГ совершенно нет времени.
Поиск талантливого мастера по наращиванию ресниц – это не простая задача, но мне повезло найти замечательного специалиста! Я хочу выразить огромную благодарность Виктории Пирожковой, с которой я сотрудничаю уже полтора года. Каждый раз результат её работы вызывает у меня восхищение – она создает настоящие шедевры. Если у вас есть специальные пожелания, Виктория с удовольствием их исполнит. А если вы не определились, она предложит варианты и поможет подобрать идеальное наращивание, которое подчеркнет вашу индивидуальность. Кроме того, она занимается наращиванием нижних ресниц, и для меня это стало настоящим открытием, так как мои нижние ресницы очень тонкие и незаметные. Кроме ресниц, я также доверяю Вике оформление бровей, и результат всегда радует – брови получаются невероятно красивыми. Спасибо тебе, Викуля, за твою профессиональность и аккуратность! Я реально ценю твою внимательность к деталям и готовность учитывать все мои пожелания.
Главное - это люди! Талант мастера! Прекрасный мастер своего дела Вика Пирожкова! Отличная коммуникация, индивидуальный подход, творчество как у художника! Сразу видео, что мастер любит свое дело и хочет всегда сделать лучше! Спасибо , Вика! Всегда неизменно прекрасный результат и приятное общение! Золотые руки😊
Хожу в данный салон к прекрасному мастеру Екатерине уже три года, и невероятно счастлива его открыть для себя! До этого всегда считала, что нарощенные ресницы не про меня. У меня от всего слезились глаза, они не держались, или же отпадали вместе с родными ресницами, и я решила рискнуть ещё раз, прочитав в свое время хорошие отзывы. И мне безумно повезло! Шикарный салон, всегда приветливые администраторы, а сама Екатерина просто чудо, как и ее золотые руки ❤️ с этими ресницами я пережила и лютые стужи, и жару, и активные занятия в бассейне, и поездки на море, они всегда чудесно держатся, мне подобрали изумительный цвет и форму ресниц, ничего нигде не слезится и носится на ура. Спасибо огромное за это ❤️
Хочу поделиться своим положительным опытом в салоне красоты, где я делала наращивание ресниц у мастера Виктории. Хочу отметить, что работа выполнена аккуратно и качественно. Виктория внимательна к своим клиентам и действительно заботится о результате. Ресницы выглядят естественно и прекрасно подчеркивают мой взгляд.
Была на ресницах у Вики Пирожковой и долго не могла понять что не так с ресницами…
Только сейчас пришло осознание.🤣
У меня нет привычного раньше дискомфорта на ресницах, ничего не цепляется, не пекут глаза, я совершенно не ощущаю реснички на глазах, они такие легкие и невесомые, так как полная синхронизация ресничек искусственных с моими родными случилась. ❤️🔥🥹 😍 Для меня это действительно огромный шок… я как будто до этого наращивала ресницы в параллельном мире🥹 она прекрасно владеет навыками сервиса и общения с клиентами, поинтересовалась о моих пожеланиях, цвете ресничек, длинне, изгибе, уточнила хочу ли я воды или может быть посетить дамскую комнату 😉 это бесценно! У нее огромное будущее 🌹❣️ Процветания вашей студии 🥹 восторг
Хожу к девочкам уже давно. Мастера хорошо знают своё дело, всегда индивидуальный подход. Кофе, кресла, все плюшки дополнительно влияют на впечатление клиента. Случаются накладки по времени записи, здесь об этом уже неоднократно писали, но обычно салон старается исправить свои ошибки и загладить вину, всегда ориентируются на высокий уровень сервиса. Это классно, ошибки случаются всегда и у всех, главное - правильно на них реагировать и работать над собой, что у студий Анны Ключко на сегодняшний день точно есть.
Долго выбирала студию после переезда, итог: мастер задержалась на 30 мин, меня предупредили только о 15, при подтверждении записи требовали предоплату, хотя при записи не было о ней сказано, мастер Виктория Пирожкова совершенно не слышит клиента и делает как ей хочется (хотя я показала фото и назвала конкретную длину), сделала огромные ресницы - ужасные! Так надо мной еще никто не издевался на 9 мес: промучили 2ч40м (наращивание+снятие этой ужасной работы), к тому же « мастер» не умеет работать с ремувером, за 10 лет наращивания мне впервые снимали ресницы жидким средством, которые, естественно, попало в глаза, глаза красные. Через сутки глаза начали гноиться, мне занесли инфекцию! Виктория, спасибо, вместо ресниц мне теперь лечить глаза каплями, которыми нельзя пользоваться в беременность. Не умеете работать с клиентами, лучше не беритесь вообще! А данную студию не рекомендую совсем! Получить инфекцию может любой, как минимум через щеточки, которые находятся на стойке администратора прям при входе.
Сервиса тут нет, администратор отвечает по 3ч, в студии очень холодно и не уютно. Поражена «работой» данной студии, деньги у них на 1м месте, а не сервис.
В сеть салонов Анны Кей хожу уже несколько лет с перерывами. Удобное расположение филиалов как в центре, ближе к работе, так и ближе к дому. Делаю только наращивание ресниц, остальные услуги еще не пробовала, хожу к личному мастеру по маникюру, поэтому не было необходимости.
Мастера все умницы, работают качественно, быстро и аккуратно. Помогут подобрать оптимальный вариант наращивания, проконсультируют и порекомендуют когда лучше сделать перерыв от наращивания и отдохнуть, или когда лучше сделать коррекцию вместо полного перенаращивания, человеческий подход)
Переживала в начале при смене мастера тк меняла филиал, но в этой сети можно пойти к любому мастеру и остаться довольной результатом, в чем я уже убеждалась не раз!)
Девушки на ресепшене в основном отзывчивые и приветливые
Спасибо за вашу работу ❤️
Очень классная студия по наращиванию ресниц, все мастера и администратор приятные девушки , работу выполняют отлично, ресницы держатся нереально круто ❤️❤️❤️ по окончании работы мастер предлагает чай/кофе на выбор + есть крутая система начисления баллов , которые потом можно списать 😌
Хорошее и комфортное место. Цена высоковата, но компенсируется кэшбеком. Запись полная обычно, так что записываться надо заранее, хорошо спланировав время. Приятный бонус - наконец то можно доехать на авто (предупредив и сказав номер заранее) и припарковаться на охраняемой территории возле салона.
Худшее наращивание в моей жизни,за 7000 руб через неделю отвалились почти все ресницы
Когда я пришла в студию мастер сказала,что у нее нет времени исправить эту работу
Прикрепляю работу,которой ровно 8 дней
Это на секундочку самый топ топ мастер 😂видимо в России совсем стандарты упали
Мастер Елена Монако.решила взять себе псевдоним,но не помогло скрыть что руки растут из одного места
Халява! МИНУ лучик за 2800, я на кресле не расслабилась за два часа! То рука на лбу , то ее рука на втором глазу, не удобное кресло! Попросила в начале лисий эффект, а мне сделали кукольный! Мастер не имеет компетенции и знаний абсолютно! Позорная студия! Щеточку выдали только после того как я потребовала на выходе уже! Спа для рук ужасное тоже , руки все в воске- сами смывайте типа . Сервис отврат, еще неизвестно как я похожу
Нашла своего мастера по ресницам именно в этой студии! Такой вау эффект не мог сделать ни один мастер! Качественное наращивание, уютная атмосфера, приветливый персонал! Девочки если вы хотите качественно выполненную работу и чувствовать желанным клиентом, то рекомендую именно эту студию!🥰
Хорошая сеть салонов, хожу много лет в разные студии и к разным мастерам. Конкретно в этом салоне удобная парковка, что для Москвы огромный плюс, ну и большое количество мастеров, поэтому всегда можно найти окошко. Иногда бывают проблемы с оплатой картой, но всё решаемо.
Хочу порекомендовать вам своего любимого мастера!
Действительно Виктория профессионал высшего класса!
Прикрепляю фото работы, чтобы не быть голословной.
🥰
Она всегда знает, что мне нужно.
Очень нежно работает, я не чувствую рук вообще!
Засыпаю за секунду!
Всегда предлагают чай/кофе с собой. Это очень круто
Плюс мы подобрали уход за ресничками, что позволяет еще дольше с ними ходить.
Если вы в поисках своего мастера - Виктория Пирожкова✨
Не пожалеете 🥰
Хожу уже несколько лет. Была у разных мастеров, и всегда оставалась довольна результатом. Также хочу отметить очень удобные кресла. Всегда засыпаю в них, и выхожу отдохнувшей и красивой из салона. Рекомендую 👍🏼
Добрый день, я постоянный клиент филиала студии Анны Ключко с 2020 года. Хожу постоянно к одному мастеру Елене Монако. Кажется, что улучшить дизайн 3D уже нельзя, но Леночка украшает реснички цветными уголками, которые выполняют роль теней, а на Новый Год сама делает реснички с блестками (handmade), в этом году блестки продержались 2 недели с момента наращивания и не осыпались) ну и самое главное скорость процедуры- снятие и 3ой объем Леночка делает примерно за 1 час 15 минут. это мега быстро, и качественно😊Всем рекомендую Студию на Кунцевской, где Вас окружат заботой, уютной обстановкой, угостят вкусным кофе и помимо ресничек предложат процедуры - оформление бровей и уход (парафин) для рук.
Нравится салон, хожу в него уже полгода точно к мастеру Виктории Пирожковой. Удобное расположение, приятные администраторы, бонусная программа
Upd 20.12.2023
При записи в декабре требуют вносить предоплату в размере 100%, иначе не подтверждают запись. Это дикое неуважение к постоянным клиентам и лично мне сильно портит приятное впечатление от салона. Мастера отличные, но руководство решения принимают странные. Почему например 50% предоплаты не достаточно?
Show business's response
Эльза
Level 8 Local Expert
October 16, 2024
Спасибо за хороший сервис, доброжелательность администратора и аккуратную работу мастера Даны 💙 Была впервые в сети салонов, все понравилось. Сама процедура ламинирования ресниц прошла комфортно, результатом довольна.
Процветания, девочки 🩵
делаю в этом салоне ресницы. Результат всегда превосходит мои ожидания. Носка изумительная, мастера умеют слушать клиентов и делать так, как хочет клиент
Мастера Студии 1 на Кунцево - лучшие! Настоящие волшебницы, мастера своего дела! Очень благодарна администратору Амире за ее гостеприимство( помогла раздеться, предложила вкусный кофе… доброжелательно и с улыбкой) мастерицам - профи!!! Диане и Эрике за их умелые, ласковые ручки!!! Желаю процветание студии, здоровья всем мастерицам и много благодарных клиентов!
Show business's response
Вита
Level 6 Local Expert
March 28, 2024
Сегодня я впервые попала в салон. Приятная,камеральная обстановка, очень уютно и располагающе. Виктория, администратор, настоящая хозяйка, и угостила, и рассказала про салон, мастеров! Очень познавательно, приятно удивлена. Бровист Эрика, проявила чудеса мастерства и превзошла все мои ожидания! Мне очень понравилось! Профессионалы своего дела, так держать! С благодарностью, ваша новая клиентка)
Очень хорошее место, приятная атмосфера, дружелюбный персонал. Мастера профессионалы своего дела и очень добрые и отзывчивые люди. Обязательно посетите этот салон, чтобы не только получить красоту, но и зарядиться позитивной энергией.
Всё очень понравилось. Была первый раз, не ошиблась с выбором. Чисто, уютно,комфортно.Персонал -профессионалы своего дела. Мастер Дарья Жукова, всё мне рассказала, очень аккуратно и качественно сделала ресничек. Крайне нежно работал мастер. Спасибо.
Show business's response
A
Anonymous review
August 3, 2023
Отзыв касается исключительно административной работы, не мастеров.
Была в салоне на Куусинена - всё чудесно.
Но Кунцево… записалась на определенный день, было очень важно попасть! Летела с отпуска (дальний перелёт с Кубы 12 часов), мне в этот день прилетает подтверждение записи в 14.30 с вопросом приду ли я, и в 20.00 администратор автоматом отменяет эту запись!!! Подтвердить запись я не могу, находясь на борту самолёта!
Уважаемая студия… с такой политикой отмены вы должны хотя бы за 2 дня интересоваться о визите.
Если даёте ВСЕГО 5,5 часа на подтверждение записи.
За такое время не все могут ответить!!! Я могу быть врачом и находиться в смене, на операции. Ну например… далеко не все могут ответить вам за пять с половиной часов. Мега странная политика!
На следующий день спрашиваю о свободных окошках… мне отвечают ПОЛТОРА ЧАСА 👎👎👎 Вы бы лучше свою скорость отмены в ответах клиентам использовали)))
Администратор даже не предложил более удобное окошко или скидку в связи с недоразумением, чтобы как-то удержать клиента. Очень очень очень странная неадекватная работа администратора студии… это не сервис, ребят. Увы
Конечно же записалась в другой салон.
Вы теряете клиентов с таким подходом к работе.
Лучший салон, супер профессионалы. Ходила 2 года назад, потом в период пандемии отвыкла от ресниц, спустя время решила снова быть красивой. Просто восхищаюсь ресничками от Anna Key ❤️
Очень нравится в студии на м.Кунцевская. Всегда дружелюбные девушки на ресепшине, чай/кофе, сервис. Удобные кресла, хорошие профессионалы по наращиванию ресниц. Посещаю более года- лучше не нашла. Рекомеедую.
Ходила на первое наращивание, был чёткий запрос что хочу нарастить, скинула фото того что хочу, меня записали. С 3ёх номеров подтверждали запись. Пришла к мастеру Дане, чудесная мастер, аккуратная, но как увидела что я хочу, сказала что такое не умеет. Админ начала валить всё на меня мол это я не с теми людьми общалась, надо было на их номер прислать информацию, а на какой из трёх так и не ответила.
Пришла второй раз уже к топ мастеру с фотографиями того что хочу. Топ мастер навязчиво пристала с вопросом почему именно этот эффект, рассказала мне что это не то что мне нужно, на мой ответ что «я хочу и сделайте пожалуйста» в итоге слепила мне ресницы обмазав не то гелем не то клеем, попутно рассказав что на моих глазах то что я хочу просто не реально сделать. Я конечно была под впечатлением. Однако, Вопрос разрешился очень быстро, деньги вернули, мастера поменяли, отдел контроля качества работает на высоте. Все вошли в положение. Советую хотя бы просто за клиентоориентированность.
Занесли инфекцию в глаза! Мастер: Пирожкова Виктория!! Первый и последний раз было мое посещение данного заведения, так как впервые в жизни за все эти процедуры мне занесли инфекцию в глаза, которая вызвала конъюнктивит! Вот кто бы мог подумать! Справка от врача имеется, пришлось в отпуске искать загородом глазную клинику.
Салон чистит отзывы, очень жаль, два моих предыдущих отзыва были удалены без оснований, в фото их прикреплю. По порядку, нашла я этот салон именно по отзывам и расположению. Стоимость услуг чуть выше среднего, удобные кресла ( для меня очень были важны), девочки хорошо знают свою работу, а теперь о неприятном, неоднократно мои записи отменяли без предложения адекватных интервалов, например предлагали приехать через 40 минут на другой конец Москвы, с одного филиала в другой, естественно это было просто нереально. Мне сообщили что мастер заболел и ушёл домой, причем с этим же мастером была аналогичная ситуация Месяцем раньше, но там я согласилась подождать несколько дней( если вы планируете мероприятие, то понимаете, что день в день вам просто могут сказать, что запись отменена и все) запись в этот салон расписана заранее на долгое время, я специально всегда записывалась за месяц, но увы и ах, никого не волнует ни твои планы, ни твои записи. Я бы никогда не писала такого отзыва, если бы у салона это не вошло в систему, ребят, а сейчас сколько не удаляйте, я буду его писать, пока он не будет опубликован
Отличная студия. Вежливый, отзывчивый персонал. Мастер Татьяна Смайл мастер своего дела. Сделала идеальные реснички, предложила варианты на следующие посещения, очень внимательно относилась к моему комфорту и удобству. Спасибо мастеру и администратору за вашу работу!
Отличное расположение салона. Хороший интерьер внутри и очень удобные кресла. Мастер знает своё дело и понимает, что хочет клиент. Всегда посоветую друзьям.