Кешбэк до 10% за товары для красоты. Подробнее.
Anna Nesterova studio
Contacts
+7 (977) 433-88-73
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Старое Дмитровское шоссе, 11
180 m
Features
Manicure
Parking
Wi-Fi
Pedicure
Preliminary registration
Henna staining
Online appointments
Gift certificate
Price for women's haircut:from 2000 ₽
Price for men's haircut:from 1000 ₽
Petfriendly:animals are prohibited
Hairdressing services:dyeing, toning, perm, for child, evening hairdo, hair extension, conditioning treatment, highlights, hairdo, cutting, hair lightening, root hair volume
Information verified by owner
42 reviews
August 26
Это худший салон с которым я когда-либо встречалась. Я пару раз в месяц посещаю салоны, но проблема с записью произошла впервые и именно в этом салоне. После неоднократных попыток записаться по звонку (мне никто не отвечал), я решила записаться на прическу перед важным мероприятием через вотсап. Администратор написала мне «Да, можно записаться», а на самом деле не записала меня! Я пришла к салону, никого нет и никто трубки не берет. Когда я начала спрашивать почему меня не записали, админ меня просто заблокировала! Это пример отвратительного сервиса. То есть вместо того чтобы выполнить свою работу и записать клиента, меня обвинили, что я как-то не так сама записалась (вместо того чтобы принять свой косяк) и заблокировали. То есть гости этого салона легко могут стать виновными в косяке салона, а потом их накажут блокировкой. Разве это не работа админа записать клиента? Я выказала желание, далее его дело довести запись до логического конца. Я не понимаю такого стиля общения с клиентами. Видимо такое отношение к людям. Также в скринах видно как админ отсылает меня ознакомиться с работами визажиста и даже не озабочен где и как я буду это делать, неважно что в Яндексе всего 2-3 фото плохого качества. И потом просто перестает отвечать. Это пример плохой продажи услуг. Я хотела сделать прическу за 3500 и была совершенно не против визажа, но если бы работы понравились, то есть на ровном месте салон потерял 7 тысяч, просто потому что админ не захотела записать клиента.
October 8
Салон Анны Нестеровой лучший салон. Обратилась за услугой мелирование+стрижка. Мастер Кристина выполнила работу на 10 баллов из 10. В следующий раз обязательно обращусь за услугами данного мастера. Всем рекомендую данный салон.
March 2
Самое лучшее место в Москве по услуге маникюра с пудрой без лампы. Анна прекрасный мастер и учитель. Делала маникюр и у Анны и у её учениц - всегда реально всегда хороший результат. Переехала в другой район и не смогла найти что-то похожее - был неудачный опыт в центре москвы но с импортным материалом - и честно наша питерская пудра намного лучше или же это заслуга мастериц салона Анны Нестеревой. И сейчас хожу без покрытия, потому что очень сложно после шикарной услуги переходить на посредственного качества. Району очень повезло с данным салоном. Желаю Анне успеха 👍🔥 всем рекомендую попробовать маникюр с покрытием без лампы 👍
1