Была на массаже со спапрограммой у Алмаза. Классная процедура с ппопариванием в кедровой бочкой. Мне лично понравилось, теперь схожу на другие, их десять видов)))
Отличное место, регулярно прихожу сюда навести красоту и получить заряд положительных эмоций) Грамотные мастера, работают маникюрный и массажные кабинеты, да ещё и практически каждую неделю проводятся праздники, по приглашению попали на Праздник шоколада, и сегодня на Баню, сходил на массаж и в подарок процедура для волос! Отдельное спасибо хочется сказать Максиму и Алисе за их труд!
15
4
Show business's response
Виктория С.
Level 4 Local Expert
September 23, 2024
Очень странный подход к клиентам.
Попросила записать к Станиславу на окрашиваение, ответили, что мест нет.
Далее уточняю, что готова прийти в любой выходной, так они попросили с меня предоплату 50%.
Когда ты готов принести салону хорошую выручку, поражает такое отношение к клиентам.
Татьяна сделала мне обесцвечивание и попала ровно в цвет, который я просила. Также купила шампуни и другие маски для волос по выгодным ценам. Обязательно приду ещё.
10
4
Show business's response
👌🏻👌🏻👌🏻
Level 8 Local Expert
August 3, 2023
Самый классный и стильный салон Москвы! Профессионалы высшей категории! Мастера своего дела! Посещаем салон всей семьей уже много лет и каждый раз очень довольны! Спасибо за красоту, радость и прекрасное настроение!❤️
Была на мелировании у мастера Эльмиры. Набрала довольно быстро меленько, как я люблю, стрижка тоже понравилась. По рекомендации парикмахера купила много всяких полезных продуктов: шампуней, бальзамов, гелей для тела. И, кстати, по выгодным ценам, дешевле чем в любом магазине, не ожидала что в салоне бывает дешевле)))
Нашла салон по Яндекс картам, по отзывам. Искала, где могут исправить, то, что сотворили, горе мастера, на Тайнинской. Вошла, не звонила заранее. Меня дружелюбно встретила девушка, угостила вишней, попросила, чуть подождать. Стрижку исправила мастер Лидия, подарили миниатюры и скидку на массаж. Рекомендую.
Здесь работают мастера знающие свое дело!
Стоимость работ ОЧЕНЬ приемлемая. С удовольствием посещаю мастера Татьяну, которая прекрасно делает стрижки, исходя из типа волос, их природной структуры и пожеланий. Мастер ногтевого сервиса Ольга, делает великолепный маникюр. Её "френч" вне выше всяких похвал. Мастер Ума прекрасный косметолог, качественно делает межресничный татуаж и многое другое. Можно долго выражать восторг от работы этих мастеров, но лучше убедиться в этом самим. Администраторы, встречаются при входе не много не от мира сего, но в последствие понимаешь, что они ценят своих мастеров и их время.
Была у парикмахера Оксаны на сложном окрашивании. Длительный процесс, но он того стоит. Наконец-то я получила результат как на фото, тот который хотела!
Отвратное, даже хамское отношение администратора (если не ошибаюсь администратора зовут Алиса). Абсолютно некомпетентная дама. Неоднократно находясь на процедуре или ожидая мастера в моём присутствии без какого либо стеснения обсуждались клиенты с другими сотрудниками (парикмахерами в основном), которые только вышли за пределы данного салона.
В январе 2023 посетили салон по записи, найдя его в интернете по запросу химическая завивка. Очень приятный персонал, отличные специалисты. Ребенок подросток остался очень доволен стрижке и химической завивке, хотя ранее, посещая другие салоны, часто жаловался, что его не поняли и не так сделали. РЕКОМЕНДУЮ
Периодически посещаю данный салон. Нравится тем , что здесь приветливый персонал и квалифицированные мастера своего дела. И работу свою выполнят на "5" , и полезные советы дадут. Особенно большую пользу получаю от классического ручного массажа, обертываний и кедровой бочки у мастера Алмаза. Всегда обслужит на "ура"-внимателен, чуткий к просьбам и обходителен. После сеансов такое чувство, что скинула всё своё лишнее с тела и души. Много много благодарностей и успехов в работе! Очень рада, что праздники заканчиваются и я снова завтра пойду на массаж к нему!
13
4
Show business's response
Anastasia Ivanicheva
Level 14 Local Expert
August 29, 2023
Disclaimer:
Прочитайте ответ на мой отзыв и вы пойдёте уровень компетентности руководства.
После написания мной отзыва, салон меня заблокировал в Вотсапе, когда я позвонила по телефону подтвердить свой визит сегодня, мне опять же в хамской манере сказали, что после такого отзыва мне здесь никто не рад и обслуживать меня не будут. Пожелали найти салон, который меня « удовлетворит за 300 рублей». После этого позвонили и сказали, что вернут частично сумму предоплаты, только если я удалю отзыв и приеду физически к ним. Я отказалась. Также сказали, что мне «нечем заняться , и я только и делаю, что пишу отзывы негативные на всех» 🤣🤣
А теперь сам отзыв:
Сам салон неплохой , хожу сюда ну LPG. К массажистам претензий нет, была у трёх разных,
но отдельного упоминания оставляет администрация. Я никогда в жизни не встречала более хамских администраторов. После последнего звонка, с удивлением обнаружила, что это не администраторы , а хозяйка и директор салона 🤣
Начнём с того, что узнала я о салоне на Купикупон, пришла на первую процедуру lpg массажа.
Во-первых, я сказала у стойки администрации , что я по купону, администратор стал на меня шикать, чтобы я говорила тише, как будто это что-то секретное.
Во-вторых, По телефону сразу сказали что доплата производится наличными, при этом чека за процедуры мне ни разу не выдали, следует из этого что салон уклоняется от уплаты налогов.
В-третьих, проблема с записью, по телефону они не записывают, говорят: приходите на следующую процедуру и мы вас запишем соответственно на 1 раз вперёд. При этом удобного для меня времени уже нет, и 3 раза в неделю я не могу ходить на процедуру как положено.
Администраторы хамят, при чем это не только мое мнение. Выйдя с процедуры, я физически не смогла записаться на следующую процедуру, так как мужчина администратор ругался с клиенткой и она также говорила о том, что манера его общения просто неприемлема, ее отказывались также записать на несколько сеансов сразу. Длилось это более 10 мин, я сидела и ждала. В итоге пришлось просто уйти.
По телефону также хамят, в переписке хамят. Мужчина администратор просто бросил трубку, когда я спросила , почему он в таком тоне разговаривает с клиентами. Написала в салон, попросила уточнить, когда на следующий визит, опять грубость: а вы что, сами себе не записали? У нас и так много клиентов, и так во всем. Зато рекламу и навязывание своих доп услуг рассылают постоянно.
В другой раз Писала им чтобы узнать насчёт последствий процедуры . Вместо ответа мне сообщили что моя процедура будет мне оказана позже моего времени . Так как передо мной человек записался на процедуру на 3 часа. Я спросила , почему они записали его, если я записывалась заранее за неделю. Ответили: мы вас принять не сможем, приходите в другое время. Никаких извинений. В итоге, на процедуру я просто не пришла.
В общем, так как я уже оплатила частично lpg, мне приходится ходить в это злачное место. Но каждый раз настроение портится из-за таких вот колхозных администраторов. Как теперь оказалось, что ходить я не могу больше, только если удалю этот отзыв! А я этого делать не буду.
Очень прошу владельцев салона задуматься над тем, сколько клиентов вы потеряли из-за неквалифицированных сотрудников рецепции.
И если у вас возникают проблемы с тем, чтобы обслуживать клиентов, которые приходят с купикупона, для чего тогда вы там разместили акцию со скидкой ???
Видимо, клиентов все же не так много!
Больше в этот салон я НИКОГДА не приду ни на одну процедуру.
68
13
Show business's response
Анна С.
Level 11 Local Expert
June 16, 2024
Хорошее обслуживание, делала уход за волосами, мастер по рекомендовала маски для ухода в домашних условиях, приобрела там же в салоне, т к мне в другом испортили волосы. Персонал вежливый, чистота .Пойду еще.
Мой любимый салон красоты)
Как говорится, от добра добра не ищут. Мне очень нравится парикмахер Татьяна! Окраску и стрижку я доверяю только ей! У Татьяны на каждого клиента есть записи, поэтому мы точно знаем каким составом делали окрашивание в пошлый визит, и год назад))
А мой любимый косметолог вот уже много лет Светлана! Профессионал, постоянно осваивающий все новые и новые технологии. Всегда подберет самую подходящую на данный момент процедуру. И всегда на связи, даже после посещения салона может дать рекомендации, обязательно поинтересуется как состояние кожи на следующий день.
В салоне большой выбор уходовых средств, я неоднократно приобретала их и для волос, и для лица, и осталась довольна подбором.
Ещё хотела отметить, что в салоне всегда потрясающе доброжелательная обстановка. Всегда предложат чай, кофе. Прихожу как домой)
И цены очень приемлемые.
Зашла в АннаБель случайно так как в другом салоне постригли плохо я зашла исправить стрижку и осталась очень давольна, вот что значит стричься у профи. Теперь только сюда.
Домашняя атмосфера и внимательное отношение. Отличная работа массажиста Елены поднимает жизненный тонус и придаёт телу отличную форму. Очень профессиональная работа.
Была на укладке у Оксаны, так она собрала волосы именно так как я просила, получилось очень красиво, я довольна, с хорошим настроением пошла на праздник.
Всем привет. Уже несколько лет хожу этот салон, мне нравится что тут только мастера, которые действительно умеют и знают своё дело. Хочу отметить массажиста Елену, она работает недавно, но я уже была на многих процедурах у неё.
Руки сильные, прорабатывает хорошо и на классическом массаже и на коррекция фигуры.
К парикмахерам за это время попадала к разным. И к Татьяне, и к Ирине и к Оксане. Все по разному, но стригут хорошо.
Салон с самыми ответственными и доброжелательными сотрудниками ! Стриглась у мастера Эльвира, очень понравился подход и сама стрижка, видно что мастер с большим опытом! Спасибо вам огромное!
Была в салоне 1 июня,осталась довольна мастером Татьяной.И стрижка и окраска высший бал.Много дала советов по уходу за волосами.Обязательно приду ещё раз. Цены средние.Атмосфера приятная, угощают чаем или кофе. Ушла с отличным настроением.Советую салон AnnaBeĺle.
Отличный салон красоты. Всем советую. Здесь приятный рабочий персонал и отличный интерьер.
12
1
Show business's response
HAnna
Level 12 Local Expert
August 28, 2023
Все очень понравилось! Была на сложном окрашивании у Лиды. Купила домой много средств по приятным ценам для домашнего ухода. Много других процедур, обязательно вернусь.
Попасть на LPG довольно сложно, поэтому с трудом посетила 10 процедур. Что касается процедуры - все ок. Мастера уточняли больно/не больно, советовали, что делать , чтобы эффект был более заметен и тд. Если честно удивляет очень, как отвечают оф. представители салона здесь в комментариях на отрицательные отзывы. Выглядит странно, агрессивно и точно непрофессионально:( Пишу об этом, т.к. очень бросилось в глаза и смутило. Если бы я до посещения посмотрела отзывы именно тут, в салон бы не пошла.
Прекрасное место, чтобы привести себя в порядок! Обслуживание очень внимательное, услуги доступные по ценам. Делала массаж, кавитацию, фитобочку. Эффект супер! Мастер массажа Алмаз - лучший!
Хожу на массаж к Алмазу. Попала случайно, но он творит чудеса. Пришла, когда уже терпеть было не возможно. После первого сеанса наступило облегчегие . Отходила 10 сеансов , и скажу , что результат уже держится около 5 месяцев.
Сейчас стала снова ходить на поддерживающие процедуры.
Стригусь у Оксаны. Уже не пеовый раз . Мастер сразу вызвала у меня доверие и не обманула . Результатом всегла довольна. Рекомендую салон от всей души.
Сегодня посетила это чудное местно, рай для женщин!
Спасибо огромное мастеру Маникюра, мои ручки довно не были такими идеальными!
А стилист Эльмира абсолютно точно попала в мой цвет волос!!
Вернусь Обязательно СНОВА!!!
Постоянный клиент данного салона, очень довольна качеством и сервисом. Беру абонементы на ручной массаж у Елены, мастер своего дела! Поскольку профессионально занимаюсь спортом массаж просто спасает! Спасибо!
Не далеко от метро, в жилом доме. Внутри уютненько, но тесновато. Мастера универсалы, у меня хорошее впечатление осталось,сама ходила по рекомендации. Цены средние, Маникюр без покрытия 700, брови 1500, но это не точно)) Приятное обслуживание, дарят пробники)) есть в продаже косметика
Отличное место для того, чтобы провести свое тело и душу в порядок. Прихожу сюда, чтобы расслабиться и отвлечься от ежедневной круговерти, бесконечных дел и постоянного стресса. Мне здесь комфортно, уютно и спокойно. Хожу на ручной оздоровительный классический массаж, обертывание и кедровую бочку - полностью расслабляюсь и отдыхаю на этих процедурах, а после них выхожу с отличным настроением, зарядом бодрости и энергии! Удобно, что все эти три процедуры можно делать за 1 заход. Персонал приятный и всё делает для того, чтобы я чувствовала себя комфортно здесь. Рекомендую.
Очень люблю салон Аннабель. Мастер маникюра и педикюра Ума - умница. Ногти мои даже в зимний период чувствуют себя хорошо. Правильно снять покрытие Шеллак, чтобы ногти даже не почувствовали этого, дорогого стоит. Ручки и ножки я доверяю Уме! Она всегда найдет, каким цветом и формой ногтей удивить. Чтобы было интересно и красиво) При том, что я достаточно консервативна и привиредлива) Но мы обязательно что-то новое пробуем!
Всегда приятная обстановка и девочка администратор — Алиса очень милая, вежливая и всегда встречает с улыбкой (хоть за маской и не видно). Хочу так же поблагодарить сотрудников салона за чуткое, можно сказать даже бережное отношение к клиенту. Работают четко, профессионально, квалифицированно, чувствуется профессионализм и знания.
Была на омоложении, чистке лица и на педикюре.