В отель больше не вернемся определенно. Далеко не 4 звезды (как заявлено ). Номера простые , относительно чистые. Мебель старая и видавшая виды. Санузел грязноват. Встретился даже один таракашка. Воды в номере нет , есть кулер в лифтовом холле. Персонал на рецепции будет доказывать вам что вы неправы и крайне неохотно идут на контакт.
6
1
Светлана
Level 10 Local Expert
July 26, 2024
Отличная гостиница ,чистая,в тихом районе и питание на высшем уровне. Два раза уже останавливалась именно в ней,все очень понравилось
Отель в очень запущенном состоянии. Все скрепит. Особенно хочется подчеркнуть запах и вонь воды, утром после душа от тела пахнет болотой. Моешь лицо, и воняет все лицо. Почему нету фильтров?! В Питере были в 3-х гостиницах, только тут пахнет вода.
Из плюсов хороший персонал и заботливая уборщица. На этом все.
Были в гостинице на первомайские праздники. Номер двухместный. Маленький, но всё необходимое есть. Санузел чистый, всё работает, но очень тесный. Есть фен рабочий. Шампунь и мыло дают ежедневно. Полотенца по два на человека, меняют каждый день. Кровати удобные, но скрипучие. Белье хорошее и чистое, за 3 ночи не меняли. Полы- старый и скрипучий паркет. Мебели и посуды в номере минимум. По питанию были только завтраки. Вполне нормальные, но кофе нет, только чай в пакетиках. На этаже есть кулер с холодной и горячей водой. Дополнительное питание не в составе тура стоит дорого.
Продовольственных магазинов в шаговой доступности не нашли. Добираться до центра и обратно очень удобно на 22 автобусе. В целом нормально, но на 4 звезды не тянет ни как.
Останавливаюсь в номере во время командировки.
+ сделали ранний завтрак по запросу
+ чисто, аккуратно
- качество воды оставляет желать лучшего
Питьевая вода есть только на втором этаже, постоянно приходилось ходить туда, сюда
Внимательный вежливый персонал, чистота в номере, каждый день свежий комплект белоснежных полотенец, остановка транспорта рядом, отель очень понравился,теперь с каждым приездом только отель ,,Аннушка"! Рекомендую всем!
Уровень соответствует заявленным звëздам. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Ресторан работает на качество. Будет возможность, обязательно вернусь в этот отель. Однозначно рекомендую!
Гостиница хорошая, всё необходимое есть.
Понравилось, что на входе встречает Пётр 1.
На нашем 4 этаже бюст Пушкина.
Единственное рядом вообще ничего нет.
Обслуживание номеров отличное, всё чисто . Приятно находиться в номере, номера большие и просторные, вежливый персонал.жил в одноместном номере кровать сдвинута из двух, поверх лежит матрац ,середина не чувствуется для одного Мега кровать Советую
Хорошая гостиница за разумные деньги. В номере чисто, белье, полотенца, мебель, санузел - отлично.
Замечания: дороговато питание в ресторане, включённое в проживание. С учётом блюд ценник должен быть ниже. И не очень хорошо вымыта посуда.
В здании слабый вайфай. Это не критично но если уж заявили "он есть" то он должен быть))
Если доведётся ещё снимать гостиницу - снова в Аннушку. Но без питания, пока не наладите тех процесс и цены.
В целом рекомендую.
1
Gorizont
Level 7 Local Expert
June 14, 2024
Простенько. Душевно. Обслуживающий персонал приветлив. На стойке регистрации иногда попадаются не совсем компетентные менеджеры. Ну или мне стажеры попадаются) раз пять был. В большинстве случаев достойно. Удобно, порт рядом. Остановки автобусов рядом.
Отель на твёрдые три звезды. Находится в промышленном районе, магазинов поблизости нет.
Кормят неплохо, но до четырёх звёзд не дотягивает: фруктов не было никаких, меню скудное и однообразное.
Матрасы мягкие, шторка в ванной постоянно отваливалась.
Персонал приветливый, все вопросы решались оперативно!
Гостиница хоть и старенькая, но номер уютный. Жили в жвухкомнатном, понравилось наличие большого числа полотенец, тапочки для всех, полный комплект гелей, шампуней и т. п.
Уборка и замена комплектов для мытья ежедневно, что приятно удивило.
Постель удобная, район тихий. Рядом река и супруг два вечера подряд ловил приличных лещей)
Рекомендую.
В отеле проживали неделю. Прекрасная гостиница, обслуживающий персонал внимательный, отзывчивый, всегда поможет решить любую проблему.
Реагирует на все просьбы, замечания.
Уборка номера проводится ежедневно, каждый день обновляют гигиенические принадлежности (гель для душа, шампунь, ватные палочки и диски, освежающие салфетки). В номерах также есть одноразовые тапочки (раз в три дня меняют вместе с постельным бельем), холодильник, телевизор. На каждом этаже стоит кулер с холодной и горячей водой. Единственный минус не во всех номерах есть кондиционер (душно в жаркую погоду). Если окна не выходят во внутренний двор, то постоянный шум не дает спать. Завтраки однообразные, но достаточно вкусные. Если заказан ужин, то его могут любезно принести в номер. Остались только положительные эмоции от отеля.
Гостиница была оплачена организацией. При выборе услуг, была выбрана опция "Шведский стол" на 3 дня, за которую заплатили денег. Администратор сообщил, что услуга не оплачена и не входит в проживание. В номере имеется запах пыли. Матрас отдавал странным неприятным запахом.
Гостиница хорошая, номера с хорошим ремонтом, чистые, персонал приветливый, однако в номерах плохо работает Wi-Fi, очень однообразные завтраки (для 4-х звезд, хотелось бы, чтобы меню было разнообразнее)
Останавливался на один день.
Из хорошего - вид из окна.
Из негативного - нет ресепшена. Нет официальных документов. Договор без печати. Заполнял самостоятельно. Тк только мне это нужно. Необходим залог.
А главное, при сдаче ключей пришлось будить администратора. Хотя заранее договаривались на время.
Хороший отель, с хорошими завтраками.. Персонал доброжелательный.. Смена полотенец, душевых принадлежностей едедневно . Но... Учтите, что здание старенькое со скрипучим паркетом, но это не критично)
Внимательно подумайте и почитайте отзывы перед тем как заказать тут номер , это не 4-ка!
Это нарисованные звезды.
В номере грязные полы, в раковине остались волосы от прошлых постояльцев , продавленные старые кровати , липкий стол.
Рядом с вами находится помойка и будут ездить машины с металлоломом.
Я с ужасом пробыл здесь два дня.
Номер классный, персонал вежливый. Из минусов: к сожалению, не работал телевизор, не очень удачно установлены розетки, фен хоть и есть, но сушит плохо, перегревается каждую минуту, на каждого человека кладут шампунь, гель для душа и по 2 полотенца, но нет тапок, зубной щётки и пасты. Из плюсов: номера достаточно уютные, светлые, уборка каждый день, удобные кровати, есть холодильник, шкаф, зеркало, даже щетки и ложка для обуви. В кафе можно заказать все от завтрака до ужина, меню отличное, все было вкусно! Спасибо всем сотрудникам, поставила только 3 звезды, потому что не понятно, как там у вас со звездами все на самом деле, в интернете указано 3, на самом здании 4...
Уютная гостиница,красивый евроремонт. Позиционируют себя 4 звёзды,но мне очень не понравилось то,что в номере не было кондиционера. С открытой дверью было спать невозможно,окна выходили на проезжую дорогу, очень сильный шум от проезжающего транспорта. А с закрытой дверью жарко,тем более на улице тоже была жара. Покрытие пола ламинат,а одноразовые тапочки для проживающих видимо не предусмотрены. Во всяком случае у меня в номере их не было. Не полный комплект полотенец, было всего два-для ног и банное. Я люблю путешествовать и жила в трехзвездочных отелях,где сервис гораздо выше. Правда не я бронировала номер в данном отеле,а мой туроператор. В общем, остались не очень приятные впечатления. Советовать другим данную гостиницу не буду.
Обслуживание очень даже ничего, ко всем просьбам относились серьёзно,убирались каждый день,это было особенно важно зимой, когда в номер постоянно носилась грязь с улицы. Еда, если честно, на 3,на ужине часто не хватало овощей, давали мясо и гарнир только. Мы жили в номере, окна которого выходили на дорогу:было холодно и шумно, очень шумно. Слышно любую проезжающую машину, а так номер миленький, всё необходимое было.
Прекрасный замечательный Отель , хороший персонал , хорошая кухня отдельное спасибо повару вкусно готовит спасибо большое Администратору Лене хорошая и добрая,да и вообще всё просто супер чисто уютно и комфортно советую и рекомендую
Как переночевать пару дней приемлемо. Но. Откуда у гостиницы 4 звезды. Не понятно. Номера маленькие, освещения в коридоре не везде есть. Видимо из экономии. Завтраки холодные. Но близость к центру конечно не отнять. При всех недостатка как туристу рекомендую.
Номер чистый, холодильник, мини телевизор. Санузел с сюрпризом, унитаз поставлен так, чтобы им не пользовались). Убирается номер регулярно. В ресторане еда разбавлена майонезом и т.д....
Номера комфортные, каждый день уборка со сменой полотенец. Вежливый персонал. Завтрак шведский стол. Звезду снял за холодный омлет и яичницу на завтрак, и небольшой выбор блюд.
Номера не первой свежести, пыль на подоконнике, тумбочках. Боюсь представить, что под кроватью. Нет розеток около кровати. Считаю это жирным минусом. Есть одна розетка где-то за кроватью с одной стороны. Вай фай роутер в двух метрах от двери номера в коридоре, но работать на ноутбуке не получалось, раздавала мобильный интернет. Санузел маленький, узкий, на кафеле небольшие следы плесени присутствуют и на шторке в ванной, тк такая конструкция плохо просыхает (см.фото). За свои деньги термимо, если останавливаться не более 2-3 дней.У нас вышло 3800 руб в сутки без завтраков - август 2022. В номере есть тапочки, халаты, полотенца на каждого гостя по 3 штуки, меняют ежедневно. Стаканы, тарелка. Гигиенические наборы. Фен..не рискнула к нему притрагиваться,грязный. Благо был свой. Мини холодильник. Возможно именно от него периодически был шум, но после пеших прогулок сон накрывал и не мешал ни этот шум, ни шум улицы. В этом районе очень тихо ночью с открытым окном. Спать было удобно, в наличии 4 подушки,но все высокие. Персонал не приветливый, идем по коридору,первые сказали "Здравствуйте!" в ответ тишина. До этого проживали в "Атриуме" есть с чем сравнить. Есть стоянка для личного транспорта. Если путешествуете не на автомобиле, это не ваш вариант. До центра далеко, на общественном транспорте до Невского около часа, а такси вечером около 500 руб. Да и магазинов рядом мало и кафе.
Номера средние по комфорту. В некоторых нет чайника, в другом номере он был. Кулеры стоят в холле а вот стаканчиков одноразовых нет. Завтрак шведский стол на 5.
Персонал не знает про свои номера, по каждому мелкому вопросу администратор куда-то звонит, бронировали номер с кондиционером, а его не было. Чисто, но на этом всё, аскетично, ремонт советский.