Anons Cucine
341 review
July 2, 2023
Нашли Анонс по отзывав, очень довольны. Кухню заказывали в прошлом месяце. Уже установили! Спасибо!
3
October 13, 2021
Заказали кухню в Тк Твой дом. К работе менеджера претензий нет. Но работа офиса и производства никакая! Доставка по договору просрочена,офис молчит,производство молчит. Дважды переподписывали допник по переносу сроков производства,хотя кухня была 100%оплачена заранее . Счет фактуру на оплату вместо 5раб дней ( по законному налоговому кодексу) бухгалтерия не высылает уже 1,5 месяца. Каждый день от нас идут запросы,но ничего не происходит. Были обращения и к управляющей,но все безтолку,бесполезные сотрудники,просиживающие штаны. Деньги получили и дальше наплевательское отношение.
8
January 19, 2024
Качественные и дорогие кухни! Советую кто в поиске!
July 16, 2021
Ни в коем случае НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную компанию никому. На протяжении всего времени (6 месяцев) от заказа кухни в салоне, до её получения ни одно обещание производителя не было выполнено.
Теперь факты:
1) Кухня была заказана в середине февраля, срок доставки по договору - середина АПРЕЛЯ
2) Фактически кухня была доставлена в конце ИЮНЯ
3) Доставка должна была осуществляться в период с 17:00 до 22:00.
4) Фактически кухню привезли в 01:00, звонка за час не было, позвонили по факту прибытия
5) Разгружал машину один человек, разгрузка (без приемки) заняла 1.5 часа.
6) Доставщики приехали без акта приема-передачи, на месте отдельно составляли опись, поэтому полноту состава деталей определить было невозможно
7) Результатом п.6 закономерно оказалось то, что доставили кухню не в полном составе, отдельно доставляли в течение следующей недели, выявил отсутствие деталей сборщик
8) Помимо кухонной мебели в салоне приобреталась техника, деньги за технику взяли, через неделю сообщили что части позиций нет
9) Деньги, за отсутствующие позиции техники (п.8) договорились перенести в зачет финального платежа за кухонную мебель. При выставлении счета (финального платежа) сумма за технику учтена не была, у сотрудников компании ушло 2 дня, чтобы разобраться и выставить верный счет.
10) При доставке техники, забыли доставить вытяжку, которая, в свою очередь, влияет на сборку самой кухни, из-за этого сборка кухни была приостановлена до доставки вытяжки.
11) Доставка вытяжки заняла ещё неделю
12) При финальной сборке кухни (после доставки вытяжки) сборщик выявил некорректность конструкции шкафа с вытяжкой (перегородка шкафа над вытяжкой проходила ровно поперек воздуховода). Сборка снова была приостановлена.
13) Для исправления дефектов шкафа с вытяжкой отправили машину компании. Машина должна была приехать в период с 17:00 до 21:00, в итоге никто даже не приехал и не позвонил.
Пока неизвестно сколько займет исправление шкафа, но судя по тенденции минимум месяц.
Итог:
МИНУСЫ
- Отвратный сервис сопровождения (менеджер постоянно то выходной то в отпуске)
- Отвратный сервис доставки
- Отвратный контроль полноты комплекта поставки
- Полное несоблюдение договоренностей
ПЛЮСЫ
+ Качество кухонной мебели
+ Исправно берут деньги
Советую очень хорошо подумать прежде чем заключать договор с компанией, которой глубоко наплевать на своих клиентов.
10
May 24, 2023
Моя кухня стала выдавать дефекты . Обратилась за помощью. Пока ответа нет. Жду замерщика, кот.установит причину
March 19, 2022
***!!! Не связывайтесь!!! Берут предоплату по агентскому договору, а условия договора не исполняют! На угрозы судом откровенно смеются, говоря что по агенсткому договору еще ни один клиент суд не выиграл, ничего не докажете!
7
1
October 9, 2023
4 месяца жду пока доделают мебель, кормят обещаниями, ничего не делают
6
December 16, 2021
покупали еще в далеком 2006 году, очень дорогую кухню,сборщики приехали как будто бывшие зеки , вели себя нагло и бесцеремонно,, вспоминаю как страшный сон , сегодня случайно зашла на сайт и почитала отзывы ничего не изменилось, хамское отношение на фирме АНОНС процветает
6
June 7, 2020
Самые нормальные кухни, большой выбор. Я смотрела скандинавскую, т.к. очень нравится этот стиль. В итоге заказала кухню Лауру с белыми фасадами, на изготовление под наши размеры ушло около месяца, вполне нормально. Мне нравится готовить на новой кухне, у нас все продумано, выверено.Дизайнер учла все нюансы. Все элементы кухни сделаны качественно. Кухня получилась очень удобная.
3
3
November 7, 2023
Хороший добрый персонал, преемлимые цэны
1
1
January 4, 2023
Прекрасная работа. Молодцы! Изготовили кухню на заказ очень качественно. Прям то, что мы хотели. Вписалась прекрасно!
4
August 5, 2021
Отвратительный сервис, Заказали кухню в салоне Гранд. Кухню поставили с задержкой, потому то после получения денег салону побоку на то, довезут вашу кухню или нет!!! в итоге не привезли часть кухни, обещали заменить деталь и вот уже на протяжении месяца мурыжат одними обещаниями. Не связывайтесь с этим салоном. Отвратительная работа.
6
October 30, 2020
Приятно было работать с увлеченными лдьми. Всегда на связи, консультируют по проекту отлично, оперативно вносят все наши хотелки. НО! На экране монитора это смотрится не так ярко как в реальности. Жена просто в восторге от того как у нас получилась кухня и мне нравится. сделана из качественных, долговечных материалов, техника новейшая и выглядит просто шикарно.
3
1
October 23, 2021
Красивая мебель, большой выбор. Хорошее качество. Заинтересованные консультанты подскажут интересный вариант.
1
September 3, 2021
Отвратительная Фабрика Кухонь.
Сроки задерживают только так, причем заранее никто ни о чем не уведомляет. О новых сроках узнаешь только после того,как две недели покапаешь менеджеру на мозги. При этом каждый раз срок сдвигается на неделю или на две.
7
July 26, 2022
Хороший салон. Большой ассортимент, много материалов и возможностей
2
February 4, 2022
Понравилось качество , интересный дизайн образцов , рекомендую. Модельный ряд большой.
January 29, 2020
К сожалению, так сложились обстоятельства, но кухню пришлось заказывать здесь. Было очень мало времени и меня практически не было в городе, поэтому и заказала ее там куда успела зайти. Первое что мне сказали когда я зашла в салон - «мы взрослая серьезная компания, это помещение - наша собственность, так что мы никуда не исчезнем!!» отличное приветствие конечно, ну да ладно.
Все вроде бы шло неплохо, до тех пор пока нам не дали договор. А в договоре сказано что компания «анонс» является посредником, который рисует чертёж кухни за 5000 рублей, а исполнитель не они. А кто исполнитель - не указано. А кто в ответе за качество? Не указано. Но компания «анонс» по этому договору не несёт отвественности ровным счетом никакой. На вопрос - а почему так? Вы же серьезная компания, у вас помещение в собственности и даже производство своё! ( с их слов). «все так работают и Нам так удобно». Ну и вишенкой на торте - договор переполнен тупыми грамматическими ошибками. Ощущение что его писал пятиклассник. Мысли во многих пунктах путаются, часть пунктов на которые ссылаются - вообще отсутствует. Просто стыд! И это «у серьезной старой компании». Вам хватило ума только написать что вы посредник за 5000 рублей.
Ощущение что этот договор наша семья читала первая и последняя, никто уважающий себя такое не подпишет. И нам было стремно и неприятно. Его даже директор там походу не читал, дали уборщице своей написать, что написала то и оставили.
А что если фасады треснут? Эмаль трескается не так уж и редко. А что если ещё что-то случится с кухней? Компания анонс не несёт ни за что ответсвенности. Радуйтесь если вообще не кинут. По договору имеют полное право.
Фасады из шпона получились в несколько раз светлее чем образец в шоуруме. Сразу же вспомнила договор. Заткнулась. Это пятая Кухня в моей жизни. И такой договор я вижу впервые. Исполнитель обязан нести материальную ответственность за свою работу. А такую филькину грамоту подписывать - себя не уважать.
12
1
October 29, 2020
Доволен работой компании. В сталинке купили квартиру. Бывашая комуналка и ремонтатам было на год. Но он подходит к концу и мы озаботились в первую очередь кухней как самой затратной частью. Обошли несколько компаний, посмотрели цены, проекты и решили делать заказ тут. проект входит в стоимость кухни + нам сделали скидки по нескольким позициям. С техники получилось сэкономить и столешницу из камня заказали тоже со скидкой. В итоге кухня собрана за 3 недели и именно так как нам было нужно.
3
June 17, 2020
В новую квартиру выбрала кухню Лаура, обращалась в салон на Ленинском проспекте 41/2. Продавцы тут внимательные, помогли с выбором фасадов, столешницы и прочего. По срокам изготовления не подвели, собирали ребята Илья и Михаил, им отдельное спасибо, когда начали собирать чего то там не хватило, Михаил съездил и привез недостающие детали ( болты, что ли какие-то) и собрали к вечеру мою красотку. Все, кто приходят ко мне в гости отмечают красоту моей кухни. Спасибо!
3
1
December 7, 2022
Кухни как кухне ассортимент и предложения обычные.
1
April 2, 2021
Замечательный магазин! Большой выбор кухонь, вежливые и грамотные продавцы.
2
1
September 16, 2021
Заказывал две кухни. Всё криво собрали,допуск. Это в салонах красиво, подогнали. Поддержка отсутствует, попросил перестроить, так и не ответили. Качество лучше искать в другом месте.
5
December 9, 2022
качество среднее, за такие деньги можно и лучше найти
2
March 25, 2020
Если хотите тут обслуживания - одевайтесь в норковые шубы и дорогие шмотки, иначе персонал не распознает в вас лухари клиента и отмахнётся. ..
Даже если у вас в барсетке не кредитный миллион наличкой на карманные расходы.
6
2
January 17, 2019
Хочу оставить отзыв о работе мастеров мебельной фабрики «Анонс». Заказывала кухню по собственному эскизу и параметрам. Устроило обхождение со мной, как с потенциальной заказчицей, а потом порадовало и качество работы. Заказывала «Примулу». Осталась довольна качеством и обслуживанием. Оплатила после установки. Это очень удобно. А то другим сначала заплати, потом получишь неизвестно что.
4
1
December 30, 2018
Понравилось, что смогла сразу рассчитать свою кухню от Анонса. Деньги лишние тратить не хотела, но и заказать решила кухню с натуральным фасадом. Выбрала «Дерби» в исполнении Perla. Понравилось, что цвет отделки не контрастирует с оттенком основного материала. В «Нахимовском» посмотрела и пощупала аналог. Мне сразу понравилось качество исполнения. Заказала. И осталась довольна результатом. Спасибо мастерам Анонса.
3
2
May 28, 2019
Заказывали отсюда кухню. Понравилось, что заявку приняли в день обращения и замерщик приехал уже на следующий день. Согласовали проект, выбрали материалы и цвета. Радуемля теперь функциональной и презентабельной кухней, за такие деньги лучший вариант.
3
1
January 5, 2019
Про «Анонс» услышала от подруги. Она заказывала шкафы в кухню и осталась очень довольна, а я решила купить весь гарнитур. Очень понравился необычный вариант «Браво». Несколько уровней смотрятся очень необычно. До и места гораздо больше для встроенной техники. У меня в дополнительном блоке поместилась посудомойка и духовка. На освободившееся место возле холодильника стала маленькая морозильная камера.
3
2
June 11, 2020
Очень красивый большой салон. Выбор огромный! Красивые качественные кухни. 👍👍👍
3
1
July 7, 2019
Рекомендуем, новая кухня очень понравилась. Работают профессионально на всех уровнях - от менеджера и до монтажников.
1
1
February 5, 2019
Заказывал расчет кухни через сайт. Мне перезвонили, уточнили нюансы, предложили посетить салон, чтобы точно определиться с цветом, фурнитурой, количеством, наполнением шкафов. Я поехали в магазин, обговорили детали с дизайнером. Затем определились с размерами. Кухня уже в доме, хозяйка очень рада.
3
1
February 23, 2020
Цены как у всех. Модели на любителя. Продавцы знающие. Парковка бесплатная, но не встать. Чем то особенным меня не зацепили.
August 10, 2019
Отличное качество мебели.
Дизайнер кухни молодец, всегда готов проявить себя, профи высокого уровня.
3
1
April 27, 2022
Самая ужасная мебельная компания….
4
4
November 2, 2019
Хороший сервис, заказал себе кухню и очень доволен, теперь такой дизайн есть только у меня)
3
1
September 26, 2020
Хорошие кухни, можно сделать индивидуальный заказ.
3
March 21, 2020
Магазин где можно запроектировать и заказать Мебель для кухни
1
June 10, 2018
4 менеджера за 15 минат пребывания в салоне не проявили ко мне ни малейшего интереса, при том что я пришла с намерением спланировать кухню в загородном доме..
7
December 24, 2022
Хароший
2
1
February 6, 2020
Красивые кухни
1