Anooka
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
322 reviews
September 9
Кафе с приятной обстановкой и интересной подачей блюд, отличным летним навесом с пледами и удобными мягкими стульями.
Вкусные лëгкие и сытные завтраки с различными топпингами, разнообразные салаты и вторые блюда.
Администраторы, официанты, баристы и особенно повара работают с клиентами на очень высоком уровне, каждый на своём месте. Персонал готов удовлетворить запросы и маленькой и большой кампании в кратчайшие сроки.
Я как-то случайно заглянула в Ануку позавтракать, потому что было ещё рано и только это кафе уже работало, и с тех пор частенько прихожу перекусить. Недавно прекрасно отпраздновали семейный праздник большой кампанией в отдельном зале. Сервировка стола выше всяких похвал! Администратор точно рассчитала время подачи блюд - горячее было горячим, а коктейли - прохладными. Очень вкусно и красиво!
В меню много рыбы, зелени и овощей. Блюда лёгкие, даже со сложными сочетаниями ингредиентов. Детям нравится бывать в Ануке. Отношение к маленьким клиентам покоряет! Их гастрономические "капризы" удовлетворяются в полном объëме. Дети чувствуют себя очень важными гостями и ведут соответственно. Смотреть приятно.
Рекомендую побывать в Ануке и попробовать блинчики в необычной подаче, салат с курицей, драники с лососем или беконом - пальчики оближешь! Вкусный кофе, разнообразие чаёв, десерты. Приятного отдыха!
October 6
Очень приятный, учтивый, вежливый, приветливый, красивый персонал, хожу каждый раз, когда приезжаю в Орел, советую место к посещению и выбору к постоянному месту пребывания, вкусный кофе, единственное альтернативное молоко+сироп слишком приторно, если пьете кофе с альтернативным молоком, то просите, чтобы не добавляли сахар, очень вкусные панакотики, но если кушаешь вместе с кофе, то получаешь ударную дозу сахара на весь день, очень сытный завтрак, не ем потом целый день, процветания данному заведению, всему персоналу привет
June 12
Хорошее расположение, обстановка кафе внутри и снаружи красиво и чистенько! Но вот вкусно покушать вряд ли получится, еда в наличии не вся, а то что можно покушать, не вкусно, заказали салатик из лосося слабой соли количество салата и подача удивили в худшую сторону- не вкусно, сэндвич пеперони, как нам сказали самый вкусный, хлебушек поджаренный можно есть))) но на этом всё, не стоит это пробовать, даже если вы сильно голодны! Обслуживание, это также печально, как и еда... Хотя девочки пытались быть милыми... Из плюсов только расположение и внешний вид! Вкусно покушать не получится! Фото салатика прилагается, практически в нетронутом виде)) рыбку съели.
September 28
Добрый день!
Пишу отзыв, чтобы руководство обратило внимание на главную проблему - персонал!
Плюсы: к кухне вопросов нет - все вкусно, стараются сделать красивую подачу!
Минусы:
1. К столу подходили долго - ожидание 10 минут при пустом зале - это много. В Москве с таким отношением вы бы никогда не увидели клиентов.
2. Официанты не представляются, бейджи отсутствуют, что тоже минус!
3. В счёт включили корицу отдельной позицией при заказе капучино с корицей. Это смешно, т.к. в уважающих себя заведениях - сахар, корица стоят на столах либо подаются к напиткам как неотъемлемый ингредиент.
4. Официант не спросила способ оплаты, а сразу пришел с терминалом;
5. По правилам счёт кладется на край стола и официант отходит для того, что клиент ознакомился, но здесь нам громогласно озвучили сумму счета! Что это было не понял никто.
6. Гости за столом, но официант начинает убирать посуду и мельтешить руками перед лицами. По правилам посуда меняется только при смене курсов либо по просьбе гостя.
Итог: научите персонал работать с людьми. Либо на вывеске укажите Столовая и тогда претензий не будет!
October 12
Хорошее меню. Особенно, завтраки. На завтрак ели драники с беконом - красивая подача и очень вкусные. Так же салат с лососем и апельсином- вкусно и необычно. Стейк «Мачете» - необычная подача, вкусно. Атомосфера кафе уютная, обслуживание быстрое и хорошее.
June 21
Хорошее кафе, очень понравилось! Отличное расположение, превосходный вид! Брал завтрак: овсянка очень вкусная, не быстрого приготовления, настоящая! Омлет с рыбой тоже на уровне! Капучино и блины с творогом - всё вкусно! Спасибо заведению!
June 29
Хорошее заведение для неспешных бесед и общения. В это заведение мне нравится приходить что бы побыть в спокойной обстановке и рано утром. Ассортимент для перекуса достаточный, да и для полноценной еды тоже. Хотите спокойно посидеть и пообщаться, то Вам точно сюда.
Обнавляю отзыв 29.06.24. Утро удалось, Драники с лососем очень понравились. Рекомендую.
4
May 1
"Анука" - отличное место для проведения вечера в Орле! Атмосфера приятная и уютная, интерьер стильный и современный. Меню разнообразное, есть блюда как для мясоедов, так и для вегетарианцев. Порции большие, а цены приемлемые. Обслуживание на высоте - официанты вежливы и внимательны. Советую попробовать бургер и коктейли - они просто великолепны! Обязательно вернусь сюда снова🤍
1
June 15
Заведение просто прекрасное!! Очень уютное и внутри и снаружи. Посетила как то вечером это кафе и мне предложили плед, так как было прохладно. Очень вежливые официанты, в моем случае конкретно это Анжелика. Объяснила все конкретные и интересующиеся меня блюда. Блюда принесли быстро несмотря на забитые места. Я попробовала пасту и салат с хрустящей курицей и честно это было восхитительно. В общем рекомендую всем и приду мама туда ещё не раз!
September 5
Довольно приятное место для перекуса или плотного ужина, персонал радует вежливостью и удобством в обслуживании клиентов, разнообразное меню и уличная зона заслуживают отдельного внимания! Однозначно высшая оценка
September 28
Очень вкусные завтраки!
Сытные со своей изюминкой!
И очень жаль, что из меню завтраков ничего нет в основном меню.
Приятный вежливый персонал!
Недорого и вкусный кофе!
Ваши блинчики и сырники очень просятся в основное меню 😀
August 20
Уютное заведение, большой ассортимент блюд и напитков, красивая подача, приятная непринуждённая обстановка, внимательные официанты. Всё, что попробовали, было вкусно. Спасибо за хорошее настроение!
September 6
Хорошее место! Красиво, свежий интерьер, приятные официанты и бармен. Дважды были с ребенком и гдавнле что в меню есть позиции, которые можно смело заказать ребенку. Красивая подача и веусные блюда! Очень понравился коутейльклубника грейпфрут
1
August 4
Бывшая арт-галерея с картинами местных художников перенесла несколько ремонтов и стала обычным кафе с чертополохом на стенах.
Такая вот типичная для Орла трансформация.
В пятницу вечером в этом кафе были свободные места, в отличие от "Миндаля", "Levon".
Удобные диванчики с приятными подушками, плетёные стулья и столы.
В меню есть традиционные блюда и для тех, кто на ЗОЖ, на ПП или постится. Есть терраса на улице с пледами.
Внутри 2 зала без картин. Один из них проходной с барной стойкой и комнатой для персонала.
Туалет общий для М-Ж, чистый, но почему-то без бумаги.
Персонал, видимо, клонируют во всех орловских заведениях: мальчики и девочки, которые приносят блюдо без подносов, руками. Улыбаться умеют, но обслуживать сразу всех гостей - нет.
Пришли компанией. Первое блюдо принесли через 10 минут.
Следующее ещё через 10.
Мороженое прибыло через 5 минут, хотя в меню оно отсутствует как вид.
Очередь салата из овощей наступила ещё через 10 минут.
Салат и суп принесли через 8 минут.
Получилось больше получаса в ожидании. Так что остаётся вести разговоры с видом на тарелки на столе, чертополох на стенах и ловить глазами официанта с вопросом: когда принесут остальное.
Салат с тыквой и авокадо был вкусным.
Мороженое почему-то принесли в бумажном стаканчике.
В общем, заведение неплохое, кухня достойная, персонал обычный, переругиваться при посетителях не стесняется.
Ничем от соседних кафе не отличается.
1
August 12
Кухня вполне вкусная. Но сервис - 1.
Компания из трех человек - все блюда в разное время. Нет понимания когда подавать несладкое (завтрак) и десерт.
Завтрак один был холодный (первому человеку)
Пока доели завтрак, десерт с мороженым растаял и прекратился в кашу.
Посуду не убирают.
При нас стояли в очередь несколько человек к управляющему, которого не оказалось. То есть решить какие-то вопросы никто не смог и никто из персонала не попытался как-то урегулировать. Большоооой минус.
Не хочется возвращаться.
November 4
Здравствуйте! Сегодня я имела удовольствие посетить восхитительное заведение общественного питания.
Меня приятно удивили доступные цены, а оформление блюд было выполнено с большим вкусом.
Ожидание было сведено к минимуму, а атмосфера в заведении была приятной благодаря ненавязчивому музыкальному сопровождению.
August 11
В мае проводили фотосессию в этом заведении, но только недавно получили фоточки, поэтому пишем отзыв только сейчас!
Мы Долгое время искали где можно провести фотосессию, и тут я наткнулась на это уютное место, где нам очень понравилась обстановка!
И тогда я решила связаться с администрацией данного заведения, очень переживала, что получу отказ... но, мне ответила очень милая девушка, всё внимательно выслушала, обсудили с ней все детали, и получили добро! Очень приятно, что нам пошли на встречу! Мы забронировали столик, дождались определённой даты, и всё прошло просто шикарно! Во время съёмок мы заказывали несколько десертов и молочные напитки, все были очень вкусные, огромное спасибо! Так же спасибо, за чудесные сливочно-грибные пасты, которыми мы кормили наших помощников, все остались в полном восторге! Огромное всем спасибо! Так же хочу подметить, что официанты были очень дружелюбными, и невероятно милыми, отвечали на все вопросы и вовремя приносили нам вкусняшки: з
Так же в зале звучала очень приятная музыка, многие из нас услышали любимые композиции, были приятно удивлены, так как это не самые популярные треки 🥺
И постараюсь подытожить.... Это был невероятный опыт, и всё благодаря вам! Спасибо большое за такую возможность! За то что перетерпели нас, и вкусно накормили!
1
May 21
Я должна сказать что это был самый лучший брауни brownie который я ела в жизни. Посетила более 22х стран и пробовала столько разных брауни, но это не сравнить не с одним.
Но персонал ужасный. Была 14го мая около 15:30, заказала капучино и брауни. Капучино принесли, пришло 15 минут брауни нет… Пошла внутрь спросить девушка а вы забыли про мой десерт, она сказала ещё 15 минут. Ну тогда будьте добры сообщите мне об этом, я выпью кофе и вы мне принесёте десерт? Тогда заберите кофе и принесите вместе с десертом. Все вместе заняло может минут 35 🤣😂
Я это к тому, что еда может быть и вкусная, но персонал нужно поменять. Может хозяева не знают о таком сервисе, от персонала и зависит весь бизнес.
Сегодня хотела зайти вспомнила про сервис, пошла в другое кафе.
1
August 11
Были с молодым человеком в этом кафе впервые.
Что хочу выделить:
вкусная еда (особенно вафли 😍)
вежливый персонал
удобное местоположение
стильный дизайн и соблюдение единого стиля
Оцениваю на 10/10
Всё прекрасно! 🥰 Придём ещё раз)
September 23
Сегодня посидели с одноклассницей кафе. Несколько раз тут встречаемся. Очень уютненько, теплая , приятная атмосфера. Официант Дарья внимательная, тактичная , вежливая девушка. Огромное спасибо!
March 19
Понравилась обстановка в кафе, очень уютно, обслуживание быстрое, официант понимающий. Удобные диваны, стулья и столы. Музыка немного напрягает, не соответствует тематике кафе. Нда домтаточно причтная, но все де лучше поработать над ней.
Модно прйити не только, стобы выпить кофе, но и на романтический ужин, или мнчть зал для дня рождения или другого праздника.
June 15
Очень уютное кафе. Нелавно у них появилось новое меню и новые блюда. Как же красиво и аппетитно некоторые выглядят. Девочки официантки милые, готовы помочь, но немного медленно всё делают. А так осталось очень хорошее впечатление от данного заведения
June 7
хорошее место, персонал добрый, учтивый, все рассказали и показали. На летней веранде дают пледы, это очень понравилось.
Блюда отличные, все вкусно и красиво
June 20
замечательное заведение, милые и вежливые бариста, очень вкусный кофе и качественное обслуживание, прекрасное место для посиделок с друзьями, обязательно вернусь снова
June 5
Классное место) Центр города! Волшебные сэндвичи с волшебной подачей, вкусный кофе и обалденная музыка.
Определённо рекомендую к посещению!
100 баллов из 100!
October 17
Уютная атмосфера кафе располагает к комфотному отдыху под чашечку капучино с вкуснейшим птичьем молоком. Обязательно приду снова. пкуснпиродноеи проведения в приятной
1
August 9
Вкусная еда (рекомендуем салат с баклажанами), приятная атмосфера, негромкая музыка. Были в пятницу в обед, кафе практически пустое, еду подали быстро (10-15 мин на карбонару). Опрятная уборная (но только одно место)
June 20
Офигенное место для посиделок,кухня на высшем уровне,очень доброжелательный персонал 🫦
Советую посетить данное заведение ,летом работает веранда ,также вайбовая музыка
May 21
Приятное, уютное место, достаточно вкусно готовят. Но ожидание завтрака 1 ЧАС это перебор! Одна официантка бегала, пытаясь успеть ко всем (где были остальные не понятно). На кухне просто забыли про один заказ, начали готовить только после того как я спросил когда будет готово... Хотя накануне всё было достойно...
September 22
Прекрасное кафе, очень вкусное меню!! Персонал очень вежливый. Безумно красивое место внутри, много локаций для фото. Буду приходить сюда снова и снова!!
1
June 1
отличное заведение, вкусная еда, хороший сервис, приятный интерьер и прекрасная атмосфера. хотелось бы отметить сотрудников кафе и доброжелательность к гостям
May 1
Приятный интерьер и действительно вкусная еда(шеф повар молодец).Но!официанты не обучены работе с посетителями.Вот просто никаким образом!про приборы надо напоминать(на компанию из семерых человек принесли 6 вилок,2 ложки и 5 ножей в общей коробочке.посетители сами должны себе их разбирать?).Бокалы для вина заляпаные пальцами и явно после посудомойки не протираются.у официантов нет подносов.все это приносится руками по несколько штук.Стаканы под напитки разномастные,как из бабушкиного буфета(типа что от наборов осталось).заказали бутылку вина-принесли уже открытую со вставленной пробкой(типа заранее позаботились).если заказали нарезанный лимон,то на тарелке не должно быть "жопок".опять же официанты не должны по двадцать раз прибегать с просьбой оплатитьводу,которую забыли включить в счет .при 2000 р чаевых для Полины,можно было свои косяки в подсчетах и скрыть.также официанты не знают слов "здравствуйте","спасибо","пожалуйста".Короче только кухня и спасает это хорошее заведение.а персонал,конечно никакой.печально...
4
June 9
Побывала в этом заведении впервые и очень понравилось! Приятная атмосфера и хорошие официанты. Все сделано на высшем уровне. Очень вкусная еда и напитки. Думаю приду сюда еще не один раз
November 6
Одно из моих самых любимых заведений)
Притяная атмосфера, хороший сервис, а самое главное-вкусная еда!!!
Отличное место, чтобы спокойно посидеть с семьей или друзьями
June 14
Красивое заведение, наполненное приятной атмосферой. Красивый интерьер , прекрасная музыка. Вкусная еда и приятный обслуживающий персонал. Желаю всем посетить заведение)
September 27
Отличная атмосфера, вкусная еда. Нас обслуживал приветливый официант, обслуживание было качественным. Рекомендую данное заведение для приятного и вкусного времяпрепровождения!
1
June 15
Хорошее место. Еда вкусная и сытная! Комфортное место чтобы посидеть с друзьями. Очень добрые официанты. Хорошая девочка Анжелика,добрый и отзывчивый официант.
March 31
Приятная обстановка в кафе, отличная музыка и вежливый персонал.
Отдельное спасибо бармену Артёму, очень хороший собеседник, делает вкусные напитки и вообще замечательный человечек)
Одно из немногих заведений, которое хочется посещать чаще.
October 1
прекрасное обслуживание,девочки работают отлично,есть пледы что большой плюс,цены для центра хорошие.Прекрасное настроение и отличный бодрящий кофе
1
January 20
Посетили данное заведение для семейного завтрака
Очень красивый интерьер. Видно, что хозяин заведения вкладывает и средства, и душу, чтобы посетителям было приятно находиться. Чисто, светло, большая и красивая уборная
Меню. Красивая подача, блюда вкусные, порции скромные.
Обслуживание хорошее, быстро приняли заказ, вовремя принесли приборы. Девушка-официант приветливая и вежливая
В зале достаточно свежо, даже прохладно.
June 15
Прекрасное заведение,приветливый персонал,сервис на высшем уровне.Любимый официант Анжелика,очень добрая и милая девушка.Советую заходить сюда в свободное время.Прекрасно проведёте время.
April 20
Атмосфера здесь уютная и приятная, персонал всегда дружелюбный и внимательный. Кофе здесь всегда свежий и вкусный, а ассортимент напитков разнообразен. Рекомендую эту кофейню всем ценителям хорошего кофе и уютной атмосферы!
August 11
Были втроём 11 августа 2024 года на завтраке.
Обслуживание отвратительное.
Официантка Настя боится гостей, кидается тарелками в гостей и убегает.
Приносит все как попало, одному гостю принесла еду, остальным нет, все сидят ждут.
Сладкое принесли перед горячим.
Кофе принесли в начале, и пока мы ждали еду,он остыл.
Ответ на претензию: "как кухня готовит, так я и приношу".
Тарелки грязные стояли до самого нашего ухода.
В общем, полный отстой и позор, не советую никому это заведение.
February 25
одно из заведений, которое мы часто посещаем с самого открытия, вкусные десерты, авторский чай, кофе на высшем уровне, из блюд больше всего любим клаб сэндвич и вок, хотя и другие не уступают; интересный интерьер со вкусом, тут правда получается отдохнуть и приятно провести время; приветливый персонал; так же приятно, что ввели бонусную систему
1
September 8
Зайдя в кафе , спросила девушку за баром смогут ли мне приготовить жасминовый чай с молоком, на что получила положительный ответ. Настойчиво попросила добавить лед. Спустя пять минут ожидания мне отдают горячий стаканчик , я соответственно обратила на это внимание и мне пообещали всё исправить . Т.к. чай я просила с собой ( в стаканчике) содержимое я не видела, но как только покинула кафе и сделала глоток, то поняла, что чай без молока... Из просьбы "жасминовый чай с молоком и льдом" в заведении услышали лишь жасминовый чай... Возвращаться желания нет...
September 29
Не рекомендую заведение из-за некомпетентного персонала. Пришли на завтрак, при заказе блюд официант обозначила, что время ожидания одного из выбранного нами блюда 25 минут, что было очень критично долго для нас, нам предложили замену, которая готовится быстрее. Когда по итогу мы прождали 25 минут и обратились к официанту, то она вернулась с сообщением, что еще надо подождать 15 минут… Нас просто оставили без завтрака, потратив наше время. Урегулирование конфликта: дежурное «извините».
1
September 14
вкусная еда,приятное музыкальное сопровождение,приветливый и улыбчивый персонал, быстрое обслуживание. Всё на высшем уровне, советую к посещению!
April 24
Отличное место, очень понравились десерты, очень вкусно, девочки все приветливые, чай брали с малиной и земляникой вкусный, кисло-сладкий. Клаб сэндвич подается с фри, большая порция, все продукты свежие и вкусные
June 1
Очень вкусная кухня, приятный интерьер, вежливые официанты, прихожу сюда отдохнуть и приятно провести время. особенно вкусные напитки, ланчи и музыка
August 12
Прекрасное заведение,вкусная еда, приятная музыка,персонал приветливый, разнообразное меню, очень жаль что убрали цезарь, коммуникабельность официанта Федора👍🏻,приду еще не раз
1