Анор-Анор
44 reviews
September 15
Прекрасное место💖. Десять звезд из пяти возможных. Территория чайханы в ресторанном дворике уютно огорожена, диваны мягкие и удобные, с яркими подушками в восточном стиле. На столе есть специи, сахар и масло на очень красивой подставке. Еда, цены и дружелюбие персонала также неимоверно порадовали. Мы словно окунулись в атмосферу гостеприимного Востока. Чай "Шёлковый путь" невероятно вкусный, к нему еще принесли немного орехов и сладостей, также на прощание угостили конфетами. Официант был внимательный и вежливый. Вернемся ещё 😍
1
September 3
Очень понравилось, не ожидали такого хорошего качества блюд! Ценник как у фастфуда, качество на высоте. Заказывали плов с бараниной и шурпу с языком. Муж сказал, что плов настоящий! От него это высшая оценка, в плове он толк знает. Шурпа тоже очень вкусная, 3 хороших кусочка языка толстеньких. Официанты приветливые, подача блюд быстрая, блюда на высоте.
Единственный минус медленно освобождают стол от пустых тарелок, некоторые тарелки так и стояли на столе, после того как мы поели, попили чай, пока мы не ушли.
P. S. Не хватает детского стульчика, был бы еще один + к карме)
1
July 19
Отличное место, если хочется попробовать блюда восточной кухни. Приятные диваны, довольно быстрое обслуживание, но главное - очень вкусно! Особенно понравился лагман и шурпа.
1
November 6
Отвратительное заведение,хуже не видела! Начиная отношением как к собакам,заканчивая самым главным-едой! В меню одни цены,на самом деле другие,персонал не знает состава чая,а если у человека аллергия? Принесли чай в пластиковом стакане пакетированный,не позорились бы! Называете себя Чайханой,вам до неё,как до Луны! На вопрос,почему чай в пакете,официант пробурчал себе под нос,что мол они сами делают его,в чем я сильно сомневаюсь, судя по вкусу,самый дешёвый чай из гипермаркета. Манты это какой-то тихий ужас,все развалились в процессе готовки,дырявый,вытек на тарелку бульон,который должен быть внутри! Мясо ужас,все в жилах и костях,пришлось выплевывать. Переперчили мясо так,что невозможно ощутить вкус блюда! Вместо соуса положили обычную сметану,ни айран,ничего! Ложки не дали для узкой тарелки со сметаной,пришлось пихать туда столовую. Далее салат-это отдельный "вид искусства ". Такой ерунды я не ела с 90х. Старые,вялый,тонко нарезанные испорченные помидоры,точней,его половина,также рядом такая же половина огурца,умудрились даже салат испортить! Никакой заправки от слова совсем! Ни масла,ни соли,ничего! Овощи настолько старые,что оттуда вытек сок. Ну и вишенка на торте -это температура блюда. Я обожгла себе нёбо и язык. Это ни разу не Чайхана. Надеюсь,персонал кормит такими "шедеврами" своих домашних. В конце принесли открытку для счета с самыми дешёвыми конфетами,для подкупа и выклянчиванием чаевых... видно,их никто не оставляет после такого . Не советую никому данное место!
А вообще не помешало бы провести проверку.
July 12
Сеть Анор всегда нравилась, но это заведение как-будто подделка. Персонал все время в телефонах, за счетом пришлось идти к стойке самому, на нас просто не реагировали, официантка все время проводила на кухне, а не в зале, очень долго ждать. Ну и главное разочарование это чай, всегда его заказываем, так как в других ресторанах сети у нему подают восточные сладости, но не в это случае, здесь их не подают, вот и выходит, что литр кипятка и щепотка чая 280 рублей. Больше не придем, а руководству стоит обратить внимание на этот ресторан, возможно люди в первый раз познакомятся с сетью Анор-анор именно в этом ТЦ и у них будет такое мнение о всех ваших ресторанах
3
August 7
Смотрю ответы на отзывы с критикой, типа мы учли, исправимся и т.п. НИЧЕГО вы не исправили. Угробили изначально классное заведение. Раньше ходил через день к вам, все было супер.
На дня после некоторого перерыва в посещении, привел друзей из другого города и был очень разочарован.
Несколько столов были не заняты, но с них не была убрана посуда. Пришлось просить, один официант нас отшил, другой пришел и убрал.
Затем долго ждали пока придут примут заказ.
Ооооочень долго готовили, минут 30 ждали, чтобы на разогрели лагман. Кстати, после всего ожидания, выяснилось, что один лагман нам не принесли - официантка просто записала 2 шт вместо 3-х.
Соседние столы с грязной посудой так и простояли полтора часа (все время пока мы там были). Люди подходили, видели что некуда сесть и шли дальше🤣 и правильно делали, еду они тоже бы потом долго ждали)))
В общем ни ногой к вам больше пока не замените весь персонал и управляющего.
Так же расскажу всем знакомым чтоб не ходили больше (я много кому рекомендовал раньше).
Удачи в убийстве вашего бизнеса 🤣
1
August 22
Мы намеревались прийти с семьей специально в чайхану, чтобы поесть плова и попить чай.
Первый раз, когда мы пришли, официант очень долго к нам не подходил, однако, когда после нас пришла пара, она к ним тут же подошла принять заказ. Мы покинули заведение.
Второй раз мы пришли всей семьей (6чел) и сели в центре (где большой круглый стол), нас было сложно не заметить. Снова официанта долго не было видно, а когда она появилась, то снова пошла принимать заказ у пары, которая пришла после нас.
Мой муж сделал замечание сотруднику, после чего он быстро пришел принять заказ, но мы уже приняли решение пообедать в другом месте, о чем я и сообщила молодому человеку. К сожалению, даже простых извинений нам не принесли.
1
September 26
Ребята ! Все хорошо, вкусно, но блин, я второй раз прихожу в обед и второй раз ждать плов 60 мин это норм ?
Вы знаете что в обед у вас много людей , нельзя заранее приготовить , как можно плов 60 минут ждать, его готовить быстрее на костре с нуля можно
Решите вопрос , потому что это убивает любое желание приходить к вам
October 28
Заказали манты с говядиной и бараниной есть невозможно, напихали в манты очень много специй и перца, мясо было с мелкими костями и много жира в мантах было. Было ужасно и не вкусно а что самое интересное вечером было плохо мне и жене. И ко всему обещали отдать готовый заказ спустя 15 минут и дали штучку которая должна была запищать и предупредить что заказ готов, штучка не сработала, спустя 40 минут подошёл с возмущением почему так долго ответили вам неправильное время готовки сообщили, даже не извинилась. Как будто так и должно быть! Лично мое мнение, никому не советую это задание если не хотите попасть в больницу с отравлением.
1
May 31
Муж посетил данное учреждение и похвалил плов, решили сходить всей семьёй. С нами был 5-летний ребёнок, которые привередлив в еде и не ест блюда, имеющиеся у них в меню. Заказали ему картошку и нагетсы в Бургер Кинге. Подошли к сотруднику сообщить об этом и попросить разрешения ребёнку поесть у них еду, заказанную в другом заведении, при этом хотели сделать заказ по меню данного заведения. На что ни сотрудники, ни руководство не пошло нам на встречу и заявило, что наша концепция не позволяет приносить с собой постороннюю еду. Нам было предложено посадить ребенка одного в общем зале ТЦ "Галактика", а самим сделать заказ и присесть за столик у них. Никакие просьбы и уговоры с нашей стороны не помогли. Больше мы в это заведение ни ногой и другим не советуем
4
12
August 26
Были несколько раз с коллегами. Все меню очень вкусное, особенно жидкий лагман и хачапури с сыром. Специи на вкус точно такие, как были в Ташкенте, прям ностальгия нахлынула:)
Всегда чисто, отличное обслуживание (спасибо Сухробу за обслуживание)
Вернемся неоднократно🫶🏻
1
July 13
Решили пообедать, зашли в заведение, 5 столов с табличками бронь, остальные, кроме одного заняты. Сели, попросили принести меню, но официант сказал, что и этот стол тоже занят. Интересно, сколько пустые столы могут стоять на брони на фудкорте, а люди не могут пообедать. Мы не получили еду, а вы не получили свои деньги и потеряли клиентов. Не рекомендую это заведение в торговом центре СБС. Желаю, что бы ваши столы оказывались всегда пустыми, как сегодня в момент нашего прихода, а вы оставались голодными как мы! Выбрали это же заведение, но по другому адресу.
2
2
July 20
Очень понравилось. Были проездом в Краснодаре, нас туда пригласили сходить. Блюда вкусные, порции не маленькие. Обслуживание быстрое. Персоналу огромное спасибо.
2
1
November 6
Еда пушка!!!!! Оооооочень вкусно! Шли за блинами, а зашли в ресторан. Готовность мантов была 10 минут
Заказали все блюда с бараниной - высшие
Отдельное спасибо официанту Сухробу
September 8
Очень приятное место! Вкусная еда, отличная атмосфера! Большое спасибо официанту Виталию, приятный молодой человек, принес быстро заказ! Большое спасибо!
1
July 7
Очень плохое обслуживание, все грубые с недовольными лицами, сначала посадили, потом мы сделали заказ, потом нам сказали что место забронировано оказывается и нас подняли с места, очень грубо и не красиво, на просьбу в таком случае отменить заказ в добавок грубили и не хотели отменять заказ под предлогом что заказ готов, но при этом нас подняли с места, не рекомендую данное заведение
3
July 27
Шикарное место , официанты очень дружелюбные, очень вкусная еда
Хотелось бы отменить официантов Алима и Амалию за хорошее обслуживание, советую это место !! 👍
1
March 10
Заказывала лагман, жареные манты и айран! Лагман вкусный! 20 лет жила в Казахстане и знаю, что говорю) специи в норме, чувствуется вкус привычного востока) лапша приготовлена как надо!вообще нюансов много, ну просто этот лагман лучший, что заказывала в городе! (Овощей не хватает, мясо крупным куском, но мягкое очень) но, повторюсь, лучший лагман, что заказывала именно в Краснодаре, но, порция очень маленькая! Манты очень сочные, мяса много, вкусные, но, блин, очень соленые! Айран показался разбавленным! В принципе рекомендую, для тех кто любит восточную кухню! В связи с болезнью последний месяц только и заказываю еду (бородошвили, сарафан, трава-мангал, теплый очаг, восточный квартал(это вообще не советую), но, тут вкуснее всего, если бы не соленость, конечно
October 13
Еда вкусная, но обслуживание в данном заведение в ТЦ «Галактика» отвратительное.
Заказали 2 хачапури, официант не понял нас или не услышал не знаю, но в итоге в заказ было принято только одно блюдо. За свою ошибку не извинился, еще и нагрубил. Плюс еще заставили ждать пол часа
1
September 13
В целом еда съедобная, но вот подавать рваные манты, с вытекшим соком на тарелку это не нормально! Что у вас за повар такой, который себе такое позволяет?
Фреш сильно разбавлен водой, хоть бы лёд добавили, а не тупо воду.
Заказывали специально салат с кинзой, принесли без. Работа официантки на 3.
1
July 21
Плохое обслуживание , официантам все равно на клиентов. Пришли почти за час до закрытия, нас грубо послали и сказали что заказы не принимаются.Очень разочарован, другие заведения Анор -Анор так не забивают на посетителей🥲
2
May 6
Очень атмосферненько) хорошее заведение, вкусные блюда, особенно манты и лепешки моё почтение) немного долгое обслуживание, но отношение сотрудников к гостям Чайхоны перекрывает любое ожидание👍
1
December 6
Сказать нечего, просто шикарно. Будто на родине побывала. Заказывала лагман , это что-то. Срасибо за вкусную кухню и уют.
June 29
Подают очень вкусную баранину Джаза. Прям рекомендую. Сама чайхана в Галактике крошечная. Это сеть по Краснодару. Советую посетить
March 25
Быстрое и вежливое обслуживание. Очень вкусно, прилично и недорого. На фудкорте выделяется интерьером. Чисто. Красивая, необычная посуда.
1
October 14
Ужасный персонал,грубят хомяк,задержали заказ на 40 минут,и даже не извинились🤦🏼♂️
Еда вкусная,поварам спасибо 😉
Но от официантов я под впечатлением🤬
2
November 16
Очень вкусная еда! К каждому блюду вкусный комплимент. В чек вкусные конфетки положили) рекомендую!
December 1
Моё любимое место. Всегда вкусно, гостеприимные официанты.
May 26
Официант который заказ принимает в облаках летает. Ждал плов и салат 30 минут. Нужно было подходить несколько раз напоминать и туда сюда бегать за заказами. Цены как крыло от самолета.
3
1
June 3
Замечательное качество блюд и доступная цена - секрет успеха этого ресторана. Однозначно рекомендую.
1
July 7
Заказали еду спросили есть ли места сказали есть , и можем садиться за свободный стол , через пару минут сказали что стоит бронь за этим столом , не извинились ничего , быстро сказали и ушли , пришлось с годовалым ребенком уйти.
Ужасный персонал , грубые не тактичные
Вообще не советую именно эту локацию,особенно если вы с детьми ,могут выгонать и придется искать другое место..
2
June 27
Вкусно, быстро, душевно. Жаль, столиков внутри немного
1
March 23
Очень вкусно, прилично и недорого. На фудкорте выделяется интерьером. Чисто. Красивая посуда.
September 29
Вкусно и недорого, за 1000р можно хорошо наесться
September 4
Отличные сотрудники, вежливые и дружелюбные,
Подача блюд очень быстрая, сами блюда вкусные
March 28
По вкусу вкусно 🤌🏼
Обслуживание на высоте.
Атмосфера уютная 👍🏼
1
November 9
Всё очень вкусно, большое спасибо
July 25
Еда норм.
Обслуживание хорошее.
February 22
Вкусно, взяли фетучини с креветкой и шурпу. Забыла сфоткать в начале😂
February 23
Шурпа огонь. Как всегда. Наконец то Анор и в нашем районе открылся
1
1
November 25
Вкусно и уютно
December 8
Вкусное место)
April 13
Дорого. За порцию курицы больше 500 рублей без гарнира в яндекс доставке. Как такое может быть?
2
March 11
До одного места
3