Отработали быстро, четко, пунктуально. Взыскали с застройщика по окнам! Общение полностью было с Артёмом, он координировал все наши действия, мы с другого региона. Терпеливо отвечал на все вопросы, а мучила я его ими часто! Изначально все соседи обращались к ним по вопросу приемки квартир, у меня было небольшое недоверие, но отзывы положительные, и у меня теперь опыт сотрудничества с ними тоже положительный. Знала бы, обратилась бы изначально по приемке квартиры к ним, а не к другим, из-за которых мои ремонтники плевались: "как можно было принять квартиру в таком состоянии"! В следующий раз по приемке квартиры только в Антарес.
Компания Антарес заслуживает высоких оценок за свой профессионализм и клиентоориентированный подход. Сотрудники оперативно и внимательно относятся к каждому этапу процесса, начиная от оформления заявки до получения результатов. В нашем случае специалисты компании провели оценку качества установки окон и балконной двери в рамках гарантийного срока от застройщика, и их работа оставила самые положительные впечатления. Всё было выполнено в обещанные сроки, без лишних затрат с нашей стороны. Мы получили возмещение, и теперь можем с уверенностью рекомендовать Антарес своим знакомым и коллегам.
Добрый день!
Хотел бы поделиться своим опытом работы с компанией Антарес, которая оказала нам неоценимую помощь в получении денежного взыскания с застройщика «СитиСтрой». Мы приобрели квартиру в ЖК «Континент» и столкнулись с рядом проблем, связанных с качеством строительства (окна и двери).
Специалисты компании — Артём, Зухра и Адель — провели тщательную экспертизу нашей квартиры, выявили все недостатки и подготовили необходимые документы. Мы встретились с ними всего один раз, чтобы показать квартиру и обсудить наши претензии. После этого мы отправились к нотариусу для оформления всех необходимых документов.
Далее компания взяла на себя все дальнейшие действия по урегулированию вопроса с застройщиком. Мы принесли заключение и написали заявление о мирном урегулировании спора, после чего получили денежные средства на карту.
В процессе работы с компанией мы оплатили вознаграждение за успешное разрешение дела, а также юридические услуги и услуги по экспертной оценке квартиры. Однако благодаря условиям пост-оплаты, компания готова гарантировать результат без необходимости внесения каких-либо платежей заранее.
Я рекомендую обращаться в эту компанию всем, кто столкнулся с подобными проблемами. Благодаря профессионализму и опыту специалистов, застройщик теперь знает о своих недостатках и может проактивно их устранять
Отличная компания и профессиональные ребята. Очень помогли с возвратом компенсации за некачественные окна. Если бы знала о них сразу бы пригласила на приемку квартиры. Но все равно здорово помогли!!! Получила конпенсацию за окна по обоим квартирам!!!! Огромное спасибо! Хочу отменить отличную работу менеджера Артема, ребят оценщиков к сожалению не помню имена, а также юристов. Однозначно рекомендую всем кому нужна приемка кыартиры, но даже если уже сделан ремон то смело обращайтесь так как на окна и двери гарантия 5 лет!!! И если срок не прошёл можете получить компенсацию. Желаю компании успешного роста и процветания!!!!
Обращалась в компанию АНТАРЕС для решения вопроса с застройщиком. Исход по делу положительный, проделанной работой осталась очень довольна. Профессиональные консультации, ответственное отношение, подробные объяснения по всем возникающим вопросам и, конечно, сопровождение на каждом этапе. Лучшие рекомендации!
Сегодня звонили из этой компании, как достали мой номер? И мои данные? Когда за это начнут наказывать? Менеджер ответила, что это отдел маркетинга их снабжает номерами! Неприятно , что незаконной деятельностью занимаются сами юристы!
Доброго времени суток. Оперативно сработали. Профессионально. Всегда на связи. Каждый шаг разъяснили по действиям. Ч очень довольна! И рекомендую другим вашу Компанию.
Позвонили, то есть знают мое имя, ЖК, но откуда у них эта информация не сообщают.
По факту получается используют мои персональные данные без разрешения.
Хорошая работа. Приемку квартиры от застройщика выполнили на ура! Я доволен. Буду рекомендовать компанию однозначно. Определенно слаженная работа и четкая
Доброго времени суток. Обращались в данную организацию, непосредственно вели диалог с Аделем. Изначально общался грамотно, мы сразу же согласились на сотрудничество. Нам нужна была оценка ущерба недвижимости в следствие затопления. Никакого договора мы не подписывали. В следствие совместной работы, велось мною общение непосредственно с Алиной- секретарем. Девушка достаточно вальяжно общалась, неформально. Мне важен результат работы, поэтому на это глаза закрыли. В назначенный день пришли сотрудники и произвели осмотр квартиры , заняло это от силы минут 5. Мы спросили об оплате, нам ответили, что оплату можно будет произвести по факту после выполнения работы. Нас это устроило. Вечером следующего дня написала Алина , попросила произвести полную оплату их работы. Так как мы были на работе, ответили, что вечером завезём наличку, но Алина настойчиво попросила оплатить переводом по карте. Мы сначала согласились, но поразмыслив о том, что никакой договор мы не заключали и работа ещё не выполнена, перезвонили Аделю и уточнили можем ли мы внести частичную предоплату как гарант того, что мы будем сотрудничать до конца. Адель сказал , что никаких проблем нет и достаточно внести часть суммы , а не всю стоимость и мы обусловили конкретную цифру . Далее мы перевели деньги. Скриншот чека был отправлен Алине. На что она в своём неформальном стиле спрашивает что это такое . Далее состоялся диалог , в котором Алина трижды спрашивает что это и почему сумма не полная, что работают они только после полного расчёта , хотя никакие договора мы не подписывали и изначально никто об этом не говорил. Ей был дан ответ, чтобы она решала этот вопрос со своим руководством , так как мы договорились об этом минуту назад с Аделем и нам был дан положительный ответ. В итоге, Алина просила сумму даже больше, чем было сказано изначально , звонила, писала, что они так не работают. На что ей снова было отвечено, чтобы она уточнила этот вопрос у Аделя и спросили компетентна ли она в своей работе так как стиль неформального общения и вечная путаница с суммами, оплатой говорит о некомпетентности. А её повторения вопроса о том, почему не вся сумма , а только часть , несмотря на наши неоднократные объяснения , ставят под вопрос профессионализм. Спустя какое то время секретарь написала, что все нормально, она не знала, что она уточнила и все в порядке. Затем Адель лично перезванивает и говорит, что они отказываются сотрудничать с нами из за того, что ему не понравилось как поговорили с Алиной. Что он был рядом и увидел наш диалог. Собственно с Аделем мы говорили около часа. Он говорил дословно так : «представьте себя на месте Алины, я просто не передал ей , что вы внесёте лишь часть суммы, она не знала». Хотя ничего критичного с нашей стороны Алине сказано не было. Скорее констатация факта. Я бы давно положил трубку, но несправедливость не должна торжествовать. И со своей стороны Аделю было объяснено и рассказано все дословно , скрины переписки он посмотрел. После всех доводов и объяснений отчего и почему, Адель все таки согласился продолжить работать вместе, однако нам уже это было не нужно. Предоплату нам вернули, но потраченного времени жаль. Хотелось бы оставить отзыв, чтобы люди знали, что Компания не достаточно серьёзная , таких обычно прозывают «шарашкина контора». Другого на ум не приходит.
НУ что как говорится по горячему и без эмоций. Обратился по поводу автоэкспертизы. За Главного у них Алина. Экспертизу делаете да делаем. , Согласовали дату и время. Я направил уведомления заинтересованным сторонам (почтой РФ). Звонит значит главная говорит извините в назначенное время эксперт не сможет. Вот тебе раз. Ладно поменял время снова сделал сторонам уведомление (почтой РФ). Проходят выходные она значит спрашивает скинте текст уведомления. Скинул. В тексте приглашения сторонам на экспертизу в Антарес по адресу их офиса. Спустя какое то время говорит извините экспертизу провести не сможем. Вот тебе два. Ладно говорю отправку мне компенсируйте сумма смешная 190 р. Ответ нет мы не можем. В таких делах как экспертиза должна соблюдаться точность и пунктуальность. Спасибо как говорится что не стал с ними работать, а то думаю что и с экспертизой бы подвели в суде.
5
4
Николай Николай
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
Спасибо ребятам. Помогли по всем вопросам связанным с приемкой недвижимости в новостройке. Очень рад работе, благодарность Антарес
1
Перваков
Level 5 Local Expert
November 5, 2023
Рад что доверил столь серьёзное и ответственное дело ребятам из Антарес. Полный осмотр квартиры провели, проверили пол, потолки и тп. Приёмка квартиры в новостройке состоялась благодаря Вам.