Замечательно отдохнули, очень аутентичное место, цена соответствует качеству, персонал замечательный, особенно хочется выделить профессионализм администратора Альберта. Внимательный и отзывчивый подход к своей работе. Рекомендую
В маленьком местечке с названием Поляна Азау расположен отель Антау. Сам населённый пункт примечателен тем, что после него дорога только на гору Эльбрус, либо пешком, либо на канатной дороге, которая как раз здесь и расположена.
Здание отеля современное, расположено удобно для путешественников на автомашинах, есть стоянка. Номера чистые, удобные, с видом на горы. Наша немаленькая компания проживала (23-25.07.2024) в номерах стандарт и комфорт, каких либо серьезных нареканий не имеется, в санузлах чистота и порядок. С 8 до 10 утра в отеле предлагается завтрак, готовит своя кухня, меню простое, не богатое, но достаточное и вкусное, чтобы утолить утренний голод.
Однако главное, что делает гостиницу местом приятного пребывания это сервис и отношение персонала. Администратор Альберт с первых минут общения располагает к себе, сразу видно, что человеку не безразлично как в отеле проведут свое время гости и с какими впечатлениями уедут. Внимательно реагирует на просьбы постояльцев, готов оказать помощь даже в вопросах, не связанных с непосредственным проживанием в отеле. Одним словом Альберт- ты молодец! Так держать!
Худшая гостиница из всех, где довелось остановиться. Ремонт и мебель потасканы, что даже стыдно людей заселять в такие номера. Кровати расшатаны, пружинные матрасы скрипят, да так что ночью просыпаешься от этого скрипа. Диван раскладной настолько убог, что сложно подобрать слава для его описания, создалось впечатление, что его мыши погрызли, а в гостинницу он попал со свалки. В собранном виде он выглядит лучше немного. Вся мебель и интерьер (громко конечно сказано), аля 90-е. Кондиционера нет естественно. А батарейки в пульте не менялись видимо вообще никогда и судя по их виду, их кто-то отчаянно грыз, что бы выдавить остатки энергии. В стоимость включен завтрак, это вообще кринж. Тут все просто, кто первый пришел, тому и досталось. Изобилие из овсянки и хлопьев. Все! А нет, еще были отварные яйца, арбуз, нарезка из сыра и колбасы скромненькие, огурец и помидор вроде, вспученный дешевый йогурт с сырками и конфеты. По виду все не очень. Не советую эту гостиницу тем, кто привык к комфорту. До своих звезд не дотягивает.