Для Ульяновска пойдет, хоть ничего выдающегося. Обычная провинциальная кафешка с претензией на ресторан. Достаточно чисто, санузел приличный, над интерьером попытались поработать. Еда съедобная. В общем-то лучше большинства Ульяновских заведений.
В ресторане царит атмосфера дружелюбия и уюта. Кухня вкусная, с национальными нотками. Официанты молодцы- очень стараются) . Ресторанчик хорош и для посиделок с друзьями и для проведения праздничных мероприятий. Деткам тоже есть чем заняться) Для именинников делают комплимент от заведения - весело и с огоньком))) Рекомендую к посещению
Хорошая,вкусная грузинская кухня. Вежливый персонал. Вместе с крепким алкоголем средний чек 3000₽. Хотелось, чтобы в меню были фото блюд. А так, все понравилось.
Впечатление неоднозначное. Вроде отношение к посетителям, как к дорогим гостям при входе: столик найдут, курточку повесят, все доброжелательны, улыбаются, обстановка приятная, уютная, ненавязчивое музыкальное сопровождение в национальном стиле, вкусные блюда (по крайней мере то, что заказывали: хинкали, рулетики из баклажанов и милфей), но есть мелочи, которые портят общую оценку. Во первых, хинкали мы ждали долго. Пришли где-то в 17:50, в 19 надо было освободить столик, но мы только по быстрому покушать хотели, так что справедливо решили, что справимся. Но только за 5 минут до 19 принесли хинкали, заверив, что не придется нам давиться, в крайнем случае найдут столик. Впрочем, мы спокойно их съели, никто не побеспокоил, но ожидание всё-таки напрягло, ведь рулетиками сыт не будешь)) но больше настроение испортила аджика, её кстати, сначала забыли принести, но лучше б и не вспомнили...предупреждать надо, что это просто перемолотый красный острый перец, ну по крайней мере по ощущениям именно так, да и по консистенции больно суховата для аджики. Подруга всегда ела острое, а тут сожжённые гортань, пищевод и боль в желудке. Пришлось хинкали забрать домой, ибо их вкус чувствовать перестала. На замечание даже не извинились, сказали, что это норма, но попробовать сами не рискнули.
Ужасное обслуживание! Забежали пообедать семьёй(нас 3),заказали ,ждём,принесли напитки быстро,потом супы,а "лепешки" к супу нет...спрашиваю "а где?"...не готова оказывается...чуть позже несут и с усмешкой "ой ,извините, вы уже доели".Далее несут остальное ,но естественно с задержкой ,хинкали еле дождались,но ,опять же,без соуса ,который нам советовали,и,который нам внесли в чек!не вернёмся в этот "ресторан"!
Здравствуйте, отзыв о заведении в новом город.
Звонила, бронировала за сутки комфортный диван на 4 человек, так как у нас день рождения и хотелось сидеть в комфорте. В конечном итоге, приезжаем - внимание в первую очередь не на гостей, а по сторонам, сразу отбило желание садиться. Посадили не за диван, а за стол, на мой вопрос почему нас посадили не за диван, как мы бронировали - ответ никакой, и сказали что все другие столы забронированы (в зале сидят 2,5 человека) 🥲
Подошел официант, на заказ вина - у нас того нет, этого нет, другого нет, по еде тоже самое, мы просто встали и ушли. Самый отвратительный сервис в городе, хуже любой забегаловки, к сожалению) испортили вечер дня рождения, поехали в другое заведение и все прекрасно!
Процветания вам и не держите бестолковый и не желающий работать состав вашей команды, портит мнение о вашем прекрасном холдинге🙂
Плюсы: вкусная еда. Даже вопросов по этому поводу нет. Шеф-повар мега крутой.
Минусы: по умолчанию посадили возле окна,где напротив в полуметре от столика находиться туалет и чуть дальше гардеробная,а так же зона выдачи заказов. В итоге постоянно мимо ходят люди: кто в туалет,кто за вещами,потому что уходит,кто с вещами,потому что приходит,кто просто официант и выполняет свою работу. В минуту мимо вас постоянно проходят раз тридцать не меньше.ощущение,как на вокзале или в гипермаркете. От этой бегатни невозможно расслабиться- хочется быстро всё съесть и тоже куда-то бежать.ведь все постоянно бегают возле.
Второе: отсутствие униформы у персонала. Сложно понять к кому обращаться при возникновении вопроса: то ли гость это,то ли официант- не понятно.
Третье: столовые приборы лежат заранее открытые на столе.
Четвертое: при возникновении вопроса нет кнопки вызова персонала.
Посетили сегодня ресторан. Как нам показалось повара совершенно не знакомы с грузинской кухней. Морс это варенье разведенное в теплой воде. Хинкали безвкусный, а тесто из которого сделано хачапури просто не выдерживает ни какой критики. Как мы убедились в этом ресторане ничего не меняется в лучшую сторону. Очень жаль.
Не понравилось от слова совсем.отмечали сегодня день рождения,официант путал заказ,поздравлял именниницу шепотом,не смогли услышать толком о чем он ,мясо принесли не прожареное с кровью/вернули/.Были там же ровно год назад,и все было замечательно.сегодня и обслуживание ужасное и кухня ...увы
Появилось несколько замечаний после ремонта летом 2024. Был 14 октября.
1. Очень громко играет музыка, у акустики долбящие басы. Прежняя атмосфера уюта теряется несмотря на обстановку.
2. В зале новые столы со стульями «под овечку». Сидеть можно только в белом, со всей одежды пришлось убирать шерсть длинную.
В остальном по прежнему замечательное место с вежливым персоналом и отличной кухней.
Была первый раз очень понравилось. Я привередливая в плане еду, но тут могу сказать одно, очень все понравилось, если буду в этих краях приду еще раз. А еще очень понравилось, как они поздравляют именинников😊
Поставила бы 5 из за идеального официанта Кавсарат , из-за идеального обслуживания , но в течении нашего праздника, мы заметили что администратор этого заведения при полной посадки отчитывала нашего официанта , больше не понравилось когда девушка несет целый поднос посуды и видно , что старается из за всех сил , потому что их было двое на смене и целая посадка . Но админ решил , что это все легко и начала на нее чуть ли не кричать говоря о том , можно ли побыстрее?!
Пишу об этом потому что , сама раньше работала официантом и админом , но чтобы так обращаться со своими подчиненными , никогда бы так не позволила . В первую очередь такие возмущения на официантов несет за собой настроение и настрой на работе .
Поменяйте администратора , чтобы от вас не ушли окончательно все официанты , их уже и так двое.
Красиво сделали ремонт, но по меню есть расстройства, очень жаль, что нет мангала гриля , что убрали из меню , еще не поняла почему салат с жареными баклажанами делается по разному рецепту на Гончарова и на ульяновском , ведь разные орехи это существенные изменения в рецепте , на Гончарова подают с лепестками в сладком Чили, а на ульяновском с грецкими в масляной заправке - принципиально разные блюда , хинкали как всегда очень вкусные , в целом все понравилось кроме этих вот нюансов .
Из за удачного места всегда полная посадка. Персонал не вывозит, хоть и очень старается. На лицо отсутствие желания тратить деньги на специалистов сервиса высокого класса или расширения штата.
Хинкали тут - мое почтение, заказывал всегда доставку и получал только что приготовленные и до сих пор заказываю. Так же заказываю хачапури по мегрельски, достойно готовят. А вот очное посещение 1 раз из 4 было удачным. Попробовал их чанахи в аквамолле и чуть с ума не сошел, но так как живу в заволжье приходил сюда исключительно за ним. Пару раз его вовсе не подавали (почему?), а когда наконец-то мы попали под наличие принесли вчерашний да еще и холодный. Перестал с тех пор ходить и начал делать его дома, дешевле и вкуснее. Хотя может мне просто так повезло в тот день, но впечатление напрочь испорчено.
У вас обдираловка...
Это мой отзыв после вчерашнего посещения с двумя внуками... 1800 руб на двух детей...
ваш Дима Акулин-Обдиралов...
Игровая для детей скудная, старье все, грязное.
Под столом лужи, не убираются... Умыть руки детям негде....
Меню детское скудное...
Одним словом-халтура и обдираловка...
Мне заведение понравилось, бывали здесь не раз! Хорошие бизнес ланчи по умеренным ценам! Спокойная обстановка, приятная музыка, приветливый персонал! Блюда принесли быстро, всё понравилось! Единственное пожелание, в предоставленном меню, пишите пожалуйста расшифровку блюд😊, было трудно произносимое слово написано, и непонятно что оно означает, оказалось суп😂! Обратила внимание, что вновь прибывшие посетители при заказе бизнес ланча, задавали официанту один и тот же вопрос, что это за блюдо?!🤭
Пришли недавно на Ульяновском. Все ужасно.
1) не было горячих блюд от слова совсем (официант сказал повар заболел)
2) заказали закуски раз-нету, два-нету, три-нету, четыре- ждём пол часа, в итоге говорят что поварам стало лень готовить, что это такое вообще? В смысле лень?
Ресторанчик неплохой, но цены высокие! Порции небольшие.
Официанты молодые и не очень расторопные)
Отмечали моё день рождение, заранее предупредив и по телефону и на стойке при посещении, что у меня праздник день в день...
Персонал проигнорировал и не отреагировал, когда сделали замечание по этому поводу(хотя везде и повсюду реклама о том, что при посещении ресторана в праздник музыкальное поздравление от персонала и презент в виде бутылки вина!
Молодёжь, одно слово! (((
Благодаря одному человеку, обратившись вечером сразу в службу поддержку ресторана, наши возмущения были приняты и вечером, загладив свою вину, прислали домой бутылку вина, манты и хинкали лично домой! За что отдельное спасибо.
Желаю проводить переодические тренинги и обучения молодого персонала в отношении клиентов!
Ведь довольный клиент, будет возвращаться вновь и вновь и принесёт прибыль данному заведению!
Всё равно спасибо, блюда вкусные и свежие!!!
В целом очень хорошее заведение,обновлённое. Пришли две пары в 21.30 без брони. Были свободные столы, посадили на диван с совмещенными столами,а с другой стороны стулья. Столы почему то очень шаткие, попросили пересесть за круглый стол с креслами,но нам сказали что он забронирован( хотя таблички не было)...ушли мы в 23.30 и за этот стол никто так и не сел. Кухня 5+, алкоголь дорогой.
Очень приятное, уютное заведение, где можно вкусно поесть с близкими людьми. Особое внимание заслуживают девушки-официанты. Приветливые, вежливые, улыбчивые. И видно, что эта улыбка не наигранная, а искренняя. Может я, конечно, и ошибаюсь 🤣
Официанты! Вы действительно крутые!
Это заслуживает отдельного внимания!
В целом все хорошо, уютно и атмосферно.
Еда это действительно еда, очень сытно, хочется попробовать много но этого не получается.
Единственное зимой холодновато бывает особенно у стёкол.
Отличный ресторан. Всегда приветливый персонал,хороший выбор блюд с грузинским уклоном.Все сытно и вкусно.Можно взять бутылочку Кинзмараули или домашнего вина.К каждому блюду можно подобрать ароматный соус.
отмечали день рождения в кругу семьи 30.06.2024 года, сказать хорошо ничего не сказать..... все было просто прекрасно, от самой атмосферы ресторана до потрясающей кухни....обслуживание на высшем уровне!!!!просто потрясающее место и потрясающий персонал!!спасибо Вам огромное что создаете такую сказку!! желаем Вам процветания!!!!!!
1
1
Show business's response
Екатерина С.
Level 5 Local Expert
April 7
Недавно побывали здесь впервые за долгое время .Новый ремонт, больше столиков,уютно, вкусно.Есть место,чтоб поиграть детям.Обслуживание быстрое,вежливое . Единственное,лучше заранее бронировать столик,потому что в выходной день все было занято.
После ремонта просто стало в несколько раз ещё лучше, хотя казалось бы, куда ещё!! Ну безусловно в антресоли ну замечательный уровень кухни! Место прям создает атмосферу, что там дорого, изысканно. Хочется здесь проводить памятные даты
Ужинали с семьей в обновлённом зале. Кухня осталась без изменения, все вкусно. Хотя народу было не слишком много, но несли все блюда мучительно долго. Столы тоже остались прежние, качаются и разного уровня. По этому только 4.
Хорошее место, вежливый и учтивый персонал, реагируют на каждую просьбу, вкусная еда, соответствует цена-качество. Оригинальное поздравление для именинника, в стиле специализации ресторана. Бесплатная бронь столика, разрешили торт с собой разместили торт в холодильнике. Хорошая музыка. Все понравилось.
Хорошее обслуживание, приятная обстановка и интерьер, чисто. Раньше всегда радовал этот ресторан. Первый раз по кухне "прокол" мясное блюдо совершенно не соленое и без специй, считаю для грузинской кухни это недопустимо. Посещу ещё раз и тогда сделаю окончательный вывод, возможно только в этот так "звёзды сошлись" 😊
Хинкали сделаны, вероятно, из "Домашнего фарша" близлежащих супермаркетов. Только тесто соответствует хинкальному. Чай, в чайнике, подают подслащённым(я вообще люблю без сахара). Очень неудобно всё тут: туалет, раздевалка, и движение на раздачу заказов - в маленьком и узком проходе. Плохой опыт - тоже опыт. Это социальная столовка, но с ресторанными ценами.
Ранее уже были: еда вкусная, место атмосферное. Но последнее посещение, после ремонта и увеличения посадочных мест, очень расстроило: кнопок для вызова официантов нет, сами не подходят, поймать их что бы сделать заказ- не возможно, попросили администратора чтобы к нам подошли, как итог просидели пол часа, никто к нам не подошел. Ушли в другое место, с сервисом беда.
Классное место, где можно вкусно и сытно покушать, всегда приветливо встретят, предложат новинки и расскажут о каждом блюде , обстановка очень позитивная. Персонал отзывчивый. Рекомендую посетить в часы бизнес ланча
Очень вкусная еда и напитки. Приятная и спокойная атмосфера. Персонал всегда вежливый. Был не один раз. Отмечали дни рождения и просто заходили покушать. Столик лучше забронировать заранее.
Из плюсов-вкусные хинкали, обалденные хачапури, вежливые официанты.Из минусов-бронировали заранее, просили принести весь заказ к определённому времени(делали предзаказ накануне+предоплата), но получили его частями и перепутали в одной порции хинкали(приготовили свинина+говядина вместо сванских).Пожалуйста, будьте внимательнее.
Вкусная еда, уютные чистые залы, очень вежливый и внимательный персонал!!! Удобно провести время с семьёй , с маленькими детьми, т.к. есть небольшая игровая площадка.